Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./8 000 долл. США/7 000 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
В статье разберемся, как оформить банковскую карту Юнистрим. Узнаем, как перевести на нее деньги и как правильно ею пользоваться. Мы подготовили порядок подачи онлайн-заявки и собрали отзывы клиентов.
Условия по дебетовым картам Юнистрим
Юнистрим предлагает оформить две дебетовые карты: Visa моментальная предоставляется сразу после обращения, а Visa Classic оформляется в течение 10 дней. При наличии классической дебетовой карты вы можете привязать к ее счету еще одну. Карты имеют одинаковый срок действия — 5 лет.
В обоих случаях клиентам доступен мобильный банк, возможность совершения покупок в интернете и бесконтактная оплата в торгово-розничных организациях. На каждую карточку распространяются программы лояльности партнеров Юнистрим.
Visa моментальная
Особенности данной карты заключаются в мгновенной выдаче после подачи заявки и наличия чипа для быстрой оплаты в магазинах. Плата за снятие наличных в банкоматах Юнистрим отсутствует, СМС-информирование бесплатное.
Основные условия:
Стоимость выпуска | 300 р. |
Бесплатное обслуживание | да |
Кэшбэк | 0,2% |
Бонусные программы | Visa бонус |
Процент на остаток | нет |
Бесконтактная оплата | есть |
Для путешествий | нет |
Лимит на снятие наличных | 100 000 р. в сутки и 300 000 р. в месяц |
Комиссия за обналичивание в других банкоматах | 1,5% от суммы, но не менее 300 р. |
Преимущества карты:
- Сниженные тарифы на переводы в мобильном банке.
- Кэшбэк перечисляется в виде пополнения баланса мобильного телефона.
- Дополнительные скидки предоставляются от онлайн-компании «Небо в алмазах!.
Visa Classic
Это дебетовая карточка с возможностью оформить дополнительную карту на льготных условиях (за 490 р.). Пластик поддерживает технологию 3D Secure — безопасные платежи через интернет.
Условия пользования картой:
Стоимость выпуска | 300 р. |
Обслуживание бесплатно | да |
Кэшбэк | 0,2% |
Бонусы | Visa бонус |
Процент на остаток | нет |
Бесконтактная оплата | есть |
Для поездок | нет |
Ограничение на снятие наличных | 100 000 р. за сутки, в месяц — 300 000 р. |
Комиссия за снятие наличных в других банкоматах | 1,5% от суммы, но не менее 300 р. |
Преимущества карты:
- Сумма бонусов может достигать 5000 р.
- Возможность самостоятельно оформлять денежные переводы через приложение Юнистрим.
- Конвертация валюты по курсу банка.
- Бесплатное СМС-информирование по всем операциям.
Онлайн-заявка на дебетовую карту Юнистрим
Заказать дебетовую карту можно в несколько этапов:
- Зайдите на официальный сайт Юнистрим и заполните онлайн-заявку. В электронной форме укажите Ф.И.О., пол и номер телефона.
- Отправьте заявку на обработку и дождитесь обратной связи с представителем банка. Решение по заявке вы получите в СМС-уведомлении.
- Посетите офис Юнистрим с паспортом.
- Подпишите соглашение и получите карту.
Как пользоваться картой
Управлять средствами с карты и совершать различные операции удобнее всего с помощью Мобильного банка. Юнистрим Onlain оснащен функциональным, удобным и интуитивно понятным интерфейсом. Пользуясь данным приложением, вы сможете переводить деньги, получать выписки по счету и т. д.
В мобильном приложении работает специальный тариф на денежные переводы. Он позволяет экономить до 100% стоимости услуги.
Как пополнить карту
Пополнить дебетовую карту можно несколькими способами:
- В любом офисе Юнистрим без комиссии.
- Переводом с вашей карты любого банка на карту Юнистрим.
- Банковским переводом с лицевого счета заемщика в другом банке. Зачисление средств осуществляется в течение 1 — 2 дней.
Плюсы карт
Пользуясь картами Юнистрим, вы получаете следующие преимущества:
- Возможность совершать любые покупки в интернете и розничных магазинах.
- Участие в специальных программах привилегий.
- Получение денежных переводов на карту.
- Возможность подключения к страховым программам.
- Полный контроль всех расходов по карточному счету.
Отзывы клиентов о дебетовых картах Юнистрим
Илья Соловьев:
«Я довольно часто пользуюсь услугами Юнистрим, регулярно получаю денежные переводы. Для быстроты и удобства получения средств мне предложили оформить дебетовую карту. Я подал заявку на сайте и в тот же день забрал Моментальную карту в одном из отделений в нашем городе. Обслуживание меня полностью устраивает. Очень удобно, что картой можно оплачивать практически любые покупки».
Андрей Семенов:
«Дебетовая карта Юнистрим у меня еще с прошлого года. Оформил ее, чтобы не ходить каждый раз в офис, в случае получения денежного перевода. Карту сделали быстро. Получил ее через пару дней после оформления заявки. Ее можно пополнять для покупок в интернете, магазинах и супермаркетах. Обслуживание и условия пользования картой вполне приемлемые».
Даша Мягкова:
Источник
Захотел оформить «моментальную» карту. Захожу на официальный сайт, жму по ссылке «банковская карта Юнистрим», открывается страничка на которой расписаны все преимущества данного продукта, а чуть ниже «Пункты, в которых можно получить карту» с обозначенными на яндекс-карте отделениями. Нашёл ближайшее отделение в непосредственной близости к м.Марксистская, ткнул по нему, и во всплывающей подсказке отобразился режим работы: «Пн-Вс 10:00 — 21…
Читать далее
Захотел оформить «моментальную» карту. Захожу на официальный сайт, жму по ссылке «банковская карта Юнистрим», открывается страничка на которой расписаны все преимущества данного продукта, а чуть ниже «Пункты, в которых можно получить карту» с обозначенными на яндекс-карте отделениями. Нашёл ближайшее отделение в непосредственной близости к м.Марксистская, ткнул по нему, и во всплывающей подсказке отобразился режим работы: «Пн-Вс 10:00 — 21:00«.Это не правда, на самом деле офис работает до 20:30.Я пришёл туда в 20:15, спросил могу ли получить «моментальную» карту. Девушка сначала немного растерялась, я уже подумал, что сейчас скажет, что вообще не по адресу и нет такой услуги Но через несколько секунд ответила, что слишком поздно. Оформление карты займёт полчаса, а я пришёл за 15 минут до закрытия. Предложила прийти в любое другое время.
Так расскрылась вторая ложь: на сайте написано «выпуск карты за 5 минут«, а на деле 5 минут — это полчаса. Неужели трудно честно написать на сайте 30 минут, чтобы люди рассчитывали своё время, а не торопились/опаздывали/обламывались?? К чему эта ложь?Я ещё уточнил, с чем связано столь длительное ожидание — оказывается, с долгим ответом от информационной системы, в которой выпуск моментальной и неперсонифицированной карты, оказывается, требует подтверждения кого-то из центра. То есть, полчаса на оформление — это не отдельный случай, а постоянная практика, применимая во всех случаях, а значит о ней стоило бы предупредить потенциального клиента на сайте.
Итог: на сайте написано до 21:00 и выпуск за 5 минут, но я фактически не смог получить карту придя в 20:15, поскольку и время работы и длительность оформления — ложны, и в данном случае эти две лжи наложились друг на друга и не позволили мне воспользоваться услугой банка.Я позвонил по указанному на сайте телефону, на всякий случай, вдруг предложат способ решения проблемы, например, выпустить карту и принести её вдогонку курьером По наивности думал, что банку нужны деньги, которые могли бы храниться на этой дебетовой карте. Вместо решения проблемы, меня всего лишь попытались убедить, что касса работает до 21ч, а офис по работе с клиентами до 20:30, и это якобы написано на сайте, хотя я уже перепроверил, именно «операционный офис 044» до 21:00.
Я даже убедил девушку по телефону в своей правоте и рассказал, где именно написано про 21:00, но при попытке составить заявку она начала спрашивать персональные данные, которые я предоставить отказался, поскольку проблема не моя личная, а касается ошибок в публичной информации, а значит касается любого человека. В итоге заявку на исправление ошибки не составили (хотя она бы могла составить заявку от своего имени, если бы ей была небезразлична достоверность публичной информации о её же банке-работодателе), а я пообещал оставить отзыв на банки-ру, и вот, выполнил обещание
Поскольку в этот день мне было отказано в услуге банка по вине самого банка (со своей стороны я всё сделал правильно, время прихода я выбрал исходя из официальной информации), то оценка должна быть минимальной, но вместо 1 ставлю 3 за вежливость, корректность и адекватность сотрудников. На фоне сотрудников страховых компаний и некоторых представителей Сбербанка, работники Юнистрима просто идеальны
П.С. Всё это было вчера, 26.04.2017
Источник
Воспользуйтесь одним из наших лучших предложений
или
Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению
экспертов Банки.ру.
Название, банк | Мин. ставка | Кредитный лимит | Льготный период | |
---|---|---|---|---|
Просто кредитная карта | от 10,9% | до 300 000 | до 120 | Оформить онлайн |
Карта возможностей | от 11,6% | до 1 000 000 | до 110 | Оформить онлайн |
Кредитная карта | от 17% | до 700 000 | до 240 | Оформить онлайн |
100 дней | от 11,99% | до 500 000 | до 100 | Оформить онлайн |
Alfa Travel | от 23,99% | до 500 000 | до 60 | Оформить онлайн |
Перекресток | от 23,99% | до 700 000 | до 60 | Оформить онлайн |
100 дней | от 11,99% | до 1 000 000 | до 100 | Оформить онлайн |
100 дней | от 11,99% | до 700 000 | до 100 | Оформить онлайн |
All Airlines | от 0% | до 700 000 | до 55 | Оформить онлайн |
Пенсионная | от 19,3% | до 250 000 | — | Оформить онлайн |
Рассрочка на все | 28% | до 300 000 | до 90 | Оформить онлайн |
Комфорт | от 11,5% | до 300 000 | до 56 | Оформить онлайн |
Абсолютный 0 | 9,25% | до 50 000 | до 2000 | Оформить онлайн |
Кэшбэк | от 24% | до 400 000 | до 56 | Оформить онлайн |
Восторг | 28% | до 300 000 | до 90 | Оформить онлайн |
МТС Cashback | от 11,9% | до 299 999 | до 111 | Оформить онлайн |
Рули ставкой! | от 8% | до 200 000 | — | Оформить онлайн |
Моментальная | 24,8% | до 29 999 | — | Оформить онлайн |
Выбирай! | от 19,8% | до 250 000 | — | Оформить онлайн |
МТС Деньги Weekend | от 24,9% | до 299 999 | до 51 | Оформить онлайн |
Карта путешественника | от 24% | до 400 000 | до 56 | Оформить онлайн |
Универсальная карта | от 15% | до 500 000 | до 120 | Оформить онлайн |
Платинум Только на | от 0% | до 300 000 | до 55 | Оформить онлайн |
Источник