Мобильный банк от Газпромбанка – это система, подключившись к которой, владельцы карт получают возможность управлять своими счетами, совершать любые финансовые операции, независимо от времени и места.
Все, что необходимо для подключения услуги — это смартфон с установленным приложением «Телекард».
к оглавлению ↑
Суть, достоинства и недостатки
С помощью мобильного банка клиенты могут легко контролировать свои счета и совершать операции.
«Телекард» от Газпромбанка предлагает всем своим клиентам:
- просматривать баланс и историю операций;
- получать мини-выписку о состоянии банковского счета;
- устанавливать лимиты, изменять их;
- выполнять блокировку карты в случае утраты или при подозрении на мошеннические действия;
- легко разблокировать ранее заблокированную карточку;
- пополнять кошельки популярных электронных систем — Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек и других;
- погашать кредиты;
- переводить деньги на счета любых банков РФ;
- осуществлять поиск ближайших банкоматов и отделений банка;
- генерировать одноразовые пароли для входа, проводить операции;
- принимать сообщения;
- устанавливать географические ограничения на проведение банковских операций.
Важные преимущества:
- удобный интерфейс приложения;
- надежная система безопасности;
- возможность использования приложения на нескольких мобильных устройствах;
- широкий спектр важных сервисов для клиентов банка.
Единственный недостаток – отсутствие бесплатного обслуживания.
На страницах нашего сайта расскажем о том, как подключить мобильный банк от Сбербанка и функциях сервиса!
В этой статье читайте, как осуществить перевод денег с помощью Мобильного банка от Сбербанка. Предлагаем самые простые способы.
Хотите узнать, какими командами Мобильного банка от Сбербанка можно воспользоваться через СМС 900? Подробности ищите тут: https://cursinfo.com/komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/.
к оглавлению ↑
Условия подключения
Чтобы воспользоваться всеми возможностями и преимуществами, необходимо иметь действующую карту Газпромбанка и смартфон, поддерживающий установку приложения «Телекард».
Если вы пока не клиент этого банка, нужно обратиться в банковское отделение, предоставить паспорт гражданина РФ, заполнить анкету.
Важное условие – достижение возраста 20 лет.
У клиентов Газпромбанка есть возможность оформить интересующую их карточку через удобный и доступный в любое время онлайн-сервис «Домашний банк».
к оглавлению ↑
Как подключить
Подключиться к системе можно четырьмя способами – по телефону, в онлайн-сервисе, через банкомат, при посещении банковского отделения.
к оглавлению ↑
Телефон
Чтобы воспользоваться этим методом подключения, нужно позвонить по телефону горячей линии (8 800 100-07-01) и последовательно выполнить все инструкции оператора.
Все звонки для жителей РФ бесплатны.
к оглавлению ↑
Через интернет
Сервис Домашний банк позволяет выполнить подключение, потратив минимум усилий и личного времени.
Для этого нужно сделать несколько последовательных действий:
- Зайти в личный кабинет.
- Открыть раздел «Банковские карты».
- Выбрать в меню этого раздела пункт ««Услуги системы «Телекард» / Регистрация в системе «Телекард», следовать дальнейшим инструкциям.
к оглавлению ↑
Регистрация и активация
Быстро регистрация и активация выполняется через банкомат:
- Вставить карточку, ввести ПИН-код.
- В открывшемся меню открыть пункт «Регистрация услуг», а затем перейти на вкладку «Система Телекард».
- Выполнить активацию услуги, следуя подсказкам банкомата — после этого будет выдан чек с указанием пароля для входа в систему и совершения банковских операций.
Можно зарегистрировать карту и активировать мобильный банк в банковском отделении. При этом необходимо предъявить паспорт и написать заявление.
к оглавлению ↑
Как проверить, подключена ли услуга от банка Газпром
Чтобы проверить, подключена ли на смартфоне услуга, нужно установить приложение «Телекард» и активировать его, используя секретный код, полученный в банкомате или банковском отделении.
Для более простых мобильных устройств подойдет способ sms-информирования. Требуется отправить с телефона запрос о проверке баланса на любой из перечисленных номеров — +7-903-797-62-22, +7-916-797-62-22 или +7-926-240-02-22.
В тексте запроса должны содержаться следующие !BAL и ограниченный значками код доступа, это последние цифры из номера банковской карты.
Если услуга подключена и нормально работает, вы получите сообщение с указанием баланса, статуса и срока действия карты.
к оглавлению ↑
Цена
Стоимость использования услуги составляет 50 рублей в месяц. Однако первые три месяца с момента подключения не взимается плата.
При переводе денег на другую карту предполагается комиссия в размере 0,5% от суммы, если известен только ее номер, 0,3% – известны все реквизиты.
к оглавлению ↑
Как пользоваться
Благодаря удобному и понятному интерфейсу мобильного банка, использовать его очень просто.
Первый шаг – несложная регистрация в системе. Для этого нужно указать телефонный номер.
Получив в сообщении код активации, требуется ввести его в соответствующее поле, после создать надежный пароль, необходимый для постоянного входа в приложение.
На следующем этапе нужно настроить список карт, которыми вам нужно управлять посредством мобильного банка, выбрав меню в интерфейсе приложения.
Для подтверждения ввода необходимо в специальном поле указывать коды CVV2/CVC2.
Если нужно удалить карту из приложения, необходимо выбрать ее номер из общего списка, нажать на расположенный напротив знак «-».
Для просмотра баланса необходимо выполнить вход в приложение, используя номер телефона и пароль, созданный при регистрации.
После сразу откроется вся информация по карточному счету. Если их несколько, нужно выбрать тот, который вас интересует.
При каждом следующем входе в приложение информация о состоянии счета будет автоматически обновляться.
Для других операций нужно выбирать соответствующий пункт меню и следовать инструкциям.
В нашем обзоре мы расскажем, как подключить Мобильный банк в Тинькофф, насколько удобным окажется этот сервис!
А насколько соблюдены меры безопасности при использовании Мобильного банка от Сбербанка, читайте вот здесь.
Хотите узнать цену Мобильного банка от Уралсиб? Все об этой услуге узнаете в следующем материале: https://cursinfo.com/mobilnyj-bank-uralsib/.
к оглавлению ↑
Как отключить
Если вам больше не нужна услуга, ее можно отключить. Для этого можно совершить бесплатный звонок на горячую линию Газпромбанка либо воспользоваться сервисом «Домашний банк».
Мобильный банк от Газпромбанка — это удобный и доступный способ, позволяющий выполнять финансовые операции в любое удобное время.
Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!
Источник
Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений.
- Услуга мобильный банк Газпромбанка
- Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка
- Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
- Как подключить мобильный банк Газпромбанк?
Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений. Эта услуга банка называется Телекард, она доступна всем без исключения держателям пластика. Благодаря Мобильному банку клиенту предоставляется возможность управления своими счетами и картами непосредственно с мобильного устройства.
Подключиться к сервису «Телекард» можно по-разному. Способов два. Первый – через операциониста в отделении банка, второй – самостоятельно через банкомат. В первом случает, от вас потребуют заявление и документы, удостоверяющие личность (общегражданский паспорт), во втором – будет достаточно карты и пароля.
Услуга мобильный банк Газпромбанка
Специальное приложение для мобильного телефона позволяет делать следующие операции в режиме онлайн:
- получать информацию о состоянии счета;
- переводить деньги на карты и счета в любые банки;
- погашать кредиты;
- оплачивать коммунальные услуги, интернет, телевидение, мобильную связь и т.д.;
- получать выписку по карте с информацией о последних операциях;
- управлять подпиской на информационные сообщения;
- блокировать и разблокировать пластиковую карту;
- устанавливать ограничение платежей в зависимости от региона;
- находить ближайшие банкоматы.
Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка
Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:
- Вставьте свою карту в устройство банкомата, наберите PIN-код.
- В открывшемся меню нажмите на раздел «Регистрация услуг», «Система Телекард».
- Следуя подсказкам системы, зарегистрируйтесь и получите чек с кодом активации и номером телефона сервисной поддержки для обмена смс-сообщениями в Телекард.
- Получите инструкцию, подробно описывающую процесс активации сервиса.
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
Самый простой способ подключения к мобильному банкингу Газпромбанка – прийти в ближайший офис учреждения (понадобится паспорт). Сотрудник банка предложит написать заявление о подключении услуги. После этого вам будут передан логин и пароль для входа в систему.
Также мобильный банк просто подключается через банкомат Газпромбанка (потребуется пластиковая карта банка). После ввода пин-кода, нужно выбрать следующие пункты меню: Регистрация услуг -> Домашний банк -> Регистрация нового клиента. Затем вы получите чек с логином и паролем для первого входа в мобильный банк.
К сожалению, получить доступ к мобильному банку через интернет, без посещения офиса или заказа услуги через банкомат, пока нельзя.
Как подключить мобильный банк Газпромбанк?
Чтобы подключить систему Телекард, в процессе регистрации вашей карты укажите действующий мобильный номер, зарегистрированный на ваше имя. На этот номер будут приходить смс-сообщения обо всех операциях и новостях сервиса. По окончании процесса регистрации вам будет необходимо скачать и загрузить в операционную систему своего телефона приложение Телекард от Газпромбанка. Оно специально адаптировано для мобильных устройств. Пользоваться «Телекардом» просто и выгодно – вы всегда будете в курсе любых действий с вашей картой.
Источник
Для управления деньгами на карте или счёте можно использовать интернет-банкинг. Аналогичный функционал имеет приложение «Телекард 2.0».
Оно доступно для установки на смартфоны и планшеты, работающие на базе платформ Android и iOS. Как подключить сервис, вы узнаете из этой статьи.
Функционал «Телекард 2.0»
Для управления кредитным, депозитным, карточным, зарплатным и иным счётом используется мобильный банк.
Речь идёт о приложении «Телекард 2.0», которое устанавливается на планшеты и смартфоны из App Store либо Google Play. Комиссия в этом случае не списывается.
С помощью мобильного банка возможно:
- проверять остаточный баланс;
- формировать выписку по счёту;
- устанавливать блокировку и снимать её;
- определять суточные и ежемесячные лимиты по картам;
- проверять информацию по имеющимся кредитам, вкладам и иным продуктам банка;
- заказывать другие банковские услуги (например, кредитование);
- погашать штрафы;
- оплачивать интернет, мобильную связь, ЖКУ и иные услуги;
- переводить деньги между собственными счетами, в сторонние банки и в государственные инстанции;
- создавать шаблоны переводов;
- настраивать автоплатежи;
- определять расположение офисов и аппаратов самообслуживания ГПБ.
Чтобы получить доступ к перечисленным функциям, вам необходимо зарегистрироваться в приложении. Для этого требуется иметь пластиковую карту, изготовленную Газпромбанком, и контактный телефон. Регистрационная процедура занимает всего пару минут.
В процессе регистрации формируются логин клиента и уникальный пароль. Эти данные используются для входа в приложение и интернет-банкинг.
Если ранее вы уже зарегистрировались на online.gpb.ru, вам не нужно повторно повторять эту процедуру для авторизации в «Телекард 2.0».
После регистрации и входа в систему вы можете проверить свой баланс, историю совершённых операций и иную информацию в разделе «Мои карты».
У вас оформлен займ? Уточните размер ежемесячного платежа и график его оплаты в разделе «Мои кредиты». Для проверки сведений о накоплениях на депозитном счёте зайдите в «Мои вклады».
Если вы планируете перечислить деньги родственнику, выберите раздел «Переводы» и нажмите «Клиенту Газпромбанка» либо «Переводы людям». В последнем случае транзакция осуществляется по номеру телефона или реквизитам карты стороннего банка. Размер удерживаемой комиссии будет указан на экране после автоматического расчёта.
Стоимость «Телекард 2.0»
Приложение устанавливается на гаджет бесплатно. Банк также не взимает комиссию за использование сервиса.
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через телефон?
Установите приложение на свой смартфон или планшет. При входе в систему вам предложат пройти регистрационную процедуру.
С этой целью понадобится иметь под рукой пластиковую карточку, выданную ГПБ.
Укажите в электронных полях:
- контактный номер телефона;
- реквизиты пластиковой карточки;
- её CVV2/CVC2-код.
После этого система предложит вам придумать пароль и сформирует логин. Используйте эти данные для входа в приложение. После авторизации вам будут доступны все перечисленные выше функции.
Если у вас возникли сложности с регистрацией, позвоните в call-центр банка. Специалист предоставит вам подробную консультацию. При этом ни в коем случае не сообщайте ему CVC-код карточки, созданный вами пароль и персональный логин. Эта информация является строго конфиденциальной.
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
Если ранее вы уже регистрировались в интернет-банкинге, используйте сформированные пароль и логин для входа в приложение.
Для регистрации в интернет-банкинге необходимо придерживаться инструкции:
- перейдите по ссылке online.gpb.ru;
- нажмите «Регистрация»;
- укажите ваш контактный телефон, номер пластиковой карточки и её код безопасности;
- нажмите «Далее»;
- сформируйте надёжный пароль, следуя подсказкам системы;
- подтвердите регистрацию.
С помощью имеющихся пароля и логина вы сможете авторизоваться и в интернет-банкинге, и в приложении для гаджетов. Если у вас возникли проблемы с регистрационной процедурой, обратитесь в банковский офис или позвоните в call-центр, чтобы получить консультацию.
Как указывалось выше, не сообщайте сотрудникам Газпромбанка данные для входа в личный кабинет клиента.
Что учесть при использовании сервиса?
Чтобы избежать мошеннических махинаций, устанавливайте приложение Газпромбанка из официальных онлайн-магазинов.
На банковском сайте можно найти QR-код, после сканирования которого вам будет предложен соответствующий сервис.
Перед подключением мобильного банка от Газпромбанка вам стоит:
- установить антивирус на смартфон;
- обновить операционную систему до последней версии;
- придумать надёжный пароль.
Не используйте памятные даты (например, день рождения супруга, детей или родителей) и иные общеизвестные факты о себе. Чем надёжнее вы подберёте пароль, тем больше шансов, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим финансам на банковском счёте.
Не сообщайте данные для входа в систему посторонним лицам, даже если речь идёт о друзьях, родственниках или сотрудниках банка.
Не открывайте подозрительные ссылки, высланные в СМС-сообщении или на электронную почту, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения на гаджет.
Сотрудники Газпромбанка не имеют права спрашивать у вас данные для входа в личный кабинет клиента и коды, высылаемые в СМС или push-уведомлениях. Перечисленная информация конфиденциальна.
Своевременное обновление операционной системы и «Телекард 2.0» способствует повышению уровня безопасности гаджета. Кроме этого, не стоит перепрошивать официальную систему телефона, чтобы избежать случайной установки вируса.
При возникновении любых вопросов, касающихся использования приложения, обратитесь к специалисту в банковском отделении либо позвоните в call-центр.
Источник
Как привязать карту Газпромбанка к телефону? Это можно осуществить несколькими способами, которые делятся на дистанционные и прямые. Удобнее всего воспользоваться мобильным приложением. Для привязки пластика достаточно следовать установленному алгоритму действий.
О мобильной платформе «Телекард»
Под Телекардом подразумевается мобильное приложение, которое может установить на свой смартфон обладатель Android или iPhone. Если устройство не поддерживает приложение, то управление сервисом осуществляется при помощи SMS- команд.
Преимущества приложения:
- все операции по карте сопровождаются оповещениями;
- можно запросить выписку, в которой будут содержаться сведения о последних операциях по карте;
- наличие возможности блокировки карты;
- наличие возможности совершения переводов.
С каждым днем в приложении пополняется существующий спектр предлагаемых услуг.
В течение первых двух месяцев приложением можно пользоваться бесплатно, после чего плата за услугу составит 59 рублей.
Зачем необходима привязка?
Номер телефона привязывается с той целью, чтобы получить доступ к мобильному банку. Использовать все возможности карты Газпромбанка можно только после открытия доступа к реквизитам. После этого на мобильное устройство начнут приходить СМС-уведомления с информацией о совершенных ранее операциях, а также коды подтверждения.
Если клиенту не приходят на телефон СМС-уведомления, то желательно подключить эту услугу. Для этого достаточно посетить отделение любого банка и написать заявление.
Обязательные условия
Существует несколько условий подключения, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке:
- Наличие кредитной или дебетовой карты Газпромбанка.
- Минимальный возраст пользователя – 20 лет.
- Наличие смартфона, на котором установлено приложение «Телекард».
Сноска Х
Если клиент нарушает хоть одно из вышеперечисленных условий, то в предоставлении услуги ему будет отказано.
Способы добавления карты
Как привязать карту Газпромбанк к телефону? Это можно сделать несколькими способами. Все они делятся на дистанционные и прямые. Каждый из них стоит рассмотреть в отдельности.
С помощью мобильного приложения
Для добавления карты лояльности Газпромнефть достаточно открыть мобильное приложение и в главном меню найти раздел под названием «Настройки». Дальнейший порядок действий:
- Открыть список карт.
- Нажать на пункт «Выберите карту».
- Добавить новую карту, нажав на соответствующее поле.
- Внести сведения о пластике (код, название).
Для подтверждения привязки достаточно перейти в главное меню и нажать на пункт «Добавить».
Через банкомат
Как привязать банковскую карту Газпромбанк к телефону через банкомат. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Вставить карту в устройство.
- Указать ПИН-код.
- В главном меню найти раздел под названием «Информация по карте».
- Выбрать пункт «Подключение услуг».
- В соответствующем поле указать «Телекард».
Помимо этого, привязать карту можно в любом отделении Газпромбанка. Потребуется предоставить сотруднику организации удостоверение личности и заявление. Карта, а также мобильный телефон, к которому она привязана, должны иметься при себе.
С использованием системы «Домашний банк»
Данный вариант подойдет для клиентов, которые имеют аккаунт в системе «Домашний банк». Для создания учетной записи достаточно иметь карту Газпромбанка или же открытый счет/вклад в этой организации. В противном случае осуществить процедуру регистрации не выйдет. Клиенту понадобится в соответствующие поля ввести номер телефона, а также реквизиты карты Газпромбанка.
Порядок действий:
- Пройти процедуру авторизации.
- В главном меню найти вкладку под названием «Банковские карты».
- Нажать на «Услуги Телекард».
- Осуществить привязку карты.
Если войти в аккаунт на сайте не получается, то, вероятнее всего, у клиента не создана учетная запись.
В феврале 2019 года открылись новые возможности для пользователей карт «Газпромбанк — Газпромнефть» (банковской карты и карты лояльности одновременно). Можно осуществить привязку банковского продукта к Apple Pay, GPay или Samsung Pay и производить расчет на автозаправочной станции телефоном.
Как проверить активацию?
Проверка активации осуществляется через приложение. Если мобильное устройство не позволяет пользоваться Телекардом, то доступна возможность отправки СМС-команды с запросом баланса на один из нижеуказанных номеров:
Текст сообщения имеет следующий вид: !BALXXXXXX. Где X – это последние шесть цифр пластика. Если подключение услуги прошло успешно, клиент получит соответствующее уведомление.
Для входа в приложение «Телекард» нужно указать код, который был получен в отделении Газпромбанка или банкомате.
Сколько стоит?
На протяжении первых двух месяцев приложение «Телекард» будет работать бесплатно. По истечении этого срока придется каждый месяц вносить 59 рублей. Если же речь идет о процедуре привязки номера телефона к пластику, то платить за это не нужно.
Проведение бесконтактной оплаты
Через приложение «Телекард» клиенты могут осуществлять бесконтактную оплату следующих услуг:
- телефонная/мобильная связь;
- интернет;
- коммунальные платежи;
- коммерческое ТВ;
- охранные системы.
Для осуществления платежа достаточно выполнить следующие действия:
- Авторизироваться в приложении.
- В главном меню найти раздел под названием «Платеж».
- Выбрать услугу, которую требуется оплатить.
- Указать необходимые реквизиты, а также сумму платежа.
- Подтвердить свои действия.
Если в дальнейшем клиент планирует осуществить идентичный платеж, то есть смысл создать шаблон.
Перевод средств в Сбербанк
Клиенты Газпромбанка могут осуществлять перевод средств в Сбербанк при помощи мобильного приложения «Телекард». В большинстве случаев средства будут перечислены по истечении 30 минут, но иногда период ожидания может достигать нескольких дней.
Порядок действий:
- Пройти процедуру авторизации.
- Нажать на пункт «Перевод».
- Выбрать «Перевод на произвольную карту».
- Ввести сведения о сбербанковском пластике.
- Указать сумму перевода (не может превышать 100 тыс. рублей в сутки).
- Подтвердить свои действия.
За перевод средств в Сбербанк предусмотрена комиссия в размере 0,5% от суммы.
Изменение номера телефона, привязанного к карте
Осуществить изменение можно двумя способами:
- Посетить Газпромбанк.
- Воспользоваться устройством самообслуживания.
Если рассматривать первый вариант, то клиенту потребуется выполнить следующие действия:
- Подойти к сотруднику организации и предъявить удостоверение личности.
- Написать соответствующее заявление по предложенному образцу.
Если номер изменяется через банкомат, потребуется придерживаться следующего алгоритма:
- Вставить карту в устройство.
- Ввести ПИН-код.
- Нажать на вкладку «Регистрация услуг».
- Затем выбрать «Регистрация в системе Телекард».
- В соответствующие поля ввести старый номер телефона и новый.
- Отправить СМС-уведомление, в котором указан код безопасности.
Замена номера телефона может быть осуществлена не один раз.
Как отключить сервис?
Если клиент больше не желает пользоваться мобильным приложением «Телекард», он может осуществить деактивацию сервиса. Для этого потребуется позвонить специалисту колл-центра или воспользоваться официальным сайтом Газпромбанка.
Если клиент уже оплатил услугу за текущий месяц, то за деактивацию сервиса комиссия не взимается.
Возможные трудности
Приложение «Телекард» может выдавать ошибку. Это возникает в том случае, если программа была скачана на стороннем ресурсе. Также это может быть связано с запуском устаревшей версии приложения. Для решения проблемы достаточно обновить программу.
При скачивании приложения важно согласиться со всеми условиями разработчика. Если этого не сделать, продукт не запустится. В случае, когда у клиента возникают проблемы с использованием программы, можно связаться со специалистами колл-центра.
Заключение
Привязать карту Газпромнефть к телефону с технологией NFC можно несколькими способами. Для этого не обязательно обращаться в отделение банка лично или искать устройство самообслуживания. Достаточно либо воспользоваться сервисом «Домашний банк», либо использовать приложение на телефоне. В «Телекарде» можно осуществить бесконтактную оплату многих услуг.
Источник
