Несмотря на то, что согласно статистике Сбербанк является самым популярным банком и имеет наибольшее количество клиентов, для многих остается актуальным вопрос применения банковских продуктов, в частности, манипуляции с пластиковыми картами. Финансовая организация постаралась создать максимально комфортные условия по обслуживанию своих клиентов. Несмотря на это, далеко не каждый знает все способы, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон и чаще всего, имея под рукой смартфон, все равно спешит к банкомату или в офис.
Доступные способы проверки баланса
Остаток средств на пластиковой карте можно проверить следующими способами:
- воспользоваться услугой «Мобильный банк» на смартфоне;
- через онлайн-банкинг (система Сбербанк-Онлайн);
- посредством банкомата;
- у работника офиса;
- через бесплатный телефон службы поддержки клиентов, которая работает в круглосуточном режиме.
При этом следует учитывать, что при решении воспользоваться первыми двумя способами потребуется предварительная регистрация в системе.
Активировать мобильный банк можно в любом банкомате. Для этого нужно:
- Вставить карту.
- В меню выбрать пункт «Подключить мобильный банк».
- Отправить СМС, содержащее текст «Справка» на короткий номер 900.
Для получения доступа к системе онлайн-банкинга требуется обязательное наличие «пластика» от Сбербанка. Далее при личном обращении в офис работник выдает пользователю логин и пароль для совершения первого входа в систему, после чего эти данные могут быть изменены человеком на удобные ему.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?
Существует 4 способа, как можно узнать остаток средств на собственном счете, используя для этого смартфон.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон 900?
При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» можно воспользоваться коротким номером для отправки СМС с запросом на выведение текущего состояния счета. Процесс, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон 900, заключается в следующем:
- Зайти в меню «Сообщения».
- Выбрать нового получателя и ввести номер 900.
- Написать в тексте слово «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика.
- Оправить сообщение.
- Дождаться ответной СМС, в которой будет полная информация об остатках.
Следует учитывать, что мобильный банк имеет два варианта – полный и экономный. При использовании первого типа все манипуляции, которые будет проводить пользователь, совершенно бесплатны. Во втором случае взимается плата за каждое обращение. При проверке баланса она составляет 5 рублей.
Проверка при помощи USSD команды
Этот метод также предполагает наличие подключенного мобильного банка. Для получения интересующей информации пользователь должен:
- Открыть меню «Телефон».
- На номеронабирателе набрать комбинацию *900*01#.
- Нажать «Вызов».
- Дождаться ответного сообщения от банка с текущим состоянием счета.
Если у человека имеется несколько «пластиков», тогда формат команды несколько изменяется — *900*01*хххх#. Вместо хххх требуется ввести последние цифры номера карты, баланс которой требуется проверить.
На территории РФ все мобильные операторы предоставляют данную услугу совершенно бесплатно. Аналогично плата не взимается в роуминге. Единственным случаем, когда за использование USSD-команды будет списана плата, это подключение пакета «Экономный».
Звонок в службу поддержки
На каждой карточке (дебетовой или кредитной) имеется телефон контактного call-центра. Это бесплатный номер 8800-555-55-50. Также звонок можно сделать, набрав 900 и нажав кнопку вызова.
Процедура уточнения баланса имеет следующий вид:
- Осуществление звонка.
- Прохождение идентификации, которая включает проверку паспортных данных и номера счета.
- Еще одним шагом является проговаривание кодового слова, которое пользователь придумывает при получении «пластика».
Эта услуга совершенно бесплатна для каждого клиента финансовой организации.
Использование мобильного приложения
Сбербанк-онлайн имеет мобильную версию, скачать которую можно через официльный магазин приложений Play Market. После прохождения регистрации или авторизации (которую можно настроить по отпечатку пальца при наличии подобной функции на смартфоне), на главной странице будут отображаться все счета с указанием текущего баланса.
Этот вариант считается наиболее востребованным, поскольку смартфон всегда под рукой и пользователь имеет возможность круглосуточно и не тратя времени на ожидание, контролировать состояние собственного счета.
Взято с моего сайта Mobila.GURU
Источник
Кредитная карта является очень востребованной банковской услугой. Она позволяет совершать покупки даже тогда, когда клиент не имеет для этого достаточной суммы денег. Если правильно пользоваться кредитной карточкой и внимательно изучить все нюансы работы с ней, можно осуществлять такой банковский заем даже беспроцентно. Но чтобы совершать платеж, нужно точно знать, какая денежная сумма доступна клиенту на данный момент. Баланс кредитной карты Сбербанк позволяет узнать несколькими способами.
Выбор варианта, как проверить свой баланс на пластиковой кредитной карте Сбербанка, зависит от того, подключен ли у клиента Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Если такое подключение отсутствует, то проверить свой баланс по кредитке можно только тремя способами:
- непосредственно в отделении СБ РФ у оператора;
- в банкомате;
- по телефону.
В отделении
Для получения информации о состоянии счета необходимо лично прийти в банк и обратиться к его менеджеру. Для этого, помимо самой кредитной карточки, будет необходим либо паспорт, либо другой документ, подтверждающий личность клиента. Это самый легкий способ узнавания баланса, не требующий никаких дополнительных действий или паролей. Однако он требует достаточно много времени. Ведь нужно не только прийти в ближайшее отделение Сбера, но и отстоять очередь, чтобы попасть к оператору.
В банкомате
К банкомату тоже могут выстраиваться очереди, зато не требуется обращаться к банковскому менеджеру. Чтобы выяснить баланс кредитной карты Сбербанка через банкомат нужно:
- вставить в него кредитку;
- ввести пароль;
- из экранного меню выбрать “Запросить баланс”;
- выбрать способ получения информации (на экран или чек);
- забрать карточку.
Можно узнать баланс кредитки также в любом другом банке. Возможно отделение одного из других банков расположено ближе к дому или работе клиента. Процедура выполняется аналогично работе с банкоматом Сбербанка, однако, в этом случае за получение информации с карточки может списаться небольшая денежная сумма.
По телефону
Для выполнения запроса о денежном остатке на кредитной карте нужно позвонить по телефону на бесплатный легко запоминающийся номер 8 800 55 55 550. Через голосовое меню выбрать связь с оператором, продиктовать ему номер своего пластика, свои данные, а также секретное слово, придуманное при оформлении карточки. Для тех, кто в данный момент находится за пределами России, звонить необходимо по номеру +7 495 500 55 50.
Данный способ позволяет узнавать информацию не выходя из дома. Однако не всегда просто дождаться связи с оператором, если на линии во время звонка находится много других клиентов, желающих также связаться с оператором.
Клиентам, подключенным к Сбербанку Онлайн и Мобильному банку, помимо выше перечисленных, доступны и более удобные способы:
- по интернету;
- по мобильному телефону.
Через Сбербанк Онлайн
Узнать остаток средств на карте Сбербанка через интернет наиболее просто. Для этого необходимо подключение ко “всемирной паутине” и Сбербанку Онлайн. Сейчас при оформлении любой пластиковой карты банковский менеджер обязательно предложит осуществить такое подключение, так что оно имеется у большинства клиентов.
Чтобы узнать баланс необходимо:
- зайти в “Личный кабинет”, используя пароль/логин, полученные при оформлении либо измененные позднее по желанию клиента;
- получить СМС с кодом доступа и ввести его в соответствующее поле в течение 5 минут после получения;
- выбрать нужную карту, если их несколько, и посмотреть размер доступных средств и величину задолженности.
В этом режиме помимо баланса также можно узнать историю проведенных операций, если войти в режим “Показать операции”.
Через Мобильный банк
Если данная функция предварительно подключена, для получения информации необходимо просто отправить СМС на короткий банковский номер 900.
В тексте сообщения необходимо написать одно из слов: БАЛАНС, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, а затем через пробел последние четыре цифры номера кредитки. Если карта только одна, ее номер можно не указывать. Через некоторое время придет ответное СМС с запрашиваемой информацией.
Но эта услуга является платной, за каждый запрос с клиента, использующего тариф “Эконом”, будет списываться по 5 рублей. А вот для тарифа “Полный” данная услуга – бесплатная.
Как узнать баланс кредитной карты каждый клиент ведущего российского банка решает сам, выбирая наиболее удобный для себя способ. Зная точный размер доступных денежных средств, он может определить, имеет ли он в настоящее время возможность совершить покупку.
Источник
Владеть информации о состоянии кредитного счета важно каждому человеку, у которого есть банковская карта. Это позволит своевременно вносить обязательные платежи, получать сведения об доступном остатке и грамотно распоряжаться деньгами. Рассмотрим, как проверить баланс кредитной карты Сбербанка и других банков разными способами.
Как узнать баланс кредитной карты Сбербанка
Способы проверки состояния счета во всех банках примерно одинаковы, поэтому представленные ниже инструкции подойдут для владельцев любых кредитных карт: Сбербанка, ВТБ, Тинькофф, Открытие и пр.
Обратите внимание! В Сбербанке все способы проверки баланса абсолютно бесплатны, за исключением случаев использования терминалов сторонних учреждений.
В отделении
Посещение отделения – самый энергозатратный и небыстрый вариант. Клиенту придется заручиться паспортом и пластиковой карточкой, найти ближайший офис, взять талон в терминале и дождаться своей очереди. Все это занимает от 30 минут до двух часов.
Рассмотрим пошагово, как узнать баланс кредитной карты Сбербанка в отделении:
- Выбор отделения. Это можно сделать с помощью мобильного приложения или онлайн-карт.
- Запись на очередь. Она осуществляется через специальные терминалы, располагающиеся в офисах. Нужно подойти к устройству и взять талончик. На нем будет указан код. Когда код отобразится на электронном табло, нужно подойти к специалисту в соответствующее окошко.
- Получение информации о балансе. Для этого нужно дать сотруднику банка паспорт и кредитку. Он проверит состояние счета, расскажет о размере задолженности. При необходимости можно заказать бумажную выписку о десяти последних операциях.
Плюс данного способа – возможность решить дополнительные проблемы, связанные с банковским счетом. Во время беседы можно задать специалисту любые интересующие вопросы касаемо банковских продуктов и услуг. Минус – затраты по времени.
В банкомате
Альтернативный вариант посещению отделения – использование устройства самообслуживания. Сбербанк оснастил все города сотнями банкоматов, поэтому найти ближайший не составит и труда. Он может располагаться как в банковском офисе, так и в магазине или торговом центре.
Как через банкомат проверить баланс на кредитной карте Сбербанка:
- Найти ближайшее устройство, подойти к нему и вставить карточку. Некоторые банкоматы работают бесконтактно, когда достаточно приложить пластик к считывающей части.
- Ввести ПИН-код. Он выдается при оформлении пластика в запечатанном конверте.
- Выбрать в меню «Просмотр остатка».
- Запросить печать баланса на чеке или выбрать «Отразить на экране». В первом случае через несколько секунд банкомат выдаст квитанцию, во втором остаток вместе с задолженностью будет показан на экране.
Обратите внимание! При запросе баланса через банкомат важно в конце операции не забыть забрать карточку. В противном случае устройство через некоторое время «съест» ее, и придется вызывать специалистов, либо заказывать перевыпуск.
По телефону
Для абонентов из России работает горячая линия Сбербанка по номеру 8-880-555-55-50. Находясь в другом государстве, нужно звонить на +7 495 500-55-50. Проверка баланса кредитной карты доступна и с помощью специалиста дистанционно. Что для этого нужно:
- Набрать любой из указанных номеров в зависимости от местонахождения.
- Следовать инструкции электронного помощника. Робот предложит узнать данные в автоматическом режиме, либо соединить звонящего с оператором. Нужно выбрать последний вариант, т.к. предоставление информации по кредитке в голосовом меню недоступно – понадобятся паспортные данные и полный номер карточки.
- Дождаться соединения с оператором. Он запросит серию и номер паспорта, при необходимости – кодовое слово, заданное в момент оформления пластика.
- После проверки специалист продиктует все данные по балансу: доступный остаток, размер задолженности, ближайшая дата внесения обязательного платежа.
Звонки по России бесплатны. Если клиент звонит из другой страны, плата взимается в соответствии с тарифами оператора.
Через «Сбербанк Онлайн»
«Сбербанк Онлайн» — это мобильное приложение. Выпускается в двух версиях – для Android и iOS. Скачать его можно на сайте банка или в официальном интернет-магазине ПО для гаджетов. В приложении клиентам доступны все опции, начиная от проверки баланса и заканчивая операциями по переводам, оплатой ЖКХ и иных услуг.
Также держатели пластика могут воспользоваться личным кабинетом на сайте банка. В обоих случаях пошаговый алгоритм по получению любых услуг будет примерно одинаков.
Как узнать баланс кредитной карты онлайн пошагово:
- Вход в личный кабинет. Для этого нужно использовать логин и пароль, заданные при регистрации. Если запрос осуществляется через приложение, достаточно ввести данные для авторизации один раз, а затем пользоваться для входа коротким паролем.
- Выбор конкретной карточки. После этого сразу же станет доступен остаток по счету, общий размер задолженности и дата ближайшего погашения.
Весь процесс даже у неопытного пользователя займет не более 3-5 минут.
Мобильный банк
После получения кредитки клиентам предлагается подключение «Мобильного банка» — услуги, без которой не получится пользоваться бесплатными СМС-запросами и онлайн-кабинетом. Подключение возможно в офисе банка или через устройство самообслуживания.
Если «Мобильный банк» подключен, для получения информации о балансе кредитной карты достаточно выполнить несколько шагов:
- Открыть приложение для отправки СМС-сообщений, ввести «Баланс1111», где «1111» — это последние 4 цифры кредитки.
- Отправить СМС на номер 900.
- Дождаться ответа – он поступит через несколько секунд.
Важно! Услуга доступна только при отправке сообщения с номера телефона, привязанного к пластику.
Альтернативный вариант – отправка короткого USSD-запроса. Здесь достаточно набрать *900*01# и дождаться, когда информация отобразится на экране телефона.
Подробно узнать как узнать баланс карты Сбербанка через СМС можно прочитав данную статью.
Заключение
Сбербанк и другие финансовые учреждения предоставляют множество способов проверки баланса кредитных карт. Это позволяет клиентам контролировать движение денежных средств, вовремя вносить обязательные платежи и владеть информацией о доступном остатке, который можно потратить на онлайн- и оффлайн-покупки.
Источник
Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.
Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.
Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
- В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
- В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
- Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запрос баланса через USSD команду
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
- Набираем номер телефона — *900*01#
- Нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Данный способ, как и другие, является бесплатным.
Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Обращение в службу поддержки
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50.
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:
- Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
- Внимательно и точно введите ПИН-код.
- Выберите опцию «Запросить баланс».
Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):
- Распечатать на чеке
- Вывести на экран
Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию, согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.
Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.
Источник
