Причин для поиска ответа на вопрос как отвязать карту от PayPal бывает много. У одних закончился срок действия банковского счета. Другие закрывают электронный кошелек в платежной системе и не хотят, чтобы финансовые реквизиты хранились на сайте. Но способ удалить карту из аккаунта ПайПал для всех этих случаев существует только один. Рассмотрим, как это сделать быстро, и какие при этом могут возникать трудности.
Как отвязать карту от ПейПал кошелька
Чтобы удалить карту из аккаунта платежной системы PayPal, заходят в личный кабинет своего кошелька на сайте платежной системы. Со страницы обзора профиля через главное меню переходят в раздел «Счет».
В левой части экрана будет список с доступными через PayPal способами оплаты. Здесь кликают по номеру банковской карты, которую собираются отвязать.
Открывшуюся страницу прокручивают вниз. Под реквизитами кредитки и данными пользователя будет ссылка «Удалить карту». Переходят по ней.
При этом появится сообщение, в котором будет вопрос, действительно ли пользователь хочет отвязать карту от учетной записи. Здесь еще раз нажимают на кнопку «Удалить».
После этого все данные о карте сотрутся из профиля кошелька.
У тех пользователей, на счету ПейПал которых отрицательный баланс, могут возникнуть трудности при удалении данных карты. Сначала нужно закрыть этот долг. Например, быстро и легко происходит оплата на карту через сервис Сбербанк онлайн. Затем необходимо пополнить этими средствами счет электронного кошелька. Только после этого получится отвязать карту от PayPal.
Нет необходимости отвязывать кредитку Visa или MasterCard, если ее счет закрыт или аннулирован. Она будут автоматически удалена из аккаунта. Это предусмотрено специальной функцией обновления для этих типов карт.
Инструкция как отвязать PayPal от eBay
Когда в ПайПал указаны чужие данные или реквизиты карты, это может стать причиной блокировки привязанного к платежной системе аккаунта eBay. Если раньше на это мало обращали внимание, то сейчас к такому нюансу повышенные требования. В этом случае необходимо будет отвязать PayPal от eBay. Затем создать новый электронный кошелек. И привязать его к своей учетной записи на сайте онлайн аукциона.
Чтобы удалить счет ПайПал из аккаунта eBay, заходят на сайт интернет-магазина. На главной странице в левом верхнем углу кликают по своему логину.
В открывшемся меню переходят по ссылке настроек кабинета («Account settings»).
Попав на свою страничку в eBay, находят раздел с информацией о привязанном электронном кошельке («Your PayPal Account Information»). Здесь кликают по ссылке «Remove link» (Удалить).
Это разорвет связь между аккаунтом на eBay и кошельком PayPal. После этого можно привязать другой счет. Здесь сразу появится новая кнопка «Link My PayPal Account».
Руководство как отвязать в ПайПал Гугл Плей
Совсем просто отвязать PayPal от Google Play. Для этого нужно зайти в свой аккаунт на сайте магазина приложений. Кликнуть по кнопке настроек профиля. Она расположена в правом верхнем углу страницы.
При этом откроется меню, в котором нажимают на ссылку «My account».
Здесь будут видны все способы оплаты через сервис. Здесь нужно перейти по ссылке «Edit payment method» (Редактировать способ оплаты).
И в открывшемся меню убрать ссылку на кошелек ПайПал.
Инструкция, как отвязать карту от PayPal, очень проста. И справиться с этой задачей способен любой. Главное, чтобы при этом не оказалось долгов, а баланс кошелька был положительным или нулевым. При необходимости всегда можно прикрепить другую кредиту. Но важно, чтобы имя пользователя электронного кошелька и держателя карты совпадали. Иначе в дальнейшем обязательно возникнут проблемы с платежами.
Видео
Источник
Существует много причин для отвязки карты от платежной системы ПейПал: истекший срок действия счета или желание удалить личные реквизиты из кошелька. В PayPal предусмотрена функция удаления привязанных карт с помощью официального сайта. Рассмотрим, как отвязать карту от PayPal, как полностью удалить кошелек, и можно ли восстановить его после удаления.
В каких случаях можно отвязать карту
Платежная система ПейПал не ограничивает пользователей при добавлении карточек, работает с кредитными и дебетовыми счетами. Отвязать карту можно с помощью официального сайта, для этого не потребуется отправка дополнительных документов или подтверждение личности. Для отвязки потребуется войти в свой профиль и выполнить ее через меню.
Важно. Отвязанные ранее карты можно вновь привязать к счету ПейПал. Комиссионный сбор за удаление карты из кошелька не взимается.
Зачем нужна отвязка карты
Удаление карты из электронного кошелька может потребоваться в следующих случаях:
- счет или карточку заблокировал банк;
- у карточки истек срок действия;
- нужно скрыть информацию о счетах;
- нужно повысить уровня безопасности;
- перед удалением аккаунта в ПейПал;
- по личным причинам.
Важно. При удалении карточка автоматически отвязывается от виртуального счета ПейПал и больше не используется для оплаты покупок. Добавить новый счет или привязать другую карту можно в любое время бесплатно.
Процесс отвязки карты в PayPal
Для удаления привязки карты воспользуйтесь встроенной опцией на официальном сайте платежной системы. Перед удалением пластика завершите все активные операции и выведите деньги с виртуального счета.
Как удалить карту из PayPal, пошаговая инструкция:
- Откройте официальную страницу кошелька.
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите кнопку «Счет» в верхней части окна и кликните по ней.
- Нажмите на клавишу «Редактировать», которая расположена около нужной банковской карточки.
- Выберите опцию «Удалить».
Данные банковской карты удалятся из системы ПейПал, иконка в личном кабинете исчезнет автоматически.
Важно. При удалении не требуется предоставление дополнительной информации или оплаты комиссионного сбора.
Удаление кошелька PayPal
После отвязки всех прикрепленных карт можно приступить к удалению кошелька. Перед удалением аккаунта убедитесь в отсутствии открытых сделок или незавершенных операций.
Как удалить личный профиль из системы ПейПал:
- Войдите в личную учетную запись на официальном сайте кошелька.
- На главной странице найдите иконку в форме шестеренки и нажмите на нее.
- В нижней части открывшегося окна размещена кнопка «Закрыть счет» – кликните по ней.
- Система предложит связаться со службой поддержки для решения проблем с кошельком.
- Нажмите на кнопку«Закрыть счет» еще раз.
- На электронную почту, указанную при регистрации, поступит сообщение с информацией об удалении аккаунта.
При удалении личного аккаунта не требуется дополнительных подтверждений и указания причины. После удаления кошелька связаться со службой поддержки будет невозможно.
Важно. Если на виртуальном счете остались деньги, система временно заморозит их, затем вышлет на почту счет, который можно обналичить в банковском учреждении.
Возможность восстановления кошелька после его удаления
Иногда, удалив электронный счет, пользователь хочет вернуться к работе с ним.
На этот случай некоторые электронные кошельки предоставляют опцию восстановления данных, в PayPal такой возможности нет.
Пользователь старше 18 лет может создать новый кошелек. Для этого зарегистрируйте новую почту и с помощью нее откройте аккаунт в ПейПал. По возможности привязывайте другую карту, которая еще не была зарегистрирована в PayPal. После повторной регистрации и верификации пользователь получает доступ ко всем функциям платежной системы.
Важно. При предоставлении личных данных для получения перевода не забудьте о новом адресе email, который был использован в момент регистрации.
Если перевести средства, указав адрес старой почты, средства будут временно заморожены, а затем вернутся отправителю.
Как отвязать карту от ПейПал?
Опция потребует посещения личного кабинета и выполнения несложных действий. Система не попросит предоставления дополнительных данных и моментально удалит выбранную карточку или счет.
Источник
Использование PayPal свободное и добровольное, по желанию пользователя компания готова в любой момент расторгнуть договор без возложения на него каких-либо финансовых затрат. В статье рассмотрено, как удалить paypal аккаунт, что нужно сделать предварительно, какие проблемы могут возникнуть, и как их правильно решить.
Можно ли удалить счет в PayPal
Соглашение с пользователем PayPal предусматривает возможность прекращения договора и закрытия профиля. Компания не ограничивает владельца в этом праве и расторгнет соглашение в любое время без каких-либо дополнительных финансовых затрат.
Факт расторжения соглашения не освобождает пользователя от ответственности и обязательств перед компанией и третьими лицами, которые он обязан нести даже после удаления профиля.
После выполнения операции отменяются все неоконченные и запланированные транзакции, независимо от указаний владельца. Чтобы приступить к закрытию, нужно предварительно вывести либо потратить все деньги, однако при отрицательном балансе выполнить процедуру не получится.
В некоторых случаях расторжение договора не представляется возможным, в том числе:
- при попытке скрыться от расследования совершенных владельцем нарушений;
- при открытых и незавершенных операциях, спорах, либо претензиях;
- с отрицательным балансом;
- после наложения ограничений, удержаний, либо резервирования профиля.
Закрытие аккаунта происходит в добровольном порядке после изъявления желания владельцем, за исключением случае принудительной блокировки.
В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал
Владение и распоряжение аккаунтом осуществляется пользователем самостоятельно, и все решения принимаются по его инициативе, в том числе о расторжении договора.
Договором не предусмотрены обстоятельства, по которым пользователь обязуется закрыть счет. Ни смена паспортных данных, ни переезд в другую страну таковыми не являются. Если поменялся паспорт либо гражданство, все можно исправить через настройки личного кабинета либо обращением в службу поддержки.
Основания для удаления счета могут быть разными:
- Полный отказ от использования сервиса. Если пользователь осознал, что система ему не подходит, либо просто не хочет более ею пользоваться, целесообразно закрыть счет. Долгое непосещение аккаунта повышает вероятность, что им завладеют третьи лица, что опасно, учитывая указанные в профиле паспортные данные.
- Грубые нарушения правил использования сервиса. Так, при обнаружении мошеннических или иных запрещенных действий, PayPal сначала замораживает аккаунт, а затем может удалить его без права повторной регистрации.
Блокировки против воли пользователя встречаются редко, и только по причине допущенных нарушений.
Подготовительный этап
Перед тем как удалить paypal аккаунт, важно выполнить подготовительные шаги.
Для начала убедиться, что на балансе отсутствуют денежные средства. Если они остались — перевести на другой аккаунт, либо вывести на банковский счет. После стереть всю платежную информацию — данные о привязанных картах и счетах. Подробнее об этом рассказано далее.
С незавершенными транзакциями закрытие невозможно, поэтому необходимо дождаться их окончания.
Как отвязать счет и карту от PayPal
Рассмотрим, как отвязать карту от пейпал. Чтобы удалить привязанную карту от своего кошелька, нужно:
- Перейти в раздел со всеми картами и выбрать желаемую:
- В меню нужной карты нажать кнопку «Удалить»:
После подтверждения карта будет удалена и отвязана от счета. Дальнейшее совершение платежей по ней станет невозможным.
Удалить карту не получится, если на счете отрицательный остаток. В этом случае придется привести баланс к нулю либо к положительному значению.
Если на момент выполнения данного действия по карте проводятся либо ожидаются какие-либо операции, удаление из системы произойдет только после их завершения.
Банковские карты Visa и MasterCard имеют собственный функционал обновления, поэтому в случае их недействительности либо аннулирования они отвяжутся автоматически, без вмешательства пользователя.
Разберемся, как удалить сторонний счет PayPal. Последовательность действий и порядок перехода по меню будет аналогичным. Единственное, вместо карты необходимо выбирать банковский счет.
Если привязанных карт либо счетов к аккаунту несколько, отвязка выполняется отдельно по каждому элементу.
Как удалить PayPal аккаунт навсегда
Закрыть счет PayPal можно 2 способами. В первом случае процедура занимает не более 10 минут и выполняется пользователем самостоятельно:
- С главной страница личного кабинета необходимо зайти в настройки профиля:
- В левом нижнем углу есть кнопка «Закрыть счет»:
- Появится новое окно, в котором действие подтверждается в последний раз:
Данный способ может не сработать, если на аккаунте не завершены все операции, либо по иным причинам (запрет на совершение действий с аккаунта, проблемы с верификацией). Ограничения могут быть наложены на аккаунт в случае неверного ввода банковских данных, которые не были подтверждены. Это может помешать закрытию, даже если карта фактически ни разу не использовалась. Можно попробовать закончить процедуру верификации, а затем исправить данные на актуальные.
Причиной проблем могут стать ложные данные документов (паспорта, СНИЛС). Для решения данного вопроса понадобится загрузка сканов через службу поддержки.
Иногда профиль блокируется из-за несанкционированного доступа либо совершения подозрительных операций. Например, в случае утери доступа к аккаунту либо завладения данными для входа третьими лицами.
В среднем все процедуры занимают не более недели. Если за этот срок разобраться самостоятельно не получилось, удалять кошелек придется через техническую поддержку.
Чтобы удалить paypal аккаунт с помощью службы поддержки, нужно:
- Перейти в раздел помощи пользователям:
- Выбрать обращение в поддержку через письменную форму:
- Выбрать категорию письменного обращения «Профиль и настройки счета»:
- Указать более точную причину обращения — «Закрыть вашу учетную запись»:
В письме необходимо изложить все обстоятельства произошедшего, указать на возникшие проблемы. Сотрудник поддержки с высокой вероятностью спросит о причинах. Для удаления могут быть запрошены доказательства, удостоверяющие личность владельца. Также будут разъяснены последствия выполнения операции.
Сотрудник проверит возможность удаления и сообщит о действиях, которые нужно выполнить. После этого аккаунт будет удален. В редких случаях может потребоваться разговор по телефону.
Удаление аккаунта PayPal осуществляется единожды и навсегда. Отменить совершенное действие нельзя. Пользователь потеряет доступ ко всем операциям, а также истории. Функция закрытия счета доступна только браузерной версии сервиса, сделать это через мобильное приложения на iOS или Android нельзя.
Повторно открыть закрытый счет не получится, однако всегда можно зарегистрировать новый аккаунт.
Таким образом, использование сервиса происходит полностью на добровольных условиях, и пользователь в любой момент может расторгнуть соглашение. В статье было рассмотрено, как закрыть счет paypal — это несложно, и делается в несколько минут после вывода всех средств и удаления платежных реквизитов. В редких случаях самостоятельно выполнить процедуру невозможно, и требуется обращение за помощью в службу поддержки.
Источник
Автор Avtor На чтение 5 мин. Просмотров 922 Опубликовано 29.02.2020
Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.
В каких случаях нужно удаление PayPal
Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:
- Смена паспортных данных, страны проживания, гражданства. Изменить информацию в профиле не получится. Нужно сначала удалить старый аккаунт и только после этого заводить новый.
- Отказ от платежной системы. Если человек больше не собирается пользоваться своим кошельком, лучше его сразу удалить, чтобы мошенники не смогли получить доступ к данным и не начали пользоваться аккаунтом (владелец и не будет об этом знать, так как перестанет туда заходить).
Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).
Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.
Как вывести деньги:
- Перейти на страницу авторизации ПейПал по ссылке и войти в аккаунт с помощью логина (электронной почты) и пароля.
- В разделе «Обзор» кликнуть по ссылке «Вывести средства», которая расположена под балансом.
- Выбрать ранее привязанную карту либо банковский счет, а также написать сумму, которую нужно отправить.
- Подтвердить операцию и ожидать, когда средства появятся на карте.
Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.
После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:
- Перейти в раздел «Счет» на верхней панели.
- Открыть первую привязанную карту. Кликнуть по ссылке «Удалить» внизу.
- Подтвердить действие.
- Повторить шаги для других карт и счетов в cписке слева.
Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.
Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.
Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.
Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:
- Щелкнуть по шестеренке в правом верхнем углу, чтобы перейти в настройки.
- Прокрутить первый раздел до блока «Параметры счета». Нажать на ссылку «Закрыть счет».
- Выбрать причину удаления. Это нужно для статистики платежной системы.
- Подтвердить операцию в следующем окне.
Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.
Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.
Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.
С какими проблемами можно столкнуться
В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:
- Данные одной из банковских карт были ранее введены неправильно. В этом случае нужно завершить начатую процедуру привязки либо сразу удалить карту.
- Учетная запись не была верифицирована. ПейПал требует предоставить скан паспорта (отправить можно по электронной почте) после регистрации. Если его не выслать после создания учетки администрация может не разрешить закрыть счет, даже если им никогда не пользовались.
- Ранее аккаунт был заблокирован. Чтобы снова получить доступ к кошельку и удалить его, нужно подтвердить свою личность. Если профиль блокируется, сервис отправляет на электронную почту пользователя письмо с инструкцией, как разблокировать аккаунт обратно.
Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:
- Щелкнуть по круглой иконке «Больше» в разделе «Обзор».
- Нажать на пункт «Перейти в центр разрешения проблем».
- Просмотреть вкладку «Открытые дела». Если там стоит какой-то спор, нужно кликнуть по «Просмотр» в графе «Действие» и выбрать пункт «Моя проблема решена, я хочу закрыть спор».
Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.
В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.
Как удалить кошелек через службу поддержки
Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:
- В конце страницы нажать на ссылку «Связаться с нами».
- Кликнуть по «Напишите нам».
- В первом выпадающем меню выбрать «Профиль счета и настройки». Во втором – «закрыть вашу учетную запись». В поле Message описать проблему.
- Кликнуть по «Отправить».
Обычно заявки рассматриваются в течение суток.
Самому закрыть счет за один день не получится, можно только подать заявку на удаление профиля в службу поддержки. Пока специалисты будут рассматривать заявку, заводить новую учетную запись с теми же паспортными данными нельзя – администрация это быстро вычислит. Придется ждать до 180 дней, а затем уже регистрироваться заново. Покупки через PayPal в это время будут недоступны.
Источник