Для клиентов имеющих карту или счёт в Почта Банке предоставлен личный кабинет интернет-банка, войдя в который можно выполнять множество операций и получить детальную выписку по счёту.
Для держателей кредитных карт: «Элемент» 120 дней без процентов и «Пятёрочка» 60 дней без процентов (с бонусами и начислением процентов на остаток), интернет-банк будет наиболее полезен, так как с помощью него можно следить за течением средств по карте, остатком по кредиту, графиком регулярных платежей и настраивать автоплатежи по кредиту.
Почта Банк личный кабинет — вход для физических лиц и юридических лиц
Для входа в личный кабинет интернет-банка Почта Банка перейдите по ссылке:
Войти в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона
После совершения этих действий, перед вами откроется полный перечень возможностей, которые доступны клиентам в Личном кабинете ПАО «Почта Банк».
Почта Банк Бизнес — вход в личный для юридических лиц
Для юридических лиц банк разработал личный кабинет Почта Банк Бизнес, по ссылке:
Войти в личный кабинет для юридических лиц
Регистрация в личном кабинете
Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн – посещать филиал банка нет необходимости. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.
Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:
- переход на официальную страницу банка и выбор в верхней части экрана вкладку «Интернет-Банк» или просто переход по ссылке;
- выбор в открывшемся окне вкладки «Регистрация»;
- вводим персональные данные в появившуюся на сайте форму с указанием следующей информации: Актуальный мобильный номер; Актуальный адрес электронной почты.
- после подтверждения кнопкой «Далее», на ваш телефон в СМС-сообщении;
- ввод персонального пароля, который следует придумать заранее. На данной странице пароль дублируется дважды;
- получение доступа к своей учетной записи через Личный кабинет.
При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных. Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.
После этого, вы сможете совершать ряд финансовых операций, управлять своими банковскими счетами и выполнять другие действия, не посещая отделения банка.
Создание личного кабинета для лиц не являющихся клиентами Почта Банка
Чтобы создать свой Личный кабинет, необязательно быть клиентом ПАО «Почта Банк». Таким образом, создать учетную запись можно даже, если вы не являетесь держателем какого-либо банковского продукта. Однако, помните, что вам будет доступен не весь функционал Личного кабинета. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо приобрести в «Почта Банк» какую-то платежную карточку.
Открыть карту можно следующими способами:
- Заказать карту самостоятельно с помощью Личного кабинета в разделе «Карты».
- Подойти лично в одно из пунктов обслуживания с паспортом или другим документом, идентифицирующим личность.
Заказа виртуальной карты для онлайн покупок и переводов
Виртуальная карта – простой и удобный электронный инструмент, с помощью которого можно оплачивать услуги мобильной связи, оплачивать покупки в интернет-магазинах или совершать другие платежи дистанционно через интернет.
- на боковой панели выбрать вкладку «Виртуальная карта»;
- после нажатия «Начать пользоваться» вы станете обладателем выбранного банковского продукта;
- переписать код активации из СМС-сообщения, которое поступит на ваш телефон;
- подтвердить свои действия кнопкой «Готово».
Восстановление логина и пароля
Если случилось так, что вы забыли свои данные для входа в личный кабинет, то можно восстановить их без посещения отделения банка. Для этого, необходимо:
Иметь активный банковский продукт и указать в специальной форме следующие данные:
- номер банковской карточки, который представляет собой 16-значную цифровую комбинацию;
- или же номер банковского счета, который открыт на имя пользователя в ПАО «Почта Банк», состоящий из 20 цифр, начинаясь на 4.
Указать код доступа, который получает каждый клиент банка в момент подписания договора. Эту цифровую комбинацию можно запросить повторно, позвонив в Контакт-центр по номеру: 8 800 550 07 70.
Чтобы самостоятельно возобновить идентификационные данные, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальную страницу «Интернет-Банка» или выполните переход по прямой ссылке.
- Кликните вкладку «Забыли логин или пароль».
- Система выдаст напоминание о необходимости иметь при себе номер карточного счета или код доступа.
- Нажмите «Получить новый логин и пароль».
- Процедура восстановления идентична первичной регистрации в Личном кабинете. Здесь также нужно будет прописать номер мобильного и электронный адрес, после чего – нажать «Далее».
- Укажите новый пароль и подтвердите смену пароля кнопкой «Далее».
Как только вы восстановите доступ в Личный кабинет, вы сможете возобновить доступ ко всем функциям системы и пользоваться ими опять в полном объеме.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ПАО «Почта Банк» открывает перед своими клиентами множество возможностей, в рамках которых существенно упрощается управление своими счетами и банковскими продуктами, которые оформлены в данной банковской организации.
Платежная карта
Ваши финансовые затраты всегда будут под контролем, ведь вы всегда можете получить доступ к остатку своих денег и просмотреть свой баланс на карте.
Платежной карточкой можно управлять дистанционно, к примеру, клиентам доступна блокировка карты, в случае ее утери или кражи. Кроме этого, вы всегда можете указать лимит на затраты или ограничить расходы, если вы пребываете в другой стране!
Для безопасного выполнения интернет-платежей, можно открыть Виртуальную карту и переводить необходимую сумму дистанционно.
Платежи
Клиенты Личного кабинета могут проводить разные типы платежей, как в отношении физических, так и в отношении юридических лиц. Вы свободно можете пополнять свои карты и переводить деньги на счет разных организаций.
Оплачивать коммунальные услуги вы также сможете в режиме онлайн. Своевременная оплата счетов убережет вас от отключения различных услуг.
Кроме этого, вы легко сможете оплачивать штрафы за нарушение ПДД, а также платить налоги и другие виды государственных сборов.
Шаблоны и автоплатежи
При создании шаблонов платежей, вам удастся экономить время на совершении последующих финансовых платежей!
Депозитные вклады
Имея Личный кабинет, вы всегда сможете открыть депозит, не посещая отделения банка. Пополнять депозитные вклады можно также через Личный кабинет. Как только срок действия депозита подойдет к концу, вы сможете закрыть вклад через свою учетную запись в Интернете.
Кредит
При необходимости, можно подать заявление на выдачу кредитных средств дистанционно. Вносить ежемесячные платежи также можно в режиме онлайн.
Просмотр информации об продуктах
В Личном кабинете доступна информация обо всех банковских продуктах. Особенно важна эта функция для держателей «кредиток», ведь они с легкостью могут узнать следующие сведения:
- размер текущей задолженности;
- сумму начисленных процентов;
- минимальный платеж;
- сроки погашения кредита.
Эти же данные доступны также для недавних кредитов или депозитов, которые были открыты в отделении банка.
Приложение Почта Банк для телефонов
Для тех, кто активно пользуется различными гаджетами — планшетами или смартфонами, банк создал удобное и функциональное мобильное приложение Интернет-банк.
Мобильная версия приложения дает возможность своим пользователей ощутить все преимущества сервиса Интернет-банка. Так, клиенты смогут легко управлять своими счетами, которые были открыты в ПАО «Почта Банк», вести депозитные вклады и оплачивать кредиты, а также проводить множество финансовых операций!
Кроме этого, при возникновении нестандартных вопросов, можно получить телефонную консультацию с представителем компании.
Приложение корректно работает на следующих ОС:
- IOS;
- Android;
- Windows Phone.
Чтобы установить приложение на систему IOS, необходимо скачать сервис с AppStore или перейти по прямой ссылке. Для владельцев устройств на базе Android приложение доступно для скачивания в PlayMarket.
Пользователи с телефонами, работающими на Windows Phone, могут скачать приложение с Windows Store (войти можно через прямую ссылку).
Если пользователь ранее регистрировался в системе Интернет-банка, повторно проходить процедуру не требуется. Чтобы войти в систему, достаточно прописать свой логин и пароль.
Большинство банковских операций, которые вы раньше проводили в отделении банка «Почта Банк», теперь можно осуществлять через Личный кабинет. Сервис открывает перед пользователями множество возможностей и позволяет экономить время для других дел.
Источник
Личный кабинет Лето Банка – это максимальный комфорт в плане использования услуг. С его помощью пользователи сервиса владеют информацией о личном счете и контролируют банковские услуги. Кроме того, личный кабинет значительно расширяет возможности клиентов Банка.
- Личный кабинет Лето Банк онлайн
- Вход в личный кабинет Лето Банк
- Безопасность личного кабинета интернет-банка в Лето Банк
- Регистрация и вход в Личный кабинет
- Какие действия можно совершать в своем личном кабинете Лето Банка?
- Как пользоваться личным кабинетом Лето Банка?
- Мобильное приложение личного кабинета Лето Банка
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет Лето Банка?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Личный кабинет Лето Банк – программный комплекс, значительно облегчающий взаимодействие потребителей с кредитной организацией. Он предоставляет пользователям множество возможностей. Среди них: отправка переводов, просмотр актуальной информации по принадлежащим человеку банковским дебетовым картам. Кроме того, клиенты получают возможность оплачивать свои коммунальные услуги через интернет. Электронная площадка очень проста в освоении даже неопытным пользователям. Поэтому совершать какие-то действия через нее человек научится быстро. Все, что для этого от него требуется, – быть клиентом кредитной компании.
Личный кабинет Лето Банк онлайн
Многие пользователи беспокоятся, их интересует, насколько безопасно делать платежи через интернет. Личный кабинет Лето Банка онлайн использовать безопасно. Для входа в него, при совершении в нем каких-то действий разработчиками электронного программного комплекса предусмотрены совершенные средства защиты. Поэтому любые финансовые операции проводить через онлайн площадку можно безбоязненно. Многоступенчатая система контроля входа в закрытую часть сайта обеспечивает невозможность ее посещения посторонним лицом. Единственное, что требуется для обеспечения безопасности от клиента, – не передавать никому свои пароли.
Вход в личный кабинет Лето Банк
Для совершения финансовых операций требуется зайти в закрытую часть сайта. Вход в личный кабинет Лето Банк осуществляется через официальный интернет-ресурс кредитной компании. Кроме того, у клиентов есть возможность совершать платежи через банкоматы, терминалы. Но специалисты финансовой компании предупреждают – при входе в кабинет через банкоматы надо быть осторожными. Нужно пользоваться терминалами, которые установлены в общественных местах и находятся под видеонаблюдением. Кроме того, надо убедиться, что оборудование работает корректно. Если постоянно возникают неполадки (зависание программы, перезагрузка устройства), стоит поискать другой терминал или провести платежи через сайт.
Безопасность личного кабинета интернет-банка в Лето Банк
Перед его посещением надо убедиться в правильности электронного адреса. Начало строки должно начинаться, как https. Если префикса «s» нет, есть риск, что пользователь попал на страницу мошенников. Служба безопасности финансовой компании всегда рекомендует обязательно убедиться в достоверности соединения при заходе в личный кабинет интернет-банка в Лето Банк. Также сотрудники коммерческой компании предупреждают – использование онлайн площадки безопасно, но и пользователь должен беспокоиться о том, чтобы на его компьютере не было вирусов, которые могли бы «украсть» пароли.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Для просмотра внутренней части сайта требуется регистрация. Также надо установить бесплатное приложение «Мобильный банк» на свое электронное устройство. Для того чтобы получить логин и пароль для регистрации и входа в Личный кабинет, не нужно посещать офис кредитной компании, но требуется подтвердить достоверность личных данных. После регистрации потребитель может начать совершать необходимые платежи через установленное приложение. Процедура подтверждения данных, заведение логина и пароля занимают всего несколько минут, с ней справятся без посторонней помощи даже неопытные пользователи.
Какие действия можно совершать в своем личном кабинете Лето Банка?
Онлайн площадка предоставляет пользователям широкие возможности. Какие действия можно совершать в своем личном кабинете в Лето Банке? Через него можно провести платежи за коммунальные услуги, оплатить мобильную связь. Есть возможность сделать заказ услуги кредитной компании, а также самостоятельно провести расчеты и узнать ее стоимость. Также предусмотрена возможность заказать обратный звонок консультационной службы. После чего специалист свяжется с потребителем и подробно ответит на интересующие его вопросы. Консультации и обратный звонок совершенно бесплатные.
Как пользоваться личным кабинетом Лето Банка?
Для этого надо в него зайти. После чего выбрать нужную функцию и подтвердить свое желание совершить платеж или подключение услуги. Как пользоваться личным кабинетом Лето Банка? Такой вопрос редко задают клиенты. Внутренняя часть сайта имеет удобный интерфейс, поэтому если человек захочет сделать перевод, создать запрет на совершение платежей со своих карт, то он легко это сделает. На внутренней площадке потребитель найдет всю нужную ему информацию – список транзакций по оплате покупок с кредитной карты, историю своей активности как клиента, другие данные, которые помогут ему отслеживать свои траты и контролировать денежные переводы.
Мобильное приложение личного кабинета Лето Банка
Благодаря мобильному приложению, Лето Банк всегда доступен для клиентов. В любой момент вы получаете актуальную информацию о картах и кредитах, узнаете о времени очередного платежа и совершенной операции. Кроме того, мобильное приложение позволяет отслеживать свои расходы и подключенные услуги. Для его регистрации клиент не должен приходить в специальный центр, достаточно просто скачать приложение. Подключение и пользование мобильным приложением осуществляется без комиссии.
Хотя приложение разработано сравнительно недавно, оно постоянно развивается. Клиентам предоставляется доступ, как к реализованным сервисам, так и к будущим возможностям. Таким образом, мобильное приложение Лето Банка – функциональный и удобный в использовании сервис.
Клиентская поддержка через кабинет
Служба клиентской поддержки Лето Банка помогает своим клиентам решать оперативные и справочно-информационные вопросы. Задать вопрос пользователи могут как в личном кабинете, так и позвонив на горячую линию.
Что касается звонка по телефону поддержки, то клиент банка должен иметь под рукой всю необходимую документацию для того, чтобы сотрудник банка мог его идентифицировать.
Как отключить личный кабинет Лето Банка?
Если вы планируете отключить личный кабинет и не пользоваться больше услугами сервиса, то вам необходимо войти в него, чтобы иметь доступ к настройкам. Также можно прийти в один из офисов банка и написать соответствующее заявление. Когда такой возможности нет, клиент может воспользоваться сервисом обратной связи, и отключить свой кабинет с помощью оператора.
Правила безопасности и конфиденциальности
Служба безопасности Лето Банка надежно хранит все данные своих клиентов. Для того, чтобы максимально себя обезопасить, не стоит пренебрегать следующими правилами:
- Для входа в личный кабинет на мобильном устройстве или на портале компании, необходимо устанавливать сложный пароль, состоящий как минимум из семи символов – буквенных и цифровых.
- Пользоваться только лицензионным программным обеспечением, и регулярно его обновлять. Кроме того, нужно периодически осуществлять полную проверку компьютера на предмет обнаружения вирусов.
- Использовать программное обеспечение от надежных источников, тщательно проверенных.
- Не хранить на компьютере или мобильном устройстве информацию о логине или пароле.
- В случае ремонта компьютера/мобильного устройства обязательно удаляйте всю конфиденциальную информацию.
- Не ленитесь проверять данные о проведенных операциях.
- Выходя из Интернета или мобильного банка, не забывайте нажимать на кнопку «Выход».
- Не передавайте свои личные данные третьим лицам.
- При малейших подозрениях о том, что ваши данные стали доступны посторонним, немедленно блокируйте доступ к сервису. Для этой цели можно обратиться в банк или позвонить на горячую линию.
- Не пренебрегайте рекомендациями по использованию сети Интернет.
- Прежде чем авторизоваться, проверьте, в каком режиме происходит соединение.
- Никогда не пользуйтесь интернетом в общедоступных местах или на компьютерах с сомнительной безопасностью.
- Установите и пользуйтесь персональным брандмауэром (firewall). Так вы сможете избежать несанкционированного доступа к информации, хранящейся на вашем компьютере.
- Никогда не вскрывайте корреспонденцию в своем почтовом ящике, если она прислана из сомнительных источников.
- Для того, чтобы войти в Интернет банк используйте ссылку, указанную на сайте Банка, или наберите letobank.ru вручную в браузере.
Кроме всего вышеперечисленного, специалисты Лето Банка рекомендуют пользоваться личным кабинетом посредством банкоматов/терминалов банка, установленных в безопасных местах. Там обязательно должна быть предусмотрена система видеонаблюдения и охрана.
Не нужно пользоваться личным кабинетом, если:
- Отмечается некорректная работа банкомата/терминала;
- На оборудовании установлены какие-то дополнительные устройства, которые не соответствуют конструкции;
- Рядом с банкоматом/терминалом толпятся подозрительные личности, которые могут увидеть указанную на экране устройства, информацию;
Также, в качестве дополнительных рекомендаций Банк советует тщательно следить за информацией, связанной с вопросами безопасности. Дело в том, что мошеннические действия и информационные угрозы постоянно видоизменяются. А предупрежден, сами знаете, значит, вооружен.
Источник
Почта Банк является беспрецедентным лидером среди участников финансовой отрасли в России. Активные клиенты постоянно пребывают, открывают благодаря увеличению отделений учреждения. Здесь возможно воспользоваться целым спектром услуг: личным кабинетом/интернет-банкингом, кредитоваться, вкладывать деньги, брать кредит на ипотеку, использовать платежные карты. Официальный сайт my.pochtabank.ru
За счет личного кабинета Почты Банка экономится время
В нем можно:
- Вести контроль за осуществляемыми расходами.
- Проверять депозиты и состояние других счетов.
- Погашать задолженность.
- Оплачивать.
- Переводить деньги.
Стартовая страница сайта банка вот такая:
Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда мы и направимся, на my.pochtabank.ru.
Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.
Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.
Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на экран.
Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:
Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:
После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.
Что делать в кабинете
Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.
Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.
Отслеживание писем или рассылок
Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.
Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.
Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.
Поддержка
В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.
Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.
Помните, вы отвечаете за:
- сохранение пароля и логина;
- учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.
И если заметите неразрешенный вход в систему, обязательно сообщайте соответствующим службам.
Источник