МТС Банк был основан в 2013 году. Он предлагает кредиты, ипотеки и вклады на наиболее выгодных условиях. Все вопросы решаются не только в офисе организации. Для удобства клиентов был создан интернет-банкинг. Он позволяет отслеживать состояние банковских счетов и ознакомиться с историей финансовых операций.
Регистрация в “Личном кабинете” МТС Банка
Подключить МТС-банкинг просто, с этим справится даже ребенок, если будет иметь необходимые данные. Каждый пользователь может зарегистрироваться на официальном сайте МТС Банка двумя способами. Первый и самый популярный – регистрация на главной странице сервиса. Пошаговая инструкция регистрации:
- Перейти на официальный сайт банка, нажать кнопку “Регистрация”.
- Выбрать один из двух способов создания “Личного кабинета” – по номеру телефона и при помощи логина
- Указать данные, необходимые для прохождения регистрации.
- Указать в новом окне номер счета, данные паспорта.
- Внести информацию о дате рождения.
- Введенные данные проверяются системой.
- Пользователь получает логин и пароль для доступа в интернет-банкинг.
После присвоения данных для входа клиент в любое время имеет возможность зайти в систему, ознакомиться с выгодными предложениями по вкладам и кредитам, оплатить счета или перевести деньги с одного счета на другой. Зарегистрировавшись на сайте организации, пользователь получает гарантии безопасности данных, так как он лично отслеживает состояние счета и историю операций.
При обнаружении подозрительной активности через интернет-банкинг производится блокировка пластиковых карт.
Второй способ регистрации на портале наиболее популярен, так как потенциальному клиенту не понадобится ничего, кроме телефона. Создать “Личный кабинет” можно, позвонив в колл-центр. Подробная инструкция:
- Набрать на телефоне номер горячей линии — 8 800 250-05-20.
- Дождаться соединения с оператором.
- Сообщить консультанту о том, что хотите создать личный кабинет на сайте банка.
- Продиктовать все необходимые данные.
- Записать присвоенные логин и пароль.
При подтверждении личности необходимо указывать достоверные данные. Случайно допущенная ошибка может стать причиной отказа в создании “Личного кабинета”.
Вход в “Личный кабинет” МТС банка
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Для авторизации пользователя необходимо перейти на официальный сайт mtsbank.ru, нажать на кнопку “Вход”. Операция осуществляется через компьютер, смартфон или планшет (для Android и iOS). Вход по логину и паролю проводится, если клиент уже создал ЛК.
Пошаговая инструкция:
- Перейти на главную страницу банка.
- Ввести логин и пароль, которые были выданы при регистрации.
- Проверить введенные данные на наличие ошибок.
- Войти в “Личный кабинет”. В строку необходимо ввести логин и пароль, которые были сгенерированы системой во время активации ЛК.
Вход через “Личный кабинет” клиента
Каждый клиент банка имеет только один аккаунт на портале. Новый “Личный кабинет” получает только тот пользователь, которого ранее не было в системе. Даже если у вас несколько счетов, дебетовых и кредитный карт, все они объединяются в одном аккаунте. Это позволяет контролироваться все счета одновременно, не прыгая по вкладкам.
Для получения логина и пароля от ЛК необходимо пройти регистрацию.
Возможности “Личного кабинета”
“Личный кабинет” МТС Банка полезен не только обычным физическим лицам. Интернет-банкинг открывает новые возможности бизнесу и корпоративным клиентам. Индивидуальные предприниматели контролируют банковские счета, переводят заработную плату работникам. При необходимости можно заказать выписку из банка с доходами и расходами за указанный период. Справка придет на электронную почту в течение нескольких минут. Корпоративным клиентам доступна услуга торгового эквайринга, а также банковский овердрафт.
Возможности “Личного кабинета” МТС Банка:
- регулирование баланса банковского счета;
- проведение платежей и переводов между банками и внутри МТС Банка;
- оплата мобильной связи;
- внесение платежей по кредитам и ипотеке;
- оплата услуг и товаров на сторонних сервисах.
Благодаря личному кабинету клиент имеет возможность получить необходимую информацию по кредитам – дату последнего платежа, ближайшего платежа, остаток по выплатам. Кроме этого, можно отправить онлайн-заявку на оформление кредита и ипотеки.
Обслуживание платежей, переводов и денежных операций проводится круглосуточно. Только в период ремонтных работ на сервере и перегрузки системы возможны задержки по выплатам.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета
Получить логин и пароль можно только после регистрации в системе банка. Для этого заходят на официальный сайт или звонят на горячую линию:
- На главной странице переходят по вкладке “Восстановление доступа”.
- В которое открывшемся окне вводят номер телефона. Кроме этого, доступно восстановление по логину пользователя.
- После вводят последние 4 цифры номера карты.
- Указывают реальную дату рождения.
- После проверки введенных данных на электронную почту придет информация для входа в “Личный кабинет”.
Если не удается войти в систему, повторно узнать логин и пароль можно после звонка в колл-центр. Оператор задаст вопросы, которые идентифицируют личность, и вышлет данные для входа.
Как узнать свой логин и пароль от “Личного кабинета”
Заранее узнать логин и пароль для активации “Личного кабинета” нельзя. Они генерируются случайным образом после регистрации. При утере данных звонят на горячую линию: 8 800 250-05-20.
Как удалить личный кабинет
Если клиент прекратил сотрудничество с МТС Банком, то он вправе удалить свой “Личный кабинет”. Несмотря на то что учреждение прилагает множество усилий для предотвращения взлома системы, блокировка аккаунта оградит пользователя от форс-мажоров. Для этого необходимо прийти в ближайший офис банка и написать заявление на блокирование средств доступа. Если спустя время вы снова решите пользоваться услугами организации, необходимо заново регистрироваться в системе банка.
Преимущества для клиентов
Преимущества интернет-банкинга:
- ежедневно клиент имеет возможность оперативного получения полной информации об открытых и заблокированных счетах;
- мгновенная оплата мобильной связи и услуг ЖКХ;
- перевод средств между вашими банковскими картами с минимальной комиссией или вовсе без нее;
- подача заявки на кредит и ипотеку не выходя из дома.
Интернет-банкинг удобен тем, что под рукой всегда находится необходимая информация, так как зайти в “Личный кабинет” можно не только с компьютера, но и с телефона.
Преимущества использования интернет-банкинга
Пользователи, имеющие “Личный кабинет” в системе МТС Банка, могут в любое время запросить подробную информацию о банковских счетах. Можно получить выписку о проведенных операциях уже через 15 минут после ее запроса. Документ придет на электронную почту в формате PDF.
Каждый клиент банка может скачать приложение на мобильное устройство “МТС Банк Онлайн” для поиска информации о тарифах по кредитам и ипотеке. Также можно онлайн заказать дебетовую или кредитную карту.
Мобильное приложение МТС Банка
Для удобства многие клиенты устанавливают на свои смартфоны мобильное приложение МТС Банка. Дистрибутив имеет тот же интерфейс и функционал, что и официальная страница учреждения.
В любой момент пользователь имеет возможность пополнить баланс карты без комиссии, внести деньги на мобильный счет, оплатить услуги ЖКХ. Для удобства присутствует услуга шаблона. Если его создать для наиболее частого платежа, пользователю не нужно будет постоянно вводить реквизиты.
Программы банковского приложения не отличаются от опций, доступных на официальном сайте. Установить дистрибутив можно на Android и iOS, скачав его с системного магазина или главной страницы банка.
Регистрация и подключение мобильного банка
Создать “Личный кабинет” можно не только через сайт компании, но и в приложении. Процедура регистрации начинается сразу после установки дистрибутива. Клиент вводит номер телефона, последние цифры банковской карты, дату рождения и ждет присвоения логина и пароля.
Установив мобильное приложение, клиент получает доступ ко всем продуктам и услугам компании.
Телефон горячей линии МТС банка
При возникновении вопросов звонят в колл-центр. Номер телефона горячей линии поддержки МТС Банка указан в договоре по оказанию услуг и на официальном сайте учреждения: +7 800 250-05-20
Операторы службы поддержки ответят на все интересующие вопросы в кратчайшие сроки. Консультанты помогут решить проблемы, возникающие при проведении финансовых операций.
Способы использования МТС-банкинга
Пользователи онлайн-МТС-банкинга могут в любое время и без очереди оплачивать мобильную связь, интернет от различных провайдеров, кабельное телевидение, коммунальные услуги. Для этого необходимо иметь только доступ к интернету и денежные средства на счете.
Пользоваться интернет-банком просто – для обучения понадобится всего 30 минут. После установки мобильного приложения клиент увидит небольшой гайд по дистрибутиву и его функционалу. При возникновении вопросов звонят в службу поддержки, оператор поможет выйти из положения, предоставляя подробные инструкции.
В онлайн-банкинге МТС банка можно переводить средства на счета, принадлежащие другим организациям. Операция производится по реквизитам в интернет-банке. При совершении операции на мобильный телефон приходит сообщение с подтверждающим кодом. Услуга обезопасит пользователя интернет-банкинга от операций, которые проводятся без его ведома.
Особенности интернет-банкинга
К особенностям можно отнести наличие на сайте информации о существующих кредитных программах. Благодаря этому каждый человек может ознакомиться с тарифами организации и рассчитать переплату самостоятельно или с помощью оператора в офисе банка.
Дополнительные опции для клиентов
Опции, доступные клиентам:
- перевод по номеру карты на карты VISA и MASTERCARD;
- оплата услуг ЖКХ;
- внесение платежей по кредитам;
- отслеживание состояния счетов;
- пополнение баланса без комиссии.
Кроме этого, пользователь может пополнить счет телефона.
Тарифы МТС Банка
На официальном сайте МТС Банка клиенты могут ознакомиться с тарифами и условиями по кредитам и вкладам. Присутствует информация по стоимости домашнего интернета и кабельного телевидения от провайдера.
МТС Банк предлагает 8 видов вкладов. Они отличаются ежегодной процентной ставкой и минимальным размером:
Реквизиты и контакты основных офисов МТС-банка
Поиск ближайших офисов перевода денежных средств осуществляется непосредственно на официальной странице организации. Для этого переходят по вкладке “Офисы и банкоматы”. В открывшемся окне пользователь занимается поиском адресов банкоматов, офисов, просмотром новостей и информации по их режиму работы.
Данные выводятся в виде списка или указываются метки на карте. Эта опция доступна и в мобильном приложении.
Онлайн-банк МТС упростит жизнь всем клиентам, так как для решения большинства вопросов не нужно отправляться в офис организации. Операции проводятся с компьютера или смартфона при наличии интернета.
Источник
МТС банк изначально назывался Московским банком реконструкции и развития, а в 2013 году взял название, связанное с крупнейшим сотовым оператором на территории России. Это связано с ребрендингом и расширением сети банка. Сейчас офисы МТС банка расположены почти в 80 городах Российской Федерации. Дополнительную поддержку клиентов банка осуществляют салоны сотовой связи МТС.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Личный кабинет МТС банка — современный онлайн-банк, позволяющий в любое время совершать различные операции, о которых речь пойдет ниже.
Возможности интернет-банка
Зарегистрировавшись в интернет-банке клиент может:
- оплатить услуги и товары;
- погасить кредит;
- пополнить мобильный телефон;
- перевести деньги частным лицам;
- узнать состояние счетов и остаток денежных средств;
- и многое другое.
Одно из бесспорных удобств интернет-банкинга от МТС Банка — работать с ним легко и просто, благодаря понятному дизайну и расположению пунктов меню.
Банк заботится о безопасности и обеспечивает надёжный уровень защиты клиентских данных при работе в интернет-банке — вход в личный кабинет и проведение операций подтверждаются паролем, который есть только у владельца.
Регистрация личного кабинета в МТС банке
О желании подключить личный кабинет вы можете уведомить сотрудника, который оформляет договор обслуживания по банковскому продукту. Сотрудник предоставит всю необходимую информацию, которая поможет осуществить регистрацию личного кабинета в интернет-банкинге.
Вместе с тем есть несколько способов регистрации в личном кабинете самостоятельно и дистанционно.
Один из способов-это регистрация по номеру телефона.
1.Перейдите на официальный сайт в раздел Регистрация.
2.Выберите соответствующий тип регистрации.
3.Укажите номер телефона или логин.
4.Введите данные карты или счёта.
5.Укажите дату рождения.
6.Система проверит внесённые сведения и даст дальнейшие указания.
7.Получение данных для авторизации является последним этапом регистрации личного кабинета.
А также вы можете зарегистрировать личный кабинет через call-центр:
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-250-05-20.
- Сообщите о своём желании получить доступ к ЛК.
- Подтвердите свою личность, ответив на вопросы оператора.
- Получите логин и пароль для входа в ЛК.
Важно! Если в указании каких-то данных была допущена ошибка, система не предоставит пароль для входа в интернет-банкинг.
Вход в личный кабинет банка МТС
Пользоваться возможностями личного кабинета можно с компьютера, ноутбука, планшета или мобильного телефона. Для авторизации в ЛК понадобится указание логина и пароля.
Вход в интернет-банкинг МТС через логин и пароль
Для сохранения должного уровня безопасности авторизация в личном кабинете выполняется с использованием логина и пароля.
- Перейдите на официальный сайт в раздел онлайн-банка.
- Введите данные для авторизации. Проверьте их правильность!
- Войдите в ЛК.
Посмотрите, как войти в онлайн-банк, в этом видео:
Вход в МТС банк по номеру телефона
Доступ в личный кабинет предоставляется только по логину и паролю. Номер мобильного телефона или номера карты не может быть использован для авторизации. Система безопасности надёжно защищает информацию клиентов банка от злоумышленников. Поэтому для авторизации требуются уникальные логин и пароль, о способах получения которых было написано ранее.
Вход в систему для юридических лиц
Для владельцев бизнеса авторизация в личном кабинете МТС банка выполняется на странице.
Клиентский банк для юридических лиц устанавливается с помощью специальных устройств: eToken, SafeTouch или Рутокен. Все инструкции по первой установке оборудования и о дальнейшей работе в системе для юридических лиц можно найти по этой ссылке.
Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Восстановление пароля от персонального банкинга МТС
Восстановить данные для входа в личный кабинет можно на официальном сайте в разделе интернет-банкинга. Нажмите соответствующую кнопку, введите номер телефона или логин и следуйте указаниям системы.
Перевод средств в личном кабинете МТС банка
Интернет-банкинг предоставляет доступ ко многим функциям, часто используемых клиентами. В числе основных — перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также клиентам МТС банка и других банковских организаций. Любые операции такого типа можно выполнить во вкладке «Перевести». Система предложит выбрать тип операции и счёт для списания, а далее заполнить сведения о получателе: номер карты или счёта и пр.
Оплата услуг в личном кабинете МТС банка
Зачем посещать отделения для оплаты различных платежей и услуг, если можно это сделать в любом удобном месте в несколько кликов. Перейдите в личном кабинете в раздел «Оплатить». Выберите тип услуги: пополнение баланса мобильного, оплата интернета, ЖКХ, услуг связи и др.
Важно! Проверьте правильность указания поставщика услуг и персональные данные: номер телефона, счёта, квартиры и пр.
Укажите счёт, с которого нужно списать деньги, и подтвердите проведение оплаты.
Погашение кредита в ЛК МТС банка
В разделе меню «Кредиты» клиенты банка могут ознакомиться с информацией о текущей кредитной задолженности и погасить её путём списания денег со своего счёта. А также доступно погашение кредитов в других банках посредством банковского перевода в личном кабинете.
Важно! Зачисление денег на счета в других банках может осуществляться в течение 3 рабочих дней.
Мобильное приложение МТС банка
Вход в личный кабинет доступен из официального приложения, установленного на мобильное устройство. Разработчики предоставили полноценную версию ЛК, которая поддерживает тот функционал, что доступен с официального сайта:
- информирование клиентов о банковских продуктах и услугах;
- бескомиссионное пополнение баланса карт банка;
- переводы денег между картами внутри банка и в другие банки;
- операции с кредитами, счетами и вкладами;
- оплата услуг;
- создание и редактирование шаблонов.
Важно! Для одобрения многих операций потребуется введение пароля.
Скачать приложение МТС банк на Андроид
Пользователи устройств на платформе Android могут скачать программу в официальном магазине. Введите в строке поиска «МТС банк» или нажмите кнопку ниже и начните установку ПО.
Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
Владельцы техники Apple также могут скачать ПО в официальном магазине, найдя МТС банк через поиск или нажав кнопку на скачивание ниже.
Адреса офисов МТС банка в Москве и СПб
Клиенты могут посетить любой удобный офис и получить качественную консультацию, оформить банковские продукты, обменять валюту и пр. Полный список адресов офисов расположен на официальном сайте банка в разделе «Офисы». Интерактивная карта покажет все отделения в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Пользователь может выбрать удобные фильтры поиска: приём физических или юридических лиц, а также VIP-обслуживание, работа в выходные дни. Тут может карту и вклеить
Телефон горячей линии МТС банка
При возникновении любых проблем в работе интернет-банкинга следует обращаться за помощью к специалистам по телефону технической поддержки +7-800-250-05-20. Для максимально оперативного решения вопроса операторам службы поддержки необходимо сообщить всю информацию о проблеме. Чем подробнее вы расскажете, тем быстрее и качественней вам смогут помочь. Указанный телефон является бесплатным на территории России для абонентов любых операторов.
Отзывы об МТС банке
МТС банк — давно зарекомендовавшая себя банковская организация. За время работы банка появились клиенты, полностью довольные качеством оказываемых услуг, и те, кто недоволен банком.
На одном из популярных сайтов с отзывами на каком сайте?OlegPerenkov рассказал, что МТС банк одобрил ему приобретение техники в кредит. За то время, что Олег возвращал деньги, никаких нестандартных ситуаций не было — все платежи проходили вовремя. Выплатив кредит, Олег оставил карту банку, но поменял тариф обслуживания на более привлекательные условия, что говорит о том, что он действительно доволен политикой банка.
В отзывах отмечают и грамотную работу службы поддержки. Пользователь za4az (Андрей) рассказал, что за перевыпуск размагниченной карты у него списали деньги. Он обратился в техподдержку в группе ВКонтакте, описал ситуацию, и денежные средства были возвращены уже через несколько дней. Андрею приятно, что ситуацию удалось решить дистанционно и не пришлось ехать в отделение.
Вместе с тем можно встретить и негативные отзывы о работе МТС банка. Довольно часто упоминается навязывание услуг сотрудниками партнёров или с некомпетентностью операторов.
Пользователь с ником dashyna007 поделилась своей историей использования кредитной карты. Оказалось, что после полного погашения задолженности и разрезания карты сотрудником банка, с карты продолжались списания. По словам автора сообщения, ей сказали, что не могут помочь в региональном отделении банка и отправили в московский офис.
Но стоит отметить, что довольно часто сами клиенты невнимательно читают предоставленную информацию, и тогда их, к сожалению, могут обмануть сотрудники партнёров. Пользователь Kramarenko1 сетует, что при оформлении потребительского кредита ей навязали услугу смс-информирования, стоящую 1400 рублей. Обращение в службу поддержки выявило некомпетентность сотрудника, но сотрудники обратили внимание клиента, что она сама подписала соответствующие документы. Согласно ответу банка на отзыв, ситуация решилась в пользу Kramarenko1 — услуга была отключена, а деньги возвращены на счёт.
Являетесь ли вы клиентом МТС банка? Знали вы о возможностях личного кабинета? Если вы активно пользуетесь интернет-банком, расскажите о своём опыте нашим читателям.
Источник
