Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн и банк будет всегда у Вас под рукой!
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросив баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН–код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН–код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки по всему миру. В любом
месте, где есть платежный терминал – просто
предъявите карту кассиру. Для подтверждения
покупки вас попросят ввести ПИН–код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения покупки вы получите СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если он вам пришел, когда вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны Имя и Фамилия, при оплате в интернет—магазине укажите свои имя и фамилию на латинице.
Закрыть
Раскрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи»
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы» .
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка — обратитесь к сотруднику данного отделения,
сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Если банкомат вне помещения банка — позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
2 – цифра, обозначающая причину блокировки – карта оставлена в банкоматеБанкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
то они возвращаются на счет в течении нескольких минут.
В ином случае, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаБанкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течении нескольких минут.
При сбое время возврата карты может составлять до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минуть не вернет карту,
позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Проверьте в личном кабинете Сбербанк Онлайн, подключена ли карта к СМС-сервису Мобильный банк. Или отправьте СМС на номер 900 с текстом «06», чтобы получить список карт, подключенных к Мобильному банку.
Если услуга подключена, проверьте, не переполнена ли память телефона и удалите ненужные сообщения.
Если это тоже не помогло, позвоните в абонентскую службу оператора сотовой связи для проверки настроек телефона и работоспособности СМС-центра.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС–команду на номер 900
- Через банкомат или устройство самообслуживания
Раскрыть
Закрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- Далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей зарплатной карты;
4321 – последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 – сумма перевода в рублях.В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Пополнить карту наличными
- Через банкомат или устройство самообслуживания
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
Через банкомат
Вставьте карту, введите ПИН–код, в меню выберите «Внести наличные», далее следуйте инструкциям на экране.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты – это удобно и вы всегда будете уверены,
что платеж внесен вовремя.С помощью сотрудника в отделени Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту:
Затем, в течении 3 дней подайте в Банк письменное заявление об утрате карты или по факту с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рождения
- Типа карты
- Валюты счета карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН–код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали данную карту, для ее перевыпуска с новым ПИН–кодом.
В течении суток можно 3 раза неверно ввести ПИН–код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН–кода в течении 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции не требующие ПИН–кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС–сообщении. Ни в коем случае не удаляйте данные СМС сообщения
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Круглосуточно наши специалисты проконсультируют вас и ответят на вопросы
Оформить карту
Источник
Кредитные карты, предлагаемые Сбербанком, позволяют не только рассчитываться за покупки заемными деньгами, но также и обналичивать их по мере необходимости. В этой статье рассмотрим комиссии и ограничения на снятие наличных с кредитной карты Сбербанка.
Особенности кредитных карт
Оформляя кредитную карту, банк предоставляет в распоряжение клиента определенную денежную сумму с установленным лимитом. Эти деньги можно использовать несколькими способами: оплачивать товары и услуги, а также снимать их в виде наличных через банкоматы и кассы. Кредитный лимит, установленный на карте, можно расходовать и своевременно пополнять в льготный период, чтобы избежать начисления процентов.
Сумма заемных денежных средств может быть до 600 тысяч рублей в зависимости от кредитной карты. В некоторых случаях клиенту доступны премиальные карты, лимит заемных средств которых может достигать 3 млн. рублей. Также достоинством премиальных кредитных карт является их участие в бонусных программах, таких как «Спасибо» от Сбербанка и «Аэрофлот Бонус». К примеру, премиальные карты Visa и Mastercard предоставляют на 20% больше бонусных баллов «Спасибо» при безналичной оплате в магазинах-партнерах, чем по обычным картам Сбербанка, а премиальные карты «Аэрофлот Бонус» дополнительно накапливают бонусные мили, при достаточном количестве которых можно получить бесплатные авиабилеты и другие услуги от партнеров компании. Возможность заказа таких кредитных карт зависит от платежеспособности, и предодобрения Сбербанка. Если нет подтверждения доходов, можно воспользоваться кредитными картами с минимальным лимитом, например Visa и MasterCard Momentum.к содержанию ↑
Варианты снятия наличных с кредитной карты Сбербанка
Главная особенность кредитных карт является возможность расплачиваться по безналичному расчету без процентов, так как проценты за обналичивание в банкоматах и терминалах обслуживания высоки.
С помощью кредитной карты Сбербанка можно:
- пользоваться онлайн сервисами;
- покупать любые товары и услуги через интернет (международные торговые площадки, сервисы, магазины и т.п.);
- обналичивать деньги, находясь за пределами государства;
- осуществлять автоматические платежи, предварительно настроив соответствующие шаблоны;
- пополнять кредитную карту всеми доступными вариантами: через кассу и банкоматы, со счетов и карт любого типа;
- пользоваться скидками от международных платежных систем (Виза и МастерКард).
к содержанию ↑
Комиссии за снятие наличных с карты
За снятие наличных с кредитной карты Сбербанка придется заплатить комиссию, причем ее размер не зависит от класса и типа карты.
Сбербанком предусмотрены следующие комиссии:
- За снятие наличных в любых отделениях, в том числе и международных, взимается 3 %.
- Если используется система самообслуживания от Сбербанка, взимается 3%.
- Если деньги снимаются через банкоматы или отделения любых других финансовых организаций, взимается 4 %.
Минимальный размер комиссии на снятие составляет 390 рублей, что не выгодно в том случае, если обналичивается небольшая сумма. То есть, решив снять с кредитной карты 1000 рублей, придется заплатить за эту операцию больше третьей части от суммы.
В принципе, на кредитных картах Сбербанка схожие условия снятия наличных, как и на других популярных кредитках, как к примеру на
кредитных картах Тинькофф банка 55-120 дней без процентов
. Но, при этом, кредитки Тинькофф банка выдаются с меньшими требованиями (к подтверждению дохода и кредитной истории).к содержанию ↑
Лимиты на снятие
Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка в полном объеме невозможно, поскольку банк предусматривает ограничения. Размер денежных средств будет зависеть от двух параметров: типа платежной системы и варианта, выбранного клиентом. Если используются Виза и МастерКард (Классическая и Стандартная), в сутки можно снять следующую сумму:
- 150 тысяч рублей — в отделениях банка;
- 50 тысяч рублей — через системы самообслуживания Сбербанка;
- 150 тысяч рублей — в других отделениях и банкоматах;
- максимальная сумма в сутки не может превышать 150 тысяч рублей, вне зависимости от варианта снятия.
Международные платежные системы позволяют максимально быстро обналичить деньги в том случае, если кредитная карта утеряна или повреждена. Для этого необходимо связаться с банковским учреждением любым возможным способом, в том числе и по факсу.
Также Сбербанк предоставляет возможность разового снятия наличных, до 5 тысяч долларов в любой валюте. Если на кредитной карте денег меньше заявленной суммы, снимается весь остаток. Комиссия за операцию взимается, исходя из типа платежной системы. Так, например, держатели кредитной карты Visa Classic заплатят за снятие денег 6 тысяч рублей. Карта Visa Gold позволит сделать это бесплатно.к содержанию ↑
Снятие наличных с кредитной карты Visa Gold Сбербанк
Карта Visa Gold имеет более лояльные ограничения на снятие наличных средств:
- 300 тысяч рублей — в отделениях банковского учреждения;
- 100 тысяч рублей — через банкоматы Сбербанка;
- 300 тысяч рублей — в других банковских учреждениях и системах самообслуживания;
- Максимальная сумма в сутки не может превышать 300 тысяч рублей.
к содержанию ↑
Снятие денег в банкомате
Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка возможно несколькими способами, но лучшим из них является обналичивание через банкоматы. Это наиболее удобный способ быстро получить деньги. Также для дополнительной безопасности финансовых операций Сбербанка предоставляется возможность подключить услугу СМС-информирования, которая поможет следить за счетами, а также совершать платежи и переводы при помощи системы «Мобильный банк»к содержанию ↑
Последовательность действий по снятию наличных
Желая обналичить деньги с кредитной карты через банкомат, следует выполнить следующие действия:
- вставить карту и ввести PIN-код;
- выбрать пункт «Снятие средств и прочие операции по карте»;
- выбрать сумму из списка или указать свою;
- после ввода суммы нажать на кнопку «Продолжить», после чего будет указана комиссия за снятие;
- распечатать квитанцию по желанию клиента;
- забрать деньги и карту Сбербанка.
Если снятие не удалось осуществить из-за неисправности банкомата или отключения электроэнергии, не стоит переживать. Кредитная карта и деньги поступают в специальный отдел банкомата, а транзакция отменяется. При этом деньги возвращаются на баланс кредитной карты, а сама карта — в отделение банка. Ее можно забрать в любое время, посетив учреждение и написав заявление на возвращение.
к содержанию ↑
Получение денег в отделении Сбербанка
Если посетить банк лично, можно обналичить большую сумму денег и гарантированно их получить. Но для этого нужно иметь с собой кредитную карту и паспорт РФ.
Действовать нужно по такому алгоритму:
- Обратиться к менеджеру отделения, отдав паспорт и назвав номер кредитной карты;
- Дождаться идентификации и назвать нужную сумму снятия наличных;
- Заплатить комиссию, получить квитанцию и деньги в кассовом зале.
Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка в отделении не так удобно, как в банкомате, потому что:
- Отделение банка нужно посетить лично;
- Предъявить паспорт;
- Придется ждать, если в отделении много клиентов.
к содержанию ↑
Выгодный способ для снятия денег с кредитной карты Сбербанка
Снять наличные с кредитной карты без высокой комиссии можно, если имеется регистрация в одной из систем электронных платежей. При этом карта должна быть привязана к электронному кошельку.
Действовать нужно так:
- Перевести средства с кредитной карты на электронный кошелек любой из платежных систем: QIWI, WebMoney;
- Когда деньги поступят на электронный кошелек, перевести их на расчетную (дебетовую) карту;
- С дебетовой карты обналичить средства бесплатно или заплатив определенную комиссию.
к содержанию ↑
Комиссия за снятие наличных через систему электронных платежей
Даже с учетом комиссии WebMoney (0,8 %) и дебетовой карты за перевод (1,5 % мин. 30 руб., макс. 1 000 руб.) все равно получается намного выгоднее, чем снимать деньги с кредитной карты. Деньги, переведенные с электронного кошелька на карту расчетного типа, могут быть получены в любом банкомате или отделении данного учреждения. Если снимается лимит, установленный на 24 часа (150 или 300 тысяч рублей, в зависимости от типа платежной системы), операция совершается бесплатно. Если требуется сумма свыше лимита, комиссия составляет 0,5%.
Источник
