Сбербанк стал одним из первых банков рынка, который внедрил в обиход услугу мобильного банкинга. Подключившись к нему, клиент может просто отправлять СМС-команды на номер 900, тем самым выполняя различные задачи: узнавать баланс карты, делать переводы, пополнять мобильный и многое другое. И этот сервис до сих пор востребован клиентами.
Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.
Какие операции можно выполнять через СМС
Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.
Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.
Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.
Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.
Основные СМС-команды:
1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.
2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.
Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.
3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.
4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».
5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.
6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.
Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:
- можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
- если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
- к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».
Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.
Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.
Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
- получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
- положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
- положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
- перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка
.
Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.
Как подключить мобильный банк
Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.
Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.
Источник
Сбербанк дает своим клиентам довольно хорошие возможности для управления средствами на счетах и картах. В распоряжении клиентов — сервис Сбербанк Онлайн на сайте банка и мобильное приложение для смартфонов с большинством возможностей личного кабинета. Однако для многих еще удобнее — пользоваться смс-командами. Что будет особенно актуально там, где мобильная связь нестабильна и выйти в интернет непросто. Разберемся, как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через телефон 900 и что для этого нужно.
Фото: pxhere.com
Что нужно, чтобы пользоваться смс-командами
Прежде всего, вам нужно подключить услугу “Мобильный банк”. Сбербанк привяжет ваш номер телефона к вам как клиенту, а также даст вам возможность пользоваться смс-командами.
“Мобильный банк” понадобится и для того, чтобы пользоваться своим аккаунтом в “Сбербанк Онлайн” или установки приложения на смартфон.
Услуга “Мобильный банк” может быть как платной, так и бесплатной. Если вам требуются уведомления по смс обо всех операциях покупок и авторизациях в личном кабинете, это будет стоить для дебетовых карт от 30 до 60 рублей. Для кредиток и премиальных дебетовых карт услуга бесплатная.
Чтобы подключить услугу “Мобильный банк”, если она у вас не настроена, проще всего обратиться в отделение банка с паспортом либо позвонить по номеру 900. Также вы можете подключить услугу через банкомат (в разделе “Информация и сервисы”).
Фото: pixabay.com
Как перевести деньги между своими картами Сбербанка по номеру 900
Если у вас несколько карт Сбербанка и вы желаете перевести деньги с одной из них на другую при помощи смс-команды, то вам необходимо отправить смс сообщение на номер 900 такого вида:
Перевод XXXX ZZZZ 1000
Команда “Перевод” стандартная, ее нельзя менять, все остальное вы должны заполнить по следующей шпаргалке:
- XXXX — последние четыре цифры номера карты, с которой вы переводите деньги,
- ZZZZ — последние четыре цифры номера карты, на которую переводятся деньги,
- 1000 — сумма, которую вы переводите.
Предположим, у вас две карты Сбербанка. Номер первой из них, с которой вы хотите перевести деньги, заканчивается на 6565. Номер второй, на которую вы хотите перевести средства, заканчивается на 9723. Сумма перевода — 3,5 тысячи рублей. Команда будет выглядеть так:
Перевод 6565 9723 3500
Фото: pixabay.com
Как перевести деньги со своей карты на карту другого клиента Сбербанка через телефон 900
В этом случае вы можете воспользоваться одной из двух возможных команд. Деньги можно перевести как по полному номеру карты получателя, так и по его номеру телефона.
Перевод денег с карты на карту по номеру телефона будет доступен только в том случае, если получатель подключил “Мобильный банк”.
Зная номер телефона получателя, можно вообще не знать номер его карты для совершения перевода. Команда для отправки средств по номеру телефона выглядит так:
Перевод 9XXXXXXXXX 1000
Здесь снова встречается стандартная команда “Перевод”, которая остается на своем месте. Далее нужно заполнить:
- 9XXXXXXXXX — номер телефона получателя, начиная с девятки (то есть, без 8 или +7, код страны мы отбрасываем),
- 1000 — сумма перевода, может быть какой угодно.
Если мы хотим перевести деньги со своей карты на карту другого клиента Сбербанка через телефон 900, зная номер карты получателя, команда будет той же, только вместо номера телефона мы подставляем номер карты:
Перевод XXXX 1000
Вместо XXXX нужно указать полный номер карты, а вместо 1000 — нужную сумму перевода.
Фото: publicdomainpictures.net
Как не ошибиться при переводе денег через телефон 900
Бояться ошибок не нужно. Сбербанк не будет отправлять деньги сразу же. Вы получите ответное смс с параметрами вашего перевода и кодом подтверждения операции. Проверив все данные еще раз, вы должны будете отправить подтверждающий код, и только после этого операция будет выполнена.
Если вы переводите деньги другому клиенту Сбербанка, банк пришлет в смс информацию об его имени, отчестве и первой букве фамилии. Если они совпадают с данными отправителя, вы можете спокойно подтверждать операцию.
Оригинал статьи размещен здесь: https://bankiclub.ru/bankovskie-karty/kak-perevesti-dengi-s-karty-na-kartu-sberbanka-cherez-telefon-900/
Источник
Что такое Мобильный банк
Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам пользоваться не только мобильным приложением Сбербанк онлайн, а так же использование сервиса Мобильный банк – СМС команды на номер 900. Посредством коротких СМС команд возможно пополнить номер сотового телефона, перевести деньги другому лицу по номеру телефону или номеру банковской карты, узнать баланс,количество накопленных бонусов Спасибо, просматривать выписку и узнать сумму обязательного платежа или задолженность по кредитной карте. Такой сервис очень удобен, когда нет доступа к интернету и нет возможности проверить остаток или совершить другую операцию через приложение Сбербанк онлайн, либо ваш телефон просто не поддерживает такие функции.
Карта МИР. Нововведения с 1 июля 2020 года →
Пользоваться короткими СМС командами через номер 900 можно только с телефона, указанного при регистрации.
Как узнать реквизиты карты/счета Сбербанка – 7 способов→
Как подключить мобильный банк (СМС банк, СМС 900)
Существует несколько способов подключения СМС-банка (Мобильный банк):
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль.
- Через любой банкомат Сбербанка, используя карту и ПИН код.
- Через оператора колл-центра, позвонив с актуального номера на номер 900. При звонке нужно будет сообщить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию.
- В любом отделении Банка с паспортом.
Лимиты на операции в канале SMS-банк (Мобильный банк). Скачать→
Все об услуге СМС-банк (Мобильный банк) – оправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Справка”.
Короткие команды (USSD), без отправки СМС сообщения.
Что такое USSD команды?
USSD – это технология передачи текстовых сообщений, альтернатива SMS сообщениям. От СМС сообщений они отличаются лишь тем, что отправленные сообщения не сохраняются. USSD команды – Unstructured Supplementary Services Data (Неструктурированные данные дополнительных услуг).
USSD-команды доступны для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2, МТС.
Как создать “Автоплатеж” в Сбербанк онлайн на оплату телефона РАЗ в МЕСЯЦ→
Все эти операции доступны только с номера телефона, к которому привязаны ваши карты Сбербанка.
- Узнать о доступных командах
Наберите команду *900# или *900*20# и нажмите вызов - Узнать баланс карты
Наберите команду *900*01# и нажмите вызов. - Показать доступную сумму на карте
Наберите команду *900*01# или *900*01*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты - Оплатить свой сотовый телефон
Наберите команду *900*100# и нажмите вызов
100 – это сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона. - Оплатить мобильный телефон другого человека
Наберите команду *900*9ХХХХХХХХХ*100# и нажмите вызов.
9ХХХХХХХХХ – номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить
100 – сумма платежа в рублях - Заблокировать карту
Наберите команду *900*03*XXXX*Y# и нажмите вызов
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Y — причина блокировки:
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
3 — иное.
Что делать если банкомат задержал карту→ - Разблокировать SMS –банк (Мобильный банк)
Наберите команду *900*04# и нажмите вызов (отдельно по каждой карте) - Посмотреть, для каких карт зарегистрирован доступ к SMS-банку (Мобильному банку)
Наберите команду *900*06# и нажмите вызов - Пожертвовать фонду «Подари жизнь»
Наберите команду *900*09*1000*XXXX# и нажмите вызов
1000 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 10 000 рублей
XXXX — последние 4 цифры номера карты - Посмотреть список созданных шаблонов (поручения)
Наберите команду *900*16# и нажмите вызов - Перевести деньги между своими картами
Наберите команду *900*11*XXXX*ZZZZ*10000# и нажмите вызов
XXXX — последние 4 цифры номера карты отправителя
ZZZZ — последние 4 цифры номера карты получателя
10000 — сумма в рублях, максимум 100 000 рублей в сутки - Перевести по номеру телефона
В рамках опции «СМС-платежи». Наберите команду *900*12*9ХХXXXXXXX*500# и нажмите вызов
9ХХXXXXXXX — номер телефона получателя перевода
500 — сумма перевода в рублях, максимум 8 000 рублей в сутки. - Отключить «СМС-платежи»
При отключении данной опции сохраняются следующие команды: перевод денег между своими карточными счетами и платить по СМС-шаблонам)
Наберите команду *900*13# и нажмите кнопку вызова. - Погасить кредит
*900*14*NNN…N*25000*XXXX#
NNN…N — номер ссудного счета (20 знаков)
25000 — сумма в рублях
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Создать автоплатеж на оплату кредитов → - Подключить Автоплатеж (для предоплатной схемы)
*900*17*1*9ХХXXXXXXX*350*30*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
350 — сумма автоплатежа в рублях
30 — пороговое значение баланса телефона,
XXXX — последние 4 цифры номера карты - Подключить Автоплатеж (для постоплатной схемы)
*900*17*2*9ХХXXXXXXX*500*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
500 — максимальный лимит суммы платежа
XXXX — последние 4 цифры номера карты - Отключить Автоплатеж
*900*17*0*9ХХXXXXXXX*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
XXXX — последние 4 цифры номера карты - Баллы СПАСИБО
*900*22# или *900*22*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты
Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по БЕСПЛАТНЫМ телефонам 900 или 8 800 555-55-50
Все СМС команды на номер 900
- Узнать баланс карты через номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900 - Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”
ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт. - Перевести деньги по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона
9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки
100 — сумма перевода.Максимально в сутки через СМС команды можно перевести 8000 рублей или не более 10 операций.
- Перевести деньги по номеру карты
Для перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”
ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.
200 — сумма перевода. - Перевести деньги между своими картами
Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
XXXX – последние четыре цифры карты-отправителя
ZZZZ – последние цифры карты-получателя - Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”
100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.Максимальная сумма пополнения баланса телефона до 4500 рублей в сутки.
- Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.Максимальная сумма пополнения баланса другого телефона до 1500 рублей в сутки.
- Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. - Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. - Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько карт
ХХХХ — последние четыре цифры нужной карты - Узнать задолженность по кредитной карте
Сообщение с текстом “Долг” на номер 900
Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования → - Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
“Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900 - Заблокировать карту
Блокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
где ХХХХ — последние 4 цифры карты
H – причина блокировки: (выберите из списка)
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
3 — иное.
Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ - Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900. - Отключить опцию «СМС-платежи»
Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900. - Присвоить имя получателя частых переводов
Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы) - Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“ - Удалить созданное Имя из списка
Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
ИМЯ – имя из списка. - Перевести деньги на карту по присвоенному имени
Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
500 – сумма перевода. - Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
500 – сумма для пополнения баланса телефона. - Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
Услуга “Автоплатеж” – как создать, изменить, удалить → - Отключить Автоплатеж.
Отключить для своего номера: Авто─
Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX
Твой Сбербанк, 2020
Источник
