На какое время выдается кредитная карта сбербанка

Часто при обращении в банк клиенту предлагают дополнительные банковские продукты, кроме тех, за которыми он непосредственно обращается. Это программы страхования, инвестиционные вклады на длительный срок, кредиты или кредитные карты. Банк сейчас как рынок хочет, чтобы покупатель ушел не только с тем, что нужно самому клиенту, но и с тем, что принесет банку дополнительный доход. Кредитку выдают в подарок, на неотложные нужды. И она необходима, когда срочно нужно что-то приобрести, но до зарплаты еще нужно ждать некоторое время.

Если на карте задолженность?

Банковская карта является лишь носителем денежных средств, с помощью которого их можно снять в банкомате или расплатиться в магазине, не обращаясь для этого в финансовое учреждение. И если на дебетовой карточке хранятся средства клиента, то на кредитной находятся средства банка, которые тот в свою очередь предоставляет заемщику на установленных условиях.

Когда срок у карты подошел к концу, а на ней еще есть долг перед банком, то в случае со Сбербанком, происходит автоматический перевыпуск и к дате окончания первой уже готова новая. Большинство банков пролонгируют свои договора, т. е. по истечении первоначального срока, вне зависимости от задолженности на карточном счете, кредитка перевыпускается.

Когда пора менять карточку?

Платежные системы у кредиток Сбербанка бывают следующие: VISA и Mastercard Momentum, Visa classic, Mastercard Standart и т. д.. Срок действия кредитной карты сбербанка — 3 года. В идеале необходимо следить за тем, когда у платежного инструмента закончится срок, чтобы это не стало неприятным сюрпризом. Например, когда срок подошел к концу и банкомат отказывается принимать карту. Избежать таких ситуаций можно, если обратиться в банковское отделение вовремя.

По истечении срока заемщик привыкает к кредитной карте и согласен на пролонгацию действующего соглашения. Для этого ему необходимо быть платежеспособным, не допускать просрочек по кредитам и активно использовать платежный инструмент.

Если планируется закрытие договора по окончании срока действия карточки, то заявление об этом решении необходимо подать в банк заранее, за 45 дней. И погасить имеющуюся задолженность по кредиту.

К кому обратиться?

В случае если клиент выразил согласие на перевыпуск, для получения новой кредитки и продления действующего соглашения, ему необходимо будет обратиться в отделение банка, в котором заключен кредитный договор. По кредиткам Сбербанк осуществляет перевыпуск автоматически, поэтому при обращении в отделение банка будет выдана новый пластик.

В случае, когда у клиента нет возможности обратиться с паспортом в то отделение, в котором он получал карту изначально, есть возможность получить ее по месту нахождения: написав в одном из офисов Сбербанка заявление на досрочный перевыпуск и пройдя процедуру идентификации у сотрудника банка. Полного погашения задолженности в этом случае также не потребуется. Пополнять пластиковую карточку во время перевыпуска можно будет, используя ее реквизиты.

Еще 1 вариантом обновления кредитки является перевыпуск через Сбербанк-Онлайн. В этом случае необходимо подключение к услуге «Мобильный банк». Для совершения операции заполняются такие данные, как тип карточки, причина замены, подходящее отделение Сбербанка.

В случае, когда перевыпуск не произошел автоматически, готовность кредитки можно проверить с помощью:

• звонка на горячую линию;
• отслеживания карты через Сбербанк-Онлайн (рядом с картой должна появиться надпись «Карта ожидает Вас»);
• обращения в банк через форму обратной связи;
• придя в отделение банка с документом, подтверждающим личность.

Возможно получить новую кредитку, обратившись в банк по номеру горячей линии. Оператору потребуется ее номер и способ получения. Еще одним из способов обновления пластика является обращение в банк через форму обратной связи на сайте. Потребуется указать номер телефона держателя, на который поступит звонок из банка и будет совершена необходимая операция.

Как продлить карту Сбербанка?

Чтобы продлить карту, необходимо обратиться в банк и сдать старый пластик. Сотруднику потребуется идентифицировать клиента, запросив его паспорт. После проведения этой операции выдается новая карточка. При этом ее номер, пин-код и привязка к мобильному телефону останутся прежними.

Если автоматического перевыпуска кредитной карты не было, заемщик также должен обратиться в отделение банка. После идентификации у сотрудника, ему будет названа дата, в которую он сможет подойти за новой кредиткой.

Возможны следующие варианты исхода событий при окончании срока действия карты:

1. Расторжение договора и сдача пластика в банк. Данная ситуация возникает, когда клиент по каким-либо причинам решил больше с банком отношений не иметь. Это происходит, если есть недовольство обслуживанием или отказ от используемого продукта. В этом случае необходимо за несколько дней до окончания установленного соглашения обратиться в банк и сообщить о намерении закрыть карту.
2. Еще потребуется закрыть имеющуюся задолженность перед банком, отключить дополнительные услуги, либо снять личные денежные средства, если они оставались. Написать заявление о расторжении соглашения и сдать пластик сотруднику. Лично проследить, чтобы карта была уничтожена.
3. Смена условий договора, например, в части уменьшения лимита кредитки. В случае с уменьшением лимита процедура не будет требовать расторжения действующего соглашения. В документ просто внесут изменения и ознакомят заемщика. Если же клиент хочет кредитную карту на других условиях (другую ставку, льготные условия, кэш-бэк), то тут, скорее всего, потребуется заключение нового кредитного договора.

Сколько времени на это потребуется?

При автоматическом перевыпуске пластик отдают сразу, при обращении клиента в банк. В случае если автоматического перевыпуска не произошло, время доставки платежного инструмента может составить от 2 до 3 недель.

У Сбербанка есть возможность подать заявление на перевыпуск кредитки онлайн. Карточка, полученная владельцем, будет иметь старый счет.

Если держатель карты ей не пользовался, то автоматический перевыпуск не осуществляется.

За 1-2 месяца до перевыпуска Сбербанк оповестит смс-сообщением. Старая карточка будет заблокирована по истечении срока действия или в день выдачи новой карты.

Стоимость

Стоимость перевыпуска кредитки зависит от причины перевыпуска. В случае если это был внеплановый перевыпуск, цена будут зависеть от ее типа. Так, например, перевыпуск социальной карты составит 30 рублей, кредитной или дебетовой (в зависимости от ее уровня) — от 60 до 200 рублей, за карту с индивидуальным дизайном — 700 рублей.

Однако в случае окончания срока выпуск новой карты бесплатен для ее владельца. Нет комиссии и на новую моментальную и кредитку премиум-класса.

Оформляя новую пластиковую карточку в банке, необходимо уточнить заранее ее срок действия. От того, на какой срок выдается карта Сбербанка, зависит и планирование движения средств по счету ее держателя.

Срок действия карты Сбербанка и причины замены пластика

Такой важный инструмент платежа, как пластик, оснащен одновременно несколькими степенями защиты. К ней относится не только использование уникальных кодов, считываемых специальными устройствами, но и срок действия. Банком-эмитентом предусматриваются различные причины, по которым пластик может стать непригодным для проведения операций. Поэтому уже при его выпуске планируется дата предстоящей замены.

Отсчет периода действительности карты начинается со дня его выпуска независимо от даты первого использования. Самый простой способ узнать, сколько действует карта Сбербанка – посмотреть на ее лицевую сторону. Под инициалами держателя эмитент проставляет и данную информацию.

Пластиковые карты могут подлежать замене и до указанной даты на лицевой стороне. Причинами этого могут стать:

• совершенствование технологий – предложение банком обменять пластик на улучшенный по степени защиты аналог;
• утеря пластика владельцем либо факт кражи – по заявлению держателя эмитент блокируют скомпрометированный счет и выпускает новый пластик;
• изнашивание и непригодность карточки для использования вследствие механических или погодных факторов.

Однако наиболее распространенным основанием для замены пластика является его просрочка, то есть истечение срока, предназначенного для использования. Поэтому обладателю карты важно знать, на сколько выдается карта Сбербанка, и заранее побеспокоиться о своевременной замене.

Как получить информацию о сроке действия пластика

Способов, как узнать действительна ли карта Сбербанка, несколько. Основная информация всегда указывается на самом инструменте платежа – в виде выбитых цифр. Однако в процессе эксплуатации данная надпись может быть повреждена и не читаема. В этом случае ее владелец может узнать дату истечения пользования следующими путями:

• в личном кабинете Сбербанк Онлайн – во вкладке Банковские карты;
• в мобильном приложении;
• позвонив на номер горячей линии банка 8 800 200 37 47.

На пластике указывается дата, состоящая из цифры месяца и года. Последним днем использования считается последнее число выбитого месяца. В этот день пользователь еще вправе совершать операции по пластику до 24 часов.

Что делать при просрочке пластика

Не каждый держатель карты тщательно следит за ее действительностью. И увидев однажды надпись в банкомате, что карта Сбербанка просрочена, многие считают, что и деньги со счета пропали навсегда. Но это не так – финансовое учреждение отслеживает подобные факты и заранее решает возможные трудности своих клиентов.

Ближе к окончанию срока действия пластика банк эмитирует его аналог – с новым периодом действительности. Поэтому ответ на вопрос, что делать, если просрочена карта Сбербанка, — прост. Владельцу счета нужно явиться в банковское отделение и предъявить сотруднику паспорт с просроченным «пластиком». При обращении гражданину выдается уже подготовленный к замене аналог, и все средства, находящиеся на счете, с данной минуты будут сохранены на новой карточке.