При выборе кредитной карты наличие грейс-периода играет первостепенную роль. Благодаря этому платежному средству, доступному клиентам «Сбербанка», можно пользоваться определенным количеством денег в любое время, не уплачивая процентную ставку, если вносить платежи во время действия льготного периода.
Как получить кредитную карту с беспроцентным периодом
Можно воспользоваться двумя способами, позволяющими оформить карту «Сбербанка» с грейс-периодом:
- обратиться в один из филиалов «Сбербанка» (при себе иметь паспорт);
- заказать на официальном сайте в разделе «Кредитные карты», выбрав оптимальный вариант.
Помимо этого, есть возможность заполнить заявку через портал Banki.ru, подобрав наиболее выгодное предложение с помощью фильтров.
Как использовать льготный период
Грейс-период активен только для осуществления покупок, за которые следует платить, используя кредитку. Внося платежи вовремя, можно обеспечить себя идеальной кредитной историей, необходимой для одобрения крупных займов. Льготный период использования кредитных денег не распространяется на следующие действия:
- получение наличных;
- приобретение крипто- или иностранной валюты;
- казино или тотализаторы;
- переводы на электронные кошельки;
- безналичные переводы и т. д.
Важно не превышать лимит, который был установлен банком.
Как узнать о льготном периоде и его особенностях
Чтобы использовать платежный инструмент, клиентам «Сбербанка» необходимо знать такие правила:
- Срок отчетного периода — 30 дней. На протяжении него можно осуществлять покупки, расплачиваясь деньгами банковской организации. После завершения этого срока будет сформирован отчет по платежам с указанием суммы и даты растрат. Время составления месячного отчета отображается в данных по конкретной кредитке.
- Беспроцентный период включает в себя отчетный (30 дней) и платежный (20 дней) периоды. Например, если платить за покупки вы начали 1 февраля (короткий месяц), то льготный срок становится меньше, состоя из 28 или 29 дней отчетного и 20 платежного периодов.
Выгоднее оплачивать покупки в начале отчетного периода, тогда для держателя карты будет доступно максимальное количество времени для беспроцентного погашения долга.
Увидеть данные о беспроцентном сроке пользования средствами по карте возможно тремя способами:
- В отчете, который каждый месяц присылают на e-mail на второй день после начала отчетного периода.
- Открыв личный кабинет «Сбербанк Онлайн». В разделе «Карты» отобразите необходимое платежное средство и кликните на «Информация по карте».
- Позвонить в call-центр, работающий без перерывов и выходных.
На внесение долга без выплаты ставки по проценту для владельца кредитки всегда доступно не менее 20 и не более 50 дней.
Как рассчитать min платеж по кредитке
Чтобы оперативно узнать о дате и сумме платежа, отправьте на номер 900 SMS со словом «ДОЛГ», далее вы получите ответ о задолженности в течение 1-2 минут. Помимо этого, можно определить размер min платежа следующими способами:
- В ежемесячном отчете будет указана сумма, которую обязательно нужно внести на счет для избегания просрочки и выплаты процентов, и число, до которого необходимо пополнить карточку.
- В личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Для этого следует открыть раздел «Карты», после чего вкладку «Информация по карте».
- Воспользовавшись мобильным приложением.
При пополнении кредитки не на общую сумму задолженности, а на размер минимального платежа, банк начисляет процентную ставку в размере, указанном в договоре.
Как пополнить кредитную карту
Для внесения денег на счет кредитной карты с грейс-периодом можно воспользоваться следующими вариантами:
- Перевести с дебетовой карты при помощи банкоматов, терминалов, приложения или Личного кабинета.
- Пополнить наличными через банковскую кассу, банкоматы или терминалы.
- Перевод с карты другого банка на сайте Сбербанка или через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Если карточка заблокирована, это можно сделать в офисе банка или перевести со счета другой банковской организации.
Не забывайте, что зачисление перевода происходит от 10 минут и больше, но не позже следующего рабочего дня, если операция осуществлялась в сети Сбербанка.
Как увеличить лимит
Чтобы повысить максимально доступное количество денег на кредитке, должны соблюдаться такие условия:
- регулярное пользование более шести месяцев;
- положительная КИ, отсутствие просрочек;
- улучшилось финансовое положение держателя карты, был погашен кредит в другом учреждении или изменились дополнительные обстоятельства, влиявшие на установленный банком лимит.
Лимит может автоматически увеличиться на 20-25% или же у держателя карты есть возможность подать заявку самостоятельно. Это возможно лишь в том случае, если для конкретного платежного инструмента лимит не является максимальным.
Также банк может уменьшить лимит, доступный держателю карты, если пластиком не пользовались долгое время или платежи не вносятся вовремя.
Как снять наличные с льготной кредитной карты «Сбербанка»
При снятии денег с кредитки грейс-период автоматически сгорает, поэтому сразу после осуществления этой операции начинают начисляться проценты. Получить средства в виде наличных можно различными способами:
- обратиться в кассу, предоставив паспорт;
- воспользоваться банкоматом;
- платежный терминал;
- перевод Почтой России (помимо комиссии за перевод, нужно будет уплатить комиссию за услуги);
- любой электронный кошелек;
- системы Unistream, Contact (рекомендуется лишь при крайней необходимости, так как комиссия достаточно большая);
- с помощью счета мобильного телефона.
Если вы являетесь владельцем дебетовой карты, то количество способов увеличивается. Ведь в таком случае можно с кредитки перевести средства, а потом снять наличные с дебетовой карточки. Стоит отметить, что такой способ предполагает дополнительные расходы, ведь каждая из операций осуществляется с комиссией.
Как перевести деньги со льготной кредитки
Операцию можно выполнить мгновенно, средства будут зачисляться так быстро, как и при переводах между обычными дебетовыми картами. Комиссия составляет 3%, но не менее 390 рублей, даже если сумма не превышает 150 рублей (установленный минимум).
Удобно переводить средства онлайн. Это можно сделать таким образом:
- Воспользовавшись интернет-банкингом «Сбербанк Онлайн» после авторизации. Зайдите во вкладку «Переводы и платежи», выберите перевод «Между своими картами и счетами» или «Клиенту Сбербанка», в графе «Счет списания» отобразите необходимую карту.
- При помощи приложения. В разделе «Платежи» выбираем операцию «Между своими счетами» или «Клиенту Сбербанка, во вкладке «Счет списания» указываем нужную кредитку.
Также переводы можно осуществлять через банкомат, терминалы самообслуживания, на электронный кошелек. При этом, возможности перевести средства на карточку другой банковской организации нет. За 24 часа можно вывести максимум 500 000 руб.
Как закрыть льготную кредитную карту
Если кредитка больше не нужна, ее нельзя просто выбросить, ведь она является собственностью банка. Процедура закрытия карты осуществляется только в отделении, лучше всего обратиться в тот филиал, в котором карточка была открыта.Если такой возможности нет, стоит написать заявление, чтобы кредитку прикрепили к другому офису. Форму можно получить у представителя банка, помня о том, что на процедуру перевода может уйти 2-3 дня.
Прежде чем обращаться в банк, погасите все задолженности и отключите платные услуги, в том числе СМС-оповещения. После этого обратитесь в отделение, взяв с собой паспорт. Уполномоченный работник рассмотрит заявку и начнет процедуру закрытия. Кредитку должны разрезать при владельце.
Карточку закрывают в течение 30-45 дней. После завершения этого срока обратитесь в офис банковской организации и узнайте о состоянии процедуры. Если карта больше не активна, возьмите справку о закрытии счета и отсутствии задолженностей. Оставшиеся на кредитке деньги можно получить наличными или переводом на другую карту.
Источник
Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн и банк будет всегда у Вас под рукой!
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросив баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН–код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН–код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки по всему миру. В любом
месте, где есть платежный терминал – просто
предъявите карту кассиру. Для подтверждения
покупки вас попросят ввести ПИН–код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения покупки вы получите СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если он вам пришел, когда вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны Имя и Фамилия, при оплате в интернет—магазине укажите свои имя и фамилию на латинице.
Закрыть
Раскрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи»
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы» .
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка — обратитесь к сотруднику данного отделения,
сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Если банкомат вне помещения банка — позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
2 – цифра, обозначающая причину блокировки – карта оставлена в банкоматеБанкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
то они возвращаются на счет в течении нескольких минут.
В ином случае, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаБанкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течении нескольких минут.
При сбое время возврата карты может составлять до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минуть не вернет карту,
позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Проверьте в личном кабинете Сбербанк Онлайн, подключена ли карта к СМС-сервису Мобильный банк. Или отправьте СМС на номер 900 с текстом «06», чтобы получить список карт, подключенных к Мобильному банку.
Если услуга подключена, проверьте, не переполнена ли память телефона и удалите ненужные сообщения.
Если это тоже не помогло, позвоните в абонентскую службу оператора сотовой связи для проверки настроек телефона и работоспособности СМС-центра.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС–команду на номер 900
- Через банкомат или устройство самообслуживания
Раскрыть
Закрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- Далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей зарплатной карты;
4321 – последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 – сумма перевода в рублях.В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Пополнить карту наличными
- Через банкомат или устройство самообслуживания
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
Через банкомат
Вставьте карту, введите ПИН–код, в меню выберите «Внести наличные», далее следуйте инструкциям на экране.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты – это удобно и вы всегда будете уверены,
что платеж внесен вовремя.С помощью сотрудника в отделени Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту:
Затем, в течении 3 дней подайте в Банк письменное заявление об утрате карты или по факту с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рождения
- Типа карты
- Валюты счета карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН–код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали данную карту, для ее перевыпуска с новым ПИН–кодом.
В течении суток можно 3 раза неверно ввести ПИН–код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН–кода в течении 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции не требующие ПИН–кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС–сообщении. Ни в коем случае не удаляйте данные СМС сообщения
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Круглосуточно наши специалисты проконсультируют вас и ответят на вопросы
Оформить карту
Источник