Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
- переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ;
- переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро;
- для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно;
- для осуществления перевода иметь карту или счет в Альфа-Банке не обязательно;
- средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется;
- перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure;
- можно осуществить перевод между картами разных платежных систем (MasterCard / Maestro и Visa).
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
- карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
- с корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
- с карт Visa любых иностранных банков;
- банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов.
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой;
- 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*;
- 1,95% (минимум 30 руб) — с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка;
- до 60 минут — на карты других банков**.
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 5,9% (минимум 100 руб) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка;
- 5,9% (минимум 100 руб или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков*.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка России;
- в течение 5 минут (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней) на карты других банков.
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
- 1% минимум 50 руб или 0,5 доллара США или 0,5 евро — в случае если картой отправителя являются карты других Банков РФ или дебетовая карта Альфа-Банка, а карта получателя выпущена иностранным Банком и является картой платежной системы Visa
- 2% + 50 руб или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка, в случаях не входящих в пункт (1)
- С карт Альфа-Банка и с карт других Банков РФ платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Сербия, Объединенные Арабские Эмираты, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания,Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония; - Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
Азербайджан, Армения, Беларусь, Украина, Казахстан, Молдова.
Безопасность
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
- SMS-сообщение для переводов: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov»;
- SMS-сообщение для оплаты покупок: «Dlya operacii v DELIVERY CLUB na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб, последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
- карта отправителя не поддерживает технологии 3-D Secure;
- на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
- карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
- использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Тарифы»);
- превышены лимиты на перевод (см. раздел «Лимиты»);
- в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
- неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код.
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
PDFДоговор об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»320,5 КБ
Источник
Наиболее востребованными операциями у клиентов кредитных организаций считается денежный перевод. Миллионы клиентов Альфа-Банка и Сбербанка ежедневно проводят транзакции между двумя банками. У большинства из них возникает вопрос: сколько стоит перевод с Альфа-Банка на Сбербанк?
Оформить карту онлайн за 5 минут!
В обзоре мы подробно расскажем о комиссиях финансовых организаций и обо всех доступных способах денежного перевода между крупнейшими финансовыми учреждениями страны.
Перевод денег с Альфа-Банка на карту Сбербанка
Сегодня в кредитной организации можно воспользоваться разными способами, чтобы перевести деньги клиенту другого финучреждения:
- личный кабинет;
- мобильное приложение;
- касса Альфа-Банка;
- устройства самообслуживания;
- на веб-ресурсе банка.
Все они обладают своими особенностями. Поэтому рассмотрим каждый перевод с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка, комиссия при которых взимается, так как при межбанковских операциях необходимо оплатить за проведение операции.
Интернет-банкинг «Альфа-Клик»
Личный кабинет обладает всем функционалом, чтобы проводить финансовые операции со своими счетами. Если необходимо провести перевод на карту клиента Сбербанка, то можно выбрать один из вариантов:
- в верхнем меню подвести курсор мыши к разделу “Переводы” и в открывшемся списке выбрать пункт “С карты на карту”;
- в разделе “Избранное”, отображающим на главной странице личного кабинета, выбрать блок “Перевод на карту любого банка”.
Система откроет форму, в которой нужно слева выбрать карту списания в Альфа-Банке, а справа ввести номер карты получателя. Ниже указывается сумма списания, а рядом с ней отображается информация по комиссионному сбору.
Обратите внимание, что при переводах с карты Альфа-Банка на карточный счёт Сбербанка взимается комиссия в размере не менее 30 р.
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Ещё одним удобным способом быстрого перевода денег считается использование личного кабинета на мобильном устройстве. Войдите в приложение обычным способом и на главной странице кликните по кнопке “Оплатить и перевести”.
В открывшемся меню нужно перейти в раздел “С карты на карту”.
Выберите карту списания, если у Вас их несколько. Затем, в верхней части нужно нажать на изображение карты в виде пунктира.
Если ранее Вы не совершали переводов, то перейдите к заполнению новой карты. В том случае, когда в истории операций уже есть карта Сбербанка, на которую Вы желаете перевести средства, то выберите её из списка.
При заполнении нового счёта потребуется ввести номер карточки Сбербанка и назвать её, чтобы в дальнейшем легко находить в списке платёжных средств. Если карта находится рядом, то можно сфотографировать её. В этом случае номер встанет автоматически, но его нужно обязательно проверить, так как система распознавания цифр не всегда корректно работает.
На последнем этапе нужно ввести сумму к переводу и ознакомиться с комиссией. Если Вас устраивают условия, то завершите операцию.
Касса Альфа-Банка
Крайне редко клиенты финансовых учреждений осуществляют переводы через кассу отделения. Обычно к таким методам прибегают в тех случаях, когда сумма довольно крупная. В данном варианте необходимо иметь при себе:
- паспорт, удостоверяющий личность;
- реквизиты получателя (обслуживающий банк и счёт клиента).
При переводах через кассу отделения финучреждения взимается комиссия за проведение операции. Уточнить её размер можно непосредственно у специалиста Альфа-Банка до момента перечисления денег.
Устройства самообслуживания
Терминалы и банкоматы Альфа-Банка расположены обычно в крупных торговых точках. Поэтому найти устройство самообслуживания не составит труда. Если Вы находитесь в чужом населённом пункте и плохо ориентируетесь в нём, то можно уточнить информацию через мобильное приложение, где внизу главной странице перейти в раздел “Ближайший банкомат”.
Для перевода денег клиенту Сбербанка необходимо вставить карту Альфа-Банка в устройство самообслуживания и в меню выбрать пункт “Переводы”. У каждого терминала и банкомата могут немного различаться наименования и расположения разделов.
После этого понадобится указать номер карты получателя и сумму платежа. Информация о комиссионном сборе появится до момента проведения операции.
На сайте Альфа-Банка
Финансовая организация предлагает своим клиентам воспользоваться веб-ресурсом без регистрации для денежного перевода.
Для этого в верхней строке меню нужно выбрать раздел “Переводы”, а в появившемся списке перейти в пункт “С карты на карту”.
Появится информация Альфа-Банка о том, какие операции в данном разделе доступны. Для перехода к следующему этапу нужно кликнуть чуть ниже по кнопке “Осуществить перевод”.
В открывшейся форме слева заполняются реквизиты карты перевода, а справа номер карточного счёта получателя. Внизу указывается сумма и после заполнения строки появится сообщение о комиссии.
По телефону через СМС
С 2012 года в Альфа-Банке действует сервис, позволяющий перевести деньги клиенту другого банка через распоряжения по СМС. Услуга доступна для тех получателей денежного перевода, чьи карты обслуживаются в системе Мастеркард или Виза.
Для проведения операции необходимо на номер 8(903)767-22-65 отправить следующее сообщение “ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХ YYY”, где ХХХ – это номер карты получателя, а YYY – сумма перевода.
После отправки сообщения поступит СМС с параметрами операции и рассчитанной комиссией. Если Вас устраивают условия, то следуйте инструкции в сообщении.
Установленные ограничения
Важным параметром при проведении переводов считается не только комиссия, но и ограничения по суммам. Они устанавливаются банками индивидуально. В Альфа-Банке действуют следующие лимиты:
- единоразовая операция не должна превышать 100 000 р.;
- в сутки можно перевести не более 150 000 р. с одной карты;
- в течение месяца допускается осуществление не более 50 транзакций на общую сумму не более 1,5 млн р.
Если Вы решите отправить деньги в другой валюте (доллар, евро), то лимиты пересчитываются в рубли по действующему на момент проведения операции курсу.
Какой срок зачисления перевода с Альфа-Банка на карту Сбербанка?
Оба банка занимают лидирующие позиции по проведению транзакций и являются популярными среди клиентов. Поэтому многих интересует вопрос о том, сколько времени идёт перевод с Альфа-Банка на Сбербанк?
Самыми быстрыми платежами считаются те, что проходят через онлайн-ресурсы, то есть личный кабинет на веб-сервисе и в мобильном приложении. Чаще всего зачисление на карту Сбербанка проходит моментально или в течение нескольких минут.
Если пользоваться кассой Альфа-Банка или устройствами самообслуживания, то перевод денег может проходить до 3 дней. Если Вы решили таким образом оплатить кредит, то нужно учитывать сроки поступления денег на счёт стороннего банка.
Установленная комиссия за перевод с Альфа-Банка на карту Сбербанка
Немаловажным вопросом при перечислениях денежных средств считается комиссионный сбор, который банк взимает за операцию межбанковского перевода. На сегодня перевод с Альфа-Банка на Сбербанк без комиссии не осуществляется.
Такие транзакции оплачиваются по следующему тарифу: 1,9% с общей суммы перевода, но не менее 30 рублей. А если у Вас кредитная карта Альфа-Банка, то придётся оплатить 5,95% с общей суммы.
Перевод на карту Сбербанка по номеру телефона
К каждой банковской карте привязан мобильный номер клиента. Он необходим для отправки СМС сообщений о проходящих операциях, а также для связи специалиста финансовой организации с клиентом. Некоторые клиенты интересуются вопросом: как перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк через телефонный номер?
В обоих банках можно перевести деньги не только по номеру карты, но и по телефону, но только между счетами одной кредитной организации. Это означает, что совершить операцию перевода от клиента Альфа-Банка на карту Сбербанка, указав только мобильный, невозможно.
Операции по карте Альфа-Банка без комиссии
У Альфа-Банка есть соглашение с несколькими банками-партнёрами. При зачислении наличных денег с их банкоматов в пользу клиента Альфа-Банка комиссия не взимается. За остальные операции: проверка баланса, денежный перевод в сторонний банк и прочее установлены тарифы банка-эквайера.
В партнёрскую сеть входят:
- Газпромбанк;
- Россельхозбанк;
- МКБ;
- Росбанк;
- Промсвязьбанк;
- УБРиР;
- Бинбанк.
Если Вы уже пользовались услугой перевода денег с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о нюансах финансовой операции. Ваше мнение очень важно для других пользователей, так как они могут на его основе найти для себя наиболее выгодный вариант проведения операции, а руководство Альфа-Банка сможет улучшить сервис.
Также читают:
Брокерские услуги от Альфа-банка
Многие крупные банки страны предлагают своим клиентам воспользоваться инвестиционными программами. Привлекательность их заключается в том, что можно получить за короткое время доход выше, чем при размещении денег на вкладе. Но…
Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга
Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек — именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету. Оформить карту онлайн за 5 минут!…
Как закрыть счет в Альфабанке
Альфа-Банк принадлежит к числу популярных и надёжных банковских организаций. Большинство клиентов данной компании являются держателями кредиток и дебетовых карточек, имеющих ограниченный срок действия. По окончании действия карты рекомендуется закрыть не…
Источник
