Покупки в онлайн-магазинах, оплата различных услуг через интернет существенно упрощает жизнь. Нет нужды тратить время на походы по торговым центрам, в очередях, считать наличные. Но перед совершением операций с использованием кредитки от крупнейшего российского банка, стоит разобраться, насколько безопасна оплата кредитной картой Сбербанка через интернет, как она происходит и как ее провести.
Стоит ли платить в интернете кредиткой
Если кредитные карты существенно упростили доступ к заемным деньгам, то появление интернета сделало покупки и оплату различных услуг проще, быстрее и удобнее. Но в СМИ довольно много информации о различных мошенничествах, связанных с онлайн-платежами. Из-за этого многие держатели кредиток Сбербанка не уверены, можно расплачиваться ими в интернете или делать этого не стоит.
На самом деле оплата кредитной банковской картой Сбербанка через интернет ничуть не опасней платежей по ней в обычных магазинах. Банк и платежные системы постоянно работают над тем, чтобы все онлайн-транзакции были безопасны. Для подтверждения списания средств с карты используется код CVV, а также часто дополнительное запрашивается код из SMS (3D Secure).
Столкнуться с мошенниками можно как в интернете, так и в обычной жизни. Но обычно держателю кредитной карточки достаточно соблюдать элементарные правила безопасности, чтобы не стать жертвой преступников.
Возможности кредитной карты
Возможности кредитной карты Сбербанка широки. С ее помощью держатель может оплачивать различные покупки в обычных и онлайн-магазинах, снимать наличные, отправлять переводы. При этом операции проводятся за счет заранее предоставленного банком кредитного лимита.
За пользование кредитными деньгами банк взимает проценты. Но держатель может не платить их, если будет соблюдать правила льготного периода. Он действует при использовании кредитной карты Сбербанка для оплаты покупок и может длиться до 50 дней. Если задолженность будет погашена до конца грейс-периода, то никаких процентов банк не возьмет.
Сбербанк выпускает кредитные карты международных платежных систем Виза и Мастеркард. Они принимаются к оплате не только в РФ, но и в большинстве других стран мира. Это позволяет успешно оплачивать с помощью кредитки покупки через интернет в иностранных магазинах.
За что можно расплачиваться
Вопрос о том, что можно оплачивать кредитной пластиковой картой Сбербанка, обычно не возникает. Банк разрешает ей расплачиваться за любые товары и услуги, оборот которых не запрещен в Российской Федерации. Простым клиентам не приходится сталкиваться с проблемами из-за запретов, установленных финансовым учреждением.
Замечание. Летом 2019 года Сбербанк убрал даже запрет на переводы с кредиток.
Можно ли расплатиться кредиткой, зависит от продавца товара или услуг. Везде, где принимаются банковские карты к оплате, можно воспользоваться кредитной карточкой Сбера. Дополнительно некоторые услуги есть возможность оплатить через Сбербанк Онлайн, даже если возможность оплаты карточками не реализована поставщиком.
Наиболее часто кредитками через интернет оплачивают:
- бытовую, компьютерную технику;
- одежду, обувь, аксессуары;
- покупку различных гаджетов и мобильных устройств;
- мебель, товары для ремонта;
- косметику;
- услуги сотовой, фиксированной телефонной связи, интернет;
- коммунальные платежи;
- страховки;
- налоги, штрафы.
Оплата товаров и многих услуг проходит мгновенно. Лишь в редких случаях поставщик видит ее через 1-3 дня после совершения платежа.
Порядок оплаты покупок
Оплата через интернет – достаточно простая операция. Она может проводиться тремя различными способами:
- через Сбербанк Онлайн;
- на сайте магазина;
- прямым переводом на онлайн-кошелек продавца.
Каждый из способов оплаты имеет особенности. Их нужно учитывать, чтобы операция прошла без проблем.
Через Сбербанк онлайн
Сбербанк Онлайн – система удаленного обслуживания. Она доступна всем клиентам, оформившим любые карточные продукты в крупнейшем банке РФ. Для доступа к сервису нужны логин и пароль. Их можно получить при регистрации, доступной на сайте банка в режиме онлайн.
Важно. За некоторые платежи через онлайн-банкинг может взимать комиссию. Она указывается до момента совершения операции.
Проводится оплата в онлайн-банке в 5 действий:
- Открыть сайт сервиса и выполнить вход в кабинет клиента. Для авторизации надо набрать логин, пароль, а также код из SMS.
- Перейти к разделу «Платежи и переводы». Он доступен в главном меню системы.
- Выбрать в каталоге нужную услугу. Для удобства можно пользоваться ссылками на разделы или поисковой строкой.
- Заполнить реквизиты платежа. Они различаются для разных поставщиков услуг (продавцов товаров), на этом шаге также надо выбрать карточку.
- Подтвердить списание денежных средств. Перед этим надо обязательно еще раз проверить реквизиты, чтобы исключить проблемы из-за ошибок в них.
Система отправит оплату продавцу (поставщику) в течение максимум 1 рабочего дня. Многие платежи проходят мгновенно. Наиболее удобно Сбербанк Онлайн использовать для оплаты связи, ЖКХ.
Перед поиском поставщика услуг (товаров) следует проверить, что в каталоге указан верный регион. При необходимости его надо изменить.
Замечание. Подробнее про оплату услуг карточками Сбера можно узнать в отдельной статье – «Оплата услуг кредитными и дебетовыми картами Сбербанка: госпошлины, налоги, авиа, транспорт, ЖКХ».
На сайте магазина
Онлайн-магазины предлагают широкий выбор товаров. Цены в них часто ниже, чем в обычных торговых точках. Оплатить покупки в них также предлагается через интернет. Наиболее удобный способ платежа – банковской картой, и кредитная карточка Сбербанка для этого отлично подходит.
При оплате через интернет на сайте магазина надо учитывать несколько важных моментов:
- Сбербанк не берет комиссии за операцию, но за выбор способа платежа плата может взиматься магазином (особенно при оплате в торговых организациях из других стран).
- Если платеж проводится в валюте, отличной от рублей, то произойдет автоматическая конвертация средств по курсу банка (платежной системы).
- Платежи проходят мгновенно, и продавец сразу получает информацию об их успешном выполнении.
- В зависимости от настроек продавца код 3D Secure может запрашиваться, а может и нет.
- При отключенной услуге «Мобильный банк» оплата в интернете обычно не пройдет.
Инструкция по оплате покупки через интернет на карте продавца включает 4 действия:
- Выбрать нужный товар, добавить его в корзину и нажать на кнопку «Оформить заказ».
- Заполнить информацию, запрошенную продавцом для оформления заказа.
- Выбрать способ оплаты – «Банковской картой» и указать реквизиты пластика.
- Подтвердить операцию кодом CVV и при необходимости одноразовым паролем из СМС.
Перевод продавцу на кошелек
Некоторые продавцы принимают оплату напрямую на онлайн-кошелек. В этом случае можно отправить на него деньги, предварительно пополнив свой кошелек с кредитной карты или с помощью специальной формы.
Рассмотрим порядок оплаты с кредитной карты на кошелек продавца в системе Яндекс.Деньги:
- Открыть в сервисе страницу пополнения кошельков.
- Выбрать способ внесения средств – «Банковской картой».
- Нажать на кнопку «Отправить перевод».
- Ввести данные карты, номер кошелька получателя и сумму операции.
- Подтвердить операцию.
Важно помнить следующие моменты при совершении оплаты на онлайн-кошелек продавца:
- Данный способ приема платежей обычно используется физ. лицами, которые не зарегистрированы официально. Столкнуться с мошенниками вероятность при этом крайне высока.
- На пополнение электронных кошельков не действует льготный период. За операцию придется также заплатить комиссию в 3% (мин. 390 р.).
- Операция проводится, как правило, моментально. При возникновении задержек перевода обращаться надо в поддержку платежной системы.
Правила безопасности при оплате
Несмотря на принимаемые платежной системой и банком меры по обеспечению безопасности платежей через интернет, держатель банковской карты также должен проявлять должную осмотрительность. Мошенников довольно много.
Соблюдение простых правил поможет не стать жертвой мошенников:
- Проводить оплату с кредитной карты рекомендуется только на сайтах известных компаний и через онлайн-банкинг. Переводить деньги напрямую на электронные кошельки не стоит.
- Перед проведением операции надо внимательно ознакомиться с информацией на странице. Иногда при оплате предлагается подключить платную подписку, заказать ненужные услуги.
- Перед вводом данных карты обязательно надо посмотреть на адресную строку и проверить, что открыт настоящий сайт компании-продавца. Нередко мошенники используют похожие внешне сайты для введения пользователя в заблуждение.
Выводы
- Оплата через интернет с кредитной карты Сбербанка возможна в онлайн-банке, прямыми переводами и непосредственно на сайте магазина.
- Платить с кредитки через интернет достаточно безопасно и бояться проводить такие операции не стоит.
- Пользователю при оплате надо соблюдать ряд обязательных простых норм для того, чтобы не стать жертвой мошенников.
Понравился материал? Будем благодарны за репосты, а еще на портале вы можете обратиться за консультацией к юристу.
Подробнее о кредитках Сбера можно узнать в отдельной статье – «Что такое кредитная карта Сбербанка: тарифы, виды, отзывы, лимиты, плюсы и минусы, стоимость».
Интересные предложения по кредиткам
Ниже мы собрали самые популярные предложения по кредитным картам российских банков. Оформить заказ можно под кнопкой «Подробнее».
Источник
Наверняка у каждого россиянина есть в кошельке кредитка на всякий случай или он активно ее использует для покупок в интернете. Кредитная карта позволяет не беспокоиться, что не хватит средств на оплату товара. Всегда можно взять деньги в долг у банка и вернуть их без процентов в льготный период. Как расплачиваться кредиткой Сбербанка за покупки в интернете, расскажем в нашей статье.
Процедура оплаты кредиткой
Приобретение товара в интернете мало чем отличается от покупки в привычном магазине. Когда вы определились с содержимым корзины, перейдите в форму оплаты. Далее следуйте инструкции.
- Выберите вариант оплаты банковской картой. Вас переведут в платежный сервис, где отобразится сумма покупки.
- Укажите номер своей кредитки, фамилию (как она указана на карте) и срок действия. Для подтверждения операции следует ввести код с обратной стороны пластика.
- Нажмите кнопку оплаты, после чего средства будут списаны с вашего счета. Система автоматически переведет покупателя на сайт интернет-магазина.
Важно! Оплата с кредитной карты поступает на счет продавца моментально.
Если вы решили совершить покупку в иностранном интернет-магазине, следует знать, что к оплате принимаются только международные карточки. Это пластик, принадлежащий платежным системам Visa и MasterCard. Имеет значение и статус кредитки, потому как некоторые ее виды не принимаются к оплате.
Самые распространенные карты – стандартные, или классические (Visa Classic и MasterCard Standard). Они недороги в обслуживании, принимаются всеми торговыми точками и интернет-площадками. За ними следуют карты высокого класса, золотые (Visa Gold и MasterCard Gold) и премиальные (Premium). Они также могут использоваться для покупок во всемирной сети, а их владельцы получают повышенный кешбэк от банка. Ограничения могут возникнуть по картам платежной системы МИР и моментальному электронному пластику (Visa Electron и Maestro).
Подтверждением операции служит точное указание всех данных кредитки. Если основная информация (номер, срок действия, фамилия владельца) может быть известна посторонним людям, то код с обратной стороны хранится в секрете. Поэтому так важно сразу заблокировать карточку при утрате. При наличии доступа к пластику злоумышленники могут не только оплатить товар в интернете, но и вывести деньги на свои счета.
Если впоследствии выяснится, что держатель кредитки сам выдал информацию мошенникам, вернуть потраченные средства придется ему. Банк начислит процент на эту сумму, а при отказе будут применены штрафные санкции. На практике найти преступников трудно, потому как интернет-операции часто совершаются из-за границы.
Меры безопасности
Самое важное правило оплаты покупок через интернет – соблюдение мер безопасности. Так вы сможете уберечь свои деньги от мошенников. При оплате товара в обычном магазине мы не даем карту в руки продавцу, потому как все кассы давно оборудованы терминалами для самостоятельной оплаты. Но как уберечься от мошенников в интернете? Основные правила при совершении покупок в сети.
- Используйте только личный компьютер для оплаты товара. Дело в том, что многие браузеры и сервисы сохраняют введенные данные, которыми потом могут воспользоваться посторонние.
- Не заходите в интернет-магазин для оплаты товара в общественных местах. Если экран вашего гаджета будет в поле зрения камеры, сведения о карте могут попасть к мошенникам.
- Не совершайте покупки на сомнительных сайтах. Отдайте предпочтение известным проверенным интернет-магазинам. Если вы решили приобрести товар на другом портале, сначала поищите независимые отзывы покупателей о нем.
- Обратите внимание на адресную строку страницы с формой оплаты. В ней должно значиться «https://».
- Заведите себе виртуальную карту, которую будете пополнять при необходимости на сумму чека. Если даже карточные данные попадут в руки мошенникам, они не смогут добраться до вашего основного расчетного счета в банке.
- Вместо виртуальной карточки можно использовать электронные кошельки. Наиболее известные сервисы – Webmoney, Яндекс.Деньги, Qiwi. Удаленные платежи гораздо более безопасны, чем оплата с банковской карты. Пополнение электронного кошелька происходит мгновенно со счета привязанной к нему карточки.
Обратите внимание! Есть специальные карты, к которым сразу присоединяется электронный кошелек (Тинькофф — Деньги@Mail.ru, Тинькофф — Яндекс Деньги, Webmoney Русский Стандарт, Webmoney банка Открытие).
- Если при оплате в интернет-магазине есть вариант оплаты через PayPal, следует выбрать именно его. Эта опция означает, что данные о вашей карточке не оглашаются, а при необходимости вы сможете оспорить покупку. Она часто используется на иностранных торговых площадках.
- Наиболее безопасно проводить платежи через личный кабинет на сайте своего банка. При совершении операции соединение шифруется, а для доступа к карточному счету используется многоступенчатая система подтверждения.
- Желательно платить кредитной картой в интернет-магазине, поддерживающем систему 3D-Secure. Обратите внимание, что ваш пластик должен обладать теми же возможностями.
- Ни в коем случае при оплате товара не вводите ПИН-код карты. Пароль требуется только для совершения операций в банкомате и терминале. В интернете его заменяет код CVC2 /CVV2, напечатанный на оборотной стороне пластика. Дополнительно сервис запросит номер карты, срок ее действия, фамилию владельца, другие данные не требуются.
- Если у вашей кредитной карты большой лимит, постарайтесь не оплачивать ею покупки во всемирной сети. В крайнем случае, установите ограничение возможных расходов через онлайн-кабинет клиента или в офисе банка.
Самое важное – подключите услугу СМС-оповещения. Она бесплатна, но позволит быстро выявить несанкционированный доступ к счету. При обнаружении подозрительных операций сразу же заблокируйте пластик и закажите в банке его перевыпуск.
Источник
Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой. Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт. Разбираемся, как покупать максимально безопасно.
Выбирайте магазин по отзывам
Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:
- они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
- не содержат подробностей покупки;
- если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»
Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.
Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.
Указывайте при покупке только нужные данные
Что нужно магазину для оформления заказа:
- номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
- ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
- зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.
Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:
- номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.
Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.
Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.
Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.
Также «привязку» карты вам может предложить Сбербанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.
Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»
Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.
Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков
Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.
Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой
Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать. Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email. Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.
Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки. Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.
Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник
Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так
Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей. Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту. Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.
У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.
Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.
В крайнем случае — верните деньги через банк
Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки. В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж. Клиенты Сбербанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.
Самое главное
- Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
- Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
- Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
- Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.
Источник
