Чтобы сделать перевод с карты Альфа-Банка на карту ВТБ, достаточно выбрать наиболее удобный для вас способ. При этом не нужно обращаться в банковское отделение. Все транзакции можно провести в удаленном режиме, а зачисление средств займет не более двух часов.
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ
Персональный подбор кредитов:
Способы перевода денег
Альфа-Банк уполномочен предлагать следующие варианты транзакций:
- посредством интернет-банкинга или мобильного приложения;
- через банкоматы (опция возможна через аппараты других финансовых организаций, например, Сбербанка);
- через партнерские сайты.
В случае отсутствия интернет-соединения можно обратиться в ближайшее отделение банка.
Особенности межбанковских переводов
Держатели счетов в «Альфа-Банке» могут отправлять деньги физическим и юридическим лицам, которые являются клиентами других финансовых учреждений. Наиболее удобный способ — система «Альфа-Клик»
Для перевода в банк ВТБ потребуется указать следующие данные:
- ФИО получателя или наименование юридического лица.
- Номер счета (20 цифр).
- ИНН (актуален только для юрлиц, при переводе физлицу можно ввести нули).
- БИК банка-получателя (ссылка на информацию о реквизитах).
- Назначение перевода.
Важно! Всегда проверяйте вводимую информацию. При выявлении ошибки система заморозит транзакцию. Средства вернутся на ваш счет только после полной проверки с последующим отклонением.
Комиссия при переводе с карты Альфа-Банка на счет ВТБ
Комиссия составит 1,95% (минимум 30 рублей). Она взимается сверх суммы транзакции.
Сроки зачисления
Перевод с карточки Альфа-Банка на карточку ВТБ не занимает много времени. Обычно зачисление происходит мгновенно либо в течение часа. В особых случаях транзакция может занять 3 дня.
Ограничения услуги
Лимиты одинаковы для дебетовых и кредитных карт.
Онлайн-переводы: пошаговые инструкции
Держатели карты Альфа-Банк , могут перевести деньги близким в другой стране, зная только номер банковской карты получателя.
Перевод через интернет-банк
Для перевода через интернет-банк необходимо осуществить все действия :
- Войдите в «Альфа-Клик» по ссылке .
- Введите данные получателя и отправителя.
- Укажите сумму.
- Кликните «Отправить».
- Подтвердите операцию посредством пароля, который придет вам в форме SMS-сообщения.
Как перевести деньги через мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Как осуществить онлайн-перевод с помощью мобильного приложения :
- Войдите в приложение.
- Выберите опцию «Перевод с карты на карту».
- Заполните данные получателя.
- Подтвердите операцию посредством ввода кода из SMS-сообщения.
Информация о приложении на официальном сайте.
Перевод средств через партнерский сайт Альфа-Банка
Для того ,чтобы перевести средства через партнерский сайт нужно зайти :
- Социальная сеть «Одноклассники» (видеоинструкция).
- Портал Banki.Ru .
- Платежный сервис RuRu .
- Сервис АО «Тинькофф Банк» .
Также перевод с карты ВТБ на карту Альфа-Банка и обратно можно осуществить через сервис P2P .
Причины отказа в проведении операции
Транзакция может не пройти в случае, если:
- у вас недостаточно средств на счету;
- карточка не поддерживает 3D-Secure;
- получатель зарегистрирован в стране, где подобные переводы запрещены;
- превышены лимиты;
- введены неверные реквизиты;
- ВТБ отказал в переводе;
- обслуживание Вашей карты не предусматривает проведение данной операции.
Если Вы уже осуществляли переводы между счетами Альфа-Банка и ВТБ, просим поделиться опытом и оставить отзывы об используемом Вами сервисе.
Также читают:
Бонусы за оплату картой Альфа банк
Альфа-Банк предлагает широкую линейку кредитных и дебетовых карт, с возможностью получать скидки и бонусы клиентам Альфа-Банка от партнеров. Каждый желающий может выбрать именно ту, которая будет для него актуальна. Все…
Основные функции браслета Альфа банка
Альфа-Банк PayPass является совместной разработкой данной банковской компании и платёжной системы MasterCard. Аксессуары, выпущенные в результате данного сотрудничества, обладают встроенной картой и технологией бесконтактной оплаты PayPass. Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ…
Бонусы за оплату картой Альфа банк
Альфа-Банк предлагает широкую линейку кредитных и дебетовых карт, с возможностью получать скидки и бонусы клиентам Альфа-Банка от партнеров. Каждый желающий может выбрать именно ту, которая будет для него актуальна. Все…
Как связаться со службой поддержки Альфа банка
Звонок в контактный центр позволит получить любую помощь от сотрудника банка. Современная система от Альфа-Банка распознаёт клиента автоматически. Рассмотрим подробнее принципы и особенности обратной связи от Альфа-Банка, способы связи с…
Комиссия за страхование Альфа-банк
Финансовые организации заинтересованы в привлечении большого количества клиентов. Однако клиенты иногда не имеют достаточно времени, чтобы изучить все подробности договора или выяснить все нюансы конкретной сделки. Часто клиент вынужден вносить…
Источник
Вам нужно срочно погасить кредит или перечислить деньги родственнику?
В этой статье приведены основные способы переводов с карты Альфа-Банка на карту ВТБ. Тарифы зависят от разновидности карточного продукта, перечисляемой суммы и варианта осуществления транзакции.
Способы перевода денег с карты Альфа-Банка на карту ВТБ
Самый оптимальный вариант – использование личного кабинета клиента.
Вы можете авторизоваться в приложении или «Альфа-Клик», зайти в меню, выбрать услугу «Переводы» и осуществить транзакцию за пару минут. Размер удерживаемой комиссии будет указан в онлайн-форме перед подтверждением операции.
Если у вас подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете отправить перевод с её помощью. Важное условие – необходимо заранее создать соответствующий шаблон.
Существует и другой способ пополнения баланса карты иного банка – специальный платёжный сервис AlfaPortal.
Для совершения транзакции вам понадобится знать реквизиты карточных продуктов и сумму перевода. Операция сопровождается удержанием небольшого комиссионного сбора.
Кроме этого, перечислить деньги в ВТБ возможно с помощью банкоматов Альфа-Банка. В этом случае достаточно иметь при себе карту и знать реквизиты получателя средств.
Комиссия за перевод
Размер комиссионного сбора зависит от типа используемого карточного продукта.
Как правило, за перевод с баланса кредитки Альфа-Банк удерживает больший процент от суммы операции, чем при перечислении денег с дебетовой карты. Ознакомиться с тарифами возможно через call-центр, в офисе и на банковском сайте.
Например, если вы используете дебетовую карту, при переводе средств на счёт в ВТБ потребуется заплатить сбор в размере 1,95% от суммы. Минимально с вас удержат 30 рублей.
Если ли же у вас оформлена кредитка, за онлайн-перевод в пользу клиента ВТБ будет удержан сбор величиной 5,9% от суммы. Минимальный размер комиссии – 100 рублей.
Сроки перевода
Поступление денежных средств на карточку, выпущенную другим банком, занимает несколько дней. В отдельных случаях операция подтверждается уже через час, в других – по окончании 2–3 дней.
Если ваш платёж ещё не пришёл, не спешите огорчаться. Скорее всего, деньги зачислятся на карту ВТБ в течение трёх рабочих дней. Задержка может быть вызвана выходными и праздничными днями.
Как перевести деньги с Альфа-Банка в ВТБ через AlfaPortal?
Воспользоваться этим сервисом могут клиенты любых финансовых организаций.
Для осуществления перевода требуется знать номер карточки ВТБ и реквизиты карточного продукта, выпущенного Альфа-Банком (речь идёт о номере, CVC, сроке действия).
Вы можете использовать Visa, «МИР», Maestroи MasterCard.
Ниже представлена инструкция для совершения межбанковского перевода:
- заполните информацию о карточных продуктах;
- укажите сумму, которую собираетесь перечислить в сторонний банк;
- дождитесь расчёта удерживаемой комиссии (она будет показана на экране автоматически);
- подтвердите, что вы согласны с условиями обслуживания;
- нажмите «Отправить».
Если операция не прошла, скорее всего, вы неверно указали данные или превысили лимит на перечисление средств. Ограничение зависит от типа используемого карточного продукта, пакета услуг и других факторов.
Осуществление перевода через личный кабинет
Если у вас есть авторизация в «Альфа-Клик» или специальном приложении Альфа-Банка, вы можете перевести деньги на карточку ВТБ дистанционно за пару минут.
Для этого зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Переводы», нажмите «В другой банк» и заполните поля онлайн-формы.
Можно ли отменить операцию?
Если вы уже осуществили транзакцию, отменить её не получится. То же касается и ошибочно отправленного перевода.
Если вы случайно переслали деньги в адрес другого человека, для возвращения финансов вам потребуется связаться с банком-получателем, однако шансы исправить ситуацию невелики.
Обычно ошибочные транзакции случаются редко. Номер каждой карты уникален, поэтому при указании неверной цифры в полях онлайн-формы во время оформления перевода вы получите уведомление о том, что получателя не существует.
Чтобы избежать возможных проблем, тщательно проверяйте реквизиты пластиковых карт, принадлежащих получателю средств и отправителю.
Как узнать размер комиссии за операцию?
Вы можете уточнить данную информацию через call-центр, в офисе или на сайте в разделе, посвящённом тарифам.
При этом знать заранее размер комиссионного сбора необязательно, так как он будет указан на экране сразу после введения карточных реквизитов и суммы операции.
Что делать, если у меня валютная карта?
Если ваша карточка привязана к счёту в иностранной валюте, при осуществлении перевода через личный кабинет Альфа-Банка или специальный платёжный сервис сумма операции конвертируется автоматически.
При перечислении средств используется курс валюты, актуальный на дату совершения транзакции.
Как узнать валютный курс Альфа-Банка? Сделать это можно в банковском отделении, через call-центр или на сайте в соответствующем разделе.
Источник
Денежные переводы – это один из механизмов банковского обслуживания физических и юридических лиц. Раньше для выполнения таких операций приходилось лично обращаться в отделение банка, высиживать часовые очереди и заполнять реквизиты Сейчас процедура упрощена до минимума, и для проведения транзакции необязательно даже выходить из дома.
Новые горизонты в обслуживании физических и юридических лиц открылись после повсеместного внедрения сервисов интернет-банкинга. Это система дистанционного обслуживания, позволяющая клиентам банка самостоятельно управлять открытыми счетами и прикреплёнными к сервису банковскими картами. Рассмотрим, как осуществить перевод денег с ВТБ на карту Альфа-Банка.
Сроки перевода
Многие держатели банковских карт полагают, что средства между счетами перемещаются мгновенно.
Это не совсем соответствует действительности. В частности, такая скорость обработки заявок характерна в ситуациях, когда деньги переводятся между счетами, обслуживающимися одним банком.
Для межбанковских операций устанавливаются другие лимиты времени. В этом плане у ВТБ и Альфа-Банка действуют одинаковые условия.
Кредитно-финансовые операции отводят на проведение операции до 3-х дней. Отметим, что речь идёт о рабочих днях, без учёта выходных и общегосударственных праздников. В такие дни финансовые операции обычно не выполняются, поэтому сроки увеличиваются.
Комиссия за перевод
Здесь складывается аналогичная ситуация. Банки не берут процент в случаях, если заявка подаётся на внутренний перевод.
Например, клиент пополняет свой сберегательный или накопительный счёт с баланса банковской карты.
Когда получатель обслуживается в другом банке, за проведение транзакции берётся комиссионный сбор.
Размер комиссии зависит от финансовой политики конкретного банка и способа перевода денежных средств.
В настоящее время в ВТБ действуют такие тарифы для межбанковских переводов:
- через терминалы самообслуживания – 1.25%;
- через сервисы интернет-банка – 1.5%;
- перевод с кредитной карты – 5.5%.
В первых двух случаях сумма комиссии не может быть меньше 50 рублей, в третьем – минимум 300 руб.
ВАЖНО!!! Владельцам карточек Альфа-Банка нужно знать, что, если они решат сделать перевод на карту ВТБ, комиссия за обслуживание заявки составит 1.6%.
Уточним, что оба банка взимают комиссию с отправителя, и, если на счёте недостаточно средств, в проведении транзакции будет отказано.
Как выполнить перевод?
Перевести нужную сумму с карты ВТБ в Альфа-банк можно несколькими способами, поэтому клиенты могут без проблем подобрать оптимальный для себя вариант. Рассмотрим каждый из доступных способов более детально.
В отделении банка
Сразу уточним, что данный вариант не является самым удобным, однако, несмотря на развитие сервисов дистанционного обслуживания, продолжает пользоваться популярностью у клиентов.
К преимуществам перевода денег через банковское отделение можно отнести тот факт, что отправителю не нужно самостоятельно заполнять платёжные реквизиты – операция выполняется сотрудником банка.
Чтобы перевести деньги через банковское отделение ВТБ, в обязательном порядке потребуется паспорт.
Кассиру сообщаются реквизиты получателя (номер карты) и заполняется небольшое заявление на перевод денежных средств.
Через банкоматы
По своему принципу этот способ можно считать промежуточным звеном между переводом средств в отделении и интернет-банкингом.
Отметим, что такие операции осуществляются через терминалы самообслуживания любых банков, однако только в банкоматах ВТБ можно рассчитывать на минимальную комиссию.
Проводится транзакция следующим образом:
- карточка вставляется в слот терминала;
- вводится ПИН-код;
- в главном экранном меню выбирается пункт оплаты услуг и переводов;
- в открывшемся подразделе нужно выбрать способ перевода: по номеру карты другого банка;
- далее указывается номер карточки получателя и сумма перевода.
После этого нужно нажать клавишу «ПРОДОЛЖИТЬ» и завершить операцию. Банкомат предложит распечатать квитанцию, которую рекомендуется хранить до поступления средств на счёт получателя.
Интернет-банкинг
Эта услуга предоставляется на официальном сайте финансовой группы ВТБ. Для совершения перевода проходить регистрацию в системе не требуется.
Здесь выполняются такие действия:
- переходим на сайт организации по ссылке https://www.vtb.ru/;
- на панели верхнего меню выбирается пункт «ЕЩЁ», далее — «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ»;
- после этого нужно перейти в раздел, озаглавленный «ПЕРЕВОДЫ С КАРТУ НА КАРТУ».
На соответствующей странице сайта представлена удобная форма, где нужно указать номера карт отправителя и получателя.
Затем пользователь подтверждает, что ознакомлен с тарифами и условиями (ставится галочка), вводит числовой код с картинки для подтверждения операции.
Личный кабинет
Это персональная страничка клиента, где можно открывать счета, совершать платежи и переводы, просматривать историю своих операций. Важно понимать, что доступ к внутренним ресурсам системы предоставляется после заключения договора на дистанционное обслуживание счёта.
Итак, перевод на карту Альфа-банка через «Личный кабинет» ВТБ выполняется следующим образом:
- Клиент выполняет авторизованный вход в систему: пароль и логин для этого сообщаются после заключения договора.
- На стартовой странице есть меню наиболее востребованных услуг, где нужно выбрать «ПЕРЕВОДЫ С КАРТЫ НА КАРТУ».
- Система переводит пользователя на страницу заполнения реквизитов, где нужно указать номер карты получателя и счёта для списания средств, ввести нужную сумму.
- После проверки правильности заполнения реквизитов нажимается «ПРОДОЛЖИТЬ»
- На номер телефона отправляется СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
Отслеживать статус транзакции можно через историю операций. Здесь можно распечатать квитанцию или создать шаблон для запланированного платежа.
Через мобильное приложение
Для этого способа придётся скачать и установить на смартфон утилиту ВТБ-Онлайн. Функционал приложения идентичен «Личному кабинету» на сайте ВТБ.
Единственное отличие: воспользоваться услугами мобильного приложения можно в любом месте, даже не имея доступа к персональному компьютеру.
Отметим, что эта утилита работает только через интернет.
Кроме этого, для дистанционного обслуживания также потребуется заключение договора с банком.
По номеру мобильного телефона
Этот сервис запущен сравнительно недавно, но его возможности уже оценили тысячи клиентов ВТБ и Альфа-Банка. Операция проводится по аналогии с переводом между банковскими картами, единственное отличие: в качестве номера получателя указывается мобильный контакт.
Услуга поддерживается всеми сервисами дистанционного обслуживания, и при переходе в меню «ПЕРЕВОДЫ» система предлагает выбрать нужный вариант: телефон или номер карты.
Если перевод не пришёл
Здесь всё зависит от ситуации. Если ошибка произошла по вине банка, средства будут возвращены на счёт отправителя. Когда ошибку совершает клиент, возврат средств становится невозможен.
Более подробную информацию можно узнать по телефонам горячей линии:
- ВТБ – 8(800)100-24-24;
- Альфа-Банк – 8(800)200-00-00.
Заключение
При совершении денежных переводов необходимо соблюдать обязательные требования безопасности. В частности, не стоит передавать кому-либо пароли и коды подтверждения операций. Сотрудники банков никогда не запрашивают персональные данные своих клиентов.
Источник
Как известно, что Альфа-Банк, что ВТБ – это частные банки, конкурирующие между собой за каждого клиента. Немудрено, что взаимные расчеты между клиентами этих организаций предусматривают некоторые трудности или финансовые издержки. Как совершить перевод с карты на карту, какая взимается комиссия, возможные лимиты и сроки, ниже.
Условия перевода
Перевод через ВТБ может быть осуществлен на следующих условиях:
- карта/счет должны принадлежать банку с российской лицензией;
- перевод на счет иностранного банка может быть осуществлен только на дочернее представительство (филиал), которое зарегистрировано в РФ;
- воспользоваться услугой могут только держатели карты ВТБ;
- только в национальной валюте.
Услуга не предоставляется при использовании предоплаченных или корпоративных платежных средств.
Сроки перевода
Хотя в 2019 году ЦБ запустил сервис быстрых переводов, сроки до сих пор составляют до 3 рабочих дней. То есть, внеся средства в пятницу, получателю стоит ждать их не раньше вторника. Если отправить деньги в понедельник, они зачисляться на указанный счет в четверг.
Комиссия за перевод
Большинство крупных российских банков предусматривают бесплатные переводы между счетами внутри организации, чего не скажешь о взаиморасчетах между конкурентами. ВТБ предлагает одну из самых низких комиссий по отправлению денежных средств на счета Альфа-Банка.
В зависимости от используемых инструментов, комиссия составит:
- через банкомат или терминал – 1.25%;
- онлайн-сервисы – 1.5%;
- через операциониста в отделении – 2%.
Обратите внимание! С использованием кредитной карты, комиссионный сбор возрастает до 5.5% независимо от выбранного способа. Также услуга предусматривает минимальную комиссию в размере 50 рублей. Совершая перевод в отделении – 300 рублей.
Также стоит отметить, что переводы в обратную сторону, то есть с карты Альфа-Банка на счет ВТБ, эмитент взимает почти аналогичный процент (1.6%) независимо от используемого способа.
Лимиты
Согласно внутренней политике ВТБ, банк принимает переводы на сумму от 1 000 рублей, а максимальная величина не может составлять более 150 000. Дополнительно, нельзя воспользоваться услугой более 50 раз в месяц и не чаще 6 раз в сутки.
Как выполнить перевод?
Способов, как осуществить перевод с ВТБ на Альфа-Банк, сегодня предостаточно. Клиенты кредитной организации могут:
- воспользоваться услугами сотрудников в ближайшем отделении;
- использовать фирменные банкоматы;
- самостоятельно осуществить перевод через интернет-портал;
- воспользоваться услугой в личном кабинете онлайн-банкинга;
- использовать мобильное приложение;
- заказать перевод по номеру мобильного телефона.
Как реализовать тот или иной способ, ниже.
В отделении банка
Для тех, кто предпочитает воспользоваться услугами специалистов, почти в каждом населенном пункте РФ присутствует отделение ВТБ. Перед посещением представительства банка нужно узнать реквизиты получателя, взять с собой паспорт и собственную карту, с которой будет осуществляться перевод. После чего:
- Посетить отделение.
- Обратиться к операционисту.
- Озвучить требуемую услугу.
- Вместе с менеджером составить заявление на перевод.
- Предоставить реквизиты.
- Дождаться окончания обработки запроса.
- Получить квитанцию.
Дополнительная информация. Альфа-Банк также занимается обработкой обращений клиентов сторонних кредитных организаций. Комиссионный сбор не сильно выше – 1.6%.
Через банкоматы
Фирменные банкоматы и терминалы самообслуживания эмитент устанавливает в большинстве населенных пунктов в самых посещаемых местах города. Это могут быть торговые центры, автостанции, главные улицы и пр. Также соответствующее оборудование можно найти при каждом отделении банка.
Чтобы воспользоваться услугой нужно:
- Вставить платежное средство в приемник.
- Ввести ПИН-код от карты.
- Перейти в раздел «Оплата услуг и переводов».
- Выбрать пункт «Перевод по номеру карты другого банка».
- Используя клавиатуру терминала, заполнить поля с реквизитами получателя.
- В конце указать нужную сумму.
- Нажать «Продолжить».
- Проверить введенные данные.
- Кликнуть на «Перевести».
После этого важно не забыть получить квитанцию, которая выдается терминалом автоматически. В случае возникновения проблем с транзакцией, она понадобится для получения разъяснений.
Интернет-банкинг
Чтобы перевести деньги со счета ВТБ на счет клиентов Альфа-Банка не обязательно выходить из дома. Для этого достаточно перейти на онлайн-портал ВТБ и сделать следующее:
- Открыть официальный сайт ВТБ.
- В шапке сайта кликнуть на «Еще».
- В всплывающем списке кликнуть на «Перевод с карты на карту».
- Заполнить форму с реквизитами обоих участников.
- Ознакомиться с условиями поставщика услуги.
- Подтвердить согласие на обработку данных, ввести цифры, отображенные на картинке и нажать на «Подтвердить».
Обратите внимание! Данный способ хорош для тех, кто не хочет регистрироваться в онлайн-банкинге ВТБ. Авторизованным пользователям лучше воспользоваться следующим вариантом.
Личный кабинет
Те, кто регулярно оплачивает услуги и просматривает историю пользования счетом через личный кабинет в онлайн-банкинге, могут там же перевести деньги. Для этого:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- В главном меню найти «Переводы с карты на карту».
- Перейдя по вкладке, выбрать платежное средство с которого будет производиться списание средств.
- Заполнить анкету с реквизитами получателя.
- Вписать сумму перевода.
- Нажать на «Продолжить».
- Подтвердить операцию кодом из СМС-сообщения (придет на привязанный номер телефона).
Остается только еще раз проверить правильность введенных реквизитов и нажать «Подтвердить».
Через мобильное приложение
ВТБ-Онлайн – еще один отличный инструмент для осуществления переводов между физическими лицами. После установки мобильного приложения и авторизации под тем же логином и паролем, что используется для входа в личный кабинет, нужно:
- В боковом меню кликнуть на «Перевод с карты на карту».
- Выбрать платежное средство.
- Ввести реквизиты получателя.
- Указать сумму.
После, аналогично подтвердить операцию с помощью СМС-подтверждения.
По номеру мобильного телефона
Если Альфа-Банк предлагает перевести средства используя исключительно СМС, то ВТБ, подобной функции не предоставляет. Но, зная только ФИО и номер телефона получателя, можно воспользоваться услугой с помощью приложения или личного кабинета.
Порядок действий будет аналогичным, описанным выше, только вместо реквизитов карты, пользователь должен ввести номер мобильного телефона в международном формате. СМС-подтверждение в данном случае также присутствует.
Если перевод не пришел
Редко, но возникают ситуации, когда платеж так и не пришел. Первое, что нужно сделать, это проверить квитанцию, которую выдал кассир или терминал на предмет ошибок в реквизитах. Те, кто воспользовался услугой онлайн, могут найти интересующую информацию в истории переводов.
Если ошибки обнаружено не было, следует позвонить на горячую линию или посетить отделение для выяснения причин. Никаких ограничений при соблюдении лимитов ВТБ не накладывает, обычно имеет место быть технический сбой.
Заключение
Чтобы перевести деньги с карты ВТБ на счет Альфа-Банка можно воспользоваться терминалом, онлайн-инструментами или получить обслуживание в местном отделении. В зависимости от выбранного способа, комиссия составит от 1.25 до 2%. Средства поступят по указанным реквизитам в течение 3 суток.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Источник