Услугу СМС информирования от БИНБАНКа подключить рекомендуется всем клиентам, имеющих дебетовую или кредитную карту банка, чтобы получать оперативные данные о движениях по счету.
Особенности СМС информирования БИНБАНКа
Оперативное СМС информирование от БИНБАНК позволяет получать сведения об операциях, происходящих по карте:
- Пополнение баланса;
- Получение перевода от частных лиц;
- Выполнение перечислений физическим лицам в БИНБАНК и другие учреждения;
- Оплата услуг и товаров онлайн или в розничных точках продаж;
- Снятие наличных.
Если транзакция выполняется без наличия карточки, например, в отделении по счету или по реквизитам, информирование по СМС не происходит. Также не поступают оперативные СМС о комиссиях, начисленных процентах и т.п.
Услуга СМС информирования в БИНБАНК предполагает некоторые нюансы по пользованию кредитной картой. Например, из заемных средств оплата комиссии не производиться. В связи с этим следует иметь собственные средства на счету для уплаты обязательных платежей по кредитке, иначе будет формироваться долг.
Обратите внимание, вместе с Информационным сервисом вы можете подключить ряд дополнительных услуг
Как подключить и отключить услугу
Чтобы подключить СМС информирование на кредитную или дебетовую карту БИНБАНКа, требуется при заполнении заявления на выдачу пластика отметить галочкой соответствующий пункт. БИНБАНК обязуется подключить его сразу после активации карточки. Если этого не случилось, необходимо обратиться на горячую линию 8 800 200-50-75 (бесплатно, круглосуточно).
Подключить карту самостоятельно можно с помощью банкомата или в отделении, заполнив анкету (бланк по ссылке ниже).
По кредиткам подключить СМС информирование отдельно не требуется. В данном случае это происходит автоматически после получения пластика.
Чтобы отключить сервис, необходимо подать заявление в отделении БИНБАНК, с которым подписан договор. Так, в отзывах отмечают, что в случаях накопления задолженности, БИНБАНК отключить услугу отказывается до момента ее погашения. Объясняется это необходимостью оперативного информирования должника о наличии долга.
Анкета на подключение смс информирования в офисе БИНБАНКа.pdf
Стоимость оперативного информирования
Стоимость за СМС информирование взимается в размере 50 рублей в месяц. Первые два месяца стоимость не оплачивается. Комиссия не взимается в первый день каждого месяца. Стоимость за неполный месяц пользования продуктом не возвращается.
Если картой не пользоваться, взимается плата за СМС информирование и за обслуживание. С подобной проблемой сталкивались некоторые пользователи, которые длительное время не использовали пластик, а стоимость за услугу накапливалась на счету в виде отрицательного баланса. В этом случае разумно отключить СМС информирование в БИНБАНКе.
Мобильный телефон — неотъемлемая часть жизни современного человека, поэтому СМС информирование станет для клиента БИНБАНКа полезным и удобным инструментом
Что такое комиссия regular charge
Regular Charge переводится как регулярный (или ежемесячный) платеж. При расшифровке банковских выписок это означает, что с вас списали комиссию за подключенную услугу. Под этим же идентификатором проходит и комиссия за услугу оперативного смс информирования.
При обнаружении неактуального (ошибочного) применения комиссии Regular Charge в БИНБАНК, необходимо оперативно сообщить о проблеме. Так, пользователи в отзывах отмечают, что при начислении комиссии за СМС информирование Regular Charge, БИНБАНК оперативно производил перерасчет и возвращал средства. После этого нужно погасить обязательства (при наличии) и можно запросить отключить СМС информирование.
Заключение
СМС сервис позволяет контролировать свои расходы и баланс. Стоимость за СМС информирование в БИНБАНК взимается согласно установленным тарифам в одинаковом размере для всех типов пластика. Подключить его можно по заявлению (или автоматически для кредитных карточек), отключить же ее доступно только через лично поданное заявление в отделении.
Источник
Стал клиентом Банка еще в 2011 году. Не по своей воле, так как получал стипендию на карту Бинбанка и выбирать было не из чего. При получении карты в ДО «На Гончарова» мне любезно предложили подключить услугу смс-информирования о приходных и расходных операциях, на что я дал свое согласие и подписал все необходимые документы. Через пару недель после поступления средств на счет карты смс сообщения я не получил и при проведении операции сообщения также не поступали. Тогда подумал, что видимо при подключении что-то забыли сделать и услугу не подключили — особо не расстроился — и без услуги прожить можно. Через месяц или полтора после получения карты в ДО на мой телефон пришло смс-сообщение о том что мне подключена услуга смс-информирования. Честно говоря был «приятно удивлен» тому, что через столь длительный срок про меня наконец-то вспомнили и подключили услугу.
Дальше все вроде бы было в порядке. До определенного момента. Перечисления стипендии на мой счет прекратились. Вспомнил про свою услугу смс-информирования через месяц, когда пришло сообщение о том, что необходимо погасить «задолженность» по счету. Ну и естественно решил услугу отключить, дабы сумма «долга» не росла. Позвонил в колл-центр и поинтересовался — могу ли я по телефону отключить услугу смс-информирования — на что получил ответ, что такие операции проводятся только через любое удобное отделение банка.
Что же, вооружившись картой и паспортом отправился в ближайшее ко мне отделение банка для отключения услуги и закрытия карты. Отстоял очередь в отделении «На камышинской» и наконец попал к специалисту. Специалист поинтересовался где я получал карту и после того как узнал, что карта получалась в другом ДО предложила обратиться мне именно с то ДО, где карта получалась, и сказала, что помочь мне ничем не могут — ни услугу отключить, ни карту закрыть.
Потом в жизни у меня случился поворот, начались поездки и отсутствие свободного времени. Ну это не столь важно.
Через еще несколько месяцев, когда мне поступали сообщения о «долге» около 200 рублей обратился в ДО «Аквамолл» — сотрудники там ну очень вежливые были, но как и в ДО «На Камышинской», помочь мне ничем не смогли, только узнав, что карта открыта в ДО «На Гончарова».
То ли в декабре 2012, то ли в январе 2013 добрался я таки до «родного» отделения. Обслуживал меня не просто специалист, а, как я понял, целый менеджер. Я попросил закрыть карту. Меня долго уговаривали оставить карту, которой, якобы, можно с легкостью пользоваться для покупок в интернете (картой пользоваться в интернете пытался — не прошла операция — хоть и есть cvc код, на карте с чипом есть гордая надпись — Electronic use only, что закрывает ей доступ к оплатам в интернете).
Дальше началось самое интересное, что привело меня в легкий шок. Специалист в ДО «На Гончарова» открыла мои данные и, о ужас, увидела задолженность по счету. Для закрытия карты мне предложили оплатить долг по карте и закрыть ее. На тот момент у меня не оказалось необходимой суммы наличными и я предложил другой вариант — просто отключить услугу смс-оповещения, чтобы долг не рос, и как только у меня будет возможность, я оплачу долг и закрою карту.
Дальше был такой диалог:
— Давайте отключим услугу, чтобы долг не рос и потом я необходимую сумму внесу и закрою карту.
— А я не могу Вам ее отключить!
— Почему?
— У вас долг, пока есть долг мы отключить ничего не можем!
— То есть, если я правильно понимаю, у нас получается замкнутый круг — вы не можете отключить услугу, пока я не погашу долг, и пока я не погашу долг, и вы не сможете отключить услугу, у меня этот долг будет расти, верно?
— Да, все правильно!
После этого диалога я был шокирован и молча ушел. Не люблю я ругаться.
Сейчас периодически приходят смс о долге, что он всего 661 рубль с какими-то копейками. Прошу все же уточнить корректность действий сотрудников и принять меры в данной ситуации, так как согласно консультации колл-цента я поступил как надо — в отделениях меня отправляли в мое «родное ДО». А долг рос и никто ничем не мог помочь. Как-то не очень хочется от несогласованности действий или дезинформации меня, платить комиссии за услуги, которые я хотел, но не мог отключить.
Источник
В январе 2019 года произошло объединение Бинбанка и банка Открытие. После финансовые учреждения продолжили работу в составе банка, внедряющего в свою деятельность инновации, под названием Открытие.
Благодаря этому событию количество отделений и банкоматов банка Открытие существенно увеличилось на территории Российской Федерации, были пересмотрены и условия обслуживания физических лиц. Теперь кредитные карты Бинбанка позволяют воспользоваться денежными средствами банка на льготных условиях, предоставив лишь формальный пакет документов.
Банки Открытие и Бинбанк объединились.
Кто может получить кредитную карту Бинбанка
Стать клиентом банка и оформить кредитку могут граждане России, которые:
- находятся в возрасте от 21 до 68 лет;
- имеют трудовой стаж на последнем месте работы более 3 месяцев;
- не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя;
- имеют ежемесячный доход от 15 000 рублей (после вычета НДФЛ и других налогов);
- зарегистрированы и проживают в радиусе 70 километров от населенного пункта, где находится филиал банка.
Если у Вас нет задолженностей по кредитам, то это увеличивает шансы получить одобрение заявки и оформить кредитную карту Бинбанка.
Заявка будет рассмотрена кредитной организацией, если Вы предоставите:
- паспорт гражданина России;
- заграничный паспорт с отметками о пересечении границы России за последние 12 месяцев;
- ПТС/СТС на автомобиль не старше 7 лет для иномарок и 5 лет для автомобилей отечественного производства;
- справку, подтверждающую доходы, по форме банка или 2-НДФЛ.
Учтите, что на размер кредитного лимита влияет уровень дохода и наличие движимого или недвижимого имущества.
Способы получения кредитки
Заказать и получить кредитную карту Вы можете одним из двух способов: в отделении банка или заполнив анкету на официальном сайте.
Как получить кредитную карту Бинбанка
В отделении банка
Чтобы подать заявку на кредитную карту Бинбанка, отделение придется посетить два раза: для оформления заявки и для получения пластика.
Предварительное изучение условий кредитного договора и требований к заемщику сократит время на заполнение анкеты и увеличит шансы на одобрение.
По онлайн-заявке
Для того чтобы оформить в Бинбанке кредитную карту онлайн, выберите карту на официальном сайте и заполните заявку, указав:
- личные данные (фамилию, имя, отчество и пол);
- контактную информацию (номер мобильного телефона).
- паспортные данные (серию и номер документа, дату и учреждение, выдавшее удостоверение личности);
- адрес регистрации и проживания;
- информацию о доходе и месте работы (трудовой стаж, сферу деятельности, наименование компании работодателя, уровень дохода);
- наличие в собственности движимого или недвижимого объекта;
- семейное положение, наличие и количество детей;
- информацию о действующих кредитах.
После того как Вы указали всю информацию, онлайн-заявка на кредитную карту Бинбанка будет передана на рассмотрение кредитному специалисту. Он сообщит о принятом решении, проконсультирует по дальнейшим действиям в телефонном режиме.
Если онлайн-заявка на кредитную карту Бинбанка одобрена, посетите отделение банка с паспортом гражданина России и другими документами для заключения договора.
Виды кредитных карт Бинбанка
В настоящее время бывший Бинбанк выпускает три типа кредитных карт:
Кредитка Opencard
Кредитка Travel
Кредитка Лукойл
Ниже приведена таблица, позволяющая Вам сравнить условия обслуживания и выбрать лучшее предложение.
Таблица с условиями кредитных карт Бинбанка
Получить одну из кредитных карт можно после одобрения онлайн-заявки с последующим обращением в отделение банка.
«Подводные камни» кредиток, о которых нужно знать
При заключении кредитного договора и использовании карт учтите некоторые нюансы:
- Льготный период. Когда Вы получили кредитную карту Бинбанка по онлайн-заявке, то рассчитывайтесь ею безналично в офлайн и онлайн торговых точках. Сняв наличные деньги в банкомате, будьте готовы платить проценты, начисленные за пользование кредитным лимитом.
- Кешбэк. Его размер зависит от суммы, потраченной на оплату покупок.
- Бонусные баллы по карте Opencard. Они зачисляются на следующий месяц. С их помощью Вы можете оплатить любую покупку стоимостью выше 3 000 рублей.
Получив кредитную карту Бинбанка онлайн или в отделении, уточняйте ее условия на официальном сайте. Участвуйте в проводимых бонусных программах, накапливая бонусы. А с их помощью оплачивайте покупки, авиабилеты, железнодорожные билетов, номера в гостинице и т. д
Плюсы и минусы кредитных карт Бинбанка
Не спешите оформить кредитную карту в Бинбанке по онлайн-заявке или в офисе. Сначала ознакомьтесь с ее преимуществами и недостатками.
Итак, плюсы:
- Бесплатное обслуживание до момента активации карты и ее первого использования.
- Возможность оформить страховой полис на льготных условиях. Получив страховку, Ваш кредит будет полностью или частично погашен в случае потери работы или при несчастном случае, который привел инвалидности. Помимо этого, Вы можете получить страховой полис для путешествия заграницу, который позволит оплатить медицинские услуги.
- Бесплатное использование мобильного приложения и интернет-банка.
- SMS-информирование о проделанных транзакциях. Позволит контролировать баланс карты и соблюдать сроки ежемесячного пополнения.
- Возможность оформить кредитную карту Бинбанка по онлайн-заявке с минимальным пакетом документов. Достаточно будет лишь предъявить паспорт гражданина России. Но, предоставив полный комплект документов, Вы сможете повлиять на размер кредитного лимита и срок льготного периода.
- Оперативное оформление на официальном сайте. Достаточно лишь 5-10 минут.
- Бесплатный перевыпуск карты. Услуга доступна, если Вы предоставите пластик, вышедший из строя или с физическими повреждениями.
- Возможность принять участие в бонусных программах и акциях. Они предусматривают как начисление баллов, так и получение скидок у партнеров банка: магазинов одежды и обуви, фитнес-клубов и т.д.
К минусам относятся:
- Высокий процент. Выше были указаны минимальные ставки. Но процент для каждого клиента Бинбанк устанавливает индивидуально. В некоторых случаях он может достигать 30,5-33,5% годовых.
- Комиссия за снятие средств. При получении наличных в банкомате, кассе или переводе денежных средств на другую карту будет удержана комиссия. Только использование кредитной карты для безналичных расчетов позволит избежать дополнительных затрат.
- Льготный период при обналичивании денег аннулируется.
Заключение
Кредитную карту Бинбанка, а с января 2019 года банка Открытие, может получить практически каждый желающий (в офисе или на официальном сайте). Банк известен своим лояльным отношением в клиентам и выгодными условиями. Проще всего заказать кредитку на официальном сайте. Это сэкономит время на дорогу и ожидание в очереди. Opencard, Travel, ЛУКОЙЛ – среди этих карт выгодное предложение для себя найдут и путешественники, и поклонники кешбэка, и водители.
У Вас остались вопросы? Задавайте их в комментариях и я с удовольствием на них отвечу.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!
Источник
Бинбанк, как одно из крупнейших финансовых учреждений, оформляет кредитные, зарплатные и дебетовые пластиковые карты. Но клиентам доступны не только банковские продукты, но и различные современные сервисы: узнать баланс пластиковой карты Бинбанка можно через СМС. Счет телефона пополняется в режиме онлайн, а при участии в программе лояльности банк начисляет бонусные баллы.
Проверка баланса карты Бинбанка через СМС
Чтобы узнать баланс карты Бинбанк через СМС, на номер 8 (902) 11-11-003 нужно отправить сообщение-команду с текстом «Бал****» или «Limit***». Вместо звездочек нужно ввести последние четыре цифры номера карты, расположенного на лицевой стороне. В ответном СМС поступит актуальный остаток на балансе.
Услуга информирования по СМС доступна всем клиентам, подключившим опцию «Информационный сервис». В большинстве случаев при получении карты сотрудники Бинбанка сразу предлагают ее активировать. При необходимости ее можно подключить в любое время:
- Обратиться в любое подразделение банка с паспортом и написать заявление.
- Воспользоваться банкоматом Бинбанка и произвести настройку самостоятельно.
- Позвонить на «горячую линию» по единому номеру 8 (800) 20-050-75. Для совершения операции специалист запросит реквизиты паспорта, персональные данные и номер карты для идентификации и корректной активации сервиса.
Услуга позволяет оперативно получать все данные о карте – оповещения по СМС о совершении расходных операций или пополнении картсчета, а также проверять баланс.
Где можно снять деньги без комиссии
Снять деньги без комиссии можно во всех банкоматах Бинбанка. Дополнительные сборы отсутствуют при получении любой суммы. Также по «домашним тарифам» клиенты могут использовать технические устройства любого банка-партнера, всего их 11:
- Альфа-Банк;
- Зенит;
- Открытие;
- ЮниКредитБанк;
- Русский Стандарт;
- УРАЛСИБ;
- Райффайзенбанк;
- Связь-Банк;
- Газпромбанк;
- РосЕвроБанк;
- СКБ-Банк.
Объединенная сеть принимает любые карты Visa и MasterCard, выпущенные после 29 октября 2014 года. Но такие условия распространяются только на дебетовые и зарплатные карты. Если снимать кредитные средства, комиссия составит 2,5% от суммы транзакции, но не меньше 150 руб./5 долларов США (если картсчет открыт в валюте).
Важно! Денежные переводы с кредитных карт на другие карточные счета (кроме переводов при оплате товаров и услуг через банкомат) и квази-кэш операции приравниваются к выдаче наличных. Квази-кэш – это безналичная оплата при покупке ликвидных товаров – приобретение валюты, дорожных чеков, ценных бумаг, золота, в том числе при использовании кредитки в ломбарде. Точный список можно найти в тарифах или узнать у оператора колл-центра.
Общие лимиты выдачи обозначены в индивидуальных условиях договора. Через банкоматы УРАЛСИБ и ЮниКредит за одну операцию можно получить до 150 тыс. рублей, через технические устройства сети банка Зенит – до 30 тыс. руб.
Как отключить СМС-информирование
Чтобы отключить опцию «СМС-информирование», достаточно вновь посетить операционный офис банка и написать соответствующее заявление. При себе также необходимо иметь паспорт и желательно взять с собой карту или записать ее номер. Отключение сервиса информирования по СМС, как и активация услуги, бесплатное.
Правила использования бонусов
Все владельцы пластиковых карт Бинбанка и бывшего МДМ-Банка могут подключиться к бонусной программе. Клиент выбирает одну категорию, за расходы в которой баллами возвращается до 5% от суммы. Плюс 1% в виде баллов клиент получает за любые траты.
Условия бонусной системы:
- Минимальная сумма начисления – 100 бонусов. Если суммы покупки недостаточно, то баллы не выплачиваются.
- За одну расходную транзакцию клиент может получить до 3000 бонусов, но не больше 1500 в выбранной категории.
- В месяц бонусами возвращается не более 3000 единиц.
- 1 бинбонус = 1 рублю.
Баллами можно компенсировать расходы на любые покупки по картам Бинбанка. Причем совершать их можно как в интернете, так и в оффлайн-магазинах по всему миру.
Бонусный счет начинает пополняться после активации любой категории программы лояльности. При этом, владея одной или несколькими картами, на все можно выбрать только одну категорию, но при необходимости ее можно изменить. Подключаться к бонусной программе могут все клиенты Бинбанка.
Как использовать бонусные баллы:
- Совершить покупку в любой торговой точке.
- Через 2-3 дня после того, как транзакция будет обработана банком, зайти в личный кабинет и открыть список расходных операций.
- Выбрать покупки, которые нужно оплатить бонусами, и поставить галочку напротив функции «Компенсировать баллами».
- Деньги за эти расходы возвращаются на картсчет.
По условиям программы лояльности, перечислять баллы можно за полную стоимость покупки, сумма которой превышает 500 рублей. Частичная оплата не предусмотрена. Единицы копятся за все траты, произведенные по картам Бинбанка и бывшего МДМ-Банка.
Компенсировать можно любую покупку, совершенную за прошедшие 30 дней. Срок действия баллов не ограничен, но они сгорают, если бонусный счет не пополнялся более 1 года.
Условия возврата средств предполагают, что сначала клиент тратит свои деньги, после чего они возвращаются на картсчет. Таким образом, чтобы получить и использовать баллы, карту необходимо пополнять.
Есть и ограничение по видам расходных операций – бонусами оплачиваются только те покупки, за которые они начисляются. В эту категорию попадает оплаты покупок в супермаркетах, аптеках, АЗС, отелях и другие, предусмотренные категориями.
Список расходных операций, на которые нельзя потратить баллы:
- Услуги страхования.
- Мобильная связь, интернет.
- Покупка валюты.
- Денежные переводы на любые карты.
- Услуги ЖКХ.
- Получение наличных через банкоматы, ПВН.
- Пополнение счета, зачисление баллов.
Бонусный счет пополняется во второй рабочий день месяца за все покупки, совершенные в предыдущем месяце.
Опция «Автотрата»
Бесплатная услуга «Автотрата» предназначена для оплаты покупок баллами в автоматическом режиме. После ее активации система сама определит, какие траты могут быть компенсированы, произведет списание баллов. Деньги за покупки будут возращены на картсчет.
Функция удобна для тех, кто активно использует карту.
Подключать и отключать автоматическое списание бонусов можно самостоятельно в личном кабинете онлайн-банкинга, или обратившись в колл-центр. «Автотрата» активируется на срок в 30 дней, после чего услугу нужно подключать повторно.
Инструкция по подключению «Мобильного банка»
Подключение «Мобильного банка» Бинбанк 2.0 производится следующим образом:
- Зайти на официальный веб-сайт банка и скачать приложение для мобильных устройств в AppStore или Google Play.
- Установить программу. Софт поддерживается всеми моделями iPhone или устройствами на базе Android.
- Запустить приложение и кликнуть по кнопке «Получить доступ» либо зайти на сайт binbank.ru, указать номер карточки или счета и ввести последние 4 цифры номера телефона.
- Придумать логин и пароль для авторизации в системе.
После всех действий клиент может пользоваться «Мобильным банком». Но подключение возможно, если был подписан договор комплексного банковского обслуживания и владелец карты вводит номер сотового, привязанного к карте. Если воспользоваться телефоном невозможно, номер нужно изменить, обратившись в отделение Бинбанка с паспортом.
При возникновении сложностей подключить сервис помогут специалисты колл-центра или сотрудники операционного офиса банка. Для управления услугами клиент должен подтвердить свою личность – предъявить паспорт.
«Мобильный банк» открывает доступ к многочисленным возможностям онлайн-сервиса:
- Оплачивать покупки через интернет, настраивать регулярные платежи.
- Подавать заявки на получение кредита.
- Консультироваться со специалистами банка через онлайн-чат.
- Переводить деньги на другие карты.
- Привязывать к сервису пластиковые карты сторонних банковских учреждений, например, Сбербанка.
Порядок активации карты
Пластиковые карты Бинбанка можно получить как в офисе финучреждения, так и по почте. Поэтому изначально они частично заблокированы – запрещены все расходные операции: снятие наличных, денежные переводы, оплата товаров и услуг в торговых точках или через интернет.
Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать. Проводится процедура несколькими способами:
- В подразделении Бинбанка.
- Через банкомат.
- По телефону, обратившись к оператору колл-центра.
Активация карты непосредственно в банке – самый простой и безопасный способ. Сделать это можно при получении карты или после, при себе необходимо иметь паспорт. Специалист самостоятельно проводит процедуру, но она может занять до 3 суток.
Провести активацию в банке может не только владелец карты, но и его представитель. Для этого необходимо оформить и нотариально заверить соответствующую доверенность.
Через банкомат операция проводится самостоятельно, удостоверение личности не требуется. Алгоритм действий максимально просто – нужно вставить карту и ввести ПИН-код.
Если карточка была получена по почте или доставлена курьером, активировать ее можно по телефону колл-центра. Проводится процедура так:
- Получить карту, подписать договор с банком.
- Позвонить в колл-центр.
- Для идентификации оператор запросит паспортные данные, код доступа (выдается при получении карточки).
- На привязанный сотовый телефон придет СМС с уведомлением об успешно проведенной активации.
- На домашний адрес, который был указан в заявке, придет ПИН-код для использования карты.
В соответствии с политикой безопасности банка, активировать пластиковую карту через интернет или короткие команды по СМС нельзя. Это убережет личные финансы владельца от противоправных действий злоумышленников.
Пополнение баланса телефона с карты Бинбанка
Внести деньги на пластиковую карту можно разными способами:
- В кассе Бинбанка.
- В торговых точках, принимающих оплату за услуги.
- В банкоматах.
- Перевести онлайн – в приложении для мобильных устройств или личном кабинете интернет-банкинга.
- Через сервис коротких команд по СМС.
Обратившись в любое отделение Бинбанка, владелец пластиковой карты может пополнить счет мобильного в кассе. Схожим образом пополняется счет телефона в различных точках обслуживания, которые принимают платежи (ЖКУ, штрафы, кредиты). Оплата карточкой принимается, если точка оборудована терминалом.
В личном кабинете интернет-банка – мобильном приложении или онлайн-банкинге. Чтобы провести операцию, необходимо:
- Пройти авторизацию – ввести логин и пароль для входа.
- Перейти в раздел «Услуги», выбрать мобильную связь.
- Выбрать карту, со счета которой нужно списать средства.
- Ввести номер телефона, подтвердить операцию кодом, который направляется по СМС.
Любой платеж можно сохранить в шаблонах и впоследствии быстро проводить операцию. Также в онлайн-банкинге есть услуга «Регулярный платеж» – в настройках пользователь указывает сумму и дату проведения транзакции, списание производится в автоматическом режиме.
Через банкоматы Бинбанка операция проводится аналогичным способом:
- Вставить карту, ввести ПИН-код.
- В меню сервиса найти оплату услуг, выбрать оператора связи.
- Указать телефон, который необходимо пополнить, подтвердить действия.
- Забрать чек и карту.
Интерфейс разных банкоматов может отличаться, но навигация в большинстве случаев идентична: раздел услуг – сотовая/мобильная связь.
Чтобы пополнить баланс телефона, можно использовать сервис коротких команд по СМС. Сообщения направляются на номер 2244 и содержат следующий текст (без кавычек):
- «200» – пополняется счет привязанного сотового телефона.
- «200 999 999 99 99» – прописана сумма перевода и нужный номер телефона.
- «**** 200 999 999 99 99» – сначала в тексте СМС необходимо прописать последние 4 цифры номера карточки, затем сумму, номер мобильного, который необходимо пополнить. Команда используется, когда к одному сотовому привязано несколько пластиковых карточек.
Телефоны справочной службы
Связаться с оператором колл-центра можно по одному из телефонов справочной службы, работают они круглосуточно:
- 8 (495) 75-55-075 – для жителей города Москвы.
- 8 (800) 20-050-75 – для звонков из регионов РФ.
Также представительства Бинбанка есть во всех популярных социальных сетях:
- com/binbank – через интернет, в режиме онлайн, можно позвонить в Бинбанк;
- facebook.com/binbank.ru;
- com/binbank_ru;
- com/binbank_ru;
- ru/binbank.
Сервис обслуживания клиентов Бинбанка не уступает передовым финансовым учреждениям России. Физическим лицам предложены различные онлайн-системы, услуги управления счетами посредством отправки СМС. Пользоваться всеми возможностями довольно просто – понятный интерфейс Бинбанк-онлайн 2.0, простые команды по СМС, легкая навигация в мобильном приложении. Важное преимущество банка – широкая сеть банкоматов, включая технические устройства многочисленных банков-партнеров. Где бы ни находился владелец карты, всегда найдется возможность снять деньги с карты, пополнить счет или провести любую операцию.
Источник