Болгария — популярное направление для отдыха. Ездят в эту страну россияне и по различным деловым вопросам, к друзьям, родственникам. Естественно, что в поездках приходится пользоваться деньгами и у держателей пластика крупнейшего российского банка возникают вопросы: возможно ли снятие наличных в Болгарии с карты Сбербанка, какие комиссии за это предусмотрены, в каких банкоматах можно получить наличные и т. д. С ними желательно разобраться заранее, чтобы исключить лишние расходы и не столкнуться с невозможностью провести операцию.
Работают ли карты Сбербанка в Болгарии
Болгария — страна ЕС. Но в ней действует собственная валюта — болгарский лев, на единую европейскую валюту государство не переходило, хотя подобные планы были. Одной из причин временного отказа от евро назывался кризис 2008 года.
Страна активно развивает современные способы расчетов с использованием банковских карточек. В ней работает без проблем пластик Visa, MasterCard (Maestro). Другие типы карт принимаются только отдельными банками. Карточки Сбербанка в Болгарии также будут работать без каких-либо ограничений, если они обслуживаются международной платежной системой (Виза, Мастеркард).
Важно. Банковские карточки МИР в Болгарии не работают. Страна пока не заключала каких-то специальных соглашений с оператором российской платежной системы. Этот момент особенно важно учитывать бюджетникам, пенсионерам, которые часто имеют только карту МИР Сбербанка для получения зарплаты или пенсии.
В каких банкоматах можно снять деньги
Снятие наличных в Болгарии с банковской карты Сбербанка проще всего выполнить через банкомат. Сеть устройств самообслуживания в стране довольно широкая. В крупных городах вовсе легко найти банкомат. Владельцы пластика Сбербанка могут пользоваться любыми устройствами самообслуживания. Дочерних банков крупнейшей кредитной организации РФ в Болгарии нет.
Важная информация
Снятие наличных с карты Сбербанка в Болгарии, как и в любой другой стране, требует учета некоторых нюансов. Держателю надо разобраться с курсами, правилами конвертации, лимитами, комиссиями. Эта информация позволит не тратить лишних денег и не столкнуться с проблемами при проведении операции.
Замечание. Сбербанк не требует уведомлять кредитную организацию о предстоящей поездке за пределы РФ. Но лучше это сделать, чтобы исключить вероятность блокировок карточки из-за проведения оплаты покупок или снятия наличных в другом государстве. Уведомить банк о предстоящей поездке можно по телефону 900. Желательно сделать это минимум за 24 часа до снятия наличных с карты Сбербанка в другой стране.
Курс валют и конвертация
Курс конвертации устанавливается Сбербанком на момент списания денег со счета (не на дату совершения операции). Обычно разница между датой выполнения операции и проведением ее по счету составляет 3–4 дня, но иногда она проходит и через месяц. Все риски, связанные с изменением курсов валюты, вынужден нести держатель.
Правила конвертации будут различаться в зависимости от того, в какой валюте выпущена используемая для снятия наличных карта Сбербанка:
- По рублевой карте будет выполнена конвертация в доллары по курсу банка, и затем они уже будут сконвертированы в болгарские левы.
- По карте Сбербанка в евро конвертация пойдет напрямую в соответствии с курсом платежной системы (может отличаться от курсов ЕЦБ, БНБ).
- По карточке Сбербанка с долларовым счетом конвертация пойдет также напрямую (из долларов в левы).
Меньшее число конвертаций означает снижение валютных рисков и потерь денежных средств.
Совет. Во избежание вероятности выхода в технический овердрафт всегда рекомендуется оставлять хотя бы небольшую сумму на карточке, использованной в Болгарии. Эти деньги можно будет спокойно снять через несколько дней после завершения поездки, когда банк получит отчеты платежных систем и отобразит все операции по счету.
Комиссия и лимиты на снятие денег
Сбербанк не устанавливает дополнительных лимитов на снятие наличных за границей. Все ограничения будут соответствовать аналогичным установленным для сторонних российских банков. При необходимости лимит также пересчитывается в нужную валюту по действующему курсу.
Пример. Владельцы дебетовых классических карт Сбербанка могут снимать в Болгарии до 150 тыс. рублей или до 4500 евро, 6000 долларов в сутки и до 1,5 млн рублей или 50 тыс. долларов, 37,5 тыс. евро в месяц.
Но банки Болгарии имеют право устанавливать собственные ограничения на сумму операций. В большинстве банкоматов за 1 раз можно снять не более 400 левов, реже встречаются устройства, выдающие сразу до 800 левов.
Комиссия за снятие наличных со стороны Сбербанка зависит от типа карточки. С кредитки за выдачу наличных возьмут 4 % (минимум 390 р.), а с дебетового пластика — 1 % (минимум 100 р.). Дополнительно банк — владелец устройства может взять собственную комиссию. Ее размер отображается на экране до проведения операции. Важно внимательно читать все сообщения.
Можно ли расплачиваться картой в магазине
Большинство магазинов в Болгарии принимают оплату по инструментам международных платежных систем. Особенно это касается торговых точек в крупных городах. В небольших населенных пунктах желательно иметь при себе наличные, т. к. некоторые магазины могут не принимать карточки.
Оплата с карты в Болгарии выгоднее, чем снятие наличных. Комиссии за операцию для держателей пластика Сбербанка нет, но конвертация будет происходить по стандартным правилам. Ограничений по суммам операции в данном случае нет никаких.
Особенности переводов с карты на карту
Сбербанк находится под санкционным давлением и вынужден некоторые операции ограничивать. Перевести через интернет-банк или приложение деньги напрямую на карту болгарского банка не выйдет. Придется для этих целей пользоваться сторонними сервисами, например PaySend. Комиссия за операцию зависит от выбранного для ее проведения ресурса.
Важно. При переводе средств с кредиток Сбербанка взимается комиссия 3 % (минимально 390 р.). Она берется дополнительно к стандартной комиссии сервиса переводов.
Где еще можно получить наличные
Снятие наличных с карточек возможно не только в устройствах самообслуживания, но и через кассы банков, обменных пунктов. Для получения средств клиенту потребуется вставить карточку в терминал и ввести ПИН-код. Кассир выдаст запрошенную сумму.
Важно. При наличии любых сомнений кассир может попросить держателя карты предъявить паспорт. Желательно, чтобы написание имени и фамилии на пластике и в загранпаспорте совпадало.
Со стороны Сбербанка на снятие наличных в Болгарии через кассы действуют стандартные лимиты. Но местные кредитные организации могут вводить собственные ограничения по сумме операции. Комиссия за выдачу наличных в банковских кассах в Болгарии для владельцев кредиток составит 4 % (минимально 390 р.), а для держателей дебетовых карт Сбербанка — 1 % (минимум 150 р.). Дополнительно может взиматься плата местным банком, о ней кассир сообщит до проведения операции.
Что выгоднее взять в отпуск
Комиссии за снятие наличных, другие операции — это то, о чем совершенно не хочется задумываться в отпуске. Но клиенту Сбербанка, который не намерен тратить лишних денег, желательно разобраться с этими моментами заранее. Нелишним будет также выяснить, что выгоднее взять в поездку: карту или наличные, — а если банковский пластик, то какой.
Замечание. Банковские комиссии за снятие наличных и другие операции часто кажутся совсем небольшой суммой по сравнению с остальными затратами на отдых в Болгарии. Но за время отпуска общая сумма расходов на банковские услуги может оказаться совсем не маленькой.
Карту или наличные
Брать с собой в поездку наличные или карту — вопрос, который встает практически перед каждым туристом. Оптимальный вариант — брать небольшую сумму наличными, а для основных покупок — карточку. Причин для этого несколько:
- Карточка безопасней для хранения средств: даже если ее украдут, деньги никуда не пропадут, если быстро провести блокировку.
- Не надо декларировать средства на карточках при пересечении границы.
- При необходимости с карты Сбербанка или другого банка снятие наличных возможно уже на территории Болгарии.
Кредитку или дебетовую карту
Если планируется снятие наличных в Болгарии, выгоднее взять с собой дебетовую карточку. Расходы на банковские услуги будут в этом случае минимальными, и не придется платить проценты за использование заемных средств.
Для оплаты покупок кредитку уже можно использовать. Она будет даже выгоднее «дебетовки» в рублях, если погашать задолженность до конца льготного периода и размещать временно свободные средства на накопительных счетах или краткосрочных вкладах.
Замечание. Опытные туристы рекомендуют в Болгарию брать дебетовую карту в долларах или евро. Это позволит свести к минимуму потери на конвертации. Валюту на нее можно зачислить заранее, купив по максимально выгодному курсу.
Карту Сбербанка или другого банка
У карт Сбербанка есть одно существенное достоинство — высокая надежность банка-эмитента. Вероятность проблем у Сбера даже в период кризиса минимальна. В остальном карточки других банков для поездки в Болгарию более интересны.
Причины выбрать карты других банков для использования в Болгарии:
- Можно найти карточки с бесплатным снятием наличных.
- Программы кешбэка по ним часто более выгодные.
- Можно заказать пластик с дополнительными привилегиями (например, бесплатной страховкой ВЗР).
- Можно найти кредитку с более длинным грейс-периодом или дебетовую карту с начислением процентов на остаток.
Заказать выгодную кредитку онлайн
Если есть желание отдохнуть в Болгарии, но собственных средств мало, есть сомнения, что их хватит на расходы в отпуске, можно не откладывать поездку, а оформить выгодную кредитку. Эта категория карточек позволяет пользоваться заемными деньгами в пределах заранее одобренного лимита. Если выполнять условия грейс-периода, платить проценты по кредиту не придется. Ниже представлена подборка самых выгодных кредитных карт российских банков с возможностью заказа онлайн.
Выводы
- Снятие наличных с пластика Сбербанка в Болгарии возможно, если он обслуживается платежной системой Виза или Мастеркард.
- Дебетовые карты Сбербанка в долларах и евро лучше подходят для поездки в Болгарию, оплаты там покупок и снятия наличных, чем рублевые.
- За снятие наличных в Болгарии с платежных инструментов Сбербанка взимается комиссия.
На этом все. Не забудь лайкнуть и сделать репост. А еще на портале вы можете обратиться за консультацией к юристу.
Источник
Снимаешь за
границей деньги а банкомате, или платишь
в магазине картой, банк реально произведет
расчет через несколько дней. А какой
тогда курс будет — только Центробанк
знает. Что следует иметь в виду, пользуясь
российской картой за границей?
Эту тему я
начала с описания нашего, довольно
плачевного, опыта обращения с деньгами
на российской карте за границей. Плачевным
оно был потому, что к нему очень точно
подходит выражение «подсчитали —
прослезились». Хотя тратили веселясь.
Кому интересно, могут почитать об этом
опыте тут и тут.
Получается,
что наша парочка тратила свои
кровные по принципу «как нам удобно и
просто», а не «как нам выгодно». Пока
жили в России, мы совершали покупки по
карте, снимали наличные в банкоматах,
ни грамма не задумываясь о том, какие
операции совершает банк, выдавая нам
деньги, или проводя нашу покупку.
Продолжив эти же действия так же бездумно
за границей, мы «попали».
Если бы не
кризис, конечно, мы так и продолжили бы
жить, иногда вздыхая на банки и махая
рукой: «Им же тоже жить надо!» Но теперь
приходится задуматься и войти в ранее
незнакомую область, осваивать слова
«транзакции», «биллинг», «волотильность»,
узнавать, что они значат, и какую роль
играют в нашей жизни.
Мы живем в
Болгарии, у которой очень сложное для
россиян правовое положение. Во-первых,
она состоит в Евросоюзе. Во-вторых, она
не включена в еврозону, то есть не
является страной — зоной евро, как,
впрочем, не является страной Шенгена.
Но Шенген — это отступление от темы.
Наша тема:
Как не тратить лишних денег при совершении
покупок в Болгарии российской картой,
запомнив твердо, что эта страна — зоной
евро НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! Ее валюта — лев!
Когда мы
снимали деньги в банкомате, не зная
совсем подводных банковских течений,
мы не задумывались о том, каким образом
рубли становятся левами. Нам было удобно
и все тут! Теперь, освоив слово
«конвертация», мы понимаем, что очень
важно знать, через какую валюту рубли
превращаются в левы.
Общее правило
таково: если у вас карта Visa, конвертация
идет через доллар, если MasterCard — через
евро. Причем официальный курс рубля к
доллару или евро может служить только
примерным ориентиром, потому что
конвертацию проводят по курсу банка и
курсу платежной системы.
Когда вы
расплачиваетесь в болгарском магазине
Сбербанковской картой системы Visa, на
которой у вас лежит пенсия, то банки
проводят операцию превращения ваших
рублей в левы через доллар-евро или
только через доллар, что зависит от
того, какой банк обслуживает данную
торговую точку.
А раз каждая
операция — платная, то для того, чтобы
не попадать на конвертацию через
доллар-евро, в Болгарии лучше пользоваться
MasterCard. У мужа была такая карта — Maestro.
Но здесь она не работала. Мы решили, что
она какая-то дефектная, и, прибыв в
Россию, поменяли ее на Visa Classic. Теперь
понимаю, что лучше бы мы этого не делали,
потому что кризис начал открывать нам
глаза на эти дела.
Просто нужно
было на эту карту подключить дополнительную
услугу, которая, кстати, подключается
бесплатно. Эта услуга называется
«Индивидуальный особый режим», куда
надо включить Болгарию, как страну, в
которой она будет использоваться. Можно
добавить Турцию, Сербию, другие страны
за пределами еврозоны, если вы планируете
туда поехать.
Продолжение
следует
Источник
Да там не так — там больше цивилизации! Если рассчитываться в торговых точках (а это можно сделать почти всюду) картой то любая международная подходит — собственно для чего карты и создавались изначально, а не для снятия налички и то что в каждом магазине есть банкомат, а вам приходится снимать деньги и идти к прилавку с наличными а не рассчитываться картой — это чисто наш менталитет отмыва. Если снимать деньги с банкомата в Болгарии то только в вашем банке могут подсказать кросс-курс и через какую валюту производится пересчет в местную. Если сотрудники карточного отдела банка этого не знают (что случается в 90%) то ….
Банокматов в Болгарии достаточно много, если вы знаете место куда едете то большинство навигаторских программ, сайты банков и просто сервисные карты могут показать наличие банкоматов на территории интересующей вас.
Вы, вероятно, интересуетесь про снятие больших сумм, с карточки через банкомант?
Поскольку банкомат предоставляет в Болгарии за каждую транзакцию четыреста лев. Я не знаю, большая ли комиссия в данном случае, у меня кончились русские карты. При транзакции через банк в границах дневного лимита комиссия два процента.
В центре приморских городов, банкоматы встречаются достаточно часто. В крупных торовых центрах, банкоматы так же есть. Максимальная сумма которую банкомат чаще всего выдает — 200 лева. Российские карты принимают. В магазинах и ресторанах карты принимают не везде, и чаще не принимают чем принимают. Надо уточнять заранее что бы не попасть в неприятную ситуацию.
Расплатиться картой или снять с нее деньги в банкомате — выгоднее, чем купить евро у нас в стране и там уже менять их на лева.
С картами в Болгарии все нормально, не переживайте! Можете рассчитываться ими за покупки в крупных магазинах, комиссия за это не берется. Насчет снятия в банкоматах тоже нет проблем, но инфу Андрей дал не совсем точную, …снять за 1 раз можно 400 левов в сутки, комиссия за это берется, где-то примерно 15-20 левов. Выгоднее снимать сразу большую сумму, В кафе, ресторанах карты не принимаются, только наличка. А вот обслуживается Ваша карта или нет в данном банке, можно узнать по надпсям на банкомате. У меня самая простая карта «Виза Электрон» зеленая, деньги могу получать в 4х банках, а вот Раффайзен мою карту не обслуживает.
400 лева в сутки? Возможно это какие то ограничения по конкретной карте. Летом прошлого года, с подобным ограничением не сталкивался.
В Варне принимают почти везде карты!!! С Картой сбербанка (виза классик) не было проблем ни разу.
добрый день! Подскажите, пожалуйста, а обещанных санкций в этом году по картам виза и маэстро в Болгарии нет?
насчет «Маэстро» узнайте, она же только в России действует, по крайней мере раньше такие правила были!
Мастеркарт имела в виду 🙂
На прошедших майских выходных — санкций не было 🙂
Авторизуйтесь на сайте для возможности комментирования.
Источник
Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн, и банк будет всегда у вас под рукой
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросите баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН-код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки в любых магазинах,
где есть платежный терминал.
Для подтверждения покупки
вас попросят ввести ПИН-код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения оплаты вам придёт СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны имя и фамилия, то при оплате в интернет-магазине укажите их на латинице
Закрыть
Раскрыть
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи», выберите нужную услугу и следуйте инструкциям.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи», выберите нужную услугу и следуйте инструкциям.
В банкоматах
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы», найдите нужную услугу и следуйте инструкциям.
Что делать если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка, сообщите о проблеме сотруднику отделения.
Если банкомат в любом другом месте, позвоните по телефонам контактного центра,
размещенным на банкомате. Сообщите о проблеме и следуйте рекомендациям оператора.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
2 — цифра, обозначающая причину блокировки (карта оставлена в банкомате)Банкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
они возвращаются на счёт в течение нескольких минут.
Если деньги не вернулись, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона).Банкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течение нескольких минут.
Если произошёл сбой, на возврат может потребоваться до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минут не вернул карту,
позвоните по телефонам контактного центра,
размещенным на банкомате, и сообщите о проблеме.
Как не платить процентыи не допустить просрочку?
Пользуйтесь кредитом без процентов до 50 дней
Например, если дата отчета — 1 октября, то 2 октября начинается льготный период.
Допустим, вы сделали покупку 2 октября. У вас есть 50 дней на погашение кредита без процентов — до 21 ноября.
Если совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение полной суммы задолженности без процентов.
Подробнее
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.
Если СМС долго не приходят:
1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.
4. Удалите ненужные СМС от номера 900.
Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС-команду на номер 900
- В банкомате
Раскрыть
Закрыть
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- В качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей зарплатной карты;
4321 — последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 — сумма перевода в рублях.В банкомате
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Не хотите пропускать обязательные платежи по карте?
- Подключите Автопогашение в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн или веб версии.
- Просто укажите дебетовую карту, с которой будут списываться деньги для погашения задолженности
- Подтвердите операцию и Автопогашение подключено
Пополнить карту наличными
- В банкомате
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
В банкомате
Вставьте карту, введите ПИН-код, в меню выберите «Внести наличные» и следуйте инструкциям.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты — это удобно, и вы всегда будете уверены,
что платеж внесён вовремя.С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту.
Затем в течение трёх дней подайте в банк письменное заявление с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рожения
- Типа карты
- Валюты счёта карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
X — цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН-код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали карту, для ее перевыпуска с новым ПИН-кодом.
В течение суток можно 3 раза неверно ввести ПИН-код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН-кода в течение 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции, не требующие ПИН-кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС-сообщении. Ни в коем случае не удаляйте эти СМС-сообщения.
Также карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
X — цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Наши специалисты отвечают на вопросы круглосуточно
Заказать онлайн
Источник