При оформлении кредитного договора в Банке Русский Стандарт сотрудники кредитной организации, как и в других Банках, активно предлагают оформить договор страхования, пугая заемщика отказом в кредите, а иногда даже говорят об обязательном его заключении.
Разберемся, стоит ли соглашаться на оформление страховки, какие последствия ждут заемщика в случае отказа от нее, а также рассмотрим способы возврата денег за навязанный договор страхования.
Главные условия возврата денег за страховку в полном объеме:
- заемщик должен обратиться к Страховщику с отказом в течение 14 дней с момента заключения договора страхования;
- в «период»охлаждения» не должно произойти страхового случая;
- договор страхования должен быть добровольным;
- обратиться за возвратом денег с заявлением заемщик должен лично.
ВАЖНО!
Инструкция подойдет только для заемщиков, взявших потребительский кредит.
Изучаем кредитный договор Банка Русский Стандарт (на примере клиента)
При изучении кредитного договора заемщику следует выяснить будут ли последствия в случае отказа от договора страхования со стороны Банка или нет.
Санкции, которые может применить Банк в отношении заемщика при отказе от страховки совершенно законны и установлены законодательством РФ (ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:
- Повышение процентной ставки по кредиту в случае расторжения договора страхования либо отказа от него.
2. Досрочное расторжение кредитного договора со стороны Банка при отказе от страховки.
Проанализируем кредитный договора АО «Банка Русский Стандарт» на примере одного из наших клиентов.
ВАЖНО!
В Вашем договоре могут быть другие условия, поэтому проверяйте свой договор по аналогии с примером.
Главные пункты в кредитном договоре, на которые стоит обратить внимание это п. 4 и п. 9.
Пункт 4. Процентная ставка
Именно в этом пункте будет указано есть ли повышение процентной ставки в случае отказа заемщика от страховки и на сколько она поднимется.
В нашем примере процентная ставка составляет 19,9% годовых, больше нечего не указано, значит повышения процентной ставки по кредиту при отказе от договора страхования не предусмотрено.
Пункт 9. Обязанность заемщика заключить иные договора
В примере нет обязанности заключать заемщику с Банком дополнительные договора, следовательно, оснований боятся, что Банк расторгнет досрочно кредитный договор нет.
Итак, при изучении кредитного договора Банка Русский Стандарт, можно сделать вывод о том, что при возврате страховой премии по кредиту, никаких последствий для заемщика со стороны Банка не предусмотрено, поэтому можно смело писать заявление о возврате страховки.
Изучаем Договор страхования с АО «Русский Стандарт Страхование»
При изучении Договора страхования, нужно будет выяснить кому и куда отправлять заявление об его расторжении, стоимость страховки и способы ее возврата.
Из примера видим, что Страховщиком в договоре страхования, заключенным с заемщиком является АО «Русский Стандарт Страхование», значит с заявлением о возврате страховки, необходимо обращаться именно в Страховую компанию по адресу: 107023, Россия, г. Москва, ул. Малая Семеновская, д.9, стр. 1.
ВАЖНО!
Обязательно сверяйте адрес в своем договоре страхования, он может измениться.
На странице 2 указан размер страховой премии, которую Банк взял при оформлении кредита — 10 000 рублей (в примере). Это и есть стоимость страховки, эту сумму и нужно будет написать в заявлении.
Кроме того, подробно описан способ обращения заемщика к Страховщику: с помощью письменного заявления в течение 14 календарных дней со дня заключения Договора страхования.
Таким образом, при изучении документов, полученных заемщиком при оформлении кредита в Русском Стандарте, видно, что никаких последствий при отказе от страховки Банком не предусмотрено, возвратить страховку в полном объеме можно только написав соответствующее заявление в Страховую компанию в течение двух недель с момента оформления кредита.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 700-99-56 (доб. 685). Это БЕСПЛАТНО!
Заявление на возврат страховки по кредиту Русский Стандарт: пошаговое заполнение + бланк
Чтобы не возникло проблем при расторжении договора страхования и возврате денег, заемщику нужно правильно оформить заявление об отказе от страховки и подготовить пакет документов.
Т.к. Страховщиком не установлено стандартного образца заявления об отказе от страховки заемщик может подать заявление в свободной форме.
- Указываем полное наименование Страховщика и адрес (см. Договор страхования).
- ФИО полностью, адрес и телефон заемщика, которые указали при оформлении кредита.
- Ставим дату оформления кредитного договора, ФИО полностью, № кредитного договора и сумму кредита (цифрами и прописью) (см. Кредитный договор).
- Пишем дату заключения договора страхования (совпадает с датой кредитного договора), ФИО заемщика и номер договора страхования (см. Договор страхования).
- Указываем размер страховой премии согласно договору страхования цифрами и прописью (см. Договор страхования).
ВАЖНО!
Все личные данные должны быть только заемщика.
6. Пишем номер договора страхования, дату его заключения и сумму страховой премии (информация выше уже повторялась, см. Договор страхования).
7. Заполняем реквизиты, на которые Страховая переведет денежные средства за страховку.
ВАЖНО!
Реквизиты могут быть любого Банка. При перечислении оплаты за страховку комиссия за перевод с заемщика не взимается.
8. Приложения (пакет документов).
Для того, чтобы Страховая вернула Вам деньги, необходимо сделать:
- копию паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
- для быстрой идентификации договора страхования нужно приложить копию договора страхования;
- копия кредитного договора служит документом подтверждающим оплату страховой премии, в случае ее списания со счета при выдаче кредита.
ВАЖНО!
Если Вы оплачивали страховую премию наличными в Кассу Банка, то необходимо вместо копии кредитного договора приложить копию чека об оплате.
Также документом, подтверждающим оплату за страховку может служить выписка движения денежных средств по счету. Ее можно заказать в Банке, в том случае если Вам ее успеют сделать раньше двух недель.
9. Обязательно ставим дату составления заявления, подпись как в договоре страхования и расшифровку подписи.
Итак, пакет документов (заявление + приложения) готов к отправке в Страховую.
Т.к. офис Страховой компании Русский Стандарт Страхование находится в Москве, то для большинства заемщиков, обращение лично в офис не возможно, следовательно, пакет документов следует отправить заказным письмом с описью вложения Почтой РФ.
При отправке документов, необходимо сохранить квитанцию об отправке и опись, т.к. в случае отказа в возврате страховой премии, именно чек с Почты будет служить доказательством в суде.
Кроме того, с помощью трек номера, указанного в чеке об отправке заемщик сможет отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с даты получения письма в течение 10 рабочих дней Страховщик должен будет вернуть деньги за страховку заемщику.
Как видим, никаких сложностей возникнуть не должно, если внимательно изучить документы при оформлении кредита и правильно оформить пакет документов для возврата страховой премии.
Из юридической практики, можно сказать о том, что Банк Русский Стандарт без проблем возвращает денежные средства заемщикам, которые обратились в течение двух недель с отказом от договора страхования.
Источник
г. Ульяновск • Вопросов: 2
Плачу кредит в Банке Русский стандарт. Позвонили с горячей линии и долго рассказывал и уговаривал молодой человек оформит кредитную карту с кешбеком, я согласилась. Через полчаса звонят из отделения банка моего города и говорят что я могу приехать забрать карту, так же звонили два дня подряд. Времени ехать забирать ее нет. А сейчас я передумала забирать эту карту. Могу ли я отказаться от нее или просто не забирать, договор не подписывала карту в глаза не видела. Должна ли что то буду банку?
вопрос №12667803
прочитан 194 разa
Оцените вопрос
отзывов: 5 481
•
ответов: 10 332
•
г. Пенза
Если Вы не подписывали кредитный договор с банком и не активировали данную карту, то банку естественно Вы ничего не должны, т.к. кредит не брали.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 631
•
ответов: 2 383
•
г. Чехов
Если Вы не получали карту и не активировали ее, то ничего банку Вы не будете должны. Имеете право не получать.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 44 171
•
ответов: 143 259
•
г. Серпухов
Обращайтесь в банк с письменным заявление об отказе от любых кредитных продуктов банка. Требуйте выдать Вам на руки справку о том, что у Вас с банком нет действующих кредитных обязательств. Пока не получены деньги — договор не заключен в любом случае (ст. 807 ГК РФ)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 11 875
•
ответов: 25 972
•
г. Москва
Вам нужно обратиться в банк с письменным заявлением об отказе от карты, т.к. она уже выпущена на ваше имя и никто не знает, какие оплаты они берут, даже за простое хранение.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
г. Ульяновск • Вопросов: 2
Единственное, что я плачу кредит за TV в данном банке. Спасибо за ответы.
отзывов: 29 300
•
ответов: 59 391
•
г. Архангельск
Можете отказаться от получения кредитной карты. Наличие уже предоставленного потребительского кредита не обязывает вас брать другие кредиты или кредитные карты.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 2 601
•
ответов: 4 996
•
г. Краснодар
Если вы передумали вы не обязаны забирать карту с банка. Так как активации карты не было обязательств перед банком не возникает и соответственно банку вы ничего не должны.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 11 875
•
ответов: 25 972
•
г. Москва
Вы можете оплачивать кредиты, но не обязаны брать карты. Заявление об отказе обязательно напишите, чтобы потом не получилось так, что с вас и за обслуживание карты будут брать.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Могу ли я отказаться от кредита в банке (оформила двери).
вопрос №7320631
прочитан 8 раз
отзывов: 123 378
•
ответов: 328 992
•
г. Новосибирск
Можете, если кредит вернете досрочно.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
г. Владимир • Вопросов: 1
Я отказалась от кредита и банк хочет подать на меня в суд.
вопрос №17171571
прочитан 9 раз
отзывов: 53 435
•
ответов: 111 005
•
г. Барнаул
Что значит «отказалась от кредита»? Вы подписывали кредитный договор?
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 5 686
•
ответов: 8 469
•
г. Таганрог
Скорее всего, это тот который вы пытались оформить «дистанционно» и отказались оплачивать какие либо страховки и взносы.
Если это так, то заверяю вас, никто в суд подавать не будет, потому что это даже и не банк.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 31 999
•
ответов: 65 513
•
г. Москва
Это мошенники, а не банк.
Никуда они не подадут.
(текст отредактирован 01.04.2020, 16:12)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Можно ли отказаться от кредита ОТП банка, оформленного в магазине через три дня после оформления и заплатить наличными.
вопрос №12266787
прочитан 31 раз
отзывов: 48
•
ответов: 93
•
г. Ростов-на-Дону
Если договором предусмотрено, досрочное погашение, Вы можете это сделать, для этого обратитесь с договором и заявлением о досрочном погашении в банк.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Можно ли просто расторгнуть договор по кредиту, если первая выплата будет только 5.04.17 г, вернув только взятую сумму. Досрочное погашение предусмотрено только с погашением всех процентов.
Юрист
Фесенко Е. А.
отзывов: 867
•
ответов: 1 644
•
г. Екатеринбург
Людмила!
В договоре должен быть указан срок, до которого должен быть предоставлен кредит заемщику. Если этот срок не настал, то оказаться от кредитного договора можно, если иное не предусмотрено кредитным договором ОТП Банка. Всего доброго!
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Отказалась от кредита в восточном банке. Как получить деньги обра но на услуги. Р.помощи.
вопрос №13616625
прочитан 11 раз
отзывов: 24 491
•
ответов: 51 601
•
г. Санкт-Петербург
Пишите претензию и требуйте расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Если в удовлетворении претензии откажут, то обратитесь в суд..
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 13 339
•
ответов: 23 203
•
г. Кривой Рог
Ольга! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 57 470
•
ответов: 156 561
•
г. Санкт-Петербург
Пишите претензию и требуйте расторгнуть договор, а также вернуть денежные средства. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Банк одобрил кредит но поздно уже не нужен деньги не брал как отказаться от кредита? Спасибо!
вопрос №7166529
прочитан 22 разa
отзывов: 67 632
•
ответов: 202 411
•
г. Пермь
В банк идите, пишите заявление на отказ. Они Вам все оформят.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Банк одобрил кредит но поздно уже не нужен деньги не брал как отказаться от кредита? Спасибо!
С уважением Анатолий.
вопрос №7630037
прочитан 7 раз
Юрист
Тельпов А.В.
отзывов: 4 022
•
ответов: 18 539
•
г. Ростов-на-Дону
Путем заявления, обращайтесь в банк.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
31.10.18 обратился в банк «Восточный» за кредитом. Кредит оформили. В этот же день обратился в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Спустя пол месяца подписали соглашение о расторжении кредитного договора. В банке уверили, что от них ко мне больше претензий нет. Когда пришел срок первого платежа, оговоренного в договоре, пошли звонки и СМС о долге по страховке. Написал повторное заявление о расторжении страхового договора. На что пришел ответ: возврат комиссии за выпуск дебетовой карты «суперзащита» с пакетом услуг не предусмотрен, срок пользования услугами, входящими в состав пакета, составляет три года. Банк звонит каждый день и требует погасить задолженность. Что делать?
вопрос №15211238
прочитан 9 раз
отзывов: 556
•
ответов: 758
•
г. Вологда
Михаил! Добрый день!
1. Из вопроса не видно, но если 31.10.2018 года Вы также подали заявление в страховую компанию о возврате оплаченной страховой премии, то сейчас необходимо обратиться в суд с иском о её взыскании.
2. Надо разбираться и анализировать договоры которые были оформлены (помимо кредитного). Не исключено что часть услуг «суперзащита» была Вам навязана банком вместе с кредитом. По комиссии — надо тоже разбираться что Вы подписывали. В итоге написать заявление о возврате незаконно удержанной комиссии, а в случае отказа взыскать в судебном порядке.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Администратор печатает сообщение
Источник
Многие из нас не верят банкам, просто потому что привыкли не верить никому. Многие не хотят слышать о выгодных предложениях, просто потому что не готовы открываться чему-то новому. Многие боятся кредитных карт, просто потому что не понимают механизм их работы.
Мы расскажем, что такое кредитная карта и как она работает на примере новой
карты Platinum Банка Русский Стандарт. Это легко и выгодно. Да, так бывает. Смотрите сами.
Кредитная карта — это один из видов банковских карт. Когда вы заключаете договор
с банком, на карту поступает определенная сумма денег. Вы тратите ее по своему
усмотрению, а потом эту же сумму возвращаете на карту. Это как взять в долг у соседа,
только удобней. Банку не нужно объяснять, зачем вам эти деньги и, главное, не надо
просить.
Я должен буду вернуть деньги с процентами?
Допустим, вы потратили в этом месяце 7500 рублей с кредитной карты. Соответственно,
7500 вы должны будете вернуть на карту. Если вы делаете это в течение льготного
периода — до 55 дней с момента оплаты покупки картой, вы не платите никаких процентов
и комиссий. Этого времени хватит, чтобы, допустим, получить зарплату и вернуть
потраченную сумму.
А если я не уложусь в 55 дней?
Это тоже не беда. Никто не придет забирать у вас квартиру и не будет звонить по ночам
и дышать в трубку. Если вы не уложитесь в льготный период, вы просто вернете деньги
на карту с небольшим процентом (от 21,9% годовых), и всё. Не страшно, если не удалось
собрать и вернуть всю сумму сразу. Обязательным является ежемесячный платеж в размере
3% от суммы задолженности.
Как я могу вернуть деньги на карту?
Для этого вам нужно прийти в любой офис банка и через банкомат пополнить счет своей
карты. Он снабжен очень понятным интерфейсом, поэтому осуществить возврат денег
труда не составит. Есть еще вариант — перевести деньги с карты другого банка на сайте
Банка Русский Стандарт, в мобильном или интернет-банке.
Сколько денег максимально я могу получить по карте Platinum?
Максимально — 300 000 рублей. Но в каждом случае банк принимает решение
индивидуально. Согласитесь, у всех нас разная работа, разный уровень дохода и т.д. И дело
здесь не в том, что банк хочет ограничить вас в средствах. Наоборот, экономисты банка
точно рассчитывают суммы, посильные для выплаты. Чтобы возвращение потраченных
денег не стало для вас невыполнимой задачей.
Как я буду оплачивать этой картой покупки?
Точно так же, как и любой другой картой. Вставляете карту в POS-терминал, вводите ПИН-
код и готово. Никаких комиссий не будет.
Как я могу отслеживать свои покупки?
При оформлении карты вам предложат SMS-сервис. Очень полезная вещь, не стоит от нее
отказываться, тем более что в первые 2 месяца услуга бесплатна. Совершили покупку и тут же получили смс с суммой списания и остатком. Также все действия по карте можно
отслеживать в мобильном приложении RSB Mobile, которое устанавливается на любой
современный телефон. Там же вы будете видеть свой cashback.
Что такое cashback?
Cashback (возврат денег) — это деньги, которые банк возвращает после оплаты покупки
картой Platinum. Допустим, вы совершили покупку на 10 000 рублей. Банк гарантированно
вернет вам 1%, то есть ваш cashback составит 100 рублей. Также банк предлагает вам
выбрать 3 категории товаров и услуг, при оплате которых вы будете получать повышенный
cashback 5% (например, детские товары, красота и здоровье, рестораны, АЗС и т. д.).
Потратили 10 000 рублей, а вернули уже 500. А если вы покупаете что-то у партнеров банка
(их список регулярно обновляется на сайте), то вернуть сможете до 15%. Потратили 10 000 рублей — получаете обратно 3000. Выгодно!
Как мне использовать cashback?
Эти деньги вы можете тратить из расчета: 1 Cashback бонус = 1 рублю. Оплачивайте ЖКХ,
ТВ, интернет, мобильную связь; переводите в рубли на карту и оплачивайте всё, что угодно;
или выбирайте нужные товары из каталога.
Сколько стоит обслуживание такой карты?
42 рубля в месяц. Как 1 поездка на автобусе.
Как я могу оформить карту?
Карту можно оформить как в офисе банка, так и в интернете, заполнив эту анкету на сайте.
Как я смогу защитить свою карту от мошенников?
Банк сам позаботился о безопасности вашей карты Platinum. Потому что, поверьте, он заинтересован в этом не меньше, чем вы. Карта оснащена чипом с высокой степенью защиты. Его нельзя скопировать и подделать. Вторая ступень защиты — это пин-код, который вы вводите при оплате покупки или при пользовании банкоматами. Не забывайте прикрывать цифры рукой.
Если вы хотите еще больше увеличить степень защищенности своей карты и заодно
облегчить процесс оплаты, скачайте приложение для бесконтактной оплаты: Android Pay,
Samsung Pay или Apple Pay.
Если вы совершаете покупки онлайн, вам на телефон придет одноразовый код. После того,
как вы введете этот пароль, банк поймет, что операцию совершаете действительно вы, и переведет деньги.
На карте будет стоять мое имя?
Чтобы карта появилась у вас в день обращения, банк выпускает неименные карты,
закрепленные за каждым конкретным человеком. Но при желании вы можете подать заявку
на именную карту. Банк с удовольствием ее сделает.
Что делать, если я захочу вернуть карту банку и больше ей не
пользоваться?
Для этого вам нужно прийти в отделение банка с паспортом и картой и написать заявление.
Банк заберет у вас карту и утилизирует ее, поэтому, можете быть спокойны, ей никто уже
не воспользуется. Главное условие для закрытия карты — возврат потраченных средств.
Оплатить картой покупку, и в этот же день закрыть договор без возврата кредита, конечно,
не получится.
Источник