У Вас есть долги по кредитам? Тогда Вам полезно будет узнать, что они грозят не только судебными разбирательствами, но и арестом Вашего имущества. Например, недвижимости, автомобиля, денежных средств, драгоценных металлов. А в последнее время аресту подвергаются и банковские счета. Имеют ли право судебные приставы снимать деньги с кредитной карты? Как защитить свои права? Об этом – далее в статье.
Судебные приставы списали деньги с кредитной карты.
Имеют ли право приставы снять деньги с кредитной карты?
Для того чтобы получить ответ на вопрос, могут ли судебные приставы снимать деньги с кредитной карты, я предлагаю обратиться к законодательству. Право арестовывать банковские счета судебным приставам предоставляет статья 81 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
О появлении каких-либо ограничений владелец кредитной карты, как правило, узнает из SMS-сообщения уже тогда, когда снята некоторая сумма.
Согласно условиям кредитного договора, владелец кредитки получает возможность пользоваться деньгами банка в рамках установленного лимита. Поэтому фактически средства на карте принадлежат не заемщику, а банку. Следовательно, списываться службой судебных приставов (СПП) не могут.
На практике же заемщики часто сталкиваются с арестом кредитных карт. Это объясняется несовершенством законодательной базы и особенностями процесса исполнительного производства.
Как происходит исполнительное производство
Исполнительное производство начинается с момента получения судебным приставом:
- решения суда, в котором указаны реквизиты истца, основание и размер долга, подлежащего взысканию с ответчика;
- исполнительного листа;
- постановления о взыскании долга.
После этого судебный пристав принимает следующие меры:
- Копию исполнительного листа направляет ответчику с предложением без принуждения погасить задолженность. На это предоставляется от 1 до 5 дней. Могут ли приставы списать деньги с кредитной карты без этого шага? Да. Такое право они получают на основании решения суда, в котором есть призыв к незамедлительному исполнению – наложению ареста на банковские карты или другое движимое и недвижимое имущество.
- Для исполнения решения суда в банк направляет запрос с требованием предоставить информацию обо всех активах должника. Если есть информация о месте работы, то копия исполнительного листа направляется и работодателю. Уклонение от выполнения требований судебного пристава может повлечь за собой штраф для исполнителя, руководителя и других ответственных лиц финансового учреждения. Поэтому информация о банковских счетах и размере заработной платы предоставляют довольно-таки быстро.
- На основании полученной информации направляет постановление об аресте банковского счета. Если их несколько, то пристав указывает конкретный счет. С момента получения документа финансовым учреждением все операции по арестованному банковскому счету останавливаются, а имеющиеся личные деньги его владельца списываются. Если баланс не позволяет погасить весь долг за один раз, то удерживается лишь остаток. Оставшаяся сумма списывается с последующих поступлений.
Снимается арест только на основании решения судебного пристава после полного погашения долга. Информация обновляется в течение 1-2 недель. Поэтому, взяв выписку из банка, Вы сможете ускорить процесс разблокировки кредитной карты.
Вправе ли банки давать информацию о счете?
Обязанности, полномочия банков, порядок и объем предоставляемой им информации регулируется Гражданским кодексом РФ и законом «О банках и банковской деятельности».
Банк имеет право предоставить реквизиты банковских счетов и карт, информацию о наличии и движении денег:
- владельцу счета или карты;
- законному представителю владельца;
- Бюро кредитных историй;
- судебным приставам.
Таким образом, передача запрашиваемых данных банком абсолютно законна. Более того, финансовое учреждение должно предоставить информацию в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса.
Некоторые банки предоставляют данные только по дебетовым картам и вкладам. Все потому, что при списании денег с кредитной карты у ее владельца появится задолженность перед банком. Чтобы избежать таких ситуаций, я советую отслеживать все транзакции и, в случае списания денег с кредитки, сразу обратиться в банк за разъяснением причины.
Какие деньги не могут списать?
Могут ли приставы снять деньги с кредитной или дебетовой карты, если это были личные средства ее владельца? Для погашения долга по исполнительному производству судебным приставом не могут быть списаны деньги, которые являются:
- компенсацией за причинение вреда здоровью;
- выплатой по потере кормильца;
- компенсацией расходов на проезд, лечение, лекарства;
- алиментами;
- командировочными;
- помощью по случаю рождения ребенка;
- больничными;
- пособием на ребенка;
- материнским капиталом.
Полный перечень определен статьей 101 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве». С банковских карт, на которые перечисляется зарплата или пенсия, может быть удержано не более 50% от зачисляемой суммы.
Если были списаны деньги, полученные в качестве дохода по статье 101 №229-ФЗ, то я советую Вам обратиться к судебному приставу с просьбой снять арест с вышеуказанной суммы. Для этого подготовьте документы, указывающее целевое назначение денежных средств, заявление и удостоверение личности.
Что делать, если приставы списали деньги с кредитной карты?
Как отстоять свои права и вернуть деньги, которые судебные приставы списали с кредитки?
Приставы сняли деньги с кредитной карты, а Вы хотите их вернуть и избежать подобной ситуации в дальнейшем? Тогда действуйте следующим образом:
- Обратитесь в банк за справкой, в которой будут указаны реквизиты банковского счета, условия кредитного договора, баланс, дата наложения ареста.
- Заполните заявление о снятии ареста с банковского счета. В документе укажите свои личные данные, изложите суть своей просьбы, перечислите прилагаемые документы, поставить дату и подпись.
- Передайте комплект документов в приемную ФССП или отправьте заказным письмом с описью содержимого.
Если все было оформлено верно, то судебный пристав вынесет решение об отмене ареста в течение 10 дней. При отсутствии результата в указанный срок я советую Вам написать жалобу в прокуратуру или составить исковое заявление для передачи в суд.
Как избежать роста долга и отменить решение суда?
Чтобы избежать начисления процентов и, следовательно, увеличения долга по кредитной карте, нужно незамедлительно:
1. Обратиться в банк.
Вам нужна справка с реквизитами банковского счета, условиями кредитного договора, балансом, датой наложения ареста. Она потребуется как для обращения в ФССП, так и для подачи заявления в прокуратуру или иска в суд.
2. Обратиться за юридической помощью.
Она необходима для подготовки документов на обжалование действий судебного пристава или отмены судебного решения. После изучения материалов дела суд или прокуратура вынесет решение о незаконных действиях судебного пристава и снятии ареста с банковского счета. Так как на это может уйти от 2 до 3 месяцев, придется вести переговоры с представителями кредитора.
3. Обратиться к кредитору.
Нужно поговорить с сотрудником банка по поводу возможности пересмотреть график погашения кредитки или изменения способа внесения платежей.
От ежемесячного погашения кредитной карты через Интернет, которое происходит в течение 1-3 рабочих дней, лучше отказаться. Отдайте предпочтение выплате долга в кассе банка. Тогда денежные средства будут зачислены за 1-3 минуты и судебный пристав не успеет их списать.
Заключение
Судебные приставы имеют право накладывать арест на кредитные карты. Это предусмотрено действующим законодательством России. Наряду с этим, ССП может списывать только личные деньги должника. Если были сняты деньги, полученные в качестве командировочных, больничных, алиментов или перечисленные кредитной организацией, то Вы можете добиваться отмены ареста.
У Вас остались вопросы? Задавайте их в комментариях и я с удовольствием на них отвечу.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!
Источник
Вопрос о том, почему запрещено списание с кредитной карты Сбербанк, встает перед держателем, у которого не получилось рассчитаться кредиткой в магазине или совершить платеж. Причин отклонения транзакции может быть несколько. Клиенту надо разобраться в сложившейся ситуации, а затем предпринимать какие-либо действия.
Почему банк запрещает списание
Причин, почему по кредитной карте сбербанка отказывают в платежах, может быть несколько. Проведение операций может быть запрещено из-за нулевого баланса. А также банк может заблокировать кредитный продукт из-за нарушений кредитного договора, истечения срока или по другим причинам.
Иногда списание может быть запрещено и по причинам, к которым Сбербанк напрямую не имеет отношения, например, из-за действий судебных приставов. В любом случае, если клиент обнаружил, что списание с кредитной карты от Сбербанка запрещено, почему это произошло разбираться придется именно ему.
От причины, из-за которой запрещено списание, зависит, как вернуть кредитку к полноценной работе.
Карта заблокирована банком
Сбербанк постоянно анализирует все операции клиентов. Это делается как для соблюдения законодательства, так и для повышения безопасности использования карточных продуктов. Если была обнаружена попытка проведения мошеннической транзакции, то банк заблокирует ее и кредитную карту.
Иногда показаться нестандартной Сбербанку может и операция, которую проводит сам клиент. В этом случае также сработает защита. Запрещенный платеж будет отклонен, а кредитная карта временно заблокирована. Особенно часто списание оказывается запрещено, если держатель без предупреждения банка попытался рассчитаться кредитной картой в странах Юго-Восточной Азии или некоторых других регионах, где мошенники особенно активны.
Совет. Во избежание срабатывания защиты при поездках за границу рекомендуется предварительно уведомить об этом банк по телефону 900.
Причины для того, чтобы Сбербанк заблокировал карту и списания по ней оказались запрещены, могут быть и иными. Узнать о них можно через офис, по телефону call-центра. Но обычно с кредитками особых проблем не возникает.
Карту арестовали приставы
Приставы занимаются взысканием различных долгов, по которым им поступили судебные решения. Это могут быть задолженности по алиментам, налоговым платежам, кредитам и т. д. Для исполнения судебного решения сотрудники ФССП могут применять различные методы, в т. ч. арест счетов клиента и списание средств. При этом важно помнить несколько нюансов:
- Приставы не списывают долги из кредитного лимита. Деньги на счете кредитной карты принадлежат банку до момента списания перевода.
- Арест могут наложить не только на счета, но и на вклады. С депозитов также могут списать долги.
- В некоторых случаях приставам не требуется решение суда. Например, взыскивать небольшие долги по алиментам они могут по нотариальному соглашению.
Иногда из-за приставов все же кредитная карта оказывается арестована и списания по ней будут запрещено. Чаще всего это происходит из-за ошибок. Сотрудники ФССП просто готовят документы на блокировку всех счетов должника, не отличая кредитные от других.
В некоторых случаях после получения ареста по дебетовым картам, вкладам Сбербанк может также блокировать кредитную карту и списание денег с нее будет запрещено. Обычно это происходит, если у финансового учреждения появляются все основания предполагать, что долги, взыскиваемые ФССП, не позволят своевременно клиенту гасить задолженность по карте.
Замечание. Подробнее о блокировке списаний по кредитным картам Сбербанка приставами можно прочитать в отдельной статье – «Могут ли судебные приставы арестовать кредитную карту Сбербанка, как об этом узнать и снять блокировку».
Истек срок действия
Все кредитки Сбер выпускает со сроком действия в 3 года. Когда он истек пластик автоматически будет заблокирован. В целях безопасности списание средств по нему также будет запрещено. Данные требования связаны с правилами платежных систем Виза и Мастеркард.
Сроки действия пластика указаны на его лицевой стороне. Клиент должен контролировать их самостоятельно. Когда они будут подходить к концу, банк также пришлет напоминание, чтобы ограничения не стали для держателя неприятной неожиданностью.
Нарушение условий кредитного договора
Кредитки обеспечивают удобный доступ к заемным деньгам. Но при их получении между банком и клиентом заключается договор. По нему держатель должен своевременно погашать задолженность, платить проценты в установленном размере и соблюдать правила использования кредиток. При этом минимальный размер платежа устанавливается обычно на уровне 5% плюс уже начисленные проценты.
Если клиент нарушает условия кредитного договора, то банк имеет полное право заблокировать его карточку. Списание средств при этом будет запрещено до момента устранения нарушения. Наиболее распространенная причина таких запретов – не внесенный своевременно минимальный платеж.
Важно. Особо грубые нарушения могут привести к расторжению договора и полному отказу в обслуживании.
Закончились деньги на карточке
Отзывы держателей указывают, что списание с кредитной карты Сбербанка наиболее часто оказывается запрещено из-за израсходованного баланса. Многие клиенты недостаточное внимание уделяют контролю за своими расходами и не замечают, что потратили по кредитке слишком много.
Сбербанк предлагает держателям карт различные способы контроля за балансом:
- С помощью услуги SMS-уведомления. По кредитным карточкам полный пакет уведомлений (включая сообщения о каждом списании с карты) предоставляется бесплатно.
- Через онлайн-банк. Для владельцев смартфонов и планшетов доступно также специальное приложение.
- По телефону 900. В справочном центре банка всегда можно уточнить актуальный баланс любой карты, даже если ее нет под руками.
- Через банкоматы. Запросить баланс бесплатно можно в устройствах Сбербанка, а при получении информации через сторонний банкомат за операцию придется заплатить 15 рублей.
- В офисе. По паспорту сотрудники офиса представят любую информацию обо всех активных продуктах клиента.
Замечание. Подробную информацию о том, как проверить данные о состоянии счета карточки можно узнать в отдельной статье – «Как проверить баланс карты Сбербанка: узнать остаток через телефон, смс, онлайн или терминал».
Как исправить ситуацию
Если списание средств с кредитки запрещено и операции отклоняются, то клиент может попытаться решить ситуацию. Для этого надо узнать причину ограничений в офисе или по телефону 900. А затем действовать в зависимости от ситуации:
- При блокировке из-за долгов перед банком надо просто погасить задолженность, и карточка начнет работать автоматически.
- Если ограничения вызваны действиями судебных приставов, то надо связаться с ними, после оплаты долга их снимут точно.
- При блокировках из-за сработавшей системы защиты достаточно подтвердить совершение операций самим держателем в call-центре или офисе, но иногда может потребоваться перевыпуск.
- Если у пластика закончился срок действия, то единственным способом решения проблемы станет его перевыпуск.
Каждая ситуация уникальна. Для максимально быстрого решения проблемы и снятия блокировок рекомендуется сразу при обнаружении проблемы связаться с call-центром Сбера по телефону 900.
Снятие наличных и переводы
В редких случаях держатель может получить при попытке снятия наличных или проведения перевода уведомление, что списание средств запрещено из-за закончившихся лимитом. Они установлены для соблюдения законов и правил безопасности. Большинство держателей никогда не сталкивается с такими запретами. Но знать лимиты надо.
Ограничения на сумму снятия наличных и переводы зависят от типа кредитки:
- классические – 150 тыс. р. в день;
- золотые – 300 тыс. р. в сутки;
- премиальные – 500 тыс. р. в день.
Дополнительно для всех карточек установлен лимит на переводы в сторонние банки по номеру пластика. Он составляет 150 тыс. р. в сутки.
Отзывы заемщиков
Держатели кредиток, которые столкнулись с блокировкой кредиток в основном оставляют негативные отзывы об опыте решения проблемы. Часто запрет на списание средств с карты оказывается для человека неожиданностью, а быстро выяснить причину подобных действий банк удается не всегда. Но в большинстве случаев ограничения вызваны несоблюдением договора самим держателем карты и винить в этом банк нет смысла.
Интересные предложения по кредиткам
Кредитные карты Сбербанка самые популярные в РФ. Но другие банки также предлагают аналогичные продукты очень активно. Причем условия по ним часто более привлекательные, чем в самом крупном российском банке.
Подобрать выгодную кредитку с грейс-периодом и/или бонусной программе можно в списке ниже. При этом заказать ее можно также сразу онлайн прямо из дома или собственного офиса без необходимости обращаться в отделение банка.
Выводы
- Списание средств с кредитной карты Сбербанка может быть запрещено по различным причинам: не внесенный своевременно платеж, закончившийся лимит, ограничения системы безопасности и т. д.
- Если клиент не смог рассчитаться кредиткой из-за того, что по ней запрещено списание, то ему надо узнать первым делом причину ограничений в офисе или call-центре.
- Зная причину ограничений, можно решить проблему с запретом на списание средств по карте.
Полезно? Сохраните у себя и поделитесь с друзьями. А еще на портале у вас есть возможность проконсультироваться по различным вопросам у юриста.
Читайте далее: почему не приходят деньги на карту Сбербанка.
Источник
Короткий ответ: не снимать собственные деньги с кредитки. Или заранее найти редкую карту, позволяющую делать это без потерь.
Длинный ответ.
Люди, пользующиеся кредитными картами, иногда попадают в неприятную и не логичную с их точки зрения ситуацию. Сначала они пополняют кредитную карту собственными средствами, уводя её «в плюс» (то есть не они должны банку, а банк — им), а потом снимают эти деньги (собственные) в банкомате, но обнаруживают, что банк взял с них комиссию, как будто они сняли кредитные деньги. Учитывая, что комиссия за обналичивание денег с кредитки обычно очень велика (3-5%, а то и больше, плюс минимальная сумма в сотнях рублей), ущерб от такой операции получается существенным. Запросто может оказаться, что комиссия больше, чем сумма полученных в банкомате денег (например, если пользователь снял небольшое случайно возникшее превышение в 100-200 рублей).
К сожалению, это законно. Банк сам устанавливает тарифы по операциям с кредитными картами (точнее, с дебетовыми картами с овердрафтом, но для простоты будем называть их кредитными), и часто эти тарифы не делают различия между кредитными деньгами и деньгами клиента. Любое снятие наличных с такой карты облагается высокой комиссией. Что делать?
1. Лучший способ избежать проблем — не попадать в такую ситуацию. Просто разделите свои денежные операции на те, что вы проводите в кредит (по кредитной карте), и те, что делаете за свой счёт (по дебетовой карте).
2. Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите разделять операции, и знаете, что такие операции будут, заранее выберите конкретную карту в конкретном банке, которая позволяет работать с собственными средствами с минимальными потерями (или вовсе без них). Такие банки есть, например, «Карманная карта ВТБ24» (не реклама, там есть другие расходы, смотрите тарифы сами).
3. Другой вариант — кредитная карта, позволяющая вообще без процентов снимать любые деньги в банкоматах (своей сети). Это редкий случай, но такие «наличные» кредитки тоже есть, например, одна из карт «Райффайзена» (не реклама, читайте тарифы). Правда, щедрость банка в отношении наличных может компенсироваться повышенной процентной ставкой или высокими комиссиями на другие операции.
4. Если у вы уже попали в описанную ситуацию, перечитайте тарифы внимательно. В них может быть та или иная лазейка, позволяющая вывести свои деньги с карты без потерь. Например, с нулевым тарифом можно оплатить коммунальные услуги (скажем, у «Альфы» и др.) или услуги конкретных организаций, имеющихся в ограниченном списке банка (у «Райффайзена» есть такие условия по большинству кредитных карт).
5. Бывает так, что, когда вы подписывали договор и получали кредитную карту, условия по работе с собственными деньгами на карте вас устраивали, а потом банк их ухудшил, не получив от вас письменного согласия, и вы потеряли деньги на комиссии. Это противоречит закону и вы можете «отбить» эти потери через банк или через суд. Сначала надо написать претензию в банк, в которой изложить ситуацию, указав дату подписания вами договора на обслуживание, действовавшие на тот момент условия по карте, дату изменения условий и описав непосредственно вашу проблему со снятием наличных. При этом в письме стоит упомянуть Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.01.2015 N 20АП-6647/2014 по делу N А68-4321/2014 (спасибо пользователю форума ИЮ1982). Текст этого постановления найдите в интернете, он есть. Там говорится, что одностороннее изменение договора с гражданином-потребителем нарушает закон, при этом способ информирования значения не имеет. Изменение существенных условий договора возможно только в той же форме, что и заключение договора (чаще всего — подписание документа обеими сторонами). Скорее всего, банк не станет с вами связываться и вернёт комиссию (пример есть). Если это не поможет, а потерянная сумма для вас значительна, обратитесь к юристу и идите в суд.
Вывод: кредитные карты (в том числе дебетовые с овердрафтом) в большинстве случаев не предназначены для снятия наличных в банкоматах — это очень дорогая операция. Многие банки не различают кредитные деньги и собственные деньги клиентов при взимании комиссии. Это печальная реальность, о которой надо знать. Тем не менее, существуют отдельные предложения (конкретные карты в конкретных банках), позволяющие снимать наличными свои или даже кредитные деньги без процентов. Но чудес не бывает: эта «льгота» скорее всего сопровождается плохими условиями по другим операциям с данными картами. Чтобы не иметь проблем с комиссиями, лучше просто забыть о самой возможности снятия наличных с кредитных карт и пользоваться для этого только обычными дебетовыми картами. Впрочем, если вы уверены в своей внимательности, ищите варианты, а потом тщательно следите за своими действиями.
PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.
Источник
