Часто задаваемые вопросы
Необходимо ли активировать карту?
Да, необходимо активировать карту в отделении или по телефонам, указанным на оборотной стороне вашей карты:
+7 495 788 88 78 (для Москвы и Московской области)
8 800 200 0000 (для регионов России)
и набрать цифру «4» в тональном режиме.
Также на сайте www.aeroflot.ru, в разделе Аэрофлот Бонус/Вступить в программу вам необходимо будет активировать личный кабинет для совместных банковских карт. Номер программы «Аэрофлот Бонус» написан у вас на лицевой стороне карты с левой стороны.
Как скоро начисляются мили за покупки?
Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в месяц, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайт www.aeroflot.ru.
Как накопить мили быстрее?
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «Аэрофлот», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «Аэрофлот Бонус», размещая денежные средства на накопительном счете «АэроПлан». За каждые 120 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Как узнать количество накопленных миль по программе «Аэрофлот Бонус»?
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Ваши мили» в Личном кабинете участника программы «Аэрофлот Бонус» на сайте www.aeroflot.ru.
Как воспользоваться полученными милями?
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.aeroflot.ru в разделе «купить билет». Для этого необходимо выбрать опцию «оплата милями» при бронировании билетов.
Стоимость перелета в милях указана в разделе «Аэрофлот Бонус»/потратить мили на сайте www.aeroflot.ru.
Как начисляются приветственные мили
Приветственные мили начисляются один раз на номер участника бонусной программы «Аэрофлот Бонус». Поэтому, если вам уже были начислены приветственные мили при оформлении карты, то при открытии второй карты с тем же номером участника программы приветственные мили начисляться не будут. Приветственные мили начисляются только за подтвержденную транзакцию по карте, то есть за ту транзакцию, при которой произошло списание средств со счета карты.
За какие операции по карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), по операциям оплаты мобильной связи, за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте Аэрофлот, в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты, но с его бонусным номером. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Когда будут начислены приветственные мили?
Приветственные мили начисляются при условии совершения первой покупки по карте в течение 45 дней с момента ее выпуска. Приветственные мили будут начислены не позднее 30 календарных дней после совершения покупки. В случае возврата денежных средств за оплаченные товары и услуги расчет миль не производится.
Округляются ли мили при начислении?
Да, при начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.
Сколько миль начисляется по дебетовым и кредитным картам категорий Platinum и Black Edition, выпущенным до 01.02.2017 года?
По дебетовым и кредитным картам категории Platinum, выпущенным до 01.02.2017, начисляется 1,6 мили за 60 рублей, стоимость годового обслуживания составляет 3500 рублей и 4990 рублей соответственно. По дебетовым картам категории Black, выпущенным до 01.02.2017, начисляется 1.6 мили за 60 рублей, стоимость годового обслуживания составляет — 4000 рублей; по кредитным картам — 1,75 мили за 60 рублей, стоимость — 7990 рублей в год.
Клиенты. оформившие карту «Аэрофлот» Platinum и Black Edition до 01.02.2017 года могут заказать и перевыпустить свои карты, оставаясь на текущих условиях обслуживания.
За какие операции по карте
мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу страховых компаний, паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте Аэрофлот, в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты, но с его бонусным номером. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются
- 4812 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов. Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, такое, как телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование, относящееся к телекоммуникациям
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Источник
Часто задаваемые вопросы
Необходимо ли активировать карту?
Да, необходимо активировать карту в отделении или по телефонам, указанным на оборотной стороне вашей карты:
+7 495 788 88 78 (для Москвы и Московской области)
8 800 200 0000 (для регионов России)
и набрать цифру «4» в тональном режиме.
Также на сайте www.aeroflot.ru, в разделе Аэрофлот Бонус/Вступить в программу вам необходимо будет активировать личный кабинет для совместных банковских карт. Номер программы «Аэрофлот Бонус» написан у вас на лицевой стороне карты с левой стороны.
Как скоро начисляются мили за покупки?
Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в месяц, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайт www.aeroflot.ru.
Как накопить мили быстрее?
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «Аэрофлот», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «Аэрофлот Бонус», размещая денежные средства на накопительном счете «АэроПлан». За каждые 120 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Как узнать количество накопленных миль по программе «Аэрофлот Бонус»?
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Ваши мили» в Личном кабинете участника программы «Аэрофлот Бонус» на сайте www.aeroflot.ru.
Как воспользоваться полученными милями?
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.aeroflot.ru в разделе «купить билет». Для этого необходимо выбрать опцию «оплата милями» при бронировании билетов.
Стоимость перелета в милях указана в разделе «Аэрофлот Бонус»/потратить мили на сайте www.aeroflot.ru.
Как начисляются приветственные мили
Приветственные мили начисляются один раз на номер участника бонусной программы «Аэрофлот Бонус». Поэтому, если вам уже были начислены приветственные мили при оформлении карты, то при открытии второй карты с тем же номером участника программы приветственные мили начисляться не будут. Приветственные мили начисляются только за подтвержденную транзакцию по карте, то есть за ту транзакцию, при которой произошло списание средств со счета карты.
За какие операции по карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), по операциям оплаты мобильной связи, за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте Аэрофлот, в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты, но с его бонусным номером. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Когда будут начислены приветственные мили?
Приветственные мили начисляются при условии совершения первой покупки по карте в течение 45 дней с момента ее выпуска. Приветственные мили будут начислены не позднее 30 календарных дней после совершения покупки. В случае возврата денежных средств за оплаченные товары и услуги расчет миль не производится.
Округляются ли мили при начислении?
Да, при начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.
Сколько миль начисляется по дебетовым и кредитным картам категорий Platinum и Black Edition, выпущенным до 01.02.2017 года?
По дебетовым и кредитным картам категории Platinum, выпущенным до 01.02.2017, начисляется 1,6 мили за 60 рублей, стоимость годового обслуживания составляет 3500 рублей и 4990 рублей соответственно. По дебетовым картам категории Black, выпущенным до 01.02.2017, начисляется 1.6 мили за 60 рублей, стоимость годового обслуживания составляет — 4000 рублей; по кредитным картам — 1,75 мили за 60 рублей, стоимость — 7990 рублей в год.
Клиенты. оформившие карту «Аэрофлот» Platinum и Black Edition до 01.02.2017 года могут заказать и перевыпустить свои карты, оставаясь на текущих условиях обслуживания.
За какие операции по карте
мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу страховых компаний, паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте Аэрофлот, в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты, но с его бонусным номером. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются
- 4812 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов. Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, такое, как телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование, относящееся к телекоммуникациям
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Источник
Альфа-Банк Аэрофлот бонус – особая программа для тех, кто часто пользуется услугами авиакомпаний, совершая рейсы на отдых или по другим причинам.
Главная отличительная черта карты такой программы в том, что за покупки по ней происходит начисление миль на бонусный счёт. Держатель пластика может воспользоваться широким рядом бонусов, каждый из которых следует рассмотреть подробнее.
Виды карт «Аэрофлот» Альфа-Банка и их возможности
В этом ряду представлены дебетовые и кредитные пластиковые продукты. В свою очередь, они разделены на несколько подтипов. Подробнее о каждом.
Дебетовые
В этой категории существует 2 вида карт «Аэрофлот»:
- Platinum. При оформлении этого пластика клиент получает 1000 бонусов на счёт, а за 60 рублей, 1 доллар или 1 евро начисляется 1,5 мили. За бонусы можно приобретать билеты на воздушные рейсы, бронировать номера в отелях по всему миру и брать автомобили напрокат. Кроме того, мили позволяют сменить класс эконом на более привилегированное место на борту самолёта. Ощутимым преимуществом выступает бесплатное обслуживание до конца текущего года. Потом банк берёт на себя расходы на обслуживание только в том случае, если за месяц по карте тратится более 10 тысяч или остаток на счету более 30 тысяч рублей. В противном случае цена обслуживания составляет 100 рублей ежемесячно.
- World Black Edition. Условия такие же, как и у платинового пластика. Единственное отличие в увеличенных бонусах – теперь за 60 рублей, доллар или евро владелец получает 2 мили.
Более того, владельцы платиновых карт Альфа-Банка подключаются к премиальному пакету услуг, что даёт им:
- повышенный процент по вкладам;
- индивидуальное обслуживание в офисах Альфа-Банка по всей стране;
- конвертацию валют по курсу биржи;
- переводы до 5 миллионов рублей путём звонка менеджеру.
Фото взято из открытых источников в интернете
«Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются»
Фото взято из открытых источников в интернете
Бонусные мили также можно потратить на оплату товаров и услуг компаний-партнёров программы.
Условия обслуживания для клиентов оформивших карту «Аэрофлот» до 25.09.2018 ????
Открыть PDF файл
Кредитные
Линейка кредитных предложений несколько больше. Она включает в себя следующие типы карт:
Фото взято из открытых источников в интернете
Standard. Получивший карту клиент сразу становится обладателем 500 бонусов, а зачисляются они в размере 1,1 мили за потраченные 60 рублей, 1 доллар или 1 евро. Кредитный лимит составляет 300 тысяч рублей. Цена ежегодного пользования – от 990 рублей (актуально и для дополнительного пластика). Комиссия за снятие денег в терминалах – 5,9% (минимум составляет 500 рублей). Ежемесячно можно снимать не более 60 тысяч.
Фото взято из открытых источников в интернете
Gold. Клиент получает 1000 миль сразу и по 1,5 мили за 60 рублей, доллар и евро. Кредитный лимит доходит до полумиллиона рублей. Год использования пластика стоит от 2490 рублей (в т. ч. для дополнительной карты). Комиссия за снятие наличных составляет 4,9% (минимум 400 рублей), лимит на обналичивание средств – 120 тысяч в месяц.
Фото взято из открытых источников в интернете
Platinum. За аналогичные траты клиент получает 1,75 мили. Кредитный лимит – до 1 миллиона. Обслуживание за год стоит от 7990 рублей для основной и дополнительной карты. Комиссия за снятие в терминалах – 3,9% (минимум 300 рублей), а лимит – 200 тысяч рублей ежемесячно.
Фото взято из открытых источников в интернете
World Black Edition. Здесь имеет место максимальное начисление бонусов среди кредиток Альфа-Банка – 2 мили за 60 рублей, 1 доллар или евро и 1000 миль в подарок. Кредитный лимит достигает 1 миллиона.
Обслуживание основного и дополнительного пластикового продукта обойдётся держателю в 11990 рублей ежегодно. Комиссия 3,9% за обналичивание денег (минимум 300 рублей) и лимит на снятие в банкоматах – 200 тысяч каждый месяц.
Держатели также могут рассчитывать на бесплатную страховку для покидающих границы России, подходящую для оформления виз и страховку для путешественников.
Каждая кредитная карта в этой линейке выпускается бесплатно. Процентная ставка – от 23,99%. Ещё одно ощутимое преимущество – с любой из этих карт можно сделать беспроцентный перевод, чтобы закрыть невыгодную кредитку другого банка.
Также действует 60-дневный период без процентов, начинающийся после первой покупки, снятия денег или иной транзакции.
Информация о полной стоимости кредита ????
Открыть PDF файл
Памятка по кредитной карте ????
Открыть PDF файл
Как получить карту «Аэрофлот»
Есть два способа оформления карты – онлайн (через личный кабинет) и путём визита в офис Альфа-Банка. Первый вариант поможет сэкономить много времени. Можно оставить заявку на официальном сайте банка или использовать сервис «Альфа-Клик».
Рассмотрение заявления занимает не более 2 дней. В случае положительного решения нужно явиться в отделение банка с паспортом (если оформлялась дебетовая карта, при оформлении кредитки понадобится второй удостоверяющий документ) для подписания соглашения. Если забрать пластик самостоятельно неудобно, можно воспользоваться услугой доставки курьером.
Активация карты
Активировать пластиковый платёжный инструмент можно следующими путями:
- ???? в любом офисе «Альфа-Банка» при наличии паспорта;
- ???? через банкомат в соответствующем пункте меню;
- ???? с помощью «Альфа-Click» или «Альфа-Mobile»;
- ☎ по телефону +7(495)78-888-78 в Москве и МО и +7(800)200-30-30 в иных областях.
Для получения дополнительных бонусов и интересных предложений владельцы этих карт могут зарегистрироваться на сайте Аэрофлота и SkyTeam.
Узнать баланс миль
Для проверки количества бонусов на счету можно воспользоваться следующими методами:
- ☎ Телефонный звонок. Нужно набрать номер +7(495)78-888-78 и получить консультацию специалиста. А также можно задать дополнительные вопросы в рамках банковского обслуживания.
- ???? Сайт Аэрофлота. Создав профиль на сайте компании, можно контролировать баланс миль после каждого перелёта.
Программа Аэрофлот Бонус от Альфа-Банка – выгодный вариант для путешественников, предпочитающих авиаперелёты. Комфортное обслуживание и широкий спектр возможностей привлекают всё больше клиентов.
Процесс оформления карт довольно лёгкий: оставить заявку и ждать, пока потребуется получать продукт. Карту по достоинству оценили путешественники, о чём говорят восторженные отзывы в Сети.
Это будет для Вас интересно:
Пожалуйста, уделите пару секунд — поставьте ????, ну или если считаете правильным????. Это поможет нам понять — на правильном ли мы пути, интересны мы Вам или нужно что менять ????. С радостью выслушаем замечания или похвалы ???? в отзывах к материалу.
Источник
