Чтобы узнать, как активировать карту Альфа-Банка, идти в отделение не нужно. Все действия проводятся в онлайн режиме через компьютер, телефон или другое устройство. Для тех, кто не умеет или не может воспользоваться дистанционными способами активации, Альфа-Банк внедрил иные варианты. Инструкция по активации дебетовой или кредитной карты не отличается.
Доступные способы активации карты Альфа-Банка
Активация обязательное условие для использования карточного продукта. Клиент получает банковскую карту в отделении, но начать сразу ею пользоваться нельзя. Хоть договор и подписан, но банк обязан удостовериться в том, что картой пользуется именно получатель, и он согласен со всеми условиями.
Клиент должен активировать дебетовую или кредитную карту в течение 3 месяцев с момента получения, иначе банк закроет доступ к счету.
У каждого способа есть преимущества и недостатки. Одни варианты комфортнее для держателей дебетовых карт, другие для кредиток. Активировать карту можно из любого конца страны и даже из-за границы с помощью дистанционных программ банка. Перед выбором способа активации карточного продукта, уясните преимущества и особенности, чтобы операция была для вас комфортной и не затратной по времени.
По телефону
В России для всех клиентов Альфа-Банка действует единый номер для связи с центром поддержки 8-800-200-00-00. Позвоните по телефону и выберите в меню «Карты» пункт 5 для активация карты.
Внимание! Без кодового слова, указанного клиентом в договоре на выдачу карты, активировать пластик нельзя. Если вы забыли слово, то загляните в договор, чтобы не пришлось снова идти в офис для подачи письменного запроса.
В офисе банка
Активация карточки в отделении Альфа-Банка не требует от клиента усилий. Придите в рабочие время с паспортом и картой в офис, где выдавался продукт. Консультант сам проведет всю операцию и Ваш пластик активируют за пару минут.
При заключении договора и получении карты сразу попросите сотрудника активировать пластик при вас. Это сэкономит время, ведь отпадет необходимость повторно посещать банк.
Через банкомат
Альфа-Банк упростил всем владельцам карт процедуру ее активирования. Найдите ближайших банкомат Альфа-Банка и проведите ряд несложных операций:
- Вставьте пластик в аппарат.
- Проверьте баланс, пройдя по кнопкам меню.
- Заберите карточку, завершив операцию.
Проведя любое действие с участием карты в банкомате, автоматически проводится активация, о чем клиента банк уведомляет по смс. Такой вариант не подойдёт людям, если нет пин кода или его забыли. Придется идти в банк и менять код, проводя там же активацию.
Как активировать карту через интернет?
Активация через интернет не проводится в онлайн режиме в свободном доступе. Банк не предоставляет услугу напрямую, но в действительности активировать дебетовую или кредитную карточку можно через личный кабинет. Для этого:
- Зарегистрируйтесь в системе Альфа-Клик. Вам потребуется телефон, указанный в договоре на выдачу карту, для входа в ЛК.
- Заполните анкету для регистрации с указанием паспортных и контактных данных и вас сразу перебросит в кабинет.
- Найдите номер счета карты и нажмите в меню рядом «Активация».
- Пополните счет мобильного с карты или проведите другую транзакцию (оплата коммунальных услуг, оплата покупки) для завершения операции.
В мобильном приложении Альфа-Банка также можно провести эту операцию. Но чтобы пополнить мобильный или перевести часть денежных средств через приложение, сначала нужно зарегистрироваться в полной версии.
Автоматическая активация
Банк автоматом открывает доступ к кредитке человека при пролонгации срока. Активируйте карту самостоятельно, внеся первый платеж или досрочно закрыв кредит.
Для дебетовой карты автоматическая активация не предусмотрена и нужно провести ее лично после получения.
Как активировать зарплатную карту?
Это особая разновидность дебетовой карты Альфа-Банка. Если другие пластики реально запустить к действию любым из способов, то зарплатную карту активировать можно только одним – по номеру службы консультативной поддержки Альфа-Банка.
Алгоритм действий:
- Наберите номер 8-800-200-00-00 или 7-495-78-888-78 (для жителей области и города Москва).
- Выберите в предложенном голосовом меню номер для связи с консультантом, нажав 4.
- Назовите номер карточки, подлежащей активации.
- Продиктуйте все реквизиты пластика, назовите личные паспортные данные и кодовое слово.
- Ответьте при необходимости на дополнительные вопросы оператора.
Срок активации карты составляет 1 минуту. В конце разговора консультант уведомляет клиента, прошла ли операция. Как только карта активная, ею можно пользоваться в свободном режиме.
Как активировать кредитную карту?
Для активации любого кредитного пластика (по типу «100 дней без процентов») подойдет каждый из описанных ранее способов. Вид карты для активации не важен, нужно лишь правильно следовать алгоритму и вводить или называть сведения о выбранном пластике. Наиболее удобный способ активации кредитки – просмотр баланса через банкомат.
За операцию не снимут денег, не нужно уходить в долги, пополняя номер мобильного, или идти в офис в неудобное время. Нужно знать пароль и набрать его при вводе карты в устройство. Банкоматы Альфа-Банка по крупным городам России расположены повсеместно и найти аппарат не оставит труда.
Активация карты World of Tanks
Компьютерные игры для многих не просто хобби, но и бизнес. World of Tanks – ярко выраженный представитель всемирно известной игры. Танчики покорили сердца многих и те, кто хотят быстрее продвинуться и повысить свой рейтинг, могут купить золото. С картой Альфа-Банка человек получает до 8.5% кэшбэка, а также специальные возможности и привилегии в игре. Активируйте карту в ближайший срок после получения с помощью интернета:
- Пройдите на сайт wargaming.net.
- Войдите в игровой аккаунт.
- Привяжите карточку к своему кабинету в игре, введя ее реквизиты (номер на лицевой стороне пластика).
С помощью карты оплачивайте покупки, счета, переводите деньги и получайте бонусы. В личном кабинете увеличивайте золотой запас или приобретайте улучшения, чтобы повысить рейтинг.
В каком случае активировать карту не получится?
Любую новую карточку Альфа-Банка активируйте сразу после получения. По истечению трех месяцев с даты заключения договора на выпуск пластика банк вправе аннулировать продукт. Если вы не проводили операции по карте и не запрашивали активацию у сотрудников, то пластик автоматически блокируется и воспользоваться картой даже в банкомате Вы не сможете.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Источник
Любая карта, вне зависимости от ее типа, нуждается в активации. Без этого она оказывается недоступна для владельца.
Активация является обязательным условием для инициирования всего функционала, предусмотренного по данному карточному продукту. Соответственно с потребностью в активации карты сталкивается каждый владелец пластика. Необходимо отметить, что отдельные типы карт не нуждаются в активации, но в этом случае сотрудники «Альфа-Банка» должны уведомить ее держателя в отсутствии необходимости активирования карты.
На активацию возложены следующие функции:
- Юридическая. Держатель карты с активацией карты полностью соглашается на исполнение условий, прописанных в договоре.
- Безопасности. Банк получает уведомление о том, что выданная клиенту карта активна и используется клиентом по назначению.
Сам процесс активации не отличается сложностью и пройти ее самостоятельно может каждый держатель карты. Перед этим целесообразно предварительно детально изучить заключенный с банком договор. При дистанционном получении карты по почте, порядок действия клиента будет детально расписан в сопроводительном письме.
Если полученной картой пользоваться человек не планирует, а сама она не активирована, карту необходимо уничтожить, чтобы возможностью применить ее в своих целях не могли воспользоваться другие люди.
Процедура активации в среднем укладывается в несколько минут времени, и может быть пройдена при помощи нескольких способов.
Наиболее простой из вариантов. Необходимо сделать звонок на номер 8 (495) 78-888-78 для жителей Москвы или 8 (800) 20-030-30 для всей остальной страны. После попадания в меню необходимо нажать на «4», а после связи с оператором объяснить ему свое желание активировать банковскую карточку.
Далее потребуется сообщить оператору банка номер карты, собственное ФИО и кодовое слово, указанное при получении карты. Последнее необходимо, чтобы убедиться в звонке именно обладателя карты.
Не исключено, что клиенту будут заданы дополнительные вопросы, призванные подтвердить его личность. После завершения активации можно сразу запросить подключения услуги «Альфа Чек», предусматривающей оповещение держателя карты обо всех операциях посредством SMS.
В этом случае работник банка лично поможет с активацией карты. Сам процесс займет не больше двух-трех минут. Для прохождения процедуры необходимо предъявление в офисе паспорта.
Самостоятельно справиться с активацией карточки можно в многочисленных банкоматах «Альфа-Банка». Для этого потребуется:
- Вставить карту в устройство;
- Ввести PIN-код карты;
- Выбрать услугу «Узнать баланс»;
- После появления информации нажать «Печать чека»;
- Можно выходить из системы, операция завершена.
Процедура активации карты проводится совершенно бесплатно, но сразу после ее завершения банк удержит с владельца карты стоимость годового обслуживания в соответствии с условиями, прописанными в договоре.
В случае невозможности воспользоваться услугами терминала, всегда можно попросить помощи сотрудника банка (если устройства находятся в офисе кредитной организации).
В большинстве случае банковская практика не предусматривает возможности активации карты посредством интернета, но остаются вполне законные лазейки, позволяющие воспользоваться этой возможностью. Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет «Альфа-Клик»;
- Пройти процедуру регистрации или авторизации;
- Провести любую операцию.
В результате карта окажется активирована и полностью готова к использованию. В результате можно спокойно воспользоваться возможностями интернета.
Воспользоваться для активации можно и фирменным приложением «Альфа Мобайл», устанавливаемым на смартфон держателям карты. При выборе подобного варианта потребуется:
- Установить на смартфон приложение;
- Войти в него и провести регистрацию полученной карты;
- Войти в персональный аккаунт;
- Выполнить любую операцию, например, запросить баланс карты.
Вместе с ней происходит активация карточного продукта.
Использование пластиковых карт предусматривает необходимо оплаты определенной комиссии за обслуживание. Лишены подобного обязательства только клиенты «Альфа-Банка», являющиеся держателями зарплатных карт.
При наличии нулевого баланса по карте после списания годовой платы за обслуживания образуется долг, поэтому его необходимо погасить в максимально короткие сроки.
В случае, если выданная человеку зарплатная карта оказывается неактивной, необходимо обратиться с заявлением в ближайший офис кредитной организации для уточнения деталей ситуации. Скорее всего, при подаче данных клиентом были допущены неточности. Они будут устранены, после чего карта активируется, и человек сможет пользоваться ей в полном объеме. Перед уходом из банка целесообразно удостовериться, что пластик действительно работает.
Невозможно активировать карту будет по истечению 90-дневного периода с момента вручения карточного продукта клиенту. В случае, если за указанный интервал карта активирована не была, она автоматически попадает под аннулирование. При наличии желания все же использовать карту «Альфа-Банка», придется оформлять ее повторно.
В большинстве случаев никаких проблем с активацией карты не возникает. В большинстве случае в клиенты проводят ее непосредственно в банке при получении карты, в том числе с помощью сотрудников офиса, или совершают телефонный звонок на горячую линию.
В отделении банка всегда можно задать интересующие вопросы, при этом не стоит стесняться проявить свои не очень высокие знания.
Источник
Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Зачем нужна активация карты
Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.
Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:
- юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
- функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.
Как активировать карту
Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.
Важно!!! Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.
Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.
По телефону
Самый легкий вариант. Для этого наберите:
- 8 495 788-88-78 для Москвы;
- 8-800-200-30-30 для регионов России.
Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.
Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.
В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.
В отделении
Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.
Через банкомат
Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:
- вставить пластик в слот;
- ввести pin-код, когда это потребуется;
- нажать кнопку “узнать баланс”;
- как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
- далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.
Важно!!! Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.
Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.
Через интернет
Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:
- зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
- создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
- совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.
После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.
Через приложение для смартфонов
У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.
Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:
- скачайте программу для Android или IOS;
- запустите приложение и выполните регистрацию карточки
- выполните вход в свой аккаунт;
- совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.
После этого пластик будет готов к работе.
Комиссия за использование карты
Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.
Как активировать зарплатную карту
Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.
Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.
Бывает ли, что нельзя активировать карту?
Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.
Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.
Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.
Вы уже пользовались картами Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.
Также читают:
Молодежная карта «Next» от Альфа-Банка
Один из крупнейших банков России Альфа-Банк запустил в продажу дебетовые карты, ориентированные на молодое поколение. Во многом условия обслуживания схожи с другими финансовыми продуктами коммерческой организации, но всё же платёжное…
Что такое виртуальная карта от Альфа-банка
Ежедневно большое количество людей покупают товары в онлайн-магазинах, оплачивая покупки карточкой. Данный способ оплаты удобен, но при использовании разных сервисов каждый раз приходится оставлять данные пластика. Это увеличивает риск кражи…
Карта Альфа-Тревел от Альфа-банка
С 2018 года к пакету услуг от Альфа-Банка прибавилось направление для путешественников Альфа-Тревел, которое позволяет получать кэшбэк в виде миль за операции по карточке. В статье рассматриваются виды карт, проценты начисления…
Особенности использования карты Мир от Альфа банка
Если Вы задумались об открытии дебетовой банковской карты и ищете подходящее предложение, то вам будет интересно узнать об условиях и преимуществах карточки “Мир” от Альфа-Банка. В обзоре Вы прочтете необходимую…
Источник
