Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
- переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ;
- переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро;
- для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно;
- для осуществления перевода иметь карту или счет в Альфа-Банке не обязательно;
- средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется;
- перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure;
- можно осуществить перевод между картами разных платежных систем (MasterCard / Maestro и Visa).
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
- карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
- с корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
- с карт Visa любых иностранных банков;
- банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов.
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой;
- 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*;
- 1,95% (минимум 30 руб) — с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка;
- до 60 минут — на карты других банков**.
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 5,9% (минимум 100 руб) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка;
- 5,9% (минимум 100 руб или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков*.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка России;
- в течение 5 минут (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней) на карты других банков.
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
- 1% минимум 50 руб или 0,5 доллара США или 0,5 евро — в случае если картой отправителя являются карты других Банков РФ или дебетовая карта Альфа-Банка, а карта получателя выпущена иностранным Банком и является картой платежной системы Visa
- 2% + 50 руб или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка, в случаях не входящих в пункт (1)
- С карт Альфа-Банка и с карт других Банков РФ платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Сербия, Объединенные Арабские Эмираты, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания,Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония; - Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
Азербайджан, Армения, Беларусь, Украина, Казахстан, Молдова.
Безопасность
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
- SMS-сообщение для переводов: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov»;
- SMS-сообщение для оплаты покупок: «Dlya operacii v DELIVERY CLUB na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб, последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
- карта отправителя не поддерживает технологии 3-D Secure;
- на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
- карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
- использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Тарифы»);
- превышены лимиты на перевод (см. раздел «Лимиты»);
- в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
- неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код.
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
PDFДоговор об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»660,3 КБ
Источник
Поделись полезной страницей:
Альфа-банк является одним из крупнейших банков России и с каждым годом становится все популярнее. Среди преимуществ компании – возможность клиентов дистанционно осуществлять различные операции со средствами, находящимися на счете пластиковой карты. Пополнить баланс не составит труда, для этого предусмотрено множество вариантов.
Без комиссии
Владельцев карт, безусловно, волнует актуальный вопрос: как быстро, а, главное, без комиссии пополнить счет альфа-банка без карты. Банковские учреждения предлагают своим клиентам современные способы осуществления приходно-расходных транзакций. Альфа-банк предоставляет услугу внесения средств без комиссии, достаточно выбрать наиболее подходящий вариант. Как снять наличные с кредитной карты альфа-банка без комиссии, можете почитать в нашей статье перейдя по ссылке.
Интернет-банк Альфа-Клик
Интернет-банк «Альфа-Клик» – это возможность совершать переводы и другие финансовые операции дистанционно в любое удобное время.
Из преимуществ следует выделить то, что пользователю достаточно зайти в личный кабинет «Альфа-Клик» и совершить необходимые действия в любое удобное время.
Транзакции с карты на карту альфа-банка производятся без комиссии и в один клик, достаточно указать номер счета, данные держателя, сумму пополнения и подтвердить, нажав соответствующую клавишу.
Ролик кратко рассказывает о возможностях интернет-банка «Альфа-Клик»
Мобильное приложение Альфа-Мобайл
Мобильное приложение банка поддерживают все современные гаджеты. Простота, удобство и функционал, а также весь спектр услуг сделали мобильный банк популярным среди держателей карт. Пополнение осуществляется без комиссии, пользователю следует указать данные счета или выбрать из списка контактов клиента банка, которому адресованперевод средств. Далее необходимо указать сумму и подтвердить действие.
Через банкомат
Некоторые банкоматы альфа-банка могут принимать наличные без присутствия карты. В таком случае следует воспользоваться функцией «Пополнение счета по номеру счета». Клиент должен ввести необходимые данные пополняемой карты, ФИО получателя, воспользоваться купюроприемником аппарата и подтвердить финансовую операцию. Следует сохранить выданный чек до поступления средств.
СПРАВКА! О наличии банкоматов с функцией приема наличных без карты можно узнать на официальном сайте https://alfabank.ru/atm/
В офисе
Быстрые переводы на пластиковую карту без комиссии возможны благодаря личному посещению одного из отделений банка. Достаточно обратиться к специалисту, иметь при себе паспорт и денежные средства для зачисления. Необходимо продиктовать оператору номер счета и получить квитанцию о совершенной транзакции.
Другие способы
Пополнить баланс можно и другими способами, обратившись к сервисам сторонних банков или выполнив перевод с помощью электронного кошелька. Быстро и удобно внести деньги на карту не составит труда, но стоит помнить о комиссии, которую удерживают организации.
Личный кабинет и терминал QIWI
QIWI – сервис, с которым тесно сотрудничает банк, за транзакции удерживается минимальная комиссия в размере 2%. В личном аккаунте электронного кошелька QIWI следует выбрать раздел «Вывод» и найти в предложенном списке альфа-банк. Далее ввести данные карты, сумму и подтвердить операцию. Деньги поступают на счет автоматически и в короткие сроки.
В случае, если пополнение осуществляется с помощью терминала, средства поступают в течение 24 часов. В меню терминала следует выбрать функцию «Денежные переводы» и нажать клавишу «На банковскую карту», а далее внести данные и наличные средства, получить чек.
Яндекс.Деньги
Пользователи кошелька «Яндекс.Деньги» могут пополнять баланс с помощью привязки карты в личном кабинете. Подключив функцию «Связь с банком», клиенты «Альфа-Клик» вправе осуществлять мгновенные переводы со счета на счет. Также, в разделе «Вывод» следует прописать номер карты получателя, подтвердить операцию и средства автоматически спишутся с кошелька. Деньги поступят на баланс моментально. При совершении операции удерживается комиссия в размере 3 – 5%.
Webmoney
Клиенты банка могут осуществлять мгновенные перемещения денежных средств с электронного кошелька на пластик с помощью Webmoney. Для финансовой операции необходимо зайти в свой профиль Webmoney, воспользоваться функцией вывода денег на карту, либо привязать «Альфа-Клик» к кошельку и пополнять счет быстро и без дополнительного ввода данных. Сумма комиссии составляет.
Как вывести деньги с Webmoney на карту Альфа банк, можете посмотреть на этом видео
Сбербанк
Существует и альтернативный способ пополнения счета – обращение в сторонний банк. Так, например, с помощью Сбербанка можно выполнить перевод на реквизиты любой другой организации, но не стоит забывать о комиссии.
Диапазон процентного вычета за перевод колеблется между 0,5 – 3 в зависимости от суммы и способа пополнения карты.
Клиенты альфа-банка могут осуществить перевод, используя следующие опции Сбербанка: обращение к оператору в отделении, банкоматы, Сбербанк онлайн и другие.
Банки и денежные переводы
Желающие пополнить баланс могут прибегнуть и к другим способам. Так, например, воспользовавшись услугой перечисления средств со счета мобильного на счет в банке, клиент в течение нескольких часов получит деньги на пластик, но оплатит комиссию в размере от 6%.
Также держатели карт альфа-банка могут обратиться в другие банки, где с помощью специалистов наличные средства переведут на счет, при этом вычтут заявленный процент комиссии. Или, как и в случае со Сбербанком, осуществить переводы доступно, благодаря мобильным приложениям и банкоматам. Таким образом, внести средства на карту альфа-банка не составит труда.
СПРАВКА! Сроки перевода средств на карту с помощью сторонних организаций варьируются от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от времени суток, дня недели и наличия праздничных дней.
Заключение
Клиенты альфа-банка могут без труда пополнить счет, даже при отсутствии карты на руках. Все способы пополнения доступны, удобны и просты. Пользователям остается выбрать наиболее подходящий для себя вариант и производить переводы дистанционно в любое удобное время.
4956 просмотров
Заметили ошибку в тексте? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl + Enter
Полезная статья? Поделись с друзьями:
Источник