Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
- переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ;
- переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро;
- для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно;
- для осуществления перевода иметь карту или счет в Альфа-Банке не обязательно;
- средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется;
- перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure;
- можно осуществить перевод между картами разных платежных систем (MasterCard / Maestro и Visa).
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
- карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
- с корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
- с карт Visa любых иностранных банков;
- банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов.
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой;
- 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*;
- 1,95% (минимум 30 руб) — с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка;
- до 60 минут — на карты других банков**.
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 5,9% (минимум 100 руб) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка;
- 5,9% (минимум 100 руб или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков*.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка России;
- в течение 5 минут (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней) на карты других банков.
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
- 1% минимум 50 руб или 0,5 доллара США или 0,5 евро — в случае если картой отправителя являются карты других Банков РФ или дебетовая карта Альфа-Банка, а карта получателя выпущена иностранным Банком и является картой платежной системы Visa
- 2% + 50 руб или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка, в случаях не входящих в пункт (1)
- С карт Альфа-Банка и с карт других Банков РФ платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Сербия, Объединенные Арабские Эмираты, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания,Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония; - Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
Азербайджан, Армения, Беларусь, Украина, Казахстан, Молдова.
Безопасность
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
- SMS-сообщение для переводов: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov»;
- SMS-сообщение для оплаты покупок: «Dlya operacii v DELIVERY CLUB na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб, последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
- карта отправителя не поддерживает технологии 3-D Secure;
- на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
- карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
- использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Тарифы»);
- превышены лимиты на перевод (см. раздел «Лимиты»);
- в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
- неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код.
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
PDFДоговор об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»660,3 КБ
Источник
ЗАО «Альфа-Банк» расширил систему предложений для физических лиц. Это касается и операций с банковскими картами. Распоряжаться деньгами онлайн можно так же свободно, как и в реальной жизни. Теперь существует несколько способов перевода без участия кассира-операциониста.
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ
Персональный подбор кредитов:
Альфа-Банк: банковские карты и переводы между ними
Вывод с карточки на карточку производится двумя способами:
- посредством удаленных сервисов;
- через специализированные аппараты (например, инфокиоск).
Первый вариант удобен тем, что можно управлять средствами не выходя из дома. Важное условие — стабильный интернет. Второй хорош в случае, если Вы находитесь в учреждении, но не желаете ждать очереди в кассу. Проще воспользоваться терминалом, инфокиоском или банкоматом со специальной функцией. Разберем обозначенные способы более детально.
Перевод онлайн на официальном сайте
Перед тем, как воспользоваться услугой, учтите следующее:
- переводить средства в российских рублях можно между счетами Альфа-Банка, а также на карту любого финансового учреждения, расположенного в РФ;
- осуществлять валютную операцию можно, если у вас есть соответствующий счет;
- необходимо указывать информацию об отправителе и получателе (срок действия карты получателя необязателен);
- перечисление работает среди международных платежных систем (Maestro, Visa, MasterCard);
- для пользования сервисом не обязательно обслуживаться в Альфа-банке;
- деньги перечисляются автоматически.
Важно! Воспользоваться данным сервисом можно при условии, что ваша карта поддерживает 3D Secure (технология безопасных платежей онлайн).
Перечислять суммы указанным способом нельзя, если:
- карта является корпоративной;
- она эмитирована платежной системой Visa, а также иностранным банком.
Важно! Финансовая организация отправителя или получателя имеет право отказать клиенту в проведении операции, если были изменены правила подобных переводов.
Интернет-банкинг «Альфа-Клик»
Это онлайн-перевод на сайте Альфа-Банка. Проводится быстро, бесплатно и в любое время суток. Осуществляется по условиям, которые описаны в предыдущем разделе.
Чтобы сделать платеж, достаточно трёх простых шагов:
- Выбрать пункт «Переводы».
- Перейти на «С карты на карту».
- Выбрать, куда Вы будете отправлять денежные средства.
Если Вы не зарегистрированы в системе:
- Перейдите по ссылке: страница перевода с карты на карту.
- Введите данные карт.
- Кликните «Отправить».
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Бесплатный и не менее удобный способ совершать платежи внутри страны, а также международные транзакции. Основывается на описанных выше принципах. Однако имеются некоторые отличия в алгоритме:
- Если Вы проводите операцию между своими картами, нужно переместить иконку «донорского» счета на графу получателя. Далее ввести размер суммы и подтвердить перевод.
- Вывод средств для другого лица происходит через окно «Перевод». Далее вводятся данные получателя (ФИО, расчетный счет, реквизиты финансового учреждения).
Информация о приложении на официальном сайте:
Важно! В приложении предусмотрена возможность совершения платежа при помощи стороннего банка. Для этого нужно перейти в раздел «Счета/Кредиты», выбрать «Пополнить с карты другого банка» и ввести требуемые данные.
Через SMS
Вывод посредством SMS c обычного телефона возможен для клиентов Visa и MasterCard. Для проведения операции необходимо отправить слово «Перевод», данные получателя и сумму на номер (+7 903) 767-2265). Далее придет ответ, содержащий комиссию и одноразовый пароль. Для подтверждения перешлите его на тот же номер. Услуга доступна всем, кто подключен к SMS-банку «Альфа-Чек».
Важно! Вместо данных карты можно пересылать номер телефона получателя. Например, «Перевод 890378135222 100».
Система работает круглосуточно, а платежи происходят мгновенно. Зачисление средств может занять несколько дней только в случае, если оно производится на счет другого банка.
Транзакция посредством банкоматов
Использование банкомата предусматривает не только снятие наличных. Посредством этого аппарата можно совершать различные операции между дебетовыми картами. Для этого нажмите кнопку “Перевод”. Далее укажите номер и срок действия карты получателя. По завершении банкомат выдаст чек-квитанцию. Получения, как правило, мгновенные.
Комиссия
При пополнении карт других финансовых учреждений наличными взимается 1%. Со счета Альфа-Банка в другой — 1,6% (взимается сверх перевода). Комиссия за переводы между сторонними банками составляет 1,6%.
Важно! Организация получателя может брать процент за исходящий перевод.
Без комиссии
Перевод с карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банка осуществляется без комиссии. Процент не взимается и при пополнении карты Альфа-Банка со стороннего счета.
Скорость зачисления
Операции между расчетными счетами Альфа-Банка происходят мгновенно. В другие финансовые учреждения средства могут идти до трех суток. Особенно это касается валютных переводов из Альфа-Банка за границу. Поэтому если получить деньги требуется немедленно, информацию о скорости зачисления лучше уточнить в организации, принимающей платеж.
Лимиты
Лимиты могут отличаться в зависимости от банковской принадлежности Вашей карты, а также платежной системы, которой она эмитирована. Ознакомиться со всеми данными можно на официальном сайте:
Если Вы уже пользовались обозначенными способами переводов, пожалуйста, поделитесь впечатлениями с другими пользователями в комментариях.
Также читают:
Основные функции браслета Альфа банка
Альфа-Банк PayPass является совместной разработкой данной банковской компании и платёжной системы MasterCard. Аксессуары, выпущенные в результате данного сотрудничества, обладают встроенной картой и технологией бесконтактной оплаты PayPass. Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ…
Как получить бонус карту РЖД от Альфа банка
Альфа-Банк совместно с акционерным обществом «РЖД» представляют новый пластик, получивший звучное имя «РЖД Бонус». Альфа-Банк приготовил эту бонусную карточку специально для любителей много путешествовать по территории РФ и выезжать в…
Принцип работы коллекторского агентства Альфа банка
В этой статье мы проанализируем принципы работы службы взыскания денежных средств с заемщиков — “Сентинел Кредит Менеджмент”, которой владеет один из крупнейших банков в России – Альфа-банк. По каким причинам…
Что такое Альфа мобайл лайт
Альфа-Банк предоставляет своим клиентам новые возможности по управлению своими счетами, картами и расходами. Теперь для совершения платежей и переводов не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Весь функционал доступен…
Реквизиты Альфа-Банка: как узнать
Альфа-Банк — крупнейший в Российской Федерации частный банк. В его отделения ежедневно обращаются тысячи клиентов (как физические, так и юридические лица). Для корректного совершения банковских операций необходимо верно указывать все…
Источник
