Отзывы
Альфа-банк — это первый банк, с которым я столкнулся, неспособный сделать перевод с карты на карту в течение нескольких минут. Остальные банки давно выросли до этого.
Консультанты в онлайн чате не владеют информацией, не знают основных правил платежных систем Visa, mastercard. Всегда отправляют выяснять вопросы в другой банк. Ничего решить невозможно. Комиссии выше, чем в других банках. Про грамотность письма от специалистов я вообще молчу. Такое ощущение, что набрали школьников — двоечников.
На письма, вопросы, просьбы разобраться, написанные на сайте банка — не реагируют! Отношение к клиенту хуже, чем в других банках.
Не банк, а детский сад. (Даже сбер таким был в прошлом веке. Сейчас у него больше возможностей, ниже цены, выше качество и уровень обслуживания)
Меняю банк однозначно!
Выхожу на руководство с предложением о смене банка для зарплатного проекта.
Никому не рекомендую Альфа-банк.
внутри ощущение что как -то…грязно. этот белый цвет который присутствует уже совсем не белый. стеклянный вход- каждый раз чуть не лбом бьюсь. незаметен и опасен. освещение тоже плохое. им бы в 5 метрах в Открытие зайти и посмотреть как должно быть.
Банк понравился. Интересные предложения по вкладам и кредитам. Вежливый обслуживающий персонал. В настоящее время — я клиент.
На самом деле являюсь генеральным директором, где мы имеем счет в альфа-банке. Вот представьте ситуацию, мне приходит смс о рефинансировании ипотеки. Я начинаю писать в чат через приложении и мне задают в течение порядка 7 дней один-два вопроса в день. Я отвечаю, следующий вопрос приходит в течение 20 минут иногда часа-двух. Само собой другие банки разом или более оперативно все делают. Работают невнимательные сотрудники, пишут вместо русского языка на англ, потом обращаются ко мне по другому имени, я вдруг стал у них Сергеем, хотя всегда был Георгием.Ну если коротко , то руководство банка не следит за качеством услуг, за качеством работы сотрудников. Большинство банком имеют более удобный сервис.
Самый неудобный банк из всех, которыми я когда-либо пользовался. Постоянно долгая очередь, которую можно занять только по номеру телефона, или паспорту — это еще ладно, это можно отнести не к недостаткам, а к особенностям отделения. Но вот отсутствие кассы я никак не могу понять. Когда я снимал крупную сумму со вклада, операционист судорожно пересчитывал ее при всех, роняя купюры на пол. Под конец вклада насчитали еще какую-то комиссию, для сравнение, в других банках я не платил ничего (или эта комиссия автоматически начислялась банку с процентов по вкладу). В общем, дурдом. Не рекомендую связываться
В этом банке Все решаемо, даже если возникают проблемы недопонимания. Руководство банка относится к клиентам с пониманием. Спасибо.
Olga
Знаток города 13 уровня
Все, кто здесь работают молодцы, зал просторный, надо немного пройтись от остановки, если пешком… Можно припарковать авто днём
Беременную не обслужили вне очереди, несмотря на то, что на двери красными буквами написано «беременные и ветераны обслуживаются вне очереди». Ждать не стала, народу много, персонал не торопливый.
Очень грамотный персонал. Быстро помогли решить все мои проьлемы. Подсказали ответы на интересующие меня вопросы. Очередей нет.
Хотел закрыть счет, пришел. Сказали что закрывать счета только удаленно. Хорошо, ушел домой. Захожу удаленно, жму закрыть — написано что закрывать счета только в отделениях. Вывод: человек в окошке этого отделения не понимает как работает их банк.
Виталий .М
Знаток города 12 уровня
Ленивые , сотрудники !
Первая из этого списка менеджер Мария отдел по работе с юр лицами .
Я плачу банку за р/с держу деньги компании , а сервис как на почте ! И скорость такая же !
Банк онлайн удобно , но отделения …. эээх.
Крайне не хочеться туда ходить , но иногда нужно !
Работа с физ лицами , ещё хуже .
Держит только одно , оплатил за год вперёд обслуживание р/с .
Все норм как всегда в Альфа-банке. Вежливые сотрудники, удобные продукты.
Не советую с этим банком работать. Остался негативный осадок. Заключаешь договор на одних условиях, месяца через 2 другие. И остаёшься ещё и должен.
Банк как банк. 3 балла потому что эти крахоборы априори не могут заслуживать больше. Ни один из банков. Посредники проклятые.
Нормальный банк. Притензий нет.
Медленно. Все очень-очень медленно. Ждать в очереди из одного-двух человек приходится очень долго.
Приветливые сотрудники, ближайший офис к дому.
Сотрудники разговаривающие на языке клиента. Благодарю за деловой подход.
Нельзя снять наличные деньги в банкомате при использовании бесконтактной связи. Вы можете что угодно оплатить через paypass, но в банк, будьте добры, приходите с пластиком…
Понравилось обслуживание юридических лиц. Да и очереди совсем не было.
Офис хорош, не переполнен
Удобное расположение к дому.
По сравнению с другими банками этот номер 1 ))))
Менеджер Орлова Ирина спасибо за то, что Вы так профессионально выполняете свои обязанности!
Ждала менеджера никто не реагировал
Источник
Ближайшие отделения и филиалы Альфа-Банка
+7 (3952) 25-53-75, +7 (3952) 28-32-73, 8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, Трактовая улица, 35
+7 (3952) 28-32-73, +7 (3952) 21-18-73, 8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, улица Лермонтова, 63
пн-пт: 09:00-18:00,
сб-вс: выходной
8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
пн-чт: 09:00-18:00,
пт: 09:00-16:45,
сб-вс: выходной
+7 (3952) 28-32-72, 8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, улица Богдана Хмельницкого, 1
пн-сб: 09:00-20:00,
вс: выходной
+7 (3952) 28-32-73, +7 (3952) 20-41-57, 8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, улица Ленина, 25
пн-сб: 09:00-20:00,
вс: выходной
8-800-200-00-00, 8-800-100-77-33, +7 (3952) 28-32-73
Иркутск, Советская улица, 146
пн-пт: 09:30-17:30,
сб-вс: выходной
Ближайшие отделения и филиалы партнеров
Иркутск, улица Розы Люксембург, 297А
пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
8-800-5500-770
Иркутск, улица Баумана, 212
пн-пт: 09:00-18:00; пер.: 13:00 — 14:00,
сб-вс: выходной
8-800-100-00-06
Иркутск, улица Баумана, 210
пн-пт: 10:00-19:00; пер.: 13:00 — 14:00,
сб: 10:00-17:00; пер.: 13:00 — 14:00,
вс: 10:00-16:00; пер.: 13:00 — 14:00
Иркутск, улица Розы Люксембург, 263А
пн-пт: 09:30-18:30,
сб-вс: выходной
8-800-100-24-24
Иркутск, улица Розы Люксембург, 243
пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
8-800-755-55-02
Иркутск, улица Розы Люксембург, 225
пн-пт: 09:00-19:00,
сб-вс: выходной
8-800-100-71-00
Иркутск, улица Розы Люксембург, 223А
пн-пт: 09:00-19:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
+7-924-600-96-76, 8-800-5500-770
Иркутск, улица Павла Красильникова, 172
пн-пт: 10:00-19:00; пер.: 13:00 — 14:00,
сб: 09:00-18:00; пер.: 13:00 — 14:00,
вс: выходной
Иркутск, улица Розы Люксембург, 215В
пн-пт: 09:00-19:00,
сб: 09:00-17:00,
вс: выходной
8-800-100-00-06
Иркутск, улица Розы Люксембург, 203
пн-пт: 09:00-18:00; пер.: 13:00 — 14:00,
сб: 10:00-17:00; пер.: 13:00 — 14:00,
вс: 10:00-16:00; пер.: 13:00 — 14:00
Источник
Онлайн заявка на кредитную карту и кредит в городе Санкт-Петербург
Кредит
Кредит наличными! Ставка не зависит от наличия страховки!
Кредитная карта
100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных!
Дебетовая карта
Альфа-Карта, которая работает сама!
Расчетный счет
Расчетный счет для бизнеса!
от 0 руб.
все операции по счету
Офис Альфа-Банка
Реквизиты, адрес и телефоны отделения
Наименование банка: АО Альфа-Банк
Название офиса: Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Лахтинский разлив»
Регион: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Адрес: ул. Савушкина, д. 127
Телефон: 8-800-2000-000
Услуги в филиале Альфа-Банка:
- Оформление инвестиционных продуктов
- Агентский пункт по размещению и выкупу паев
- Оформление автокредита
- Отделения с VIP-менеджером
- Оформление ипотеки
- Металлические счета
- В отделении есть бесплатный
- Оплата услуг без открытия счета
- Внесение наличных для юридических лиц и ИП
- В офисе есть касса
Режим работы офиса Альфа-Банка
Часы работы для физических лиц
пн. пт. 10:00–21:00
cб. 10:00–19:00
вс. выходной
Отделение Альфа-Банка на карте города Санкт-Петербург
Альфа-Банк Санкт-Петербург, условия кредитования в 2020 году
Ближайшие офисы Альфа-Банка
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Лахтинский разлив»
Источник
Нас. пункт
Санкт-Петербург
Тип
Отделение
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лахтинский разлив» Альфа-Банка в Санкт-Петербурге — контактные телефоны, режим работы других офисов Альфа-Банка в городе, адреса ближайших отделений и их расположение на карте, график и часы приема клиентов.
Написать отзыв
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лахтинский разлив»
Банк
Альфа-Банк
Название
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лахтинский разлив»
Оценка работы
0.00 из 5 1 отзыв
Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 127 см. на карте
Телефон
Физические лица
8 (800) 200-00-00
Юридические лица
8 (800) 100-77-33
Время работы
Физические лица
пн.-пт.: 10:00—21:00
cб.: 10:00—19:00
Юридические лица
пн.-пт.: 10:00—18:00
Касса
Нет кассы, обслуживание через банкомат
Обновлено
27 августа 2018, 14:56
Оставить отзыв о работе отделения
Отделение на карте
Ближайшие отделения Альфа-Банка
г. Санкт-Петербург, Средний просп. В. О., д. 33
8 (800) 200-00-00
пн.-чт.: 10:00—19:00
пт.: 10:00—17:45
г. Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская, д. 32, лит. А, пом. 2Н — 2.99 км
8 (800) 200-00-00
Физические лица
пн.-пт.: 10:00—21:00
сб.: 10:00—19:00
вс выходной
Юридические лица
пн.-пт.: 10:00—18:00
сб, вс выходной
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 7 — 4.36 км
8 (800) 200-00-00
Физические лица
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—19:00
вс выходной
Юридические лица
пн.-пт.: 09:00—17:00
сб, вс выходной
Отзывы о работе отделения
Альфа-Банк, Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лахтинский разлив»
Е
Ефимова Татьяна Обслуживание физлиц Оценка: Нет
Здравствуйте. Можно ли поговорить с работником отделения, а не с роботом?
- 27 марта 2018, 15:28
Новый отзыв
Просим оставить отзыв о работе отделения Альфа-Банка — Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лахтинский разлив» по адресу ул. Савушкина, д. 127, г. Санкт-Петербург. Надеемся на сообщения о возникающих проблемах, тарифах, качестве предоставляемых услуг при обслуживании клиентов.
Source: topbanki.ru
Источник