Оформление карт в Альфа Банке возможно осуществлять на основной и дополнительной основе.
Удобство и комфорт для клиентов от такой возможности не имеет границ, родители могут контролировать расходы детей, супруг, делать перечисления второй половинке или смело осуществлять сбережение и приумножение своих средств.
Подробнее про дополнительные карты Альфа Банка
Дополнительная карта является расчетной картой банка и не может существовать без основной, поскольку выпускается к счетам после нее.
Когда клиент оформляет настоящий пластик, существует возможность выпустить карту не только на имя держателя основной карты, но и на имя родственников или друзей. Главным требованием является, подключение для себя аналогичного продукта.
Дополнительная карта имеет возможности базовой, что позволяет видеть все счета в банкоматах банка и производить по ним операции.
Когда пластик оформлен на близкого человека, его функциональные возможности по просмотру информации представителя карты ограничены, он не сможет увидеть данные о счетах клиента.
Отличия дополнительной карты от основной
При обращении клиента в банк о выпуске первого счета в рамках Пакета услуг и с выпуском к нему расчетной карты, выпускается первый именной пластик, являющийся основным. На данном продукте прописываются данные держателя, и выбирается желаемый дизайн, это может быть личное фото или картинка из галереи банка.
В банкоматах по такой карте можно увидеть информацию по всем счетам, открытым в Альфа-Банке (кредитные или текущие, открытые на разные валюты) и осуществлять по ним необходимые операции.
Как завести дополнительную карту Альфа Банка
Банк позволяет приобретать дополнительные карты своим клиентам через мобильное приложение «Альфа-Мобайл», при помощи заявки на сайте или в любом отделении банка.
- Бесплатное мобильное приложение, устанавливаемое на современный гаджет, позволит просто и безопасно видеть информацию по всем счетам и картам, осуществлять переводы другому клиенту, проверять данные о произведенных списаниях и наблюдать остаток средств. Установка доступна через программу Play Market.
Заявка на сайте может подаваться на любую желаемую дополнительную карту, осуществляя выход на официальную страницу https://alfabank.ru/ через браузерную строку или поисковик. Раздел «карты» откроет список всех продуктов данной категории: зарплатные, кредитные, дебетовые и пакеты услуг.
Для заказа открыты кредитные и дебетовые продукты банка, которые выстроятся в список для изучения. Когда выбран подходящий пластик, из списка кредитных, не выходя из изучения «Условий» нажимается «Заказать карту», после чего открывается окно заполнения заявки.
Последним способом получения дополнительной карты является обращение в офис Альфа-Банка. При себе необходимо иметь паспорт.
Какая карта может быть дополнительной
Любая пластиковая карта, являющаяся расчетной и привязанная в счету основной, имеет статус дополнительной.
В Альфа-Банке имеются различные пакеты услуг, исходя из которых клиент может открыть до шести дебетовых карт и кредитный пластик на себя и близких людей.
В тоже время держатели зарплатных карт могут бесплатно оформлять 3 пластика той же категории, как для себя, так и для родственников. Устанавливая расходный лимит, все средства находятся под контролем.
Отличным вариантом дополнительной карты для женской половины населения является пластик Cosmopolitan — Visa, которая позволяет экономить на покупках и услугах, в области красоты, кафе, фитнес индустрии и много другого. Кроме того, стоимость годового обслуживания такой карты невысока.
Кредитная карта «Моя Альфа» позволит оформить пластик в индивидуальном дизайне.
Ограничения и нюансы
Пластик, относящийся к категории дополнительный, в своем функционале имеет несколько ограничений и нюансов:
- Оформление карты для детей возможно только с 14 лет;
- При оформлении на родственника, держателю будет доступен только счет его карты;
- Установка лимита на выдачу наличных средств по одной или нескольким дополнительным картам от одного дня до месяца;
- Установка лимита на безналичные покупки.
Стоимость и тарифы
С учетом того, что ассортимент продуктов банка очень обширный, тарифы колеблется от условий, специальных предложений предоставляемых пластиком.
Минимальная стоимость обслуживания по дополнительным картам обойдется клиенту в 0 рублей, от изменения типа карты держателю придется повышать вкладываемые средства за пользование скидками, бонусами и иными возможностями.
Эти взносы оправдываются накопленными милями, бонусными рублями, баллами, которые используются для получения подарков, осуществления оплаты и многого другого.
Самая высокая отметка тарифа по дополнительной карте является 249 рублей.
Плюсы и минусы дополнительных карт Альфа Банка
Преимуществами дополнительных карт являются:
- Существует возможность выпуска карт разных платежных систем к счетам в отличающихся валютах (например, в зависимости от страны путешествия);
- Благодаря возможности выпуска дополнительной карты на имя третьей стороны, можно контролировать финансовое состояние ребенка, создавать приемлемые условия для близких, без промедления пополнять счета любимых, которые стесняются об этом сказать;
- Установка ежедневного или ежемесячного лимита по карте на имя родственника;
- Пополнение счета не отличается от выполнения аналогичного действия по основной карте;
- При оформлении на родственника, держателю будет доступен только счет его карты;
- Экономия на годовом обслуживании при открытии дополнительного счета для семьи, чем при открытии основных пластиков для каждого родственника.
Минусом такого пластика является изменение тарифа при подключении дебетовых и кредитных карт в качестве дополнительных.
Дополнительные карты от Альфа-Банка помогают вести общий бюджет семьи, экономить на функционале и на годовом обслуживании, быть в курсе всех транзакций по пластикам родственников.
Комментирование закрыто.
Источник
С недавних пор при заключении договора на кредитную или дебетовую карту, клиентам Альфа-Банка (и других крупных банков) стали выдавать дополнительные платежные средства. Для чего они нужны и как их можно использовать, ниже.
Дополнительные карты – что это такое?
Для начала стоит вспомнить, что пластиковая карта – это физическое отображения счета или, если сказать по-другому – инструмент, для его использования. За каждым выпущенным платежным средством закреплен один реквизит.
Но никто не запрещает к одному счету привязывать несколько платежных инструментов. Одним из самых известных таких случаев – это семейные тарифы, где на всех членов семьи открывается один реквизит и каждый получает пластиковую карту по нему.
Благодаря этому, родители могут выдать ребенку собственный платежный инструмент, избавив его от наличных, а в личном кабинете можно выставлять различные лимиты, ограничения доступа и просматривать историю трат каждого члена семьи.
Обратите внимание! Второстепенным держателем может быть только лицо, достигшее 14 лет.
Данный функционал доступен не только по семейным тарифам, но и большинству других держателей. Так, подытожив, клиенты получают возможность:
- предоставить ограниченный доступ к финансовым услугам родственникам и друзьям;
- контролировать траты, ежемесячные суммы и лимиты снятия членов семьи;
- подключить счет в иностранной валюте;
- расширить тариф дополнительными преимуществами с помощью многочисленных программ лояльности банка.
Если дополнительная к основной карта клиенту не нужна, то ничего с ней делать и не нужно. Пока она не активирована никаких списаний и комиссий из-за этого не последует.
Как работает дополнительная карта?
Как уже упоминалось, основную и дополнительную карту Альфа-Банка объединяет один счет. То есть, денежные средства у них общие. После активации последней, она также появится в приложении или интернет-банкинге. Там, с помощью гибких настроек, эмитент дает возможность настроить лимиты и ограничения по доступным суммам, соответственно требованиям использования.
Пользователь доп. карты никак не может влиять на основную, видеть баланс, вносить корректировки в настройки и т.д. Эти функции доступны только тому, чье имя указано в договоре и кто, соответственно, является владельцем счета.
Как оформить дополнительную карту Альфа-Банка
Варианты оформления практически такие же. Это можно сделать, как в отделении банка, так и через форму-заявку на официальном сайте или мобильном приложении. Единственный нюанс, подобная возможность доступна только после выпуска основного платежного средства или может быть оговорена во время подписания договора.
Дополнительная информация. Вторая карта не выпускается в одном и том же статусе, что основная. Если последняя представлена Premium-линейкой, то дополнительная уже будет «Альфа с преимуществами» и ниже.
Заявка на сайте
Имея на руках основной платежный инструмент, нужно:
- Зайти на оф. сайт Альфа-Банка.
- Раздел «Карты».
- Выбрать то платежное средство, которое уже есть на руках.
- В открывшемся меню найти раздел «Дополнительные карты».
- Заполнить заявку также, как обычно.
Единственное отличие, еще нужно будет указать номер счета, к которому нужно привязать новый платежный инструмент. Его можно найти в договоре.
Хотя на карту наносится гравировка имени родственника или доверенного лица, фактическим держателем счета остается владелец и инициатор выпуска платежного средства.
Мобильное приложение
В Альфа-Мобайл клиенту нужно перейти в раздел «Открытие счетов и депозитов». При наличии основной карты, откроется возможность оформления дополнительной.
Отделение банка
Если клиент изначально желает оформить платежное средство с доп. картами, он может это сделать сразу в отделении, написав соответствующее заявление, или позже, посетив Альфа-Банк с документом, удостоверяющим личность, договором держателя счета и паспортными данными лица (жена, ребенок, друг), на чье имя будет выпущен финансовый инструмент.
Дополнительная информация. Оформление доп. карты ребенку по тарифу «Семейный» возможно только официальным опекуном, по совместительству держателем счета, и только в отделении банка.
Процедура выпуска дополнительной карты
Как заказать выпуск доп. карты уже описано выше, теперь стоит обратить внимание на то, как ее получить. В зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету тарифов, ее производство может составить до 30 дней. По готовности, сотрудники уведомят заявителя и предложат доступные варианты получения (доставка на дом или забрать самостоятельно).
Обратите внимание! Получить доп. карту может только держатель счета, его законный представитель или конечный пользователь с нотариально заверенной доверенностью.
Стоимость обслуживания
Банк взимает плату за обслуживание в зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету услуг. Высчитывается в индивидуальном порядке.
Лимиты и ограничения
Держатель счета может самостоятельно управлять лимитами и ограничениями по доп. карте в личном кабинете или мобильном приложении. Касательно количества таких платежных средств, то эмитент позволяет выпустить до 6 дебетовых и только 1 кредитку.
Преимущества и недостатки
Подытожив, наличие такой услуги имеет следующие положительные стороны:
- возможность иметь доп. валютный «карман» к счету;
- эффективно контролировать семейный бюджет и знать, куда ребенок тратит карманные деньги;
- можно получать больше выгод с подключенного тарифа, благодаря большему обороту и количеству пользователей (условия пакета услуг распространяются на все карты, подключенные к счету);
- не нужно тратить деньги на обслуживание нескольких счетов;
- защита основного счета от держателей доп. карт.
Единственный нюанс – эмитент вправе менять условия тарифного плана при подключении дополнительных карт.
Заключение
Учитывая вышесказанное можно заключить, что пользоваться доп. картами в рамках семейного бюджета или разделения финансовых услуг оказывается не только удобно, но еще выгодно и безопасно.
( 3 оценки, среднее 4 из 5 )
Источник
Если карта заказана не в «Альфа-Мобайл», могу ли я моментально ее получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок?
Да. Если вы заказали карту в отделение/ Телефонном центре/ Чате Альфа-Мобайла. Сразу после заказа карты, зайдите в Альфа-Мобайл и загрузите карту в Apple или Google Pay.
У клиентов, которые получают заработную плату на карты Альфа-Банка, карта отобразится моментально, кроме карты «Близнецы» и первой карты, оформленной через анкету в бухгалтерии компании.
Я не клиент Альфа-Банка, могу ли я воспользоваться моментальным выпуском карты?
Заказать и моментально выпустить карту могут только существующие клиенты Альфа-Банка.
Значит ли это, что я не получу саму пластиковую карту?
Сам пластик вы можете забрать в удобное для вас время. Сама услуга всего лишь предоставляет возможность моментальной оплаты сразу после заказа карты.
Как быстро появится новая карта в приложении «Альфа-Мобайл»?
Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay или Google Pay и приступить к оплате покупок.
Как быстро появится предодобренная кредитная карта?
Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay/Google Pay и приступить к оплате покупок. Исключение составляет период с 00:00 до 03:00 часов по московскому времени..
На каких устройствах я могу заказать и моментально получить карту?
На данный момент моментальный заказ и выпуск карты доступен для устройств Apple iPhone 5SE и выше/Android 5.0 и выше.
Где я могу расплатиться?
Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком %, а также на сайте и в приложениях, где Apple Pay/Google Pay указан как способ оплаты. Там, где необходимо указать реквизиты карты, оплата невозможна.
Какие карты я могу моментально получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay?
Моментально получить можно любую новую заказанную из мобильного банка «Альфа-Мобайл» дебетовую или предодобренную кредитную карту. В случае перевыпуска карты, она будет доступна для загрузки в Apple Pay/Google Pay не моментально, а на следующий день после ее заказа.
Карты каких платежных систем можно заказать и получить моментально?
Услуга доступна для международных систем Visa и Mastercard.
Что делать, если я не нашел нужную мне карту для моментального выпуска в «Альфа-Мобайл»?
Необходимо заказать карту через Телефонный центр. После этого вы сразу увидите ее в «Альфа-Мобайл», где сможете загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок.
Могу ли я моментально получить карту за границей?
Моментально получить карту можно в любой точке мира. Телефон должен быть в сети с возможностью принимать SMS-сообщения.
Где получить PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay?
PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay вы можете самостоятельно установить в приложении Альфа-Мобайл.
Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?
При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается отпечаток пальца/пароль от смартфона/графический ключ (зависит от модели телефона). PIN-код может быть запрошен терминалом торговой точки. Его вы можете установить/изменить после выпуска токена для Apple Pay/Google Pay прямо в приложении Альфа-Мобайл.
Какой ПИН-код будет у пластиковой карты?
ПИН-код пластиковой карты, которую вы впоследствии получите, будет равен ПИН-коду токена для Apple Pay/Google Pay.
Куда доставят пластиковую карту?
Вы сами выбираете удобное вам Отделение банка, где вы можете ее забрать.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
Все аналогично карте, к которой выпущен токен для Apple Pay/Google Pay.
Какие есть ограничения по операциям с картой при моментальном выпуске?
Перевод с карты на карту недоступен. Пополнение происходит стандартным образом через раздел «Пополнение» в приложении Альфа-Мобайл.
Как мне снять наличные денежные средства без пластиковой карты?
Снятие наличных доступно только в банкоматах с возможностью использования бесконтактных карт Visa и Mastercard. Адреса банкоматов находятся на сайте банка.
На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при моментальном заказе и выпуске токена Apple Pay/Google Pay?
На номер телефона, на который подключена услуга «Альфа-Мобайл».
Сколько стоит услуга моментального выпуска и создание токена Apple Pay/Google Pay?
Моментальный выпуск и создание токена Apple Pay/Google Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за моментальный выпуск и токен не взимается.
Будет ли работать токен Apple Pay/Google Pay, если я не заберу саму пластиковую карту из Отделения банка?
Будет.
Источник
Те, у кого уже есть дебетовая Альфа-Карта с бесплатным обслуживанием, кэшбэком за покупки и начислением процентов на остаток, точно знают, как получить максимум пользы. Эта карта придумана специально для тех, кто знает счёт деньгам. Попробуйте и оцените её возможности сами!
Плюсы каждого типа Альфа-Карт
—
Альфа-Карта — кэшбэк до 2% на покупки, доход на остаток до 5% годовых, бесплатное обслуживание и снятие наличных в любых банкоматах по всему миру. Оплата без комиссии ЖКУ, связи и штрафов ГИБДД.
—
Альфа-Карта Premium — кэшбэк до 3% на покупки, доход на остаток до 6% годовых, бесплатное снятие наличных без комиссии в любых банкоматах по всему миру, персональный менеджер и другие премиальные привилегии.
5 причин заказать дебетовую Альфа-Карту
—
До 2% кэшбэк за все покупки.
—
До 5% годовых доход на остаток.
—
Бесплатное обслуживание карты.
—
Бесплатное пополнение и снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.
—
Онлайн-переводы на счета в другие банки через мобильное приложение и интернет-банк.
Оформить Альфа-Карту можно за 3 простых шага: заполните онлайн-анкету (достаточно паспорта), дождитесь звонка или смс о готовности карты, получите её бесплатно с представителем банка или в ближайшем офисе банка.
Совет от банка
Подключив членов семьи, вы сможете увеличить кэшбэк и доход на остаток, ведь они зависят от суммы покупок по Альфа-Карте в предыдущем месяце.
Не нашли свой город?
Вы можете получить неименную Альфа-Карту в любом салоне связи Связной. Условия по карте такие же как и у обычной именной карты. Выбрать доставку в салон связи Связной возможно на последнем шаге заполнения анкеты.
Кэшбэк начисляем за покупки по картам. Начисление происходит до 15 числа следующего месяца. Проверяйте его в приложении и компенсируйте любую покупку, сумма которой меньше или равна накопленному кэшбэку.
Является ли Альфа-Карта мультивалютной?
Да. В приложении вы можете открыть текущий счет в нужной вам валюте и привязать карту в этому счету. Привязка карты происходит моментально.
Есть ли комиссия за снятие наличных?
Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.
Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру карты. После входа в разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.
Можно ли использовать бесконтактную оплату?
Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.
Замените его в приложении банка. В разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите Новый пин-код.
Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.
Как оплачивать коммунальные услуги без комиссии?
Просто нажмите кнопку Оплатить и перевести в приложении банка и выберите пункт Коммунальные услуги.
Пополнение карты и перевод в другой банк без комиссии
Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Сделать перевод в другой банк можно несколькими способами:
—
по реквизитам счёта (9 ₽ за перевод);
—
по номеру телефона (до 100 000 ₽ в месяц бесплатно);
—
по номеру карты (см. тарифы). Нажмите кнопку Оплатить и выберите нужный пункт.
Хотите настроить пуш или смс-уведомления?
Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.
Не нашли ответ на вопрос?
Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.
Источник