Ещё
Показатели банков и компаний
Общение
Форум
Источник
Ещё
Показатели банков и компаний
Общение
Форум
Источник
Добрый день. Я конечно люблю Россельхозбанк, но ежедневно посещать Операционный офис Митино устала. 7 ноября в ИБ я заказала карту «Амурский тигр — карта к вкладу».
19 ноября получила смс сообщение: ваша карта доставлена в…Оформлял 29 марта 2019 года вклад «Доходный» в долларах. В условиях вклада на сайте озвучено, что «Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр — карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!»Перед походом в банк уточнил…
Завела карту «Амурский тигр — карта ко вкладу».
Проверила все условия начисления кэшбэка (правила на сайте — замечу, уже февраль, а правила действовали до 31.12.2018 и до сих по не обновлены или не убраны с сайта), моя карта участвует в программе. Начала…
Амурский тигр карта Россельхозбанк форум банки ру обсуждение
Завела карту «Амурский тигр — карта ко вкладу». Проверила все условия начисления кэшбэка (правила на сайте — замечу, уже февраль, а правила действовали до 31.12.2018 и до сих по не обновлены или не убраны с сайта), моя карта участвует в программе. Начала делать покупки в «Перекрестке» с конца ноября, продолжила в декабре.
Все покупки более 100 рублей.
В декабре кэшбэк не пришел, но я подумала, наверное, ноябрьские покупки были проведены уже в декабре, и КБ придет за все сразу, в январе — т. к. по правилам не позднее последнего дня месяца, следующего за отчетным.
НЕТ! Сегодня 1 февраля, никакого кэшбэка. На горячей линии предлагают ехать в банк и оставлять претензию!
Там всего должно быть рублей сто, не больше, и эти копейки надо еще выцарапывать у банка?
Я в офисе потеряю часа два, у РСХБ страшно долгое обслуживание в офисе, я специально завела ИБ и карту, чтобы избежать визитов в офис.
Крайне недовольна, что даже такую мелочь банк не может обеспечить. Неудивительно, что «Перекресток» прекратил партнерскую программу.
На сайте банка (https://www.rshb.ru/natural/card-detail/amur_debet/) про карту «Амурский тигр» написано:Выпуск моментальной карты;…Добрый день. Я конечно люблю Россельхозбанк, но ежедневно посещать Операционный офис Митино устала.
7 ноября в ИБ я заказала карту «Амурский тигр — карта к вкладу». 19 ноября получила смс сообщение: ваша карта доставлена в…Оформлял 29 марта 2019 года вклад «Доходный» в долларах.
В условиях вклада на сайте озвучено, что «Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр — карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!»Перед походом в банк уточнил…Завела карту «Амурский тигр — карта ко вкладу».
Проверила все условия начисления кэшбэка (правила на сайте — замечу, уже февраль, а правила действовали до 31.12.2018 и до сих по не обновлены или не убраны с сайта), моя карта участвует в программе. Начала…
Амурский тигр карта Россельхозбанк форум банки ру обсуждение
Завела карту «Амурский тигр — карта ко вкладу». Проверила все условия начисления кэшбэка (правила на сайте — замечу, уже февраль, а правила действовали до 31.12.2018 и до сих по не обновлены или не убраны с сайта), моя карта участвует в программе. Начала делать покупки в «Перекрестке» с конца ноября, продолжила в декабре.
Все покупки более 100 рублей. В декабре кэшбэк не пришел, но я подумала, наверное, ноябрьские покупки были проведены уже в декабре, и КБ придет за все сразу, в январе — т. к. по правилам не позднее последнего дня месяца, следующего за отчетным.
НЕТ! Сегодня 1 февраля, никакого кэшбэка. На горячей линии предлагают ехать в банк и оставлять претензию!
Там всего должно быть рублей сто, не больше, и эти копейки надо еще выцарапывать у банка? Я в офисе потеряю часа два, у РСХБ страшно долгое обслуживание в офисе, я специально завела ИБ и карту, чтобы избежать визитов в офис.
Крайне недовольна, что даже такую мелочь банк не может обеспечить. Неудивительно, что «Перекресток» прекратил партнерскую программу.
На сайте банка (https://www.rshb.ru/natural/card-detail/amur_debet/) про карту «Амурский тигр» написано:Выпуск моментальной карты;…
На сайте банка (https://www.rshb.ru/natural/card-detail/amur_debet/) про карту «Амурский тигр» написано:
Выпуск моментальной карты;
Бесплатный первый год обслуживания;*
* Комиссия за первый расчетный период обслуживания карты не взимается в случае выпуска первой карты к первому открытому счету в рамках тарифного плана «Амурский тигр».
А в тарифе «Амурский тигр» есть слова: Для карт категории Classic Instant Issue / Standard Instant Issue расчетный период начинается в дату оформления карты и заканчивается в последнюю дату месяца и года, указанного на лицевой стороне карты.
Я это понимаю так, что мгновенные карты получаются бесплатными на весь свой период действия.
Прихожу в отделение (Москва, Сокол), говорю, что я новый клиент и оказывается, что где-то я ошибся: операционистка Людмила говорит — моментальные карты платные, карта Instant Issue будет стоить $8.
Непонятно Сомневаюсь, что это способствует доверию клиентов к этому банку.
Дебетовые карты РСХБ, обсуждение, скидки и акции — Дебетовые картыЗдесь вы можете оформить дебетовую карту Амурский тигр (моментальная) Россельхозбанк на специальных условиях для посетителей портала Банки. ру.
Дебетовая карта «Амурский тигр (моментальная)» в Россельхозбанке
- стоимость обслуживания 300 ₽
- cash back до 5%
- бонусная программа
- стоимость обслуживания 6 $
- cash back до 5%
- бонусная программа
- стоимость обслуживания 5 €
- cash back до 5%
- бонусная программа
- Mastercard Unembossed Instant Issue
- UnionPay Instant Issue
- моментальная выдача карты
- чип
- бесконтактные платежи (PayPass)
- Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay
- 2% от суммы покупки в аптеке «Горздрав»
- 5% от суммы покупки в аптеке «36.6» и магазинах «Перекресток» и «Зеленый Перекресток»макс. 6 000 руб. в мес. (акция по 31.12.2019)
- благотворительность
0,7% от суммы покупок по карте банк перечисляет в Центр по изучению и сохранению популяции амурского тигра
- 1%, мин. 100 руб. (0% в банкоматах Альфа-Банка, Промсвязьбанка, Райффайзенбанка, Росбанка) — для карт Mastercard;
- 1%, мин. 150 руб. — для карт UnionPay
1%, мин. 100 руб. — для карт Mastercard, 1%, мин. 150 руб. — для карт UnionPay
Россельхозбанк, делимся опытом, обсуждаем, задаем вопросы — Обсуждение банков
Россельхозбанк
Murysyaпишет:
У меня как раз в июле сравнимая сумма должна появиться для пакета Ультра, вот и хотел закинуть ее на расходный вклад на пару дней, оформить пакет и затем вывести большую часть, пользуюсь затем пакетом бесплатно 3 года. Будет обидно если пойдет все не по плану и на вторй месяц использования начислят комиссию
Есть подозрение, что все же будет:
В этом вы возможно правы. Потому что пакет все таки подключается на год,а потом просто после 365 дней пролонгируется и карты просто тогда придется сдавать, если больше не пользоваться этим пакетом. Но то что год будет бесплатно -это точно, в отличии от пакетов Бинбанка и ПСБ,где комсиссия сразу будет взиматься со следующего месяца после нарушения условия бесплатности.
Это связано с тем, что плата за обслуживание пакета в РСХБ один раз в год,а в ПСБ и Бине ежемесячно. Кстати плата в РСХБ за пакет не самая высокая 19,9тыс руб в год-чуть более 1,5 тыс в месяц.
В ПСБ, например -2800 руб в месяц -33600 в год-совсем не хило.
Банк реабилитируется. Сейчас вошла. Все начислено.
С текущего счета перевела часть на карту,часть на вклад в качестве эксперимента. Все зачислилось и на вклад и на карту в течении 1-2 минут.
Раньше в выходные такого не наблюдалось.. Уж на вклад то точно в выходные было не перевести.
PS.
В 21 .00 сделала перевод с карты на вклад. Перевод прошел в течение 2-х минут. Видно, в РСХБ теперь и в выходные можно делать переводы между своими счетами, а не только переводы на карту.
Это приятная новость.
Уточнила сегодня информацию по пакету Ультра. Пакет оформляется на 1 год с дальнейшей его пролонгацией и условием его бесплатностия является наличие суммы 7 млн на дату оформления пакета и на конец рабочего дня последней даты действия пакета.(чтобы он пролонгировался бесплатно на следующий год) А так можно снимать со счетов любые суммы,закрывать вклады и т. д.
И еще кому интересно,даже не ожидала, но РСХБ у меня принял сегодня несколько тысяч долларовых купюр со штампиками. Влипла с ними в СМП -получала доллары с закончившегося вклада. Купюры были все последнего образца,даже не ожидала,что они окажутся такими.
Я их не проверила. Когда вошла в кассу РСХБ, увидела этот ужас,более половины проштамповано,на некоторых по нескольку штампов.
Вобщем 5 купюр с 2 мя штампами и более забраковали, остальное все приняли. Пошла назад в СМП и вернула их. Выдали старым банкнотами, но зато все чистые без пометок.
Видно иностранцы завезли эти купюры в нашу страну. До этого ни разу не попадала на новые купюры с пометками. Буду теперь бдительнее.
Хорошо РСХБ принял все таки их.
Далее шла по 1-Тверская Ямская и не рискнула зайти в КЭБ и получить ежемесячные проценты по вкладу. Могут выдать такими же или вобще ветхими,какие мне выдал Бинбанк в прошлый четверг.
Вобщем вывод-в центре валюту лучше не брать и быть бдительными даже с купюрами нового образца.
Отзывы клиентов о Россельхозбанке, условиях, использовании и оформлении. Оставить собственное мнение. Задать вопрос сотруднику банка онлайн
Отзывы о Россельхозбанке
Здравствуйте! Моя проблема заключается в том, что я не получаю ответ на мой запрос, который отправлял на office@rshb.ru 14 февраля 2019 года (прошло 46 дней). Номер запросу не присвоен.
Так же я делал обращение 025-01-11/2839 от 05.03.2019, на которое я получил ответ. Далее, я 15.03.2019 подав в Новосибирском отделение дополнения к обращению 025-01-11/2839 от 05.03.2019, на которые я так же не получаю ответа. Дополнения я подавал. Читать далее
Так же я делал обращение 025-01-11/2839 от 05.03.2019, на которое я получил ответ. Далее, я 15.03.2019 подав в Новосибирском отделение дополнения к обращению 025-01-11/2839 от 05.03.2019, на которые я так же не получаю ответа. Дополнения я подавал 15.03.2019, о чем сохранил копию с отметкой банка.
Далее через три дня после подачи дополнений я заходил в банк и узнавал, когда ориентировочно ждать ответа. Мне сообщили, что ответы готовит Москва, сроки обычно составляют до 40 дней, но для моего обращения ответы будут готовиться в течение семи дней. По первому обращению (025-01-11/2839 от 05.03.2019) так и было.
В пятницу, 22.03.19, я звонил в банк по поводу ответа. Мне сообщили, что ответ готов, приходите. Через час я пришел в офис.
В отделение выяснилось, что ответа нет.
Я прошу разобраться, почему нет ответа на мой запрос от 14 февраля 2019 года, направленного на office@rshb.ru, и предоставить мне ответ на мою электронную почту, которая известна банку.
Так же я прошу выслать мне на электронную почту ответ по моему обращению, поданному в Новосибирском отделение 15.03.2019, если таковой имеется.
Открыла я как-то в Россельхозбанке счета
в трех валютах, так, на текущие нужды:
снять-пополнить. С прицелом открыть
потом длинные вклады на суммы основных
сбережений.
Но недавно произошла настолько грязная
история, что я даже имеющуюся мелочь
сняла подчистую.
А случилось вот что.
В одну прекрасную снежную среду 27 марта
около 12 часов я пришла в банк, взяла
талон. Сижу, жду. Долго жду. Очень долго
жду.
Уже вызывают тех людей, кто пришел после
меня… А прямо напротив меня столы под
номерами 4 и 5, сидящие за которыми
операционисты никого не обслуживают,
а просто трещат друг с другом…. Ну ладно.
Может, они своей болтовней двигают
невидимый глазу банковский процесс )))
Наконец, вызывают и меня. Операционист Роза
сказала, что не может совершить нужную
операцию (выдача карты, снятие наличных
и вопрос по денежному переводу). Сказала,
что перенаправит к другом операционисту.
Снова жду. И никто меня не вызывает, продолжают
вызывать людей, кто пришел после меня.
Когда же мимо меня прошествовала Роза, сваливая
с рабочего места, я поинтересовалась,
куда же она меня направила.
Она впервые посмотрела на стол, к которому
она меня, вероятно, и направила. И
обнаружила, что там, оказывается, никого
нет! Со словами «щас позову» она скрылась
за дверью служебного помещения.
Оттуда раздались невнятные звуки возмущенной
тирады. Из-за двери появилась немолодая
блондинка с неаккуратно собранными в
низкий хвост волосами. «У меня клиент!»
— возмущенно провозгласила она, с
неприязнью глядя на меня (перед столом
никого не было уже последние минут
20).»Подойдете к следующему окну, которое
освободится», — приказала сотрудница.
Одного взгляда на отпечатавшуюся на ее лице
гримасу недовольства, презрения и
проступающей сквозь в них неуверенности
и боязливости было достаточно, чтобы
понять, с каким жалким представителям
породы людей я столкнулась.
Позвольте представить, Бикманова Инга Олеговна.
В большинстве случаев носит маску
вежливости и даже услужливости, сама
же втайне ненавидит большинство людей,
считая, что ее недооценивают и ей все
все должны. В попытке восстановить
справедливость считает своим долгом
взять свое и периодически устраивает
ничего не подозревающим людям мелкие
подлости и пакости, не стесняется врать,
стараясь побольше забрать и поменьше
отдать. Я и про работу, и про общение и
про все на свете.
Но делает это так, чтобы никто не заметил.
Она боится быть застигнутой и пойманной,
творит свои подлости втихаря.
При этом она считает, что работает больше,
чем нужно, и ту работу, которая кажется
ей «лишней» не выполняет вообще или
выполняет из рук вон плохо. Разумеется,
хорошо заметя за собой следы и убедившись,
что будет сложно раскопать, кто же
схалтурил. ))) Так что, если в отделении
есть «нераскрытые» косяки — велик шанс,
что автор уже найден.
Так вот, к сожалению подобные особи понимают
только разговор на уровне крика, скандала
и силы. Вежливость и уважение они считают
слабостью и зеленым светом начать
вытирать об человека ноги.
Эх, пришлось устраивать скандал. Как и
предполагалось, сработало. Уже минут
через 5 меня усадили к трещавшей до этого
с соседкой операционисту, которая
взялась за мои операции. Почему же нельзя в этом банке просто по умолчанию всем и всегда оказывать услуги качественно, не дожидаясь скандала?
Здесь ограничения по символам, продолжение тут https://telegra.ph/Gryaznaya-istoriya-v-Rosselhozbanke-03-30
РЕЗЮМЕ: держитесь от Россельхозбанка подальше.
Серьезно. Никакая «надежность» не
перевесит откровенного хамства,
некомпетентности сотрудников и огромных
потерь времени ни на что.
Амурский тигр карта Россельхозбанк форум банки ру обсуждение
В связи с порчей карты Амурский тигр я обратился отделение банка в городе Челябинск улица Гагарина дом 9, 5.09.15 к сотруднику банка Е-ва М.С. о замене карты в связи с ее порчей, данную карту она не взяла, сказала что ее можно выкинуть, я ей сказал сославшись на колл центр банка, что ее надо сдать, а она в ответ сказала что они сами не знают, что говорят, ей виднее и прийдя за новой картой через 3 недели, я обнаружил что с меня сняли 1100 руб. И когда я стал разбираться, то оказалось с меня сняли 500 руб. за обработку заявления об утрате карты хотя я ее не терял и 600 руб. за выпуск новой. Таким образом из-за некомпетенции сотрудника я потерял 1100 руб, так как по условиям тарифного плана Амурский тигр перевыпуск испорченной карты осуществляется бесплатно с теми же реквизитами и сроком годности.
Далее я подключил интернет офис к смс идентификации и пошел дней через 10 после этого чтоб сдать криптокалькулятор и зная прошлый опыт я настоял чтоб сотрудник банка у меня его приняла, сотрудница обратно была это же самая и прийдя домой я обнаружил что она мне отключила при сдаче криптокалькулятора интернет банк. Мне пришлось на другой конец города ехать, чтобы снова его подключить в банкомате, так как не во всех банкоматах есть данная функция.
Очень непрофессионально работают сотрудники в данном банке хоть и госбанк, а страдают простые люди. Я бы не советовал обращаться в данный банк. Интересно, а что ответит руководство банка или снова молчок или отписка?
06.09.18 открыл в офисе вклад. Сделал на него доверенность — у другой сотрудницы офиса вдруг случайно выяснилось, что она (доверенность) неправильная. Спасибо девушке, переделала на правильную.
Ну, думаю, эта сотрудница компетентная, прошу ее открыть опциональную карту ко вкладу с бесплатными обслуживанием. Время было вечернее, девушка уставшая. Она и говорит, карт неименных в наличии нет, оформите именную через мобильный банк.
Не верилось, конечно, что карт нет.
Ну, думаю, не буду ругаться, уехал.
Смешно. Закрывайте ее, говорю. И оформляйте бесплатную. Еще полчаса из жизни потеряно.
Очередь собралась человек 15 за это время в отделении.
Длится процесс оформления новой минут 30, нормально. Получаю карту. Хорошо, что тут же проверяю приложение.
Опа, задолженность 300 рублей!
За что? За обслуживание. Как так, спрашиваю, бесплатная же карта должна быть!
Сотрудница говорит, Вы не уточнили, что нужна Амурский тигр — КО ВКЛАДУ. Вот я Вам и оформила обычный, платный.
Отзыв: Дебетовая карта Россельхозбанк Амурский тигр — Карты Амурский тигр позволяют держателям карт получать кэшбэк на счета до 5% от суммы оплат
Здравствуйте, уважаемые читатели и благодарные подписчики на мои отзывы!
Внимательно прочитать этот отзыв и стать участником программы «Амурский тигр» от «Россельхозбанка» рекомендую читателям, имеющим возможность совершать покупки в магазинах сети «Перекресток».
Отзыв будет полезен не только постоянным покупателям и пользователям карт участников «Клуба Перекресток» (далее — Карт «Перекресток») от сети магазинов «Перекресток», но и «случайным» покупателям магазинов «Перекресток», совершающим покупки «от случая к случаю», при ежемесячных покупках на сумму более 5000 рублей в месяц.
Этот отзыв является продолжением отзыва «Пластиковая карта «Перекресток Клуб»»
На фото карта участника «Клуба Перекресток».
Мнение автора. Проведя небольшой анализ цен в сети аптек «Горздрав» пришел к следующим выводам:
• Цены в аптеках сети «Горздрав» различаются в среднем на 2-5%.
• Цены в аптеках сети «Горздрав» отличаются от минимальных цен в аптеках г. Москвы в среднем на 4-8%. Поэтому считать, что пользователи Карт «Амурский тигр», оплачивая лекарства в аптеках «Горздрав» Картой «Амурский тигр», имеют материальную выгоду, по меньшей мере не серьезно. Скорее речь может идти только о моральном факторе.
• Из положительных моментов, хочу отметить качественную работу сайта «Горздрав» на котором можно легко определить наличие лекарств по аптекам «Горздрав» в городе и цены продаж по выбранным лекарствам в аптеках сети.
Информация для участников программы «Амурский тигр».
В период с 01.01.2017 и по 31.12.2017 при оплате покупок по картам «Амурский тигр»:
— в сети магазинов «Перекресток» на счет карты возвращается 5% от стоимости покупки;
— в сети аптек «36.6» — возвращается 5% от стоимости покупки;
— за покупки в сети аптек «Горздрав» Банк компенсирует только 2% от суммы покупок, возвращая скидку в следующем месяце на банковский счет.
Преимущества карты — Амурский тигр — от — Россельхозбанка
- по именной — 600 рублей/17 долларов/13 евро;
- по мгновенной — 300 рублей/6 долларов/5 евро;
- по виртуальной — 30 рублей/ 1 доллар или евро.
Безналичные переводы на счета других клиентов Россельхозбанка осуществляется без комиссии, а за пределы банка — 1,5% (минимум 50 рублей).
Каждый человек стремиться увеличить свои накопления. Одним из самых надежных способов инвестирования являются банковские вклады. Россельхозбанк предлагает своим клиентам уникальную программу: банковский вклад, дебетовую карту и участие в благотворительной программе.
Данный тарифный план называется «Амурский тигр».
Дебетовая карта — Амурский тигр — в Россельхозбанке
комиссия за первый год не взимается в случае выпуска первой карты к первому открытому счету в рамках данного тарифа;комиссия за карту МИР не взимается в течении всего срока действия карты, если карта оформлена через дистанционные каналы обслуживания
Узнать больше о Россельхозбанке:
- Взять кредит в Россельхозбанке что для этого нужно
- Вклады в банках Петрозаводска на сегодня Россельхозбанк
- Вклады Россельхозбанк банк для физических лиц в 2019 году официальный сайт
- Где можно положить деньги на карту Россельхозбанка в Кирове
- Дебетовая карта с начислением процентов на остаток в Россельхозбанке
Независимый рейтинг МФО, выдающих кредиты и займы в день обращения
Источник