Авангард кредитные карты форум

Копить не люблю и не умею, а очень хотела приобрести ноутбук. По совету знакомых пошла в банк «Авангард», воспользоваться акцией «Программа «200 дней». Из всех рекламных обращений было очевидно (по крайней мере, так подавалась информация), что банк предоставляет первому клиенту льготный период 200 дней, в течение которого можно пользоваться денежными средствами бесплатно, но необходимо вернуть эти деньги до истечения этого срока, чтоб не пришлось переплачивать.

Прихожу я в этот банк. Несколько раз уточняю у девушки, которая оформляет кредиты, правильно ли я поняла условия акции, — что мне необходимо до истечения 200 дней вернуть деньги, тогда данными средствами я пользуюсь совершенно бесплатно, что мне не нужно делать никаких ежемесячных платежей и что главное – вовремя вернуть всю сумму, на что сотрудница банка отвечает «да, вы все верно поняли». Ни слова о том, что начало льготного периода (200 дней) начинает действовать со дня получения карты, а не со дня использования средств с карты (покупки ноутбука).

Спустя месяц я, наконец, решилась сделать покупку – покупаю по этой карте «Авангард» ноутбук. Рассчитала сроки возвращения долга банку и живу себе спокойно, ни о чем не подозревая. И тут, как гром среди ясного неба, в середине июля на мой сотовый приходит смс от банка «Авангард» с текстом о том, что мой платеж просрочен… Какой такой платеж? У меня ведь еще столько времени в запасе?

Иду на следующий день в банк, выяснять ситуацию. Тут началось что-то невероятное. Надо мной в прямом смысле слова просто начали морально издеваться!!! Мне дали понять, что я наивная дура, попалась на удочку для дебилов! Кассирша с ехидной улыбкой выдала «Вы попали…». Управляющий банка весьма уверенно, с усмешкой заявил, что я лишена льготного периода (на каком основании – мне никто не пояснил) и дал понять, что теперь я им должна и немалую сумму, гораздо больше, чем взяла. Информацию о том, сколько же я им должна и почему, мне давать отказались, мотивируя тем, что меня нет с собой паспорта. В общем, вышла я из банка в состоянии нервного срыва. И это при том, что два месяца назад я пережила сложнейшую операцию (увозили на скорой в предсмертном состоянии). Мне такие срывы могут стоить жизни. Но представители банка еще об этом узнают. Я позабочусь об этом.

Прихожу я домой, достаю документы, выданные мне при получении карты. Начинаю читать. Я не юрист и не экономист. Этого «птичьего» языка, на котором там все это написано, я не понимаю. Поняла из текста только то, что мне предоставляется некий льготный период при выполнении условий предоставления данной льготы. Какие такие условия и где конкретно они прописаны? Может, я действительно не выполнила какое-то условие? Но какое, когда? И почему мне никто ничего не объясняет? Просто – «лишены льготы» и «вы попали…» (эта фраза меня сразила наповал). Конечно, я уже обзвонила своих знакомых, которые так же взяли эти карты в банке Авангард», попавшись на «удочку для дураков», предупредила их о «разводе» банка. Они в шоке, собираются в ближайшее время сдать эти «злополучные» карты обратно в банк. Но им повезло больше, они не успели еще воспользоваться своими картами.

Обращаюсь ко всем, кто читает этот пост – не попадайтесь на обещания банков о «халявном» кредите! Это «развод» чистой воды! А сотрудникам банка хочу передать пламенный привет и… «ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ… В СУДЕ!!!»

От администратора: Когда и в каком отделении оформляли кредитную карту? Можете идентифицировать сотрудника, который с Вами работал? Когда посетили офис во второй раз и почему не взяли паспорт? Обращались ли в колл-центр для получения разъяснений по условиям акции?

Marisha335: кредит оформлялся в ККО 2910 «Центральный, г.Новосибирск, 9 апреля 2012 г. Сотрудник: Ру-ва Н.А.
13 июля 2012 г. пришла смс на мобильный телефон о просроченном платеже, сразу же пошла в банк за разъяснениями. Паспорт не взяла, так как была не дома, когда пришла смс, заезжать за ним специально не стала, но с собой была та самая кредитная карта, которую я предъявила и даже положила сразу на нее денежные средства (часть долга), когда мне сообщили, что на долг «капают» проценты и мой лимит закрыт (хотя лимит до 20 октября). Но информацию по кредиту мне все равно давать отказались.
В колл-центр не обращалась, так как считала, что получила достоверную информацию по кредиту (при получении) от сотрудника Ру-вой Н.А.

От администратора: Подождем ответ банка. Просьба идентифицироваться, ответив на запрос его представителя.