ПАО «Почта Банк» не так давно предоставляет свои банковские услуги жителям Российской Федерации, начав свою работу в 2016 году, это финансовое учреждение имеет возможность стать поистине народным банком.
Это возможно благодаря не только большому количеству отделений в виде филиалов, многочисленным точкам в отделениях Почты России или стоек в крупных торговых центрах, но и современным инновационным услугам, предоставляемым этим учреждением.
Каждый динамично развивающийся банк уделяет особое внимание удаленному обслуживанию своих клиентов. Не стал исключением и Почта Банк, создав Интернет-банк и Мобильное приложение для доступа к банковским услугам в дистанционном режиме.
Личный кабинет этого банковского учреждения предоставляет широкий спектр возможностей и преимуществ, а его специалисты постоянно работают над совершенствованием этой системы.
В последнее время банк привлекает к тестированию функционала Личного кабинета и своих клиентов, прося оставить обратную связь об использовании Интернет-банка 2.0. Для этого следует войти в Личный кабинет, кликнув на прямую ссылку.
Однако и текущая версия Интернет-банка позволяет оценить дружелюбный интерфейс и проводить разнообразные операции в любое удобное время.
Регистрация в личном кабинете
Создать Личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.
Процедура регистрации выглядит следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо перейти по ссылке.
- В открывшейся форме выберите вкладку “Регистрация”.
- Внесите данные в открывшуюся мини-форму, указав номер мобильного телефона и email.
- Нажмите “Далее”.
- На номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Его следует набрать и щелкнуть “Далее”.
- Напечатайте придуманный ранее пароль. Его нужно будет набрать дважды, чтобы подтвердить придуманную комбинацию символов.
У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.
Обратите внимание! К выбору пароля следует подходить очень серьезно, так как он является одной из степеней защиты ваших персональных и платежных данных в Личном кабинете. Поэтому для этих целей лучше использовать комбинацию из латинских букв и цифр, которую вам будет легко вспомнить при последующих входах в систему.
Для того, чтобы пройти процесс регистрации в Личном кабинете Почта Банк не обязательно быть клиентом банка, то есть зарегистрироваться можно и без оформленного продукта в данном банковском учреждении (платежной карты, кредитного или депозитного счета). Но предоставляемый функционал системы в этом случае будет ограничен. Для того, чтобы оценить все преимущества и возможности Интернет-банка необходимо оформить платежную карту.
Открыть карту вы можете несколькими способами:
- посетить одно из отделений этого банковского учреждения. Не забудьте с собой взять паспорт или другой документ, который будет удостоверять вашу личность;
- оформить карточку самостоятельно и удаленно в Личном кабинете.
Чтобы открыть карту онлайн нужно:
- На панели, которая расположена сбоку слева, щелкнуть раздел “Виртуальная карта”.
- После того как щелкните “Начать пользоваться”, вы активируете данную on-line карту.
- Ввести одноразовый СМС-пароль, который отправляется на номер мобильного телефона.
- Кликнуть “Готово”.
Карта — очень удобный банковский продукт, так как она позволяет осуществлять покупки в Интернете, не опасаясь за сохранность личных средств: вы можете пополнить виртуальную карту именно на ту сумму, которая необходима для оплаты на сайте. К тому же, посредством данной карты вы можете пополнять счет мобильного телефона и проводить много других полезных операций.
После регистрации в системе обязательна процедура идентификации. Для клиентов этого банковского учреждения доступна упрощенная процедура идентификации. Для этого необходимо:
- Кликнуть ссылку “Давайте знакомиться!”.
- Осуществить повторный вход в Интернет-банк.
- Заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.
После заполнения данных далее щелкаете “Завершить идентификацию”.
Теперь вы сможете осуществлять платежные операции, управлять своими счетами, а также производить другие операции, ради которых вам раньше приходилось ходить в отделение.
Вход в Почта Банк по номеру телефона
Вход в Интернет-банк с помощью номера мобильного телефона осуществляется очень просто. Для этого выполните такие действия:
- Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
- Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
- Наберите номер телефона и пароль, придуманный вами во время регистрации.
- Щелкните “Вход”.
- Для подтверждения перехода в систему на мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение с кодом.
После этого вам доступен весь спектр операций, предоставляемых данным сервисом.
Вход в личный кабинет через логин и пароль
Во время пользования Личным кабинетом, вы можете изменить параметры перехода в систему. И в качестве идентификационных данных вместо номера мобильного телефона использовать придуманный логин.
Для это нужно в настройках Интернет-банка поменять метод авторизации на логин.
Процесс последующих входов в интерфейс будет выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
- Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
- Наберите придуманные логин и пароль.
- Щелкните “Вход”.
Инструкция по восстановлению логина и пароля
Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.
Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:
- номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты;
- либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.
Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз,
Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:
- Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, или кликните прямую ссылку.
- Щелкните “Забыли логин или пароль?”.
- Система напомнит вам о необходимости иметь под рукой номер карточки (счета) и код доступа.
- Кликните “Получить новый логин и пароль”.
- Процесс восстановления данных для авторизации в интерфейсе аналогичен первоначальной регистрации, нужно будет ввести номер телефона и email, и щелкнуть “Далее”.
- Вводите полученный СМС-пароль и придумываете новый логин и пароль.
По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.
Возможности системы
Личный кабинет этого банка предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей по управлению картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении.
Платежная карта
Ваши расходные операции всегда будут под контролем, так как вы можете ознакомиться с остатком денежных средств и доступным балансом на карточке.
Вы сможете удаленно управлять своей платежной карточкой, например, заблокировать ее, если вы ее потеряли или кто-то ее украл. Также данная опция позволяет разблокировать карту, если она все-таки нашлась. К тому же, вы можете установить лимит на расходные операции или ограничения на оплату за границей.
Для совершения безопасных платежей в Интернете можно оформить специальную Виртуальную карту.
Платежи
Можно в любое время осуществлять различные виды платежи, как в адрес юридических, так и физических лиц.
Вы сможете пополнять свои карты, проводить переводы с карточки на карточку другого физического лица.
Сформированные шаблоны платежей помогут в дальнейшем сэкономить время на введении необходимых данных для проведения оплаты.
Оплата коммунальных услуг и мобильной связи убережет вас от отключения от подобных услуг.
К тому же, вы с легкостью сможете заплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения, налоги и другие сборы.
Депозитные вклады
Не посещая отделение банка, можно открыть депозитный вклад и получать дополнительный доход. По мере возможности его также можно пополнять в Интернет-банке. По завершении срока действия депозита, его можно удаленно расторгнуть, совершив набор простых действий.
Кредит
В случае необходимости, можно подать заявку на оформление кредита в онлайн-режиме. Погашение задолженности также осуществляется посредством меню в Личном кабинете.
Просмотр информации об продуктах
Вы сможете получить развернутую информацию о банковских продуктах, оформленных в данном учреждении.
Особенно это актуально для владельцев кредитных карт, ведь они с легкостью смогут узнать:
- накопившуюся сумму задолженности;
- начисленные проценты;
- минимальный платеж;
- дату погашения.
Похожую информацию можно также просмотреть по полученному кредиту или оформленному депозиту в данном банковском учреждении.
Приложение Почта Банк
Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.
Такая мобильная версия Личного кабинета позволяет пользоваться всеми преимуществами и возможностями Интернет-банка: управлять своими платежными картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении, открывать депозитные вклады и подавать заявку на получение кредита, а также проводить массу других полезных операций.
К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.
Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:
- Android;
- IOS;
- Windows Phone.
Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.
Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.
Повторная регистрация в системе не нужна, если вы ранее зарегистрировались в Интернет-банке данного банковского учреждения посредством компьютера или ноутбука. Для входа в систему достаточно ввести аналогичный логин и пароль.
Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.
Источник
Инструкция по входу и регистрации в онлайн банкинг Почта Банка поможет совершать многочисленные операции а также узнавать информацию без посещения банковского отделения. Через личный кабинет пользователя можно контролировать счета, карты, вклады, оплачивать услуги.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Вход в личный кабинет Почта Банка на my.pochtabank.ru
Банковское учреждение Почта Банк обслуживает около 7 000 000 человек по всей стране. Организация предлагает множество кредитных программ физическим и юридическим лицам, выгодные условия по вкладам, пенсионные проекты.
Для получения подробной информации о предоставляемых банковских продуктах, бонусах и акциях рекомендуется воспользоваться официальным электронным ресурсом компании. Клиенты могут зарегистрироваться в онлайн-банкинге для совершения операций и получать актуальные уведомления через мобильное приложение.
Регистрация в интернет-банке Почта Банка
Функционал системы становится доступен для клиента после регистрации в онлайн-банкинге. Чтобы зарегистрироваться на сервисе, не требуется личного посещения офиса или написания дополнительных заявлений. Для этого просто зайдите на сайт компании. В правом верхнем углу выберите вкладку «Почта Банк онлайн».
В возникшем окне нажмите «Зарегистрироваться».
Введите пошагово личные данные.
После отправления заявки на указанный номер придёт СМС с кодом. Впишите полученный набор символов в соответствующее окошко.
Придумайте пароль. После проведения начального этапа регистрации клиент получает доступ ко входу в личный кабинет. Но система запросит дополнительные сведения о пользователе. После совершения данной процедуры регистрация полностью завершается.
С этого момента клиент может пользоваться функционалом онлайн-банка.
Вход в личный кабинет Почта Банка для физических лиц
Чтобы физлицу войти в онлайн-банкинг, достаточно авторизоваться в системе посредством логина и пароля. Логином является телефон пользователя, пароль создаётся клиентом при регистрации.
Вход по номеру телефона и дате рождения
Зайти в личный кабинет можно по данной ссылке.
Для авторизации достаточно ввести телефонный номер без восьмёрки. В качестве пароля можно использовать, например, свою дату рождения. После введения данных нажмите «Вход».
Войти через логин и пароль
Помимо номера телефона, в качестве логина может выступать набор символов, которые пользователь придумал при регистрации. Пароль не изменяется. После ввода данных на телефон придёт СМС-уведомление с кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле. Данная процедура дополнительно подтверждает личность клиента и не допускает проникновения мошенников в личный кабинет банкинга.
Вход по номеру договора
Если Вы забыли данные для авторизации, войти в личный кабинет можно с помощью номера договора. В этом случае нужно сменить пароль, а для этого как раз понадобится номер кредитного договора.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл данные для входа в онлайн-банкинг, можно воспользоваться услугой восстановления пароля. Внизу поля нажмите «Не помню логин и пароль».
Появится информационное поле, после ознакомления с которым нажмите «Получить новый логин и пароль».
Если код доступа утерян, свяжитесь с банковским сотрудником по телефону горячей линии 8 800 550 07 70. Для идентификации личности клиенту будет задано несколько вопросов. После прохождения проверки ему предоставят код для восстановления доступа в личный кабинет.
Почта Банк Бизнес — личный кабинет для юридических лиц
Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Услуги Почта Банка доступны и для предпринимателей, руководителей организаций, ИП. Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:
- РКО;
- зарплатный проект;
- эквайринг;
- корпоративная карта;
- онлайн-кассы;
- заказ электронной подписи.
Для юрлиц банковская компания создала отдельный вход в систему. Выберите в левом верхнем углу пункт «Бизнесу».
Далее нажмите «Личный кабинет».
Выберите пункт меню «Почта Банк бизнес».
Авторизуйтесь через логин и пароль.
Вход на корпоративный портал Почта Банка
Для сотрудников Почты России разработчики сайта предусмотрели отдельный сервис. Он представляет собой корпоративный портал, где участникам платформы доступны следующие функции:
- Участие в семинарах, лекциях.
- Тестирование знаний.
- Подача кандидатуры на свободную должность.
Обычно сотрудников регистрирует сама компания, отдел кадров. Но нередко работнику поручают самостоятельно провести регистрацию на сервисе.
Инструкция для входа на корпоративный портал:
Перейдите по ссылке на сервис.
Появится окно, где нужно выбрать пункт «Стать агентом».
Заполните форму регистрации.
После заполнения заявки нажмите «Отправить». На адрес электронной почты придёт письмо с дальнейшей инструкцией.
В дальнейшем для входа на Корпоративный сервис нужно будет пройти авторизацию с помощью логина и пароля.
Функции и возможности ЛК Почта Банка
Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.
В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:
- проверка состояния счёта;
- лимит по кредитке;
- долги по кредитам, картам;
- новые банковские услуги, программы, акции;
- оплата коммуналки;
- пополнение счёта мобильного;
- отслеживание почтовой посылки.
Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.
Узнать остаток по кредиту по номеру договора
Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:
- Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
- Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.
Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.
Оплатить кредит в личном кабинете
Погасить долг по ссуде можно на сайте компании. Для этого пролистайте страницу до конца вниз и в перечне меню выберите «Как оплатить кредит».
Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.
После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».
Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:
- При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
- Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».
Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново. Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.
Баланс карты в личном кабинете
После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.
Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.
Оплата услуг
Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:
- коммуналка;
- штрафы, налоги;
- открытие, закрытие счетов;
- контроль кредита;
- подключение автоплатежей;
- заказ справок;
- покупки в интернете;
- история платежей.
Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.
Приложение “Почта Банк”
Мобильный сервис доступен для Андроид и iOS. Достоинствами приложения являются простота и удобство использования. Отсутствует абонентская плата за пользование, а скачать сервис можно бесплатно. Приложение недоступно для операционной системы Windows Phone.
Скачать приложение «Почта Банк» на телефон Андроид
Чтобы пользоваться функционалом приложения, его нужно скачать в Play Market. Сервис установится автоматически, дополнительных действий не требуется. Далее введите логин с паролем. Теперь можно начать пользоваться функциями «Почта Банк».
Почта Банк на IPhone, iPad и iPod Touch
Для пользователей «яблочной» техники приложение «Почта Банк» доступно для скачивания в App Store. Установка произойдёт в автоматическом режиме. Откройте приложение, авторизуйтесь. Теперь вы можете пользоваться всеми его функциями.
Телефон горячей линии Почта Банка
По телефону справочной службы можно узнать информацию по кредиту и карточкам. Оператор расскажет об особенностях ипотечного кредитования, вкладах, актуальных банковских продуктах. Номера горячей линии: 8 800 550 07 70, 8 495 646 58 14. Звонок по России бесплатный.
Техническая поддержка не сможет помочь, если клиент не пройдёт идентификацию. Для получения информации по вкладам и кредитам нужно назвать номер договора, а также личные данные.
Отзывы о Почта Банке
На одном из форумов размещены отзывы о работе и функционале приложения «Почта Банк». Пользователи отмечают как достоинства, так и недостатки системы.
Из плюсов системы отмечаются такие факторы, как удобный интерфейс, наличие всей интересующей информации. Приложение безопасно, поскольку вход происходит по паролю и коду доступа. Через него можно оплатить множество услуг.
Особенно рады приложению люди, живущие очень далеко от ближайшего отделения банка, добираться до которого каждый раз, чтобы оплатить кредит, неудобно.
Отрицательные отзывы связаны с рекламой в приложении и подвисанием.
Некоторые пользователи отмечают, что приложение может не прогружаться, несмотря на наличие стабильного интернет-соединения.
Приложение «Почта Банк» упрощает жизнь клиентов, позволяя получать нужную информацию и совершать финансовые операции, не выходя из дома. Сервис помогает экономить время, а также предоставляет широкие возможности для пользователей.
Если Вы являетесь клиентом «Почта Банка» и пользуетесь его мобильным приложением, оцените работу сервиса в комментариях ниже. Устраивает ли Вас функционал платформы, какие операции совершаете в ней чаще всего?
Источник