Логотип Банка Москвы
В 2016 году «Банк Москвы» был присоединен к банку «ВТБ», который взял на себя обязательства, данные своим клиентам «Банком Москвы». Клиентам гарантируется предоставление сервиса высокого уровня.
На базе офисов «Банка Москвы» организованы филиалы «ВТБ», их расположение не изменилось. Сейчас это офисы «ВТБ Банка Москвы».
Если вы являетесь владельцем карты этого банка, вы располагаете сразу несколькими вариантами получения информации о балансе:
- СМС-сервис 8000,
- Звонок на номер горячей линии,
- Проверка состояния счета в банкомате,
- Личное обращение в офис банка,
- СМС-банкинг
- Интернет-банкинг
- Мобильный банк.
к содержанию ^
Проверка баланса при помощи банкомата
Чтобы узнать, сколько денег на счете карты, вставляем ее в банкомат, вводим данные для входа, выбираем нужный раздел меню: «Показать остаток» или «Печать остатка».
к содержанию ^
Проверить баланс карты Банка Москвы по смс
Сделав запрос по номеру 8000, вы получите информацию о состоянии вашего счета. Важно корректно оформить сообщение: пишем цифру 1 и четыре цифры из номера карты, написанные на ней последними. Банк обрабатывает информацию и отправляет вам в ответном смс сведения о балансе.
к содержанию ^
Узнать баланс карты по телефону горячей линии
+7 (495)-925-80-00 – номер, по которому в банк звонят москвичи. 8-800-200-23-26 – номер горячей линии для регионов. Сотрудник службы поддержки после получения от вас запроса об остатке средств на карте предоставит вам такую информацию. Решив воспользоваться этим вариантом проверки баланса, будьте терпеливы: линия часто бывает перегружена, ожидание ответа может затянуться.
Телефон горячей линии Банка Москвы
к содержанию ^
Проверить баланс карты Банка Москвы через Интернет банк
Благодаря Интернет-банкингу владелец карты может получать информацию о ее балансе, а также оплачивать коммунальные услуги, переводить средства на другие карты и многое другое (возможно 500 операций). Как подключить?
- В «ВТБ Банк Москвы» сделать свой номер телефона доверенным (подключение бесплатно).
- Получить логин и пароль для Интернет-банка в офисе банка или в банкомате.
- Пройти регистрацию в Интернет-банке (online.bm.ru/scoring/protected/welcome.jsf), в качестве логина используя свой адрес электронной почты. На этот адрес будет поступать важная информация по карте.
Регистрация в Интернет-банке Банка Москвы
- Войти в личный кабинет, выбрать свой город, ввести логин-пароль, выданные банком.
Для проверки баланса через интернет-банкинга, потребуется выполнить всего пару шагов:
- Перейдите на официальный сайт Банка Москвы
Главная страница сайта Банка Москвы
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку Интернет-Банк
- Заполните форму авторизации в личном кабинете
Вход в личный кабинет Банка Москвы
- Нажмите кнопку Войти
к содержанию ^
Подключение СМС-банкинга от Банка Москвы
Пользуясь СМС-банкингом, вы будете получать сообщения о всех операциях по карте: сколько потрачено, сколько осталось на счете и т. д. Услуга СМС-банкинга может быть заказана в отделении банка как при оформлении карты, так и в любое время после этого. Ее подключение возможно только если вы являетесь абонентом МТС, Билайн, Мегафон или Скай-Линк (подробный список оператором см. на официальном сайте банка: https://www.bm.ru/ru/personal/distancionnye-servisy/sms-banking/kak-podkljuchitsja/).
Активировать СМС-банкинг можно через банкомат «ВТБ Банка Москвы». Вставив карту, выбираем раздел «Услуги» и активируем СМС-банкинг для вашего мобильного телефона.
Не менее удобный вариант запуска СМС-банкинга – звонок консультанту банка по номеру 8-800-200-23-26 с просьбой подключить услугу. Будьте готовы к тому, что консультант спросит кодовое слово, которое вы писали в заявлении при оформлении карты.
В течение первых двух месяцев плата за услугу не берется, начиная с третьего месяца она равна 49 рублям.
к содержанию ^
Мобильный банк
Один из очень удобных сервисов для держателей карт Банка Москвы – мобильный банк. Он позволяет в любой момент получать информацию о счете при помощи вашего телефона и дает множество других возможностей: перевод средств, платежи и др. Что нужно для подключения?
- Подписать договор комплексного банковского обслуживания (обычно его предлагают подписать при оформлении карты);
- Подключить доверенный номер в офисе банка;
- Установить на телефоне мобильное приложение «ВТБ Банка Москвы»;
- Зарегистрироваться в приложении (для этого нужно ваше согласие с условиями обслуживания, номер карты или логин для Интернет-банка, введение кода активации, пришедшего в смс, указание адреса электронной почты, придумывание кода доступа, состоящего из 5 цифр, для входа в мобильный банк впоследствии).
Мобильный банк от Банка Москвы
Можно по старинке ходить в отделение банка, чтобы узнать у сотрудников, сколько денег на счете вашей карты, а можно установить современные сервисы, которые позволяют в любой момент времени без посещения банка получать информацию о балансе карты, что намного удобнее.
Баланс карты Банка Москвы
Источник
Как проверить баланс карты Банка Москвы через телефон по смс спрашивают многие люди. По этой причине была подготовлена представленная статья. В ней предоставлены подробные инструкции для пользователей.
Какие способы существуют?
Банк Москвы – довольно известная финансовая организация. Она давно работает на рынке и предлагает множество услуг. Банк выпускает ряд продуктов, в том числе социальную карту москвича, учащегося и т. д.
Ранее Банк Москвы был объединен с ВТБ. Теперь он работает в составе данного учреждения. Этот факт не сказался на удобстве сотрудничества с организацией и практически не отразился на клиентах.
Какие преимущества учреждения можно назвать?
- Широкий спектр услуг.
- Организовано комфортное обслуживание для клиентов.
- Вы сможете управлять счетом в приложении или в личном кабинете.
- Сэкономить массу времени при помощи данных инструментов.
- Удается быстро проверить баланс.
- Не возникнет трудностей при сотрудничестве.
Какие способы для проверки баланса кредитной или дебетовой карточки можно использовать?
- В личном кабинете.
- В приложении мобильного банка.
- С телефона совершить звонок в контактный центр.
- В банкомате.
- Через сервис СМС-информирования.
- В офисе.
Узнать баланс карты Банка Москвы через интернет по номеру карты
Говорим сразу – авторизация по номеру карты недоступна. Вход на онлайн-сервис происходит через привязанную электронную почту или логин. Учитывайте данный факт в дальнейшем.
Как проверить баланс в личном кабинете?
- Зайдите на страницу https://online.bm.ru/scoring/login.jsf.
- Укажите учетные данные в форме.
- Выполните вход.
- Проследуйте в раздел со счетами.
- В нем можно посмотреть баланс привязанных карточек.
Личный кабинет – универсальный инструмент. В нем можно не только изучить параметры по счету, но и управлять всеми операциями. Удается совершить перевод, оплатить услуги и т. д.
Как по смс узнать баланс карты Банка Москвы?
Как узнать баланс карты Банка Москвы 24 через смс? Первоначально нужно подключить соответствующий сервис. Активировать услугу СМС-информирования можно в офисе банка. Также предлагается подключить ее сразу при открытии нового счета в отделении.
Теперь вы можете получать уведомления обо всех операциях. Удается узнать о поступлениях на счет и выполненных списаниях. Также можно запросить баланс при необходимости. Потребуется:
- Ввести в тексте сообщения 1 и четыре последних цифры карты.
- Выслать на 8000.
- Система в течение минуты пришлет сообщение с информацией.
В офисе
Можно узнать состояние счета в офисе. Нужно:
- Найти отделение банка на карте.
- Прийти в него в указанное время в соответствии с графиком.
- Обратиться к специалисту.
- Предоставить документы.
- Сотрудник проверит паспорт и запросит информацию по счету.
- Он огласит текущий баланс.
Конечно, мало кто будет приходить в офис для проверки состояния счета. Поэтому лучше выбрать более простой способ.
Номер горячей линии для контроля баланса
У клиентов есть возможность позвонить на телефон горячей линии. Центр поддержки работает круглосуточно, он доступен 24 часа в сутки. Сотрудники всегда готовы оказать соответствующую помощь.
Процесс прост:
- Позвоните по номеру 8 (495) 925-80-00.
- Выберете подходящий пункт в меню.
- Дождитесь переключения на сотрудника.
- Попросите его помочь с проверкой баланса.
- Пройдите простую процедуру идентификации.
- Специалист запросит данные и предоставит их вам.
Да, центр поддержки нередко перегружен. Поэтому лучше пользоваться инструментами для самообслуживания, они позволят сэкономить время.
В банкомате
Можно проверить баланс с помощью терминала или банкомата. Процедура довольно проста:
- Найдите устройство, расположенное ближе всего к вам.
- Придите к нему.
- Вставьте карту и введите код.
- В меню выберете пункт для проверки баланса.
- Определитесь со способом предоставления данных.
- Вы сможете узнать текущее состояние счета.
В приложении для смартфона
Программа – это удобный инструмент для управления счетом. Она способна стать заменой для личного кабинета. В приложении удается быстро проверить параметры и выполнить различные операции.
Как узнать баланс через программу?
- Скачайте ее в официальном магазине.
- Выполните установку.
- Осуществите запуск и авторизуйтесь.
- В меню откройте раздел со счетами.
- В нем можно изучить баланс по карточкам.
Какие преимущества приложения можно назвать?
- Оно обладает стильным дизайном.
- Все функции распределены по пунктам.
- Вы сможете получить доступ к широкому спектру возможностей.
- Удается управлять счетом дистанционно.
- Поставить приложение можно на любой смартфон.
- Созданы версии для популярных операционных систем.
- Программа становится только лучше со временем.
- Она проста в освоении.
Источник
Социальная карта москвича ВТБ, как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс, все это мы рассмотрим в этой статье. Но сначала хотим рассказать, что социальная карта москвича — это не только скидочный проездной билет на общественном транспорте, но и полноценная дебетовая карточка, на которую нередко люди пожилого возраста перечисляют субсидии и пенсии, а молодое поколение использует для оплаты в магазинах. Как войти в личный кабинет социальной карты москвича и оплачивать квартирную плату, совершать ежемесячные платежи за электроэнергию и покупать в интернет-магазинах, мы подробно написали в этой статье. Еще один вопрос от обладателей льгот — это активация карточки, который так же рассмотрен. Однако, стоит сразу же отметить, что как и любая дебетовая карточка, соцкарта имеет ряд особенностей в финансовом обслуживании, описанных ниже с которыми будет полезно ознакомиться.
Что такое личный кабинет СКМ?
Личный кабинет социальной карты москвича позволяет проверить баланс через интернет, совершить денежный перевод или осуществить покупку онлайн. Также, с помощью личного кабинета соцкарты вы сможете ознакомиться с выполненными операциями по счету, получить выписку и совершить необходимые платежи без комиссии.
Как войти в личный кабинет социальной карты москвича ВТБ
Теперь обсудим, как войти в личный кабинет социальной карты москвича, обслуживаемой непосредственно ВнешТоргБанком, независимо от принадлежности к международной системе данной СКМ.
Современные социальные карты москвича обслуживаются банком ВТБ, личный кабинет соцкарточки находится на сайте данного банка. Для входа в личный кабинет социальной карты москвича необходимо понять, как активировать социальную карту москвича ВТБ, (а сделать это можно способам описанным ниже), затем открыть сайт vtb.ru, где перейти в раздел ВТБ-онлайн. После этого все действия по карте будут аналогичны работе с дебетовой карточкой – введение номера СКМ или логина, предоставленного в договоре при получении СКМ, пин-кода, полученного ранее, подтверждение входа в интернет-банкинг по смс, указанному при оформлении карточки.
В личном кабинете портала ВнешТоргБанка с помощью СКМ вы сможете совершать коммунальные платежи, оплачивать всевозможные услуги и покупки в интернет-магазинах, пополнять счет мобильного телефона и осуществлять переводы на иные счета.
Вход в личный кабинет СКМ Банка Москвы
Нередко обладатели карточек Банка Москвы задаются вопросом, как войти в личный кабинет социальной карты москвича.
Так как с недавних пор Банк Москвы перешел во владения банка ВТБ, социальная карта москвича стала обслуживаться в банке ВТБ подразделения Банк Москвы.
Личный кабинет социальной карты москвича Банка Москвы теперь можно найти на сайте vtb.ru (подробнее мы писали выше), а зайти в него можно двумя способами:
- ВТБ-Онлайн (введя номер или логин своей карты и пароль, все ваши данные автоматически перейдут в личный кабинет ВТБ24)
- старый личный кабинет Банка Москвы, расположенный на сайте online.bm.ru
Соцкарта Банка Москвы обслуживается без какой-либо комиссии в любом банкомате системы ВнешТоргБанка (ВТБ24, Банк Москвы).
Активация социальной карты москвича
Первая проблема, озадачивающая льготника, получившего соцкарту – как активировать эту социальную карту москвича? Ответ достаточно прост, необходимо лишь следовать заданному алгоритму.
Соцкарта нового образца привязана финансово к банку ВТБ, осуществляющему ее денежное обслуживание. В многофункциональном центре готовую карточку изначально выдают в конверте с пин-кодом. И для активации СКМ, как расчетной карточки, необходимо лишь вставить ее в любой банкомат ВТБ и ввести пин-код из конверта.
Получить пин-код социальной карты москвича вы также можете, обратившись по телефону горячей линии ВТБ 8 (800) 100-24-24 и следуя указаниям оператора. После, СКМ будет доступна для оплаты услуг, покупок.
Соцкарта москвича MasterCard, выпущенная ВТБ
С недавних пор льготные карточки столицы имеют полное финансовое обслуживание группы банков ВТБ. Но до нынешнего момента они принадлежали к международному формату MasterCard и являлись соцкартами, обслуживание которых было возможно даже за рубежом, везде, где осуществляется работа с данной платежной системой. И ряд льготников все еще обладает именно такими картами.
Отдельно стоит отметить ряд социальных карт москвича банка ВТБ, обладающих инновационной системой MasterCard PayPass, позволяющей оплачивать покупки без ввода пин-кода, а прикладыванием пластика к валидатору. Подобные карточки позволяют записывать поездки системы «Тройка» непосредственно на социальную карточку или записывать подобным образом проезд на электричке без получения бумажного билета.
Сейчас правительством столицы и ВнешТоргБанком было достигнуто соглашение о переводе московских соцкарт на федеральную платежную систему МИР. Поэтому обсудим нюансы в работе карточек ВнешТоргБанка форматов MasterCard и МИР в отдельности.
Соцкарта москвича МИР, выпущенная ВТБ
В связи с переводом зарплат государственных служащих с международным платежным форматом MasterCard на федеральную систему МИР, необходимо рассказать об особенностях в работе последней, о положительных и отрицательных сторонах социальной карты москвича МИР.
Социальная карта москвича системы МИР банка ВТБ не зависит финансово от внешних экономических и политических факторов, при этом сохраняет все функции и льготы ранее выпускаемых льготных соцкарт. Обслуживание социальной карты москвича системы МИР бесплатно для льготников, карточка имеет возможность бесконтактной оплаты платежей и льготной оплаты транспорта и обслуживается банком ВТБ24.
Каких-либо отличий в обслуживании у личного кабинета соцкарты МИР банка ВТБ24 и СКМ MasterCard не имеется. А решение загвоздки, как активировать социальную карту москвича системы МИР ВТБ, будет идентичным вышеописанной активации любой СКМ. О том, как узнать баланс социальной карты москвича МИР ВТБ, вы также можете прочитать в пункте о пополнении баланса СКМ.
Соцкарта мосвича, выпущенная Банком Москвы
Первоначально, социальная карта москвича различных категорий в финансовом вопросе имела полное обслуживание у Банка Москвы, так как была создана в непосредственном сотрудничестве этого банка с правительством столицы. Поэтому и сейчас ряд лиц, имеющих льготы обладает устаревшей СКМ, выпущенной данным банком.
Соцкарта, открытая Банком Москвы, принадлежит международной платежной системе Visa Electron, позволяет получать льготы и скидки в магазинах, имеет особые условия в бонусной программе «Visa бонус» и обладает бесплатным годовым обслуживанием.
Финансовые услуги по СКМ
Когда СКМ активирована как банковская карточка, вы можете начать пользоваться различными услугами, как через банкоматы, так и через интернет-банкинг. И для начала мы ответим на основные вопросы, возникающие после получения и активации соцкарты.
Где обнаружить номер СКМ?
Нередко льготники спрашивают о том, где смотреть номер на социальной карте москвича. Обнаружить номер счета карточки, используемый в банковской системе, можно на лицевой стороне пластика, сразу же под чипом. Именно эти цифры необходимо ввести при входе в личный кабинет или сообщить при необходимости перевода на вашу карточку.
Проверка баланса
Сразу ответим на самый главный вопрос – как проверить баланс социальной карты москвича? Сделайте это одним из следующих способов:
- через банкомат сети ВТБ (наиболее привычный для всех способ)
- через личный кабинет на портале ВТБ-Онлайн
- с помощью мобильного приложения (работает на базе iOS и Android)
- с помощью смс-оповещения (настроить можно через банкомат или ВТБ-Онлайн)
Проверить баланс социальной карты москвича через интернет с помощью ВТБ-онлайн вы сможете бесплатно в любое время, в любом месте.
Снятие денег со счета
Теперь поговорим о том, как снять деньги с социальной карты москвича, так как нередко льготники получают субсидии и пенсионные выплаты именно на этот счет. Снять необходимую сумму наличными со счета льготного пластика вы можете без комиссии через любой банкомат системы ВТБ24.
Помните, что за снятие финансов в банкоматах других систем берется комиссия в размере 1% от суммы, но минимальная комиссия при данной услуге составляет 199 рублей. Поэтому рекомендуем обналичивать деньги исключительно в аппаратах банка ВТБ или использовать для оплаты покупок и платежей интернет-банкинг.
Пополнение счета СКМ
Теперь обсудим, как положить деньги на соцкарту, ведь порой, гораздо удобнее расплачиваться карточкой. Существует несколько способов, как пополнить социальную карту москвича:
- внесение наличных средств через банкомат ВТБ (без комиссии)
- внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка
- безналичный перевод средств на СКМ с открытого счета ВнешТоргБанка
- перевод средств с карточек и счетов других банков (комиссия снимается с карты или счета отправителя)
- внесение денег через банкоматы других банков (комиссию взимает банк, через который вносится сумма)
Для того, чтобы оформить перевод пенсионных выплат или субсидий необходимо обратиться в местный отдел Пенсионного фонда или соцслужбы, оформив там заявку. А для того, чтобы понять, как положить деньги на социальную карту москвича со счета другого банка, рассмотрим пример со Сбербанком.
Перевод средств с карты Сбербанка на СКМ
Теперь стоит выяснить, как перевести деньги с карты Сбербанка на социальную карточку москвича. Это возможно тремя методами:
- с помощью банкомата Сбербанка
- воспользовавшись Сбербанком-Онлайн
- используя мобильное приложение Сбербанка
Стоит помнить, что при переводе денежных средств с пластика Сбербанка на СКМ будет снята комиссия в размере 1,5%от суммы (не менее 30 рублей), как при финансовом переводе в сторонний банк.
Соцкарта пенсионера – условия обслуживания
СКМ, выпускаемая для пенсионеров, имеет наиболее выгодные условия финансового обслуживания, так как имеет полное бесплатное обслуживание, предполагает 4% возврат готовых на карту, обеспечивает безлимитным и бесплатным проездом на общественном транспорте. Обо всех финансовых операциях будут высланы информационные SMS (данная услуга также бесплатна), а оплата коммунальных услуг произведется без каких-либо комиссий.
В федеральной компании социальной карты москвича ВТБ участвуют крупнейшие предприятия, поэтому пенсионеры получают льготное обслуживание в большинстве аптек, универсамов и иных местах столицы.
Снятие наличных в банкоматах ВнешТоргБанка при использовании СКМ является бесплатным, а дневной лимит по выплатам составляет 125 тысяч , месячный –миллион рублей. Перевыпуск СКМ для пенсионеров бесплатен, а услуга смены пин-кода обойдется в 30 рублей. Узнать баланс в банкомате группы ВТБ вы сможете бесплатно, а в других банкоматах придется заплатить комиссию 50 рублей.
Надеемся, что нам удалось в подробностях рассказать о московской соцкарте, как о дебетовой карточке, объяснить, как узнать баланс карточек, выпущенных банком ВТБ или Банком Москвы, и раскрыть возможности личного кабинета.
Источник