Карта Сбербанка Маэстро — возможности, онлайн операции и баланс
Содержание:
- Особенности карты Maestro.
- Услуги доступные с картой Маэстро.
- Как оформить и получить Maestro card.
- Плюсы и минусы карты Маэстро.
- Советы держателям банковской карты.
Особенности карты Maestro.
Международная дебетовая карта Сбербанк – это пластиковая карточка, где хранятся денежные средства, на которые не начисляются проценты.
Часто открывают карту Маэстро для перечисления на нее зарплаты и пенсии, стипендий.
Карта Maestro дает возможность доступа к услугам и годовое обслуживание составляет – 300 рублей, а для пенсионеров карта Маэстро обслуживается бесплатно.
Пластиковая карта Маэстро — самая простая карточка из всех представленных, имеющая многие полезные функции. Самая отличительная черта карты это то, что карта неименная (на лицевой стороне пластика нет имени и фамилии держателя карты).
Особенности банковской карты Maestro:
- Карта не именная, то есть не указано имя и фамилия держателя карты.
- Открыть счет карты возможно с 14 лет.
- Номер карты Маэстро содержит 18 цифр.
- Каждая совершенная операция по карточке Maestro требует ввода пин-кода.
- На обратной стороне карточки нет защитного кода CVV, который требуется во время покупок, через интернет. Для карты Маэстро код –SecureCode.
- Внесение денежных средств через электронную систему PayPal, чтобы совершить покупки через интернет.
- Карта Маэстро бывает Социальная и Моментум.
Услуги доступные с картой Маэстро.
- Снять или положить денежные средства с карточки Маэстро возможно в любое время.
- Оплатить товары и услуги картой Maestro в торговых центрах и зонах обслуживания, рестораны и магазины, как на территории России, так и за пределами страны.
- Возможность оплатить картой Маэстро мобильную связь, интернет и ЖКХ.
- Перевод денег могут совершить физические и юридические лица (пенсия, зарплата).
- Можно к карточке Maestro подключить Мобильный банк.
Как оформить и получить Maestro card.
Оформление карточки через офис банка:
- Прийти в отделение Сбербанка/Оставить онлайн заявку на официальном сайте банка.
- Написать заявление в банке, об оформлении и получении карточки Маэстро.
- Предоставить паспорт РФ.
- Забрать готовую карту Maestro.
Оформление карты через официальный сайт Сбербанк:
Зайти на сайт банка, заполнить анкету (персональные и паспортные данные), позже явиться с документами в отделение Сбербанка.
Примечание:
- Если карта «Моменум», то она выдается сразу, останется лишь после подписать договор на обслуживание.
- Если же карточка Социальная (пенсионная), то в этом случае, карта изготавливается несколько дней, сотрудники банка уведомляют посредством смс, как будет готова карта. А пенсионеру нужно заполнить заявление в Пенсионном Фонде, чтобы перечислять пенсию на счет карты Сбербанк.
Плюсы и минусы карты Маэстро.
Плюсы:
- Легко получить карту Маэстро.
- Простота в использовании.
- Выпуск и годовое обслуживание (Социальная карта) за счет Сбербанка.
- Оплата товаров и услуг не составит никаких сложностей.
- Получить карту Maestro возможно с 14-ти лет.
Минусы:
- Снятие денежных средств в сторонних банкоматах, несет определенную комиссию.
- Не всегда можно пользоваться картой и ее услугой за пределами Российской Федерации.
Советы держателям банковской карты.
- Прежде, чем оформлять карту Маэстро, нужно получить информацию о лимите снятия денежных средств, через банкомат, и о лимите оплачивания покупок и услуг. Обычно лимит составляет не больше 100.000 рублей в сутки.
- Узнать о переводе денежных средств, с карты на карту, посредством Мобильного банка или Сбербанк-Онланй.
- Получить информацию о том, если клиент будет за пределами страны, действует ли там карта Maestro, можно ли ее оплачивать товары и услуги, насколько сервис в чужой стране распространен.
Источник
Сбербанк постоянно проводит комплекс действий, который направлен на увеличение клиентов, пользующихся социальными картами. А также предлагает перевести деньги пенсионерам на пенсионные карточки. Таким образом, банк решит некоторые проблемы: уменьшатся очереди в банковских отделениях, сократятся расходы на печатание бланков. По итогу, банк повысит свою прибыль. Чтобы получить карточку Маэстро от Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов.
Социальная карта Сбербанка: что это
Этот вид пластика разработан специально для людей пенсионного возраста. Карта имеет ограничения, если сравнивать её Визой или Мастеркард. Срок действия ограничивается тремя годами. Один из плюсов – это бесплатное обслуживание социальной карточки. Перевыпуск стоит символическую сумму 30 рублей, если карта утеряна или забыт ПИН код. Но СМС-оповещения платные, стоит услуга 30 рублей в месяц. Зато первые два месяца это бесплатно.
Читайте больше на: Bankigid.net
Есть несколько видов социальных карт от Сбербанка:
- МИР Пенсионная.
- Maestro Активный возраст.
- MasterCard Активный возраст.
Социальная карта Maestro от Сбербанка обладает следующими возможностями:
- можно снимать наличные в отделениях банка и банкоматах;
- к ней подключены услуги по «Автоплатежу» и Мобильному банку». Таким образом, снятие денег на коммунальные платежи и мобильный телефон происходит автоматически;
- легко оплатить покупки, если терминал работает с системой Maestro;
- допускается перевод денег на другие карты с помощью «Сбербанка Онлайн»;
- карту можно пополнять так, как удобно клиенту;
- реально накопить бонусы «Спасибо»;
- клиент получает 3,5% годовых от остатка суммы.
Имея социальную карточку, клиент может воспользоваться всеми сервисами банка. Он может получать скидки при совершении покупок в магазинах. Чаще всего этот бонус предлагают сети аптек. При оплате пенсионер получает скидку от 1 до 12%. Не все товары можно приобрести со скидкой. Об этом написано в аптечном пункте. При покупке всегда нужно уточнять, будет скидка на лекарства или нет. Список аптек и магазинов, которые участвуют в этой социальной программе, можно увидеть на сайте банка.
Недочёты в использовании
Без ограничений со стороны банка не обошлось:
- установлены лимиты на снятие денег (50 000 в сутки) и получение (10 млн. руб.);
- в месяц доступно снять 1,5 млн. рублей;
- карта работает только с банкоматами «родного» банка на территории РФ;
- заграницей картой можно воспользоваться в банкоматах, которые сотрудничают со Сбербанком;
- расчёты можно вести только в национальной валюте;
- проверочные коды не предусмотрены, поэтому оплатить ими товары и услуги онлайн нельзя;
- для работающего пенсионера понадобится ещё одна карта, на которую будет переводиться зарплата. Социальная карта для этих целей не предназначена.
Среди всех карт, социальная обладает ограниченным функционалом. Потому что чем меньше функций, тем меньше будет путаницы в делах у пожилого человека. Среди минусов можно выделить то, что в деревне трудно пользоваться картой, для этого еще нужно найти банкомат.
Важно. Также трудно получать деньги тем, кто физически не может дойти до банка или аппарата самообслуживания.
Что нужно для получения социальной карточки Сбербанка
Кому положена социальная карта? На этот вопрос можно получить ответ в любом отделении банка.
Карта Сбербанка Маэстро полагается:
- физическому лицу, которое достигло пенсионного возраста;
- физическому лицу, которое получает пенсию в случае утери кормильца или по инвалидности.
Оформить пластиковую карточку могут лица, достигшие 14-летнего возраста, у которых есть право получать помощь от государства. Также они должны быть гражданами России, иметь постоянную прописку там, где происходит оформление пластика. Если постоянная регистрация отсутствует в том регионе, где оформляется карточка, то такой вопрос решается Сбербанком индивидуально.
При оформлении нужно следовать такому алгоритму:
- Прийти в ближайшее банковское отделение.
- Показать документ, удостоверяющий личность, а также своё удостоверение пенсионера.
- Пройти анкетирование, на основе которого составляется заявление.
- Отнести в Пенсионный Фонд заявление о том, что пенсия должна перечисляться на карточку.
Таким образом, пенсионер сначала должен заняться оформлением пенсии и получением пенсионной книжки. После этого оформить социальную карточку. Посетить Пенсионный Фонд для того, чтобы написать заявление о переводе пенсии на карточный счёт. В заявлении следует указать реквизиты карточки и банка. В отдельных филиалах работники сами ставят в известность Пенсионный Фонд о том, что пенсия клиента будет поступать на пластиковую карточку.
Карта выпускается в течение 10 рабочих дней, с момента её подтверждения. В крупных городах этот срок сокращается до 7 рабочих дней. Обычно весь процесс от подачи заявления до выдачи карточки на руки занимает около месяца.
После выдачи карточки её нужно активировать для того, чтобы полностью воспользоваться её возможностями. Операция совершается в банкомате.
Как это происходит:
- Карта вставляется в банкомат.
- Затем вводится ПИН код.
- В меню нужно найти опцию «Запросить баланс».
- Нажать на окно «Вывести баланс».
- Забрать карточку.
После проведения этих процедур карта становится активной. Если пожилому человеку трудно это сделать самостоятельно, он может обратиться в любое отделение Сбербанка, где ему помогут.
Сколько действует пенсионная карта
Стандартный срок использования – 3 года. Данные по окончанию срока использования расположены на лицевой стороне карточки.
При получении карточки, пенсионеру выдают бумагу с ПИН кодом. Конечно же, он скрыт от лишних глаз. С его помощью клиент подтверждает свои операции по карте в банкомате, сберкассе, для авторизации покупки в магазине.
Когда срок действия карточки заканчивается, Сбербанк автоматически её перевыпускает. В случае отказа со стороны клиента от использования социальной карточки, он должен уведомить об этом банк не позднее, чем за два месяца. Карточки с просроченным сроком нужно сдавать вовремя в отделение банка, и своевременно получать новые.
Если клиент изъявляет желание перевыпустить карточку раньше, то ему следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с письменным заявлением.
Дополнительная карта
Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому ввёл возможность получения дополнительной карточки, которая привязана к основной. Это выход для пожилых людей, которым тяжело самостоятельно получать деньги в отделении. Карточку можно оформить на ближайшего родственника, который будет ответственно относиться к получению денег. Или же клиент оказывает финансовую поддержку внукам, оформляя на их имя пластиковую карточку.
Для того чтобы выпустить пластик, банку нужно письменное заявление от владельца основной карточки.
Правила выдачи дополнительных карт ранее были описаны на сайте Сбербанка, сейчас этой информации нет. Возможно, это связано с тем, что карта Maestro заменяется на карточку МИР. Ранее дополнительную карточку могли получить:
- дети, которым уже исполнилось 14 лет;
- дети от 10 лет, но только если они приходятся родственниками основному держателю карточки. Либо он является их опекуном.
Для проведения контроля над использованием денежных средств с дополнительной карточки, пенсионер должен подать в банк заявление в письменном виде. После этого на карточку установят ограничения. Будут установлены лимиты на то, чтобы получать денежные средства, расплачиваться в магазине и устанавливается общий лимит по всем операциям. Ограничение действует в течение каждого месяца.
Расчётные операции
Пенсионеру доступны такие виды операций:
- Получение наличности в кассе, банкомате, которые находятся на территории России.
- Получение наличных денег заграницей через дочерние банки.
- Оформив заявление, можно осуществлять платежи автоматически. Это касается коммунальных услуг, оплаты мобильного телефона.
- Оплата товаров и услуг через терминал и банкомат, который принадлежит Сбербанку.
- Осуществление оплаты во всех магазинах, где есть пометка Maestro.
- Можно совершать онлайн покупки.
- Совершать переводы денежных средств с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
- Легко пополнять карточку с помощью наличных и безналичных средств.
Социальная карта предоставляет возможность в оформлении вкладов онлайн. Для этого, к основной карте нужно подключить услугу «Сбербанк Онлайн». Затем оперировать своими денежными накоплениями, сидя дома. Пенсию можно перевести во вклады, которые предоставляет банк. Они отличаются от обычных завышенными процентными ставками. На сайте банка есть подробная инструкция, как открыть и пополнить такие вклады.
Несанкционированные списания сумм
Бывают ситуации, когда со счёта карточки списываются суммы, а владелец карточки на это согласие не давал. При утере карточки, мошенники могут воспользоваться ситуацией и снять деньги. Для того чтобы контролировать движение своих денежных средств, нужно подключить услугу СМС уведомления. Тогда клиент сможет вовремя заподозрить неладное, и заблокировать карточку.
Недостатки карточки
- Если пенсионер захочет снять сумму сверх установленного лимита, ему придётся заплатить большие проценты.
- Пожилые люди не все идут в ногу со временем. Для них достаточно сложно разобраться с системой снятия наличных в банкомате.
- Удалённые деревни не имеют технического обеспечения, чтобы появилась возможность использования там банковских карт.
- Большой процент мошеннических действий с картами.
- Ограниченная территория обслуживания пластиковых карт.
- Большой риск ошибки при вводе информации.
Достоинства
- Можно оформить дополнительную карточку на близкого родственника.
- Снять деньги легко и оперативно в любом отделении Сбербанка, в крупных городах РФ.
- Перевод средств через терминалы самообслуживания.
- На остатки денег по карте начисляется процент.
- Подключив Мобильный банк, клиент начинает получать СМС уведомления о движении своих средств.
- Деньги с пенсионной карточки можно перевести во вклад.
Карта МИР
Пенсионная карта МИР пришла на смену карте Maestro. Она сохранила основные функции предыдущей социальной карточки. Годовое обслуживание карточки ничего не стоит. На остаток по карте начисляются проценты (3,5%). Пенсионер своевременно информируется о движении своих средств посредством СМС оповещения. Плата за эту услугу составляет 30 рублей в месяц.
Важно. Первые два месяца использования клиент за неё не платит.
Положительные моменты
- Денежные активы пенсионера охраняются банком.
- Больше не нужно выстаивать километровые очереди, чтобы получить пенсию.
- Пенсия зачисляется моментально, после того как её перечислил Пенсионный Фонд.
- Ходить по магазинам можно без наличных денег. Используя карточку, приобщаться к прогрессу.
Карта относится к платёжной системе МИР. Расчёты по ней ведутся в национальной валюте. Действительна она на протяжении трёх лет. Защищена электронным чипом. К ней можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка».
Из дополнительных возможностей доступен Автоплатёж для оплаты коммунальных услуг. Мобильный банк своевременно информирует клиента об операциях по карте. С помощью Сбербанка Онлайн можно управлять своим счётом. Переводить деньги на другие карточки. Банк предоставляет услугу курьерской доставки карточки по Москве в пределах МКАД, если заказан досрочный перевыпуск. Услуга платная и стоит 300 рублей.
Читайте больше на: Bankigid.net
Источник
Каждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.
Независимо от того, золотая карта у Вас в руках, социальная или Молодежная, при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.
В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале — не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.
Варианты просмотра остатка по счету:
- с помощью сотового телефона через «Мобильный банк»
- через систему дистанционного управления счетом «Сбербанк Онлайн»
- связавшись с Контактным центром по телефону
- через банкоматы Сбербанка или сторонних банков
Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон — СМС и USSD-запрос
Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу «Мобильный банк». Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.
Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный? — Отлично, приступаем.
Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:
- отправка СМС-сообщения
- отправка USSD-запроса
- Откройте окно сообщений и введите текст вида «ОСТАТОК ХХХХ» (где «ХХХХ» — последние четыре цифры Вашей карты). В поле «Получатель» введите 900. Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.
Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:
- БАЛАНС
- BALANCE
- BALANS
Стоимость запроса баланса при использовании «Экономного пакета» Мобильного Банка — 3 рубля/запрос, для «Полного пакета» — бесплатно
Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн
Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки — через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:
- Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
- В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль.
- Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
- Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты, как на картинке ниже.
Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным, главное — чтобы не были заблокированы входящие СМС.
Запрос через Контактный центр
Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.
С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.
- Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
- Введите на мобильном номер банковской карточки.
- После окончания ввода нажмите #
- Введите первые три буквы кодового слова, согласно голосовой инструкции автоответчика.
- Далее, нажмите клавишу «1» и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.
Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным. Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.
Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков
Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая — Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.
Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос.
Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.
Частые вопросы
«Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?» — Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код — через банкомат.
«Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?» — Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.
«Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?» — В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.
Источник