Банк минск адрес карта

Отзыв.

Хотелось бы узнать адрес вашей электронной приемной

Отзыв.

Хочу выразить благодарность Титович Виктории Евгеньевне, специалисту отделения на К.Маркса 25, за помощь при получении кредита, все оперативно, подробно и понятно объяснила, впервые встречаю сотрудника банка который тратит на клиента свое личное время, а так же уделяет для клиента свой обеденный перерыв. Прошу администрацию банка поощрить Викторию и присвоить звание лучшего работника по возможности. И хочу выразить отдельную благодарность Виктории от себя, за то, что без проблем отвечала на мои очень частые звонки и отвечала на все вопросы доступно, порой даже на одинаковые и глупые, а так же за сопереживание в получении кредита. Отнеслась как к близкому человеку и сама звонила если что-то от меня требовалось,т.к. в других банках обычно по сто раз нужно ездить и самой вытягивать информацию из сотрудников, а в этом банке я не беспокоилась абсолютно ни за что, вот и название абсолют) Советую данный банк для кредитования, потому что именно в этом банке присутствует человечность и уважения.

Отзыв.

Банк очень плохой, перевёл деньги и они пропали. Смс пришло что пришли, а их нет. Оператор сказал что зачислят в течении 3 дней, это ужас. Я плачу за обслуживание карты каждый год 20 руб.

Отзыв.

Присел отдохнуть с телефоном в воскресенье, оказалось не туда и не вовремя — подлетел охранник и брызгая слюной и заверещал, что не там сижу и вообще мебель я порчу, и что меня привлечь надо и пр пр в , представляться мол не должен, за книгой он бегать не нанимался, бейджик, кстати, был у него перевернут, фамилия вроде на «Ты» начинается, в общем еле ноги унес оттуда. Прям жуть.

Отзыв.

При пополнении баланса наличными на телефон через терминал этого банка ошибся с цифрой и при этом не ввёл Ф.И.О. эти данные терминал не требует как обязательны ( большой минус), данные я и не знал так как пополнял баланс не себе. Обратившись с этим чеком в МТС где они сказали, что нужно ехать в банк которому принадлежит терминал и он должен заверить этот чек, то есть вписать мои данные и поставить печать с подписью. В этом мне было отказано, сославшись, что я его мог найти на мусорке, на чеке есть время и место где производилась операция, банк мог посмотреть видеозапись и сверить с временем, но зачем напрягаться. Была оставлена запись в книге жалоб.

Отзыв.

Оформила карту в данном банке, при оформлении мне сказали что в банках- партнёр можно пополнять карту без комиссии, прислали смс с ними, но когда я обратилась в банк/партнёр и зачислила деньги — с меня списали из 100 руб 0,30 р комиссии в идея банк!! Для меня важно было иметь возможность пополнять карту через партнёров так как самого отделения рядом нет.
Но когда позвонила что бы уточнить этот вопрос мне опять говорят: да все без комиссий, но после долгого разбирательства выяснилось что все таки снимается комиссия в идея банк!

Отзыв.

Против Приорбанка ничего против не имеем, сталкнулись с некомпитентностью. Пришли заказывать карту ISIC в отделение Приорбанк ОАО УРМ117/1(Русиянова, 117/1), обслуживала Кристина Леонидовна. 1) при заказе не спросила в какой валюте хотим заказать карту 2) на вопрос, можно ли оплатить карту в бел. Руб. Она сказала, что эти карточки оплачиваются только в у.е.,хотя при уточнении в другом отделении сказали, смотря в какой валюте заказана карта 3) сказала, что когда будет готова карта, нам позвонят…Результат: как идиоты отождали 3 недели, пока сами не решили позвонить, на что нам ответили, что они никому не звонят, а карточки готовы уже через 5-7 рабочих дней 4) в карте при оформлении указала неправильное место учёбы…В результате, получили карточку и теперь не знаем, что с ней делать ибо карточку хотели получить в бел.руб. Просим принять меры!

Отзыв.

Отвратительное обслуживание.
Форм заявок для обратной связи нет, вместо этого предлагаю звонить по телефонам. На попытку дозвониться уходит по нескольку часов, причем довольно часто дозвониться не получается вовсе.

Отзыв.

9 и 10го апреля 2016 нигде не мог рассчитаться картой и обналичить деньги из-за такого ужасного банка.Моя семья голодала выходные и в добавок ихний банкомат списал деньги со счета,а мне не выдал..Не вериться,что в Беларуси происходит такой беспредел…

Отзыв.

Абсолютно некомпетентная работа специалистов контакт центра и колл-центра БелВЭБ, полнейшее нежелание помочь клиенту банка в решении любого вопроса, предоставить верную информацию. Начисляют оплату за пользование картой и смс по заблокированной карте, которой пользоваться в принципе невозможно, так как она уже заблокирована, на счету 0 и никаких действий не производится. Для решения вопроса настойчиво вынуждают ехать в офис банка, и это во время пандемии коронавируса! Или ехать к ним в офис, рискуя инфицироваться и заразить своих маленьких детей, или постоянно платить за заблокированную карту, за услуги которые не оказываются! Сотрудники к просьбам помочь в решении вопроса равнодушны, отказываются предоставить контакты офиса банка, отказываются назвать свои данные, в интернет-банкинге ничего сделать нельзя, через колл-центр решить ничего нельзя, на дворе 2020 год а для решения любого вопроса лично едь к ним и разбирайся! Никому не советую