Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.
- Регистрация личного кабинета
- Русский Стандарт – войти в интернет банк
- Вход по логину и паролю
- Вход по номеру карты или договора
- Смена логина и пароля
- Восстановление пароля
- Оплата кредита
- Платежи
- Переводы
- Карты и счета
- Что стало с платежами без входа в л/к?
- Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
- Мобильный банк для Андроид
- Мобильный банк для IOS
- Преимущества личного кабинета RSB
- Часто задаваемые вопросы
- Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
- Можно ли настроить автоплатеж?
- Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
- Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
- Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
- Как сформировать пин-код карты через интернет?
- Телефон горячей линии банка
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:
- Находите ближайший к вам офис.
- Приходите туда с паспортом.
- Пишете заявление на подключение.
- Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
- Входите в систему, пользуетесь.
Как найти офис:
- Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
- Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.
- Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.
Русский Стандарт – войти в интернет банк
Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.
Вход по логину и паролю
Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте.
Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.
Вход по номеру карты или договора
Инструкция:
- Заходите на online.rsb.ru/login
- Жмете на «Получить или восстановить доступ».
- В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.
Смена логина и пароля
Изменить логин, увы, нельзя.
О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:
- Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
- Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
- Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.
Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт
Оплата кредита
Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:
- Заходите в личный кабинет.
- На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
- Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
- Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
- Подтверждаете операцию.
Платежи
Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.
Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:
- Выбираем категорию.
- Ищем конкретного поставщика услуг.
- Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
- Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
- Подтверждаем оплату.
Переводы
Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:
- На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
- Жмете «Перевести».
- Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
- Подтверждаете транзакцию.
Карты и счета
Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.
Что стало с платежами без входа в л/к?
«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.
Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.
Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.
Мобильный банк для Андроид
Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.
Мобильный банк для IOS
Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.
Преимущества личного кабинета RSB
Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.
Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.
Часто задаваемые вопросы
Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.
Можно ли настроить автоплатеж?
Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.
Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
Зайдите в любой офис банка с паспортом.
Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.
Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.
Как сформировать пин-код карты через интернет?
Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep
В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».
Телефон горячей линии банка
Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:
- восстановить пароль или секретный код;
- проконсультироваться по функциям личного кабинета;
- заблокировать мобильный банкинг или карту;
- сообщить о проблеме со входом в л/к;
- задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.
Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.
- Регистрация личного кабинета
- Русский Стандарт – войти в интернет банк
- Вход по логину и паролю
- Вход по номеру карты или договора
- Смена логина и пароля
- Восстановление пароля
- Оплата кредита
- Платежи
- Переводы
- Карты и счета
- Что стало с платежами без входа в л/к?
- Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
- Мобильный банк для Андроид
- Мобильный банк для IOS
- Преимущества личного кабинета RSB
- Часто задаваемые вопросы
- Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
- Можно ли настроить автоплатеж?
- Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
- Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
- Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
- Как сформировать пин-код карты через интернет?
- Телефон горячей линии банка
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:
- Находите ближайший к вам офис.
- Приходите туда с паспортом.
- Пишете заявление на подключение.
- Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
- Входите в систему, пользуетесь.
Как найти офис:
- Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
- Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.
- Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.
Русский Стандарт – войти в интернет банк
Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.
Вход по логину и паролю
Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте.
Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.
Вход по номеру карты или договора
Инструкция:
- Заходите на online.rsb.ru/login
- Жмете на «Получить или восстановить доступ».
- В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.
Смена логина и пароля
Изменить логин, увы, нельзя.
О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:
- Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
- Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
- Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.
Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт
Оплата кредита
Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:
- Заходите в личный кабинет.
- На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
- Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
- Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
- Подтверждаете операцию.
Платежи
Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.
Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:
- Выбираем категорию.
- Ищем конкретного поставщика услуг.
- Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
- Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
- Подтверждаем оплату.
Переводы
Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:
- На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
- Жмете «Перевести».
- Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
- Подтверждаете транзакцию.
Карты и счета
Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.
Что стало с платежами без входа в л/к?
«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.
Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.
Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.
Мобильный банк для Андроид
Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.
Мобильный банк для IOS
Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.
Преимущества личного кабинета RSB
Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.
Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.
Часто задаваемые вопросы
Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.
Можно ли настроить автоплатеж?
Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.
Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
Зайдите в любой офис банка с паспортом.
Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.
Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.
Как сформировать пин-код карты через интернет?
Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep
В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».
Телефон горячей линии банка
Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:
- восстановить пароль или секретный код;
- проконсультироваться по функциям личного кабинета;
- заблокировать мобильный банкинг или карту;
- сообщить о проблеме со входом в л/к;
- задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.
