Банк зенит баланс карты

1. Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться картой, ее сначала нужно активировать. Для этого можно:

а) запросить баланс в любом банкомате Банка Зенит;

б) обратиться в Контактный Центр по тел. 8 (800) 20-06-677.

2. Как узнать баланс карты

Бесплатно узнать баланс карты Банка Зенит можно следующими способами:

• В ближайшем офисе банка

При себе желательно иметь саму карту и паспорт. Адреса отделений банка (а также банкоматов) здесь.

• В банкоматах Банка Зенит

Вставив «пластик» в картоприемник, нужно ввести ПИН и следовать указаниям на экране.

• При помощи СМС-инфо

Подключиться к услуге можно в любом отделении Банка Зенит. При каждой операции на ваш телефон будет приходить СМС-ка с параметрами каждой совершенной операции и доступным остатком.

Кроме того, в любое время можно отправить запрос на номер +7 (916) 55-24-886 вида «Balance<пробел>9876» либо «11<пробел>9876» (где 9876 – последние цифры номера карты). Не позже чем через 3 минуты вам будет выслано смс с информацией о доступном балансе.

Стоимость услуги – 30 руб. ежемесячно (по Gold и Infinite не взимается).

• При помощи «Онлайн-Банкинга»

Бесплатно подключиться к интернет-банкингу можно в удобном вам отделении Банка Зенит, там вам буден выдан логин для входа в систему. Затем нужно вставить «пластик» в банкомат и распечатать чек с паролем (для этого необходимо выбрать «Дистанционное обслуживание» – «Активировать интернет-банк»). Далее получить еще и одноразовые пароли («Дистанционное обслуживание» – «Распечатать список паролей»).

Войдя в систему, для просмотра баланса найдите блок «Счета и карты», далее – «Карты и СКС».

• При помощи Мобильного банка

Подключив бесплатно систему «Zenit Mobile» в любом отделении банка, вы сможете узнавать состояние счета и просматривать операции по карте в любой момент.

• Позвонив в Контакт-Центр Банка Зенит

Набрав 8 (495) 96-71-111 или 8 (800) 20-06-677 и ответив на уточняющие вопросы оператора, вы сможете узнать всю интересующую вас информацию.

3. Как пополнить карту

Произвести пополнение карты можно:

• В доп. офисах, филиалах и оперкассах Банка Зенит 

Необходимо иметь паспорт.

• Через банкоматы Банка Зенит

Процедура проста: вставить платежное средство в банкомат с функцией cash-in, ввести ПИН, нажать «Пополнение счета», выбрать валюту, внести нужную сумму и подтвердить операцию.

Комиссия не взимается, средства поступают на карт-счет не позднее следующего рабочего дня.

• В интернет-банке

Чтобы пополнить карту, нужно, войдя в систему, найти пункт «Переводы».

Для перевода средств с другой своей карты или счета нужно выбрать из списка карту-источник (или счет-источник) и карту-получатель, указать сумму и валюту, нажать «Выполнить» и подтвердить операцию дополнительным паролем.

• Воспользовавшись Мобильным банком

Подключив систему «Zenit Mobile», вы можете, при необходимости, перечислять средства на карт-счет с любого своего счета, открытого в Банке Зенит. Некоторые операции производятся с комиссией, уточнить это можно здесь.

• Через терминалы Элекснет

Последовательность внесения средств такова:

а) в меню устройства выбрать «Пополнение банковского счета»;

б) выбрать диапазон «А-З»;

в) найти в списке «Банк Зенит»;

г) ввести номер карты и нажать «Вперед»;

д) внести необходимую сумму (по одной купюре);

е) нажать «Оплатить».

Комиссия за пополнение не взимается, зачисление – не позже следующего дня (рабочего).

• Через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» 

С помощью этого сервиса пополнять карт-счет можно в любом салоне МТС. Для этого нужен паспорт (причем внести средства может и другой человек) и номер счета (он необходим только при первом обращении).

Комиссия – 1%, но не менее 50 руб. Деньги попадут на счет на следующий за днем пополнения рабочий день.

• Переводом из другого банка

Чтобы перечислить средства таким образом, понадобятся все реквизиты Банка Зенит и вашего карточного счета. Комиссия и сроки перевода определяются банком-отправителем.

4. Как увеличить лимит

Повышение первоначального лимита возможно – для этого следует обратиться в офис Банка Зенит и написать заявление. По результатам его рассмотрения будет принято положительное (а, возможно, и отрицательное) решение.

5. Как заблокировать карту

Блокировку карты можно произвести, позвонив по номеру 8 (495) 96-71-111 или 8 (800) 20-06-677.

Второй вариант – через «Онлайн-банкинг»: найти пункт «Заявления», затем – «Блокировка карты», выбрать нужную карту и указать причину блокировки. Разблокировать «пластик» можно будет, только обратившись в банк.

Для перевыпуска карты необходимо прийти в отделение Банка Зенит и подать соответствующее заявление.

6. Как закрыть карту

Клиент вправе в любое время до истечения срока действия карт, выпущенных к СКС, расторгнуть договор. Для этого необходимо предоставить в банк соответствующее письменное заявление (по установленной банком форме) об отказе от использования овердрафта, о прекращении действия карт и закрытии СКС, а также вернуть в банк все карты (основные, дополнительные), выпущенные к закрываемому СКС. В случае невозврата карт клиент несет ответственность по всем операциям, совершенным с использованием невозвращенных карт/их реквизитов. Банк осуществляет выдачу наличными или производит безналичное перечисление остатка денежных средств с СКС в соответствии с инструкциями клиента, указанными в заявлении, а также закрывает СКС. 

Кредитные карты Зенит
Задать вопрос по картам Банка Зенит