Блокировка карты банка открытие

При оформлении пластиковой карты, каждый клиент должен понимать, что ее можно заблокировать в любое время. Зачастую об этом рассказывают сотрудники банка во время выдачи пластика.

К сожалению, многие не придают значение данной информации. На самом же деле она очень важна, особенно в ситуациях, когда есть риск списания денежных средств мошенниками.

Поэтому стоит подробно изучить этот вопрос заранее. Блокировка карты «Открытие» защитит в случае утери или кражи пластика.

Причины блокировки банковской карточки

Если постороннее лицо получило информацию для списания средств со счета, владельцу карты необходимо ее заблокировать.

Для блокировки карты банка «Открытие» ее владелец должен будет указать сотруднику организации причину такого решения.

Основные возникающие причины:

1. потеря пластика клиентом;
2. присваивание карты третьими лицами незаконным путем;
3. забывание или утеря ПИН-кода;
4. подозрение о махинациях со счетом, производимых мошенниками.

Причиной блокировки карты банком в одностороннем порядке может стать большой долг по кредиту.

В таком случае блокируется не только карточка должника, но и его банковский счет как таковой. Разблокировка средств производится только после погашения владельцем счета кредита в полном объеме.

Специалисты банка рекомендуют блокировать карту сразу же после ее утери, не ожидая неделями пока она найдется. Разблокировать найденную вне дома карту (если нет уверенности, что она не побывала у третьих лиц) не стоит.

В таком случае можно заказать перевыпуск пластика. Перевыпущенная карта будет привязана к старому счету, но будет иметь другой номер. Доступно несколько способов блокировки карты, каждый из которых отличается особенностями.

Интересная статья: Онлайн заявка на дебетовую карту банка «Открытие».

Блокировка посредством звонка в Call-центр

При необходимости заблокировать пластиковую банковскую карту в срочном порядке, можно позвонить на горячую линию банка.

Call-центр банка «Открытие» работает круглые сутки. Поэтому не придется ждать начала рабочего дня для блокировки пластики или, наоборот, его разблокировки.

Клиенты Открытие должны осуществить звонок по номеру 8-800-7007877. Дозвонившись на линию, необходимо дождаться соединения с оператором, который идентифицирует клиента. После чего оператором будет предложено ответить на ряд вопросов.

Правильные ответы клиента на эти вопросы дадут возможность заблокировать карту.

Зачастую для прохождения идентификации клиент должен сообщить оператору свои паспортные данные и ответ на контрольный вопрос (прописан в договоре с банком). После блокировки пластика таким способом, разблокировать его будет невозможно. В этом случае придется оформлять перевыпуск карты.

Не имея доступа в интернет и возможности срочного посещения отделения банка «Открытие», такой способ блокировки является оптимальным.

Также в ходе общения с оператором можно задать интересующие вопросу по блокировке/разблокировке банковской карты. Стоит отметить, что для окончательной блокировки карты и заказа ее перевыпуска, следует лично обратиться в банк и заполнить несколько официальных бумаг.

Удаленная блокировка банковского пластика

Благодаря современным технологиям у клиентов банка «Открытие» есть возможность заблокировать свою карту, не выходя из дома/не покидая рабочего места.

Пользователи интернет-банкинга могут легко ограничить действие своей карты, сделав пару кликов мышкой.

Основная причина, когда требуется блокировка карты – ее пин-код скомпрометирован или сам пластик попал в руки постороннего и требуется оперативно защитить деньги на балансе.

Для управления доступом к карте при помощи этого метода необходимо быть зарегистрированным пользователем онлайн-банкинга.

Активация интернет-банкинга происходит во время заключения договора с банком и получения пластиковой карты. Если же по каким-то причинам владелец карты изначально отказался от услуги регистрации в онлайн-банкинге, то он может это сделать самостоятельно в любое удобное время.

Для этого нужно пройти 3 простых шага:

1. Зайти на сайт банка «Открытие» и перейти в раздел интернет-банкинга.
2. Нажать на соответствующую кнопку для регистрации.
3. Последний шаг – ввод реквизитов банковского пластика «Открытие», а также генерирование логина и пароля.

Регистрация займет считанные минуты, а вот использование этой системы поможет полностью контролировать действия, производимые с картой. В последующем для входа в личный кабинет нужно будет ввести созданные логин и пароль.

Для блокировки карты банка «Открытие» посредством онлайн-банкинга, необходимо зайти в личный кабинет и выбрать функцию «управление картами».

Выбрав нужную карту, рядом с ней отобразятся и различные кнопки – действия, доступные для осуществления с картой.

Кликнув на «Блокировка», системой будет автоматически отправлена заявка в банк. Доступ к карте будет ограничен в течении буквально нескольких минут.

Нужно отметить, что для окончательной блокировки, так же, как и при ограничении доступа посредством звонка на горячую линию, необходимо обратиться в отделение «Открытие» с письменным заявлением.

Полезная статья: Онлайн заявка на дебетовую карту «Travel» банка Открытие.

Как провести блокировку посредством приложения для смартфона?

Еще один способ удаленного управления счетом – мобильное приложение.

Официальное приложение «Открытие» так же функционально, как и интернет-банкинг через ПК. Но благодаря тому, что пользоваться им можно где угодно, подключив мобильный интернет, оно более популярно.

Сотрудники банка Открытие предупреждают, что скачивать приложение на смартфон нужно только по ссылке, которая размещена на главной странице оф.сайта банка.

За использование приложений, скачанных со сторонних ресурсов, банк ответственности не несет. Чтобы выполнить операцию, необходимо войти в систему, используя те же логин и пароль, что и для интернет-банкинга.

После начала работы с мобильной программой можно будет заблокировать карту, следуя тому же алгоритму, что и при использовании интернет-банкинга.

Для каждого банковского клиента важно знать, какие есть способы блокирования карточки. В большинстве случаев их должны рассказать консультанты при оформлении пластиковой карточки.

Это важный момент, который поможет защитить ваши денежные средства в то время, как карточка была украдена или скопирована злоумышленниками.

В этот раз мы рассмотрим банк «Открытие», а именно какие существуют способы блокировки карты. Важно отметить, что заблокировать можно любые типы карточек банка «Открытие», в любом случае процедура блокирования будет одинакова.

В зависимости от ситуации, клиент будет смотреть, каким из представленных ниже вариантов удобнее всего воспользоваться.

Причины блокировки

Никому не нужно напоминать, что безопасность банковского счета в большей степени лежит на держателе карточки. Это значит, что только у него должен быть доступ к счету. Но в некоторых ситуациях данные карточки могут узнать посторонние лица без ведома держателя.

В таком случае все будет зависеть только от их совести, позволит ли она им украсть деньги со счета, либо же вернуть карточку пострадавшему.

Чтобы не было таких ситуаций, владелец банковского счета не должен говорить данные для входа в интернет-банкинг или же ПИН-код от своей карточки посторонним лицам.

Но важно знать, что для блокировки карточки сотруднику банка понадобится причина, которую и обязан будет указать клиент. Основными причинами могут быть:

1. утрата пластиковой карточки;
2. кража;
3. потеря защитного кода от карты (ПИН-кода);
4. иные причины (подозрение в мошеннических действий или же просто подозрение на получение доступа к банковскому счету злоумышленников).

Также важно знать, что карточку может заблокировать банк в одностороннем порядке, если он выявит подозрительную активность. К примеру, если с карточки было снято немало денежных средств в разных банкоматах в короткий промежуток времени.

В целях безопасности, сотрудники банка рекомендуют сразу же заблокировать карточку после обнаружения её пропажи. Не стоит ждать, что она может найтись.

Самый оптимальный вариант – перевыпуск новой карточки, которая будет привязана к тому же банковскому счету. В данном случае будет изменен только номер карточки.

Телефон службы горячей линии

Звонок в службу поддержки – это самый удобный вариант, если нет доступа в интернет либо отделение банка находится очень далеко. Благодаря одному звонку можно быстро заблокировать или разблокировать карточку при необходимости.

Чтобы заблокировать карту банка Открытие по телефону нужно позвонить по номеру круглосуточного контакт-центра 8-(800)-700-787-7 и дождаться соединения с оператором.

После этого понадобится пройти идентификацию клиента. Для этого оператор задаст несколько вопросов, ответив на которые появится возможность заблокировать свою карточку. Понадобится сказать свои паспортные данные и ответ на секретный вопрос. Пройдя идентификацию, клиент сможет заблокировать карточку.

Как только заявление будет принято сотрудником банка, разблокировать данную карточку станет невозможным.

Блокировка карты — не выходя из дома

Еще один дистанционный метод, как заблокировать карту банка Открытие – интернет-банкинг. Благодаря нему можно легко и быстро ограничить доступ к своему банковскому счету буквально в несколько кликов.

Но для этого нужно быть подключенным к услуге онлайн банкинга. Если же по какой-то причине этого не сделали при оформлении карточки, то в системе можно зарегистрироваться самостоятельно. Для этого нужно:

• зайти на сайт банка и нажать на кнопку «интернет-банкинг»;
• затем в появившемся окне нажать на «зарегистрироваться»;
• ввести реквизиты своей карточки «Открытие» и придумать логин/пароль.

После этого в системе можно авторизоваться по созданному логину и паролю. Чтобы заблокировать карточку, потребуется из главного меню зайти в раздел управления картами и выбрать нужную. Рядом с ней будут отображены кнопки управления, в том числе и блокировка.

После нажатия на кнопку заявка будет обработана системой, и она будет заблокирована в течении нескольких минут. Для окончательно блокировки также потребуется личное посещение одного из банковских отделений.

Есть еще более удобный способ, как заблокировать карту по интернету это мобильный банк. Это специальное приложение для смартфонов, которое полностью повторяет функционал интернет-банкинга. Чтобы скачать его, нужно посетить главную страницу «Открытие» и перейти по специальной ссылке.

Само же приложение потребует авторизацию по логину и паролю от интернет-банкинга и подключение к интернету. После авторизации клиент сможет заблокировать карточку из стандартного меню управления счетом.

Заявка будет также обработана системой и обслуживание карточки до посещения банковского отделения будет временно приостановлено. Там же потребуется написать заявление на полную блокировку либо же разблокировку карты.

На самом деле, блокировка карты банка Открытие – это не сложная процедура, но ее нужно выполнить сразу после обнаружения пропажи.

Ознакомьтесь с предложениями банков