Наиболее часто возникающие вопросы по данной услуге: основные правила программы, как и на какие продукты банка ее можно подключить, начисляются ли бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка» на кредитную карту, как происходит начисление баллов и пр.
Начисляются ли бонусы на кредитную карту Сбербанка
«Спасибо» — это программа-акция, направленная на создание у клиента банка (либо стимулирование роста) лояльности к компаниям-партнерам данной программы при помощи начисления на бонусный счет клиента баллов (бонусов). В дальнейшем эти баллы могут использоваться для оплаты до 99% стоимости товара.
В соответствии с правилами акции начисления возможны только после подключения клиента к программе «Спасибо».
Можно ли подключить «Спасибо от Сбербанка» к кредитной карточке?
Да, это возможно для любого клиента банка и не зависит от статуса карты. Momentum, Classic или Gold; дебетовая, с овердрафтом или кредитная карта — любая подойдет для участия в программе. Условия для перечисленных продуктов различаются только в размере начислений (количество баллов по золотым продуктам выше, чем по массовым).
При этом, если у вас несколько пластиковых карт Сбербанка, вы можете подключить к программе только одну из них. Остальные привязываются к этой программе автоматически, т. к. все ваши карточки, выпущенные банком, связаны с одним бонусным счетом (при этом бонусный счет не является банковским счетом или счетом карты). При участии в программе «Спасибо» бонусы по кредитной карте начисляются на тех же условиях, что и по дебетовой.
Как подключить услугу «Спасибо» на карту
Подключить кредитную карту к программе «Спасибо» вы можете, выбрав один из указанных ниже способов:
- Через устройство самообслуживания банка в разделе «Бонусная программа». Вам нужно будет заполнить регистрационную форму и нажать кнопку «Подтвердить» или «Зарегистрироваться». Только после этой операции вы будете подключены к программе.
- Через Мобильный банк. Для этого необходимо набрать и отправить сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо ####», где #### — последние четыре цифры номера вашей карточки. После получения ответного сообщения с кодом-подтверждением необходимо отправить следующее сообщение с текстом «*****», где ***** — код подтверждения, который вы получили ранее.
- Через персональный кабинет лояльности. Доступ к нему предоставляется через Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка» (также нужно заполнить форму и нажать кнопку «Зарегистрироваться»).
После подключения одной карточки к программе вы можете свободно пользоваться любой своей картой для начисления баллов (а в последующем — для их списания).
Начисляются бонусы «Спасибо от Сбербанка» по следующим правилам:
- в размере 0,5% от суммы любой бонусной операции;
- за каждые полные 100 руб. данной операции (если сумма операции не кратна 100, система округляет в меньшую сторону);
- перевод полученной суммы (по курсу 1 бонус=1 рублю) осуществляется в течение 5 рабочих дней (если сумма бонусной операции меньше 15000 руб.) или в течение 40 рабочих дней (если сумма превышает 15000 руб.).
При этом бонусы не начисляются на 6 и последующие операции в одной торговой точке в течение одного дня. Чтобы избежать подобной ситуации лучше будет объединить несколько покупок (в одном и том же магазине) в одну — так вы не потеряете бонусы из-за превышения лимита операций в одной точке.
Подключить кредитные карты к «Спасибо» можно теми же способами, что и дебетовые (через устройство самообслуживания, через Онлайн-банк или через мобильный банк). После подключения программы вы можете получать бонусы за операции по любой из ваших карточек.
На каких картах работает
Программу «Спасибо» можно оформить на любую карту клиента, в том числе и на статусную (например, Виза Голд, Мастер Кард Голд). При этом условия по ним отличаются от условий для массовых банковских продуктов: бонусами будет возвращено до 20% от стоимости покупки. Они будут поступать на бонусный счет наряду с баллами по другим вашим картам (даже если они не статусные: классические, молодежные, пенсионные и пр.)
Вы можете использовать любую из них, чтобы оплатить бонусами до 99% стоимости товара. Обратите внимание, что бонусы «Спасибо» могут быть потрачены только в течение 36 месяцев с момента начисления. Если вы не использовали накопления за указанный срок, они будут аннулированы.
Как начисляются бонусы
По правилам бонусной программы на кредитные, дебетовые и карты с овердрафтом бонусы начисляются в размере 0,5% от стоимости операции (исключение составляют карты типа «Виза Голд» и «Мастер кард Голд»). При этом если сумма операции не кратна 100, система округляет в меньшую сторону до суммы, кратной 100.
Чтобы понять, как начисляются баллы «Спасибо от Сбербанка», рассмотрим примеры:
- Вы решили приобрести в магазине товар на сумму 3195 руб. и оплатить его карточкой Моментум. В этом случае система рассчитает бонусы только за 3100 руб. (т.е. начислено будет 15,5 бонусов).
- Если вы решили приобрести товар на тех же условиях, но расплатиться Визой Голд, то по ней система рассчитает бонусы с той же суммы в 3100 руб., но на счет будет зачислено 620 баллов (20% от стоимости вашей покупки).
- Если вы используете несколько карт для совершения операций, баллы начисляются по каждой из них на один бонусный счет. Например, один товар на сумму 125 руб. вы оплатили кредитной Виза Голд, а второй — на сумму 315 руб. — дебетовой Моментум. Тогда на ваш бонусный счет будет зачислена следующая сумма:S=125*20/100+315*0,5/100. Округляя, система посчитает баллы за 100 и за 300 рублей соответственно: S=20+1,5=21,5 — столько баллов будет начислено на ваш счет.
Правилами бонусной программы установлено, за что начисляются бонусы на счет. В основном они начисляются за безналичную оплату приобретенных товаров на территории торговой точки (в том числе, если вы расплачиваетесь картой за рубежом). При этом вы не сможете получать бонусные баллы «Спасибо» за процедуру снятия наличных, оплату товаров через Сбербанк Онлайн, за оплату штрафов или государственных платежей и пр.
Нужно помнить, как начисляются бонусы «Спасибо» в одном расчетном периоде. Вы сможете получить не более 20000 баллов по массовым продуктам банка (по картам типа «Моментум», «Электрон», «Классическая»). Эта сумма может меняться в разных отчетных периодах и определяется суммарно для всех ваших карт.
Сколько накоплено бонусов
Как узнать, сколько бонусов кредитной карте начислено за операцию и есть ли бонусы «Спасибо» на счете? Для этого (так же, как и для дебетовых) вы можете:
- отправить сообщение на номер 900;
- нажать «Обновить» в персональном кабинете;
- зайти в мобильное приложение;
- воспользоваться устройством самообслуживания банка;
- изучить кассовый чек после оплаты картой;
- обратиться в контактный центр банка.
Так же вы можете проверить, было ли движение бонусов на счету: списывались или начислялись по кредитной карте или по другим вашим карточкам.
Можно ли оплатить кредит бонусами
В соответствии с правилами бонусной программы баллы «Спасибо от Сбербанка» не являются денежными средствами. Накопленные бонусы — это возможный размер скидки, которую вам может предоставить партнер программы (по курсу 1 бонус = 1 руб. скидки) при использовании карты сбербанка для оплаты товара.
Оплатить кредит можно только денежными средствами, эмитированными Банком России, (как наличным, так и безналичным способом оплаты), поэтому оплатить кредит бонусами «Спасибо от Сбербанка» невозможно.
Источник
Конкуренция на финансовом рынке настолько велика, что банкам приходится создавать новые, все более выгодные условия программ лояльности. Иначе удержать клиента не получится, и он уйдет на обслуживание в другую финансовую организацию. В Сбербанке практикуется начисление бонусов Спасибо на все виды банковских карт. Но есть ли отличия в кэшбэке для дебетового и кредитного пластика?
Все ли карты подойдут?
Спасибо от Сбербанка – специальная программа для получения возврата за покупки по карте. Это повышает лояльность клиентов банка, позволяя тем накапливать бонусы. Впоследствии они могут оплатить баллами до 99% от суммы в чеке. Но выгодные условия участия в программе лояльности доступны только после присоединения к ней.
Возможно ли подключить бонусы Спасибо на карту с кредитным лимитом? Да, это разрешено для любого типа кредитки, будь то Золотая, Классическая или кобрендинговая карточка «Подари жизнь». Разница имеется только в использовании кредитной «Аэрофлот», предусматривающей собственную систему накопления кэшбэка. Владельцы этой карты получают не Спасибо, а специальные мили, которые потом можно потратить на приобретение авиабилетов.
Если у вас несколько карточек Сбербанка, необязательно оформлять программу на каждую из них. Достаточно подключить бонусы Спасибо на карту, одну из имеющихся, остальные будут привязаны по умолчанию. Существует единый бонусный счет, действующий по всем картам Сбербанка: кредитной, зарплатной и дебетовой. Условия начисления одинаковы для всех типов банковского пластика.
Активация услуги
Как подключить кредитную карту Сбербанка к программе лояльности? Есть несколько способов, и все они достаточно просты и удобны. Разберем их более подробно.
- Отправить сообщение на короткий номер банка 900 (если вы не отключили услугу мобильного банка). Текст СМС выглядит следующим образом: «Спасибо ****(последние четыре цифры номера карточки)». После отправления заявки вам придет ответ с кодом подтверждения операции, который следует направить обратно на тот же номер.
Внимание! Отправлять сообщение нужно с мобильного телефона, привязанного к вашим картам Сбербанка.
- В личном кабинете на сайте или мобильном приложении. Зайдите в систему под своими логином и паролем. Если вы еще не зарегистрированы в банковском сервисе, обязательно создайте профиль, ведь в интернет-банкинге можно совершать практически все операции по карте. Найдите в меню раздел о бонусах Спасибо и подключите эту услугу из личного кабинета клиента. Подтвердите свое участие в программе лояльности кодом, полученным в СМС.
- В банкомате или отделении Сбербанка. Чтобы воспользоваться этим способом подключения, необходимо иметь на руках кредитную карту Сбербанка или дебетовую. Для этого вставьте пластик в устройство, введите пароль и выберите меню, посвященное бонусной программе. Введите код из СМС-сообщения, тем самым подтвердив свое согласие на присоединение.
После этого по всем вашим картам Сбербанка (не только по кредитке) начнут начислять кэшбэк. Процент возврата зависит от условий партнерского соглашения магазина и банка и может достигать 30% от суммы. Если вам трудно самостоятельно подключить Спасибо, обратитесь в банковское отделение, где консультант поможет оформить программу.
Список карточек
Начисление бонусов Спасибо зависит от типа кредитной карты Сбербанка. Основная кэшбэк-программа – это получение повышенных баллов за покупки у партнеров банка и стандартно за остальные траты. Она подключается практически ко всем кредиткам, выпускаемым лидером кредитования России:
- Золотой карточке;
- Классической карте;
- Премиальной кредитке;
- Классической и Золотой кобрендинговой карте «Подари жизнь».
Однако есть еще одна группа кредитных карт Сбербанка – «Аэрофлот», программа лояльности по которым существенно отличается от перечисленных выше тарифов. По Классической, Золотой и Signature карточкам начисляется определенное количество премиальных миль (от 1 до 2) за каждые 60 рублей в чеке. Накопленные бонусы владелец кредитки тратит на приобретение авиабилета и повышение качества обслуживания. Причем билет может обойтись совершенно бесплатно, если количество миль позволяет.
О бонусной программе
Чтобы разобраться, как работает программа лояльности по кредитной карте Сбербанка, необходимо понять, что такое кэшбэк. Этим термином обозначается возврат процента от суммы покупок по карте, совершенных с соблюдением определенных условий. Курс одного начисленного бонуса равняется одному рублю. Как происходит расчет кэшбэка по программе Спасибо:
- за покупки у партнеров банка – до 30% в зависимости от выбранного магазина, но иногда возврат может достигать даже 50%;
- за остальные безналичные траты – 0,5%, совершенные в любом другом месте.
Важно! Если вы только что оформили кредитную карту Сбербанка, первые три месяца будете получать повышенный кэшбэк в размере 1,5%.
Однако есть операции, начисление возврата по которым не происходит. К ним относятся оплата жилищных квитанций, штрафов, государственных пошлин и т.д. Вы не получите кэшбэк за операции снятия наличных и переводы на другие карты. Также следует помнить, что по кредиткам «Аэрофлот» программа лояльности работает только при покупках у партнеров банка.
Разберем подробнее, как получить Спасибо от Сбербанка. Если вы часто делаете покупки во всемирной сети, сможете получать возврат за приобретение нужных вещей, к примеру, на АлиЭкспресс. Для этого необходимо зайти в интернет-магазин и выбрать товар, положив его в корзину. Далее оплатите заказ с кредитной карты Сбербанка, к которой заранее подключили кэшбэк-программу.
Если вы совершаете покупку на сумму до 15 тысяч рублей, баллы будут зачислены в течение недели. Если трата оказалась выше, придется подождать чуть более долгий срок. Обратите внимание, что, кроме банковского Спасибо, можете получать возврат и через другие сервисы, к примеру Мегабонус. Для этого необходимо зайти в кэшбэк-систему под своими учетными данными и открыть сайт через нее. Накопленные средства выводятся из сервиса в соответствии с его внутренними правилами.
Когда накопите нужное количество Спасибо по кредитке Сбербанка, можете расплачиваться ими у партнеров финансовой организации. Причем в некоторых магазинах разрешается оплатить до 99% от суммы в чеке, то есть получить товар практически бесплатно. В год клиент Сбербанка может накопить 2-3 тысячи бонусов. Проверить количество баллов можно в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение.
Источник
Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка позволяет клиентам вернуть часть потраченных денег в виде баллов. Бонусы начисляются за каждую безналичную покупку с использованием карты. Стандартный размер кэш-бека – 0,5%. Банк сотрудничает с огромной сетью партнеров, где накопленными баллами можно расплатиться за товар или услугу.
Разрабатывалась программа для привлечения клиентов, наработки базы благонадежных заёмщиков и мотивации пользователей оплачивать покупки безналичным способом.
Распространяется ли «Спасибо» от Сбербанка на кредитные карты
Поощрительная программа действует практически на всех картах, выдаваемых Сбербанком, как дебетовых, так и кредитных. Исключение составляют кредитки «Аэрофлот» и «МТС», по данным продуктам предусмотрено иное вознаграждение.
Оформляя кредитную карту Сбербанка, клиент получает не только кредитный лимит и возможность беспроцентного пользования на протяжении льготного периода. Благодаря бонусной программе, владельцы кредитных карт могут экономить на повседневных расходах.
Количество участников программы, где принимаются к оплате бонусные баллы, постоянно растёт. Сюда входят магазины одежды, обуви, детских товаров, продуктовые сети, рестораны, кафе и многое другое. С полным списком партнеров можно ознакомиться на официальном сайте банка.
к содержанию ↑
Как стать участником бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка
Для того, чтобы за каждую расходную операцию по кредитной карте безналичным способом начислялись баллы «Спасибо», нужно зарегистрироваться в программе. Подключается услуга несколькими способами:
Как подключить бонусную программу «Спасибо»
- в банкоматах Сбербанка. После введения пин-кода, нужно выбрать графу «Бонусная программа». В поле номера мобильного телефона укажите свои данные. После получения смс сообщения, нужно подтвердить желание подключить услугу.
- в дистанционном сервисе интернет банка. После авторизации в личном кабинете нужно выбрать раздел о поощрительной программе. Нужно указать электронную почту и номер контактного телефона, и подтвердить операцию.
- в сервисе «Мобильного банка». На номер 900 отправляется смс сообщение с соответствующим запросом и указанием четырех последних знаков номера вашей карты.
к содержанию ↑
Как получить бонусы
Чтобы получать бонусные баллы по кредитной карте, нужно подключить услугу «Спасибо» любым удобным способом и оплачивать покупки безналичным способом. Рассчитываться картой можно не только в классических точках продаж, но и на интернет просторах.
С каждой расходной операции начисляются баллы в размере 0,5% от потраченной суммы. Некоторые партнеры предлагают повышенный кэш-бек, который достигает 10-30%. Перечень участников программы, а также условия начисления баллов в конкретном магазине можно уточнить на сайте Сбербанка.
к содержанию ↑
Как потратить бонусы по акции «Спасибо» от Сбербанка
Тратим бонусы от Сбербанка
Расплатиться бонусными баллами можно в сети партнеров поощрительной программы. Допускается оплачивать до 99% от стоимости покупки бонусами «Спасибо». Некоторые участники устанавливают границы используемой суммы баллов. Например, рассчитаться баллами можно, если бонусный баланс не ниже 250 баллов.
Списание баллов с кредитки осуществляется после того, как клиент вставил карту в терминал в точке торговли. Если баллов хватает для оплаты покупки, то они списываются со счёта. В подтверждение от банка поступает смс сообщение на номер клиента, где указывается, что операция прошла успешно, а также отражается количество используемых баллов.
ПОИСК ЛУЧШИХ БАНКОВСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Последние новости
Источник
Вослед трендам на финансовом рынке Сбербанк реализует собственную программу лояльности — начисление бонусов Спасибо за оплату товаров и услуг по пластиковым картам. Система носит пассивный характер: держатели могут свободно расплачиваться пластиком, а баллы накапливаются автоматически.
На какие карты начисляются бонусы Спасибо?
Принимают участие в программе лояльности те клиенты, которые оформили в Сбербанке платежные карточки следующих типов:
- МИР Premium, Premium Plus, Пенсионная;
- Visa Сlassic, Signature, Infinite, Platinum;
- MasterCard Maestro, Standard, World, Platinum, Elite.
Начисление бонусов также касается карт моментально выпуска (Momentum) с одним нюансом: программа по таким пластикам начинает действовать спустя пять дней после активации.
За какие покупки начисляются бонусы?
Принцип начисления баллов прост: нужно расплачиваться своей картой повсеместно — и в магазинах-партнерах Сбербанка, и вне партнерской сети. Бонусы будут начисляться автоматически, без участия клиента за такие покупки:
- Оплата товаров и услуг в магазинах, салонах и др. заведениях;
- Оплата товаров и услуг онлайн — в интернет-магазинах, сервисах.
Как начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Держатель карты Сбербанка просто оплачивает покупки, а бонусные баллы в размере минимум 0,5% от стоимости покупки начисляются на специальный счет. При этом партнеры Сбербанка могут начислить повышенный балл — до 30% от суммы. Также у партнеров, в отличие от сторонних магазинов, бонусы можно потратить — т.е. обменять их на реальные скидки по курсу.
1 бонус = 1 рубль
В каких магазинах можно получить баллы?
Качество бонусной программы определяется охватом: чем больше категорий и заведений в ней представлено, тем выгоднее клиентам совершать траты по карте. Изначально партнерами Сбербанка были только крупные сети, но сегодня список пополнился брендовыми магазинами, специализированными заведениями и сервисами.
*Представленный перечень — далеко не полный: партнерская сеть постоянно расширяется. Чтобы быть в курсе о последних магазинах и сервисах, присоединившихся к программе лояльности Сбербанка, сверяйтесь с официальным сайтом — spasibosberbank.ru.
Как быстро начисляются баллы Спасибо от Сбербанка?
После покупки или оплаты бонусы перечисляются на счет, но не сразу, а спустя некоторое время. Начисление Бонусов производится в течение 5 пяти рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции
Сколько баллов на счете?
Проверить, сколько бонусных баллов Спасибо начислено можно следующими способами:
- Через Сбербанк-Онлайн. Вся информация по программе доступна в личном кабинете в разделе «Спасибо от Сбербанка»;
- В банкомате. Проверить наличие баллов можно, кликнув по пункту меню «Бонусная программа» в одном из АТМ;
- СМС. На номер 900 отправьте короткое сообщение с текстом «СПАСИБО ABСD», где ABСD — четыре последние цифры в номере пластика.
Кроме интернет-банкинга, баллы отображаются в мобильном приложении. Раздел называется соответствующе — «Спасибо от Сбербанка».
За что бонусы не дают?
Напомним, что в большинстве случаев бонусы от Сбербанка начисляются: даже если сервис или магазин не входит в партнерскую сеть, на счету после оплаты окажется 0,5% балла. Однако за ряд транзакций по пластику поощрение бонусами не предусмотрено:
- Уплата госпошлин;
- Оплата услуг ЖКХ;
- Оплата связи, интернета, ТВ;
- Вывод наличности с карты;
- Валютно-обменные операции;
- Приобретение драгметаллов;
- Операции с ценными бумагами;
Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности Сбербанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. Не пройдет и накопление бонусов за участие в азартных играх, лотереях.
Как быстро накопить бонусы Cпасибо от Cбербанка?
Самый простой способ накопить и приумножить баллы Спасибо — активно использовать карту Сбербанка с тем, чтобы повышать уровень программы лояльности. Всего предусмотрено четыре ступени (система действует с 2018 года):
- 1-й уровень «Спасибо». Здесь особых условий нет — достаточно тратить по карте любое количество средств, чтобы получать до 20% бонусов внутри партнерской сети;
- 2-й уровень «Большое спасибо». Ежемесячно покупки по карте должны совершаться на сумму от 5 тыс. рублей, при этом от 50 до 84.99% — это безнал. В итоге клиенту становятся доступны бонусы за покупки вне сети партнеров (0,5% балла за трату).
- 3-й уровень «Огромное спасибо». Доля трат по карте от 50% до 84.99% ежемесячно в течение всего расчетного периода. Добавляются новые условия: не совершать платежи в офисах и АТМ Сбербанка, а также совершать платежи онлайн не менее одного раза каждый месяц расчетного периода. Становятся доступны повышенные бонусы.
- 4-й уровень «Больше, чем спасибо». Условия ужесточаются: доля безнала по карте должна составлять от 85% и выше, а вкупе к заданиям из прошлых уровней нужно открыть/пополнить депозит, причем не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода. Доступно максимальное число привилегий (например, обменять баллы на реальные деньги).
Еще один способ заработать экстра-баллы — участвовать в акциях. Партнеры Сбербанка, как и само финучреждение, часто делают спецпредложения: например, по покупкам, приуроченным к праздникам, начисляется больше бонусов, чем обычно.
Когда бонусы сгорают?
Действие программы лояльности не является бессрочным: бонусы Спасибо Сбербанка сгорают:
- при неиспользование карточки. Если на протяжении года держатель не использовал пластик, программа лояльности для него обнуляется.
- после истечения сроков. Накопленные баллы можно использовать в течение трех лет, после чего они аннулируются, если не были потрачены клиентом;
- при выходе из партнерской сети. Если магазин прекращает сотрудничество со Сбербанком, накопленные у этого партнера баллы сгорают.
Кстати, при краже карты, утрате или истечении срока ее действия бонусы не теряются: программа лояльности привязана к картсчету. Поэтому клиенту достаточно обратиться в банк — пластик перевыпустит, и все баллы спасибо останутся при нем.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Автор: Команда Bankiros.ru
55 950 просмотров
Подпишитесь на Bankiros.ru
Предыдущая статья
Как пополнить телефон с карты Сбербанка через СМС на 900?
Следующая статья
Как отключить автоплатеж Сбербанк с карты через телефон по СМС
Источник