12 августа 2011
Автор КакПросто!
Несмотря на то, что пин-код банковской карты состоит всего из четырех цифр, его с легкостью можно забыть или потерять. Если на вашей карте хранятся деньги, а вы не можете получить к ней доступ из-за потерянного пин-кода, то нужно как-то восстановить его, но как же это сделать?
Вам понадобится
- паспорт
- банковская карта
- телефон
Инструкция
Банковская карта выпускается таким образом, что пин-код передается владельцу в закрытом конверте вместе с самой картой. Кроме человека, являющегося собственником карты, никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.
Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то карту можно только пере выпустить, другого способа восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки выполняют в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.
Перед тем, как решить перевыпускать карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют делать все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и складывают туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.
В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.
Через некоторое время карту можно будет забирать. Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это бесплатно – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке.
Обратите внимание
Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно. Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.
Полезный совет
Если вам понадобилось снять средства с карты, пин-код которой утрачен, нужно явиться в отделение банка, взяв с собой документ, удостоверяющий личность, лучше всего паспорт. Снять деньги без пин-кода невозможно только в том случае, если у вас карта Maestro, любые операции по которой проводятся только при наличии пин-кода.
Связанная статья
Как мошенники могут узнать PIN-код банковской карты за несколько секунд
Источники:
- Что делать, если забыл или потерял PIN-код
- коды пластиковых карт
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Источник
Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.
ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.
>>> Подписывайтесь на наш канал на
При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.
Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.
Как сменить ПИН-код банковской карты?
Изменить ПИН-код можно несколькими способами:
В банкомате
Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.
Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт «Смена ПИН-кода». Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.
На сайте банка
Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).
Правила использования ПИН-кодов
Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:
- не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
- не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
- не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).
В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.
Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).
Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).
После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.
Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.
Видео по теме «Карты и платежи»
Статьи по теме «Карты и платежи»
Презентации по теме «Карты и платежи»
Новости по теме «Карты и платежи»
Источник
Память человека не бесконечна, и порой из нее вылетают довольно важные мелочи. Потеря пин-кода от своей банковской карты может доставить изрядно хлопот и поставить в довольно неприятное положение. Сегодня мы узнаем, что делать, если все же ты забыл пин-код карты.
Пин-код – 4х значный цифренный ключ, являющийся основным средством защиты вашей карты, некий кодовый щит, предостерегающий ваши деньги от рук мошенников. Пин – персональный не идентификационный номер, выдающийся вместе с картой или создающийся при ее активации. Забывший код карточки человек, больше не может снимать деньги в банкоматах, также отсутствует возможность восстанавливать его. Но в этом обзоре мы попытаемся сделать все возможное, чтобы этот код снова всплыл в нашей памяти.
Попытаться вспомнить
Если раньше пин-код успешно сидел в памяти, а сейчас он просто вылетел из головы, то сначала рекомендуется успокоиться. Забыли пин? Ну и ничего особенного. Спокойно оцениваем ситуацию, не лишним будет ненадолго отвлечься от этой навязчивой идеи поиска. Хорошая мысль придет обязательно чуть позже, а пока можно совершить ряд других полезных действий.
Звонок близким
У многих одними банковскими картами в окружении пользуются несколько человек – так почему же не совершить им полезный звонок. Надеемся, среди ваших близких не все страдают от потери памяти, и никто из пользующихся тоже не забыл пин-код банковской карты. Даже если ничего из этой затеи не выйдет – лишним звонок людям не бывает. Попытайтесь расслабиться хотя бы во время него, т.к. запущенный поиск забытой информации на первом шаге до сих пор работает.
Обращаемся к первоисточнику
Вспоминаем, с чем шел пин-код банковской карты, и где его можно восстановить. Обычно пин-коды поставляются в банковских конвертах к карте, СМС паролем или создаются самостоятельно. В последнем случае нужно вспоминать возможные ассоциации и двигать дальше.
Пин-код часто идет в конверте банка
А вы записываете пароли?
Конечно, не рекомендуется хранить пароли от карт рядом с картами, но при хорошем метод сокрытия, например, в плотном массиве информации записной книжки или внутри телефонных номеров, это вполне допустимо. Тем более что еще делать, если вы забываете пин-код карты. Вспоминаем, не записали ли мы его куда-нибудь на всякий случай. Нет? Тогда идем дальше.
Кручу-верчу, вспомнить хочу
Если же раньше вы уже успешно вводили пинкод, то можно попробовать это сделать снова. Как вспомнить пин немало методов сложено, но попробуем довериться рукам. Тактильная память имеет интересные свойства по воспроизведению забытой информации, а тем более глаза боятся, руки делают. Идем к банкомату и пробуем вводить. Помним, что обычно до блокировки карты возможны всего 3 попытки ввода пин-кода. Поэтому на этом этапе допускается отвести 2 попытки на пробу. Не удалось восстановить пин-код карты? Тогда переходим к следующем этапу.
А нужен ли он нам?
Если деньги понадобились срочно, а пин-код усердно не вспоминается, то нужно знать, что существуют способы снять деньги с карты и оплатить с карты без этого самого пин-кода. На эту тему у нас есть замечательная статья, которую и рекомендуем читателю к прочтению.
Если больше нет идей
Если все совсем плохо, то выход простой – обращаемся в банк. Пин-код нам никто не подскажет, но зато расскажут, что делать официально в этом случае
Первым шагом просто позвоните в свой банк. Номер банка как правило указывается на одной из сторон.
Номер телефона всегда есть на карте
Если же просто мучает лень, или вы любитель пообщаться с людьми, миловидные сотрудницы банка вам тоже все могут рассказать. Кто еще не понял прелести прямой работы с банковскими служащими – начинайте постигать.
В любом случае восстановление пин-кода возможно только с перевыпуском карты. Эту операцию можно запросить в банке, и уже через пару недель стать счастливым обладателем новой карты с известным PIN кодом.
Не хотите возможных проблем – всегда помните свои 4 цифры от банковской карты. Эти цифры заметно вам сэкономят время. Но если уже и случилась беда – не паникуйте, все решаемо, а в большинстве случаев решаемо в течении часа. Теперь то вы уж точно знаете, как восстановить пин-код банковской карты, и что делать при такой проблеме. Удачного вам восстановления кода и хорошего дня!
(3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка…
Источник
Все мы дико боимся потерять свою банковскую карту, но по какой-то необъяснимой причине умудряемся спокойно относиться к утере PIN-кода. На самом деле, зря все мы им так пренебрегаем. Дело в том, что если пароль от того же Сбарбанка Онлайн восстановить можно, то ПИН-код – нельзя. Забудете его и всё, придётся менять карточку. Важность PIN-кода можно смело приравнять к электронной подписи клиента, по сути, он является одной из её разновидностей. Наверное, большинство помнит, как выдаются заветные четыре цифры кода. Они находятся в запечатанном конверте, который к тому же не просвечивается. Иными словами, он неизвестен никому, кроме прямого владельца карты. Что уж тут говорить, даже в базе данных банковской организации он не сохраняется ни в каком виде. Что делать, если забыл ПИН-код карты? Хороший вопрос и ответом для него станет вся наша статья.
Как быть, если утерян ПИН-код карты
Лучший вариант – знать эти четыре цифры наизусть. Но дело в том, что человеческая память – не вечна и может подвести. Особенно, когда у Вас не одна карта, а две и более. Или используете их довольно редко, что можно запросто забыть пароль. Можем рекомендовать Вам записать его где-нибудь и надёжно спрятать или сохранить выданный конверт наряду с другими документами.
Забыли пароль? Тогда не испытывайте судьбу, не пытайтесь его вспомнить – при первой же неудачной попытке обратитесь к своим записям или конверту. Нет, мы не пугаем Вас. Дело в том, что если трижды код будет введён неправильно, то кредитная карта заблокируется банкоматом, после чего он её “съест”.
Если Вы всё-таки вспомнили правильный пароль или нашли его, это не страшно. Как правило, у большинства банков карты разблокируются автоматически в течении 24 часов с момента последней попытки ввода. Однако есть и такие банковские организации, в которых карты блокируются исключительно по звонку её владельца, а то и вовсе при личном присутствии и официальном заявлении. Вы можете узнать необходимые нюансы, воспользовавшись горячей линией своего банка – телефон, как правило, написан на обратной стороне карты.
Что делать, если банкомат “съел” карту?
На этот случай есть лишь одно решение – поспешите в отделение одного из банков. При себе нужно иметь паспорт, потому как придётся писать заявление на возврат кредитной карты. Кстати, хранятся “съеденные” карты не очень долго и, если никто за ними не приходит, они попросту уничтожаются.
Что делать, если я не могу вспомнить пароль и нигде его не записывал?
Тут вариант один – поход до ближайшего отделения своего банка. Естественно, Вы вправе этого и не делать, потому как почти во всех банковских организациях денежные средства можно снять с карты посредством касс, никакого пароля с Вас не потребуют, но наличие паспорта является обязательным условием подтверждения личности.
Как правило, в больших торговых сетях также не понадобится ввод PIN-кода, потому что у них сравнивается подпись на чеке и на самой карте, в крайнем случае могут попросить предъявить паспорт. Не потребуется пароль и для осуществления покупок через Интернет.
Стоит учитывать, что всё вышеперечисленное доступно лишь на незаблокированной карточке. Если она была заблокирована Вами посредством звонка или в банкомате – данные операции станут недоступными. Отметим, что по картам Maestro требуется введение кода в любых ситуациях и учреждениях.
Хотите снять денежные средства?
Что ж, предлагаем рассмотреть варианты решения данной проблемы. Если желаете снимать деньги не через кассу, а в банкоматах, тогда придётся посетить банковскую организацию – здесь альтернативы нет. Единственное правильное решение – перевыпуск карточки, занимающий определённое время. Как правило, 10-14 рабочих дней, после чего Вам будет выдана новая кредитная или дебетовая карта и совершенно другой PIN-code для неё. Номер счёта и скорее всего самой карты, будут прежними. Процедура перевыпуска бесплатной не является, за неё с Вас удержат определённую комиссию, согласно тарифам в банке.
Что такое код безопасности карты и зачем он нужен?
Многие люди не знают, что не только ПИН-код необходимо хранить в своей голове, но и так называемый код безопасности наряду с другими реквизитами карты: номером и сроком хранения. Тут особенность заключается в том, что при наличии этих данных, можно будет оплачивать покупки посредством Интернета, притом сама карта не понадобится и за Вас может совершить покупку кто-нибудь другой. Поэтому будьте внимательней и остерегайтесь мошенников. О том, как не попасться на их удочку, читайте в других наших статьях!
И всё же, чем является этот самый код безопасности? По сути, это три-четыре цифры, находящиеся на оборотной стороне карты, справа от полосы подписи клиента. Тогда как на карточках American Express он располагается на лицевой стороне, немножко выше основного номера.
Код безопасности у всех платёжных систем называется по-разному: у Visa – CVV2, у MasterCard – CVC2, а у American Express – CID.
Предлагаем напоследок рассмотреть основные правила использования кредитки:
- Пароль необходимо хранить отдельно от самой карты;
- Нельзя сообщать номер карты, её срок хранения, код безопасности и PIN;
- Не давайте карту в пользование посторонним людям;
- SMS-оповещения – это хороший способ узнать, какие операции совершаются по карте в данный момент. Вы сразу заметите её утерю;
Лучше всего сохранить ПИН-код в недоступном для других месте. Например, в защищённом архиве на личном ПК или в памяти своего смартфона, а лучше и там, и там.
Источник
ПИН-код банковской карты — это всего лишь 4 цифры, и нам зачастую говорят, что они не должны быть очень простыми: к примеру, нельзя использовать свой год рождения или четыре нуля. Но, придумав сложный ПИН-код, мы рискуем позабыть его, в частности если давно не пользовались картой. В данной публикации рассмотрим, как вспомнить нужные для нас цифры и избежать перевыпуска карты.
Не забывайте про три попытки ввода
После 3 неправильных попыток ввода ПИН-кода банковская карта блокируется. Это сделано для того, дабы преступники не могли получить цифры перебором, в том числе и с использованием специальных утройств.
Спустя сутки банковская карта автоматически не разблокируется — для этого следует прийти в офис банка и подтвердить свою личность. Сделаем вывод, что не следует перебирать на кнопках терминала все возможные варианты, если вы в них не уверены.
Используйте мобильное приложение
Во многих финансовых организациях задать ПИН-код банковской
карты возможно с помощью мобильного приложения. Например, такая функция есть в приложении Сбербанка, если вы прошли идентификацию с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Поищите конверт с ПИН-кодом
Сейчас банки стараются сделать так, чтобы ПИН-код не могли узнать даже сотрудники, потому клиенты сами задают его с помощью мобильного приложения, телефонного звонка или терминала в отделении. Но если карта у вас достаточно давно или ваш банк все еще передает напечатанный на бумаге ПИН-код в конверте, можно попробовать его найти.
Переходите на бесконтактную оплату
Даже без ПИН-кода можно продолжить расплачиваться банковской картой, если у нее есть функция бесконтактной оплаты. Максимальная сумма — 3000 рублей по картам Visa и 1000 рублей по картам Mastercard. Также можно заплатить телефоном или смарт-часами — в таком случае отпечаток пальца или Face ID заменяет ввод ПИН-кода.
Используйте мнемонические техники
Вспомнить ПИН-код можно с помощью специальных мнемонических техник. Одна из них — визуализация. Наверняка вы вводили 4 цифры на банкомате или терминале в магазине много раз. Попробуйте представить, что снова подходите к банкомату в привычном месте, вставляете карту — и ПИН может внезапно всплыть в памяти. Также должны помочь ассоциации: наверняка, задавая ПИН-код, вы взяли не просто рандомные цифры, а связанные с какими-то событиями или данными.
Можно попытаться использовать мышечную память — подойти к банкомату и набрать ПИН-код, стараясь не концентрироваться на цифрах. Не гарантируем, что сработает, но попробовать стоит.
Установите приложение-пасскипер
Все знают, что не нужно записывать ПИН-код где-либо (а особенно на самой карте или на бумажке, которую вы кладете в кошелек). Но для того чтобы сохранить ПИН-код и другие пароли, можно завести специальное приложение-пасскипер — хранилище данных, защищенное единым паролем (его все же придется запомнить).
Если понравилась статья — для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».
Благодарю за внимание!
Как безопасно пользоваться электронными кошельками, можно ознакомиться Подробнее >>>
Правила безопасного использования банковских карт, можно ознакомиться Подробнее >>>
Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее >>>
Источник