Оформление кредитной карты
Можно ли оформить кредитную карту, если у меня уже есть другие кредитные продукты в Альфа-Банке?
Да, вы можете оформить кредитную карту, если у вас уже есть кредиты в Альфа-Банке. Главное, чтобы по этим кредитам не было просроченной задолженности.
Если я прописан не в Москве, но работаю в Москве, можно ли оформить кредитную карту?
Да, вы можете оформить кредитную карту в cлучае, если регион работы не совпадает с регионом постоянной регистрации. Важно, чтобы в регионе постоянной регистрации присутствовал филиал банка.
Как узнать доступную мне сумму кредита?
Узнать доступную сумму на счете вашей кредитной карте вы можете:
- в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик»;
- в круглосуточном Телефонном Центре «Альфа-Консультант»;
Когда взимается комиссия за годовое обслуживание карты?
Комиссия за обслуживание карты списывается на следующий день после активации кредитной карты.
Может ли оформить кредитную карту гражданин иностранного государства?
К сожалению, кредитная карта может быть предоставлена только гражданам России.
Получение кредитной карты
Обязательно ли мне идти в отделение, чтобы получить карту?
Не обязательно. Если вы закажете карту на сайте банка и выберете опцию доставки, наш сотрудник привезет вам карту домой или на работу
В каких городах осуществляется доставка карты?
Мы работаем над тем, чтобы доставка появилась во всех городах, где есть Альфа-Банк. Сейчас заказать доставку карты вы можете в любом городе из списка:
Балашиха, Барнаул, Видное, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Дзержинский, Долгопрудный, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Королев, Котельники, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Люберцы, Москва, Мытищи, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Реутов, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Сургут, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Химки, Челябинск, Ярославль.
Как быстро с момента заказа карты мне ее доставят?
В тот же день при условии заказа карты до 14:00 часов по местному времени. Если вы оформите заявку после 14:00 часов, карту доставят на следующий день.
В какое время дня доставят карту?
Дату и интервал времени доставки вы можете выбрать с сотрудником телефонного центра, когда вам позвонят для подтверждения заявки. Сотрудник банка привезет карту с 11:00 утра до 21:00 вечера в любой из выбранных вами интервалов — с 11:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 и с 18:00 до 21:00.
Как активировать карту?
Установите наше мобильное приложение и введите номер телефона, который вы указали в анкете при оформлении карты. Выберите карту в разделе Все счета и карты, нажмите Активировать карту, придумайте пин-код и введите пароль из смс. Карта готова к покупкам!
Беспроцентный период кредитования
Что такое беспроцентный период кредитования?
Это период, равный 100 или 60 дням (в зависимости от карты), в течение которого вы не платите проценты банку за пользование кредитными средствами при условии своевременного внесения минимальных платежей и полного погашения задолженности до срока истечения беспроцентного периода.
На какие операции по кредитной карте распространяется беспроцентный период кредитования?
Услуга распространяется на все операции, совершенные с использованием кредитной карты в России и за рубежом, — оплату товаров и услуг, снятие наличных. Услуга не распространяется на карты, выданные при оформлении потребительского кредита на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.
Беспроцентный период одноразовый или вновь применяется после погашения задолженности?
Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз на следующий день после полного погашения задолженности по кредитной карте.
Обязательно ли мне вносить минимальный ежемесячный платеж в течение 100 дней / 60 дней беспроцентного периода?
Если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам необходимо своевременно вносить минимальный платеж, равный 3%-10% от суммы задолженности (минимум 300 рублей), чтобы беспроцентный период не прекращал свое действие. При этом вы можете вносить суммы больше минимального платежа. При просрочке минимального платежа беспроцентный период прекращает свое действие.
Что будет, если я не успеваю полностью погасить задолженность по кредитной карте до срока истечения беспроцентного периода?
Если вы не успеете погасить всю задолженность до окончания беспроцентного периода, то вам будут начислены проценты за все использованные кредитные средства по карте, начиная с первого дня беспроцентного периода, даже если задолженность частично погашена.
Использование кредитной карты
Могу ли я снимать наличные с кредитной карты?
Вы можете снимать наличные в пределах вашего кредитного лимита. При этом по кредитной карте «100 дней без %» можно снимать до 50 000 рублей в календарный месяц без комиссии Альфа-Банка за снятие. Если вы снимаете сумму свыше 50 000 рублей, то взимается комиссия на разницу, согласно тарифам. По кобрендовым кредитным картам за снятие наличных всегда взимается комиссия, согласно тарифам.
Могу ли я снимать денежные средства через банкомат в валюте, отличной от рублей РФ?
Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также может взиматься комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с тарифами по вашей карте.
Можно ли положить на счет кредитной карты собственные деньги, и начисляются ли на них проценты?
В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются, однако при снятии наличных может взиматься комиссия, согласно тарифам.
Могу ли я сделать перевод по кредитной карте на карту другого банка/другую организацию?
Вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту, оплатить интернет, телефон, штрафы ГИБДД и т.п. Все это можно сделать в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик».
Когда именно нужно вносить деньги для погашения задолженности по карте?
Важно, чтобы в последний день платежного периода до 23:00 по московскому времени на вашем счете была сумма платежа для списания. Обратите внимание: если вы вносите платеж через партнеров банка, даты внесения средств и их зачисления на счет могут не совпадать. Мы рекомендуем погашать задолженность в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик» — это мгновенно и удобно из любой точки мира в любое время суток.
Что делать, если…
…срок действия моей карты истек?
Карта перевыпускается автоматически при истечении срока дейтсвия. Для уточнения информации о наличии перевыпущенной карты в отделении банка необходимо обратиться Телефонный Центр «Альфа-Консультант».
…я забыл ПИН-код?
Если вы забыли ПИН-код, поменяйте его в приложении «Альфа-Мобайл», интернет-банке «Альфа-Клик», либо через Телефонный центр «Альфа-Консультант».
…я потерял кредитную карту или она была украдена?
Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же заблокируйте ее в приложении «Альфа-Мобайл» », интернет-банке «Альфа-Клик», либо через Телефонный центр «Альфа-Консультант».
… мне не начисляются мили/баллы по кобрендовой кредитной карте?
Обратите внимание, что мили/баллы не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
- 4812 Телефонные услуги
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010, 6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6300 Страховые услуги
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532, 6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Источник
Оцените тариф от 1 до 5
Содержание:
- Черные кредитные карты: «Альфа-Мили», «Аэрофлот»,«S7».
- Условия и как заказать карты Black Edition.
- Премиальная карта от Альфа-Банк World Black Edition.
- Преимущества Черной карты. Условия.
- Заказать карту Блэк Эдишн от АБ.
1. Черные кредитные карты: «Альфа-Мили», «Аэрофлот», «S7»
Преимущества Черных карт от Альфа-Банк заключается в том, что они оформляются за 10 минут, через официальный сайт АБ, и нет никакой необходимости идти в отделение банка.
Достаточно всего лишь два документа для оформления : паспорт РФ и любой другой документ на выбор клиента, который подтвердит личность. Также, чтобы погасить задолженность не нужно посещать офис Альфа-банк, это возможно сделать в дистанционном режиме. И самое приятное преимущество – это премиальные скидки и бонусы от программ партнеров и систем платежа.
- «Альфа-Мили»
- «S7»
- «Аэрофлот»
2. Условия и как заказать карты Black Edition
Как заказать Черные карты от Альфа-Банк.
Заказать карту можно двумя способами:
- Через отделение Альфа-Банка.
- Через официальный сайт: https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/black/
- Прежде чем идти в офис банка, нужно подготовить для оформления пакет документов:
- Паспорт Российской Федерации (обязательно). Оформление лиц с 21 года.
- На выбор клиента : Заграничный паспорт, Водительское удостоверение, ИНН, СНИЛС, Полис.
- Чтобы были более выгодные условия и пониженная ставка по процентам: 2 НДФЛ (не менее 3 месяца на последнем месте работы), Справка по форме банка.
- Через официальный сайт оформить карту потребуется всего лишь 10 минут.
- Заходим на сайт Альфа-Банк: https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/black/
- Выбираем одну из трех представленных карт Блэк Эдишн.
- После того, как выбрали Черную карту нужно нажать на кнопку «заказать карту».
- После откроется автоматически страница с анкетой, где нужно заполнить все пункты:
- ФИО.
- Паспортные данные.
- Мобильный телефон.
- Электронная почта.
- Регистрация по месту жительства.
- Информация о последнем месте работы и контакты.
Условия
Условия карт предоставлены в таблице:
3. Премиальная карта от Альфа-Банк World Black Edition
Основная отличительная черта карты World Black Edition, заключается в том, что наиболее стремительно можно накопить мили и после обменять их на билеты премиального класса от компании «Аэрофлот», и так же потратить мили на приобретении различных товаров и услуг.
Разрабатывалась карта World Black Edition для персон, которые часто проводят время в путешествиях и разъездах по России и миру, и которым важна высочайшая степень уюта и обслуживание.
Оплачивая картой Ворд, клиенты могут полагаться на зачисление баллов, количество которых зависит от сумм покупок.
4. Преимущества Черной карты. Условия
Достоинство карты World Black Edition
- Допуск в бизнес-залы аэропортов по всему миру, с повышенной комфортностью .
- Включенная бесплатная страховка для клиентов, которые путешествуют по России и за границей.
- Скидки в ресторанах, барах, кафе и различных магазинах.
- Возможность обращения в Альфа-Консьерж за любой информации, на протяжении 7 дней, 24 часа в сутки.
- Медицинская книжка- до 200.000 евро.
- К клиенту «привязывают» персонального менеджера.
- До 8% накопительный счет.
- Бесплатные СМС сообщения об проделанных транзакциях.
- Высокий лимит на снятие денежных средств с карты.
- Пакет услуг «Максимум» и «Максимум Плюс».
- Личная телефонная линия.
- Защита карты чипом, технология 3 (безопасные покупки через Интернет), бесконтактная технология PayPass
Условия карты World Black Edition:
- Возраст от 21 года.
- 1. Паспорт РФ, 2 документ на выбор (ИНН, СНИЛС, Полис, Заграничный паспорт, Водительское удостоверение), 3 без справок.
- Лимит — до 750.000 рублей.
- Грейс — до 60 дней.
- Процентная ставка — от 23,99%.
- Минимальный платеж по кредиту — 5%.
- Выпуск карты — бесплатно.
- Годовое обслуживание – 1 год бесплатно, последующие – 10.000 рублей.
- Процент по снятию денежных средств (Альфа-банк, банки-партнеры и сторонние банкоматы) – 5,9%, минимум от 300 рублей.
5. Заказать карту Блэк Эдишн от АБ.
Чтобы заказать карту нужно:
Зайти на официальный сайт Альфа-Банка: https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfa/#!/category=black&paysystem=mastercard¤cy
- Выбрать тип карты.
- Нажать на кнопку «заказать карту».
- Также если физическое лицо уже клиент банка, то есть возможность заказать карту через «Альфа-Клик.
После откроется автоматически окно с анкетой, где нужно заполнить все пункты:
- ФИО.
- Телефон мобильный для связи.
- Электронную почту.
- Паспортные данные.
- Адрес постоянной регистрации.
- Адрес фактического проживания.
- Место работы и информация о ней.
В конце поставить «галочку», что соглашаетесь с условиями банка и нажать на кнопку «отправить заявку».
Далее придет СМС уведомление о результате решения банком. В положительном случае, клиенту на мобильный телефон позвонить сотрудник банка и скажет всю необходимую информации о получении карты.
Примечание: заказать и написать заявление о приобретении карты World Black Edition, можно в любом удобном офисе Альфа-банк.
Источник
Обслуживание
Бесплатно
всегда, без условий
Кэшбэк
2%
при сумме покупок более 100 000 ₽ в месяц
1,5%
при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
Максимальная сумма кэшбэка в месяц
5 000 ₽
Процент на остаток по счёту в месяц
5%
при сумме покупок более 100 000 ₽ в месяц
4%
при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
Снятие наличных
Бесплатно
в банкоматах банка и партнёров
Бесплатно до 50 000 ₽
в месяц в остальных банкоматах, при покупках по карте от 10 000 ₽ в месяц или остатке на карте от 30 000 ₽
Переводы по номеру телефона
Бесплатно
клиентам Альфа-Банка
Бесплатно до 100 000 ₽ в месяц
свыше — 0,5%
Скачать полное описание тарифов
Те, у кого уже есть дебетовая Альфа-Карта с бесплатным обслуживанием, кэшбэком за покупки и начислением процентов на остаток, точно знают, как получить максимум пользы. Эта карта придумана специально для тех, кто знает счёт деньгам. Попробуйте и оцените её возможности сами!
Плюсы каждого типа Альфа-Карт
—
Альфа-Карта с преимуществами — кэшбэк до 2% на покупки, доход на остаток до 5% годовых, бесплатное обслуживание и снятие наличных в любых банкоматах по всему миру. Оплата без комиссии ЖКУ, связи и штрафов ГИБДД.
—
Альфа-Карта Premium — кэшбэк до 3% на покупки, доход на остаток до 6% годовых, бесплатное снятие наличных без комиссии в любых банкоматах по всему миру, персональный менеджер и другие премиальные привилегии.
5 причин заказать дебетовую Альфа-Карту с преимуществами
—
До 2% кэшбэк за все покупки
—
До 5% годовых доход на остаток
—
Бесплатное обслуживание карты
—
Бесплатное пополнение и снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и банков партнёров
—
Онлайн-переводы на счета в другие банки через мобильное приложение и интернет-банк
Оформить Альфа-Карту можно за 3 простых шага: заполните онлайн-анкету (достаточно паспорта), дождитесь звонка или смс о готовности карты, получите её бесплатно с представителем Банка или в ближайшем офисе Банка.
Совет от банка
Подключив членов семьи, вы сможете увеличить кэшбэк и доход на остаток, ведь они зависят от суммы покупок по Альфа-Карте в предыдущем месяце.
Кэшбэк начисляем за покупки по картам. Начисление происходит до 15 числа следующего месяца. Проверяйте его в приложении и компенсируйте любую покупку, сумма которой меньше или равна накопленному кэшбэку.
Есть ли комиссия за снятие наличных?
Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.
Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру карты. После входа в разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.
Можно ли использовать бесконтактную оплату?
Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.
Замените его в приложении банка. В разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите Новый пин-код.
Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.
Как оплачивать коммунальные услуги без комиссии?
Просто нажмите кнопку Оплатить и перевести в приложении банка и выберите пункт Коммунальные услуги.
Пополнение карты и перевод в другой банк без комиссии
Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Сделать перевод в другой банк можно несколькими способами:
—
по реквизитам счёта (9 руб. за перевод);
—
по номеру телефона (до 100 000 руб. в месяц бесплатно);
—
по номеру карты (см. тарифы). Нажмите кнопку Оплатить и выберите нужный пункт.
Хотите настроить пуш или смс-уведомления?
Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.
Не нашли ответ на вопрос?
Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.
Источник
Ваш регион установлен как
Санкт-Петербург выбрать город.
«Альфа-Банк»: дебетовая карта MasterCard Вlack Edition
Условия использования
Карта не выпускается
- Обслуживание
- Снять/Пополнить
- Бонусы
- Экспертное мнение
- Добавить отзыв
Снять с карты
* Первые 4 операции в течение года за границей РФ — бесплатно.
Положить деньги на карту
Для пополнения карты во всех случаях вам понадобится номер карты либо номер договора.
В случае операции в кассе также нужен паспорт.
Скидки
«Бесценные города», скидки и привилегии от MasterCard.
Дополнительные возможности
Бесплатное обслуживание при покупках на 50 000 руб. в месяц по картам и 1 млн руб. на счетах.
Персональный менеджер.
СМС-уведомления об операциях.
Мгновенная перепривязка карты к счетам в руб. / $ / €.
Особая телефонная линия и особая
зона в отделениях.
Льготная конвертация валют.
Бесплатные переводы в валюте.
Страховка, трансферы в аэропорты и на вокзалы, Priority Pass.
Переводы до 5 миллионов руб. в разных валютах без визита в банк.
Бесплатная доставка карты сотрудником банка (доставка внутри МКАД либо в пределах 15 минут ходьбы от метро за пределами МКАД).
Экстренный перевыпуск карты при ее утере (в течение 48 часов), либо предоставление аванса до $5 000
(в течение 72 часов).
Открытие счетов в пяти валютах.
Персональное финансовое
планирование и консультации.
Страхование путешественников для всей семьи.
Выпуск до 6 дополнительных карт.
Выпуск часов Alfa-Pay технологией
оплаты MC PayPass (Sim-карта в часах «привязана» к любому счету по выбору клиента).
Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay.
Интернет-банк «Альфа-Клик».
Мобильный банк «Альфа-Мобайл».
SMS-банк «Альфа-Чек».
USSD-сервис «Альфа-Диалог».
Плюсы
+ премиальный уровень обслуживания;
+ подключение к страховым программам;
+ наличие чипа;
+ технология бесконтактной оплаты покупок;
+ безопасные расчеты в Интернете;
+ бесплатное обслуживание пакета при выполнении условий;
+ бесплатный Интернет-банк и СМС-информирование.
Минусы
— высокая стоимость обслуживания пакета услуг;
— выпуск карты только в рамках пакета услуг.
Тарифы сверены 23.01.2019
Задать вопрос
Вопросы
Новые вопросы
Как узнать номер карты Альфа-Банка?
23.04.2020
Сергей Лисенко
(Калиновка)
Сергей, узнать номер карты можно в документах, полученных при ее оформлении, в Личном кабинете дистанционного сервиса Интернет-банк…
Читать дальше →
Как вернуть деньги, снятые с карты Альфа-Банка третьим лицом?
22.04.2020
Татьяна Олеговна Семенова
(Москва)
Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то…
Читать дальше →
Какой процент взимает Альфа- Банк при переводе с карты из республики Беларусь через Золотую Корону?
06.04.2020
Сергей
(Москва)
Сергей, процент комиссии за отправку перевода будет зависеть от способа, которым Вы его будете совершать (онлайн, или с карты…
Читать дальше →
Как получить сведения о счетах в Альфа-Банке для заполнения декларации?
13.03.2020
Галина
(Москва)
Галина, информацию об остатках средств на Ваших счетах и картах, открытых в Альфа-банке, Вы можете найти в Личном кабинете…
Читать дальше →
Сколько стоит обслуживание карты МИР в Альфа-Банке?
07.02.2020
Татьяна
(Москва)
Татьяна, согласно тарифам и условиям выпуска и обслуживания карты МИР от Альфа-Банка, комиссия за ежегодное использование…
Читать дальше →
Все вопросы
Выбор посетителей, Июль 2020 ТОП 20
Заявку оформили
67 человек из 28 городов
Заявку оформили
20 человек из 9 городов
Заявку оформили
67 человек из 28 городов
© 2012-2020 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» — сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
ИНН: 1650279048 КПП: 165001001
Если вы не можете найти ответ на официальных сайтах банков либо в нашей базе вопросов-ответов, то спросите у нашего эксперта Аркановой Екатерины.
Наталья ответит Вам в течение суток.
Источник