Содержание:
- Как узнать индекс карты
- Где находится индекс на карте
- Особенности использования индекса
Индекс банковской карты – один из ее реквизитов, предназначенных для защиты от мошенничества. В отличие от номера карточки, ее CVC/CVV-кода, имени и фамилии держателя, он скрыт от посторонних глаз!
Это особенно актуально в связи с тем, что, например, для совершения покупок и онлайн-платежей в интернете можно обойтись без пин-кода. Таким образом, после утери или хищения банковский карточки ее индекс является единственным реквизитом, который недоступен для злоумышленников.
Как узнать индекс карты
Данный реквизит представляет собой зашифрованную информацию об адресе проживания держателя.
На зарубежных (особенно американских) сайтах и в интернет-магазинах он является обязательным средством верификации наравне с CVC/CVV-кодом и прочими параметрами. Крайне важно, чтобы информация об адресе, указанная клиентом при получении карты, совпадала с данными, вводимыми при совершении платежа.
В российском сегменте интернета индекс банковской карты в настоящее время почти не востребован.
Где находится индекс на банковской карте
Найти самостоятельно индекс банковской карты не возможно – это зашифрованная информация (кодировака) в номере карты, т.е. воочию вы его не увидите.
Параметр вводится путем заполнения двух полей, которые отображаются при оформлении платежа наряду с другими реквизитами карточки.
- Postal Code – здесь указывается буквенно-цифровой или цифровой код почтового индекса, относящегося к адресу проживания;
- Billing Address – дословно означает «платежный адрес», здесь вводится реальный адрес местожительства держателя карточки (в латинской транслитерации).
При заполнении данных параметров необходимо указывать только достоверные сведения. В противном случае платеж проведен не будет, более того – карточку могут заблокировать из-за подозрений в совершении несанкционированной транзакции. Кроме этого, информация об адресе должна быть максимально полной и включать:
- наименование населенного пункта;
- название улицы, переулка, проспекта;
- номер дома, корпуса, строения;
- номер жилого помещения (комнаты или квартиры).
Россияне должны вводить перечисленные сведения на русском языке, но латинскими буквами (не следует переводить их на английский, даже если это возможно). Например, если человек проживает на улице Победы, то ее название следует ввести так: Pobedy (а не Victory). При возникновении затруднений с транслитерацией можно воспользоваться специальными программами, или ресурсами, находящимися в свободном доступе в Интернете.
Особенности использования индекса карты
Специфика российского финансового рынка в том, что отечественные банки не используют адреса держателей карточек для дополнительной верификации. Но данная практика является обязательной для США, а также для многих других стран. Поэтому платежные системы, осуществляющие эмиссию банковских карточек, рекомендуют заполнять данные параметры с указанием достоверных сведений. Это важно по следующим причинам:
- при регулярном совершении покупок на зарубежных сайтах будет проще защитить карточку от взлома, фишинга и прочих видов онлайн-мошенничества;
- продавец товаров или поставщик услуг может потребовать дополнительное подтверждение – например, в виде скана квитанции или чека об оплате коммунальных услуг, где указаны реальный адрес и фамилия;
- собственник онлайн-магазина может запросить в банке подтверждение причастности плательщика (держателя карты) к указанному адресу.
Многие интернет-магазины знают, что российские банки не осуществляют дополнительную идентификацию клиентов по адресу. Поэтому в большинстве случаев они принимают платежи без проверки индекса карты, чтобы не терять клиентов.
Но если покупатель указывает платежный адрес, то он сохраняется в базе интернет-магазина, и впоследствии используется при разборе спорных ситуаций. Следовательно, ввод недостоверной информации впоследствии может привести к непредвиденным проблемам с совершением платежей.
Источник
Владельцы карт сталкиваются с разными терминами, которые входят в их обиход: пароль, эмбоссинг, ПИН-код, номер карты, расчетный счет, CVV/CVC-код, индекс карты, биллинг адрес, 3-D Secure Code. Не все пользователи оперируют этими понятиями с легкостью, да и не всем они нужны. Бробанк разобрался, что такое индекс карты, где его смотреть и в каких ситуациях использовать.
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Что такое индекс банковской карты
Индекс карты представляет собой кодировку адреса проживания клиента. Это не обязательный реквизит для проведения расчетов на российских сайтах и в интернет-магазинах. Но зарубежные и, в особенности, американские сайты проводят дополнительную идентификацию клиентов при помощи этого параметра. Такая мера применяется для защиты онлайн-расчетов от мошенничества.
Все реквизиты карты могут оказаться под рукой у постороннего человека, в случае ее утери или взлома электронных баз данных. Также злоумышленник может подсмотреть чужой ПИН-код и проводить наличные операции. А индекс карты выступает дополнительной мерой безопасности.
Американские пользователи проходят расширенную идентификацию личности при помощи системы Address Verification Service. При этом важно, чтобы информация, указанная в момент оформления карты полностью совпадала с данными, которые будут вводиться при расчетах в интернете.
Незаменимые реквизиты при онлайн-покупках
Для проведения любых онлайн-расчетов у покупателей в первую очередь запрашивают такие сведения:
- эмбоссинг — имя и фамилия латинскими буквами, выдавленные на внешней стороне пластика;
- номер — 16-тизначная комбинация цифр на лицевой стороне;
- период действия карты, например, 09/22 информирует о том, что карты действительна до сентября 2022 года;
- тип карты или платежная система, в рамках которой функционирует пластиковое средство расчета;
- дополнительный реквизит защиты — комбинация из цифр на обороте пластика — CVV/CVC код.
Дебетовая карта Классическая Сбербанк
Для онлайн платежей этих данных достаточно, не требуется знать даже ПИН-код.
Он важен при расчетах в реальных магазинах и операций с наличностью. Поэтому при утере пластика любой злоумышленник может совершить покупку в сети интернет, перевод средств или сделать на сайте.
Зарубежные сайты проводят дополнительную идентификацию при помощи полей:
- Почтовый код или Postal Code. Представляет собой поле, в которое вносят цифровые или буквенно-цифровые кодировки почтового индекса адреса проживания.
- Платежный адрес или Billing Address. В этой строке вписывают настоящий адрес проживания плательщика в латинской транслитерации.
Индекс не пишется на карте Сбербанка или любого другого банка мира, поэтому такая информация недоступна посторонним лицам.
Проверка Postal Code и Billing Address
При заполнении полей Postal Code и Billing Address важно указывать реальную информацию. Такая мера предосторожности необходима, чтобы при совершении следующего платежа у продавца не было сомнений по поводу владельца карты.
Индекс карты совпадает с кодировкой населенного пункта, в котором проживает клиент. А в строку Billing Address понадобится внести реальный адрес проживания или адрес прописки. В поле вписывают:
- город;
- улицу, проспект, переулок;
- номер дома, строения, корпуса;
- номер квартиры или комнаты.
Данные заполняют на русском языке, но в латинской транслитерации. Если самостоятельно перевести название улицы сложно, можно воспользоваться программой транслит онлайн. В одном поле написать адрес кириллицей, а затем скопировать полученный латинский вариант и вставить на странице, где проводится оплата товара. Не нужно переводить русские слова на английский язык, даже если это возможно по смыслу. Это усложнит процесс идентификации адреса, который внесен в русские базы данных на русском языке.
Особенности проверки адресов российских покупателей
Главная сложность для российских держателей карт, что банковская система РФ не использует индекс и биллинг адрес при регистрации клиентов. Верификацию всех адресов клиентов производят в США. Но система AVS не распространяет свое действие на все страны мира. Однако платежные системы, выпускающие международные карты, не рекомендуют пропускать заполнение этих полей:
- при периодических покупках на зарубежных сайтах будет повторно происходить сверка данных и таким образом легче защитить свою карту от взлома;
- продавец может запросить ручное подтверждение указанных сведений, например, скан квитанции об оплате коммунальных платежей, где фигурирует такой же адрес, как в форме на оплату;
- владелец интернет-магазина может обратиться в банк-эмитент карты с просьбой подтвердить причастность клиента к указанному адресу;
- продавец товара может отклонить оплату при пустом поле или в той ситуации, когда банк не подтвердит причастность клиента к введенному адресу.
Большинство интернет-магазинов знают об особенностях работы российской банковской системы и об отсутствии системы AVS. Поэтому они редко отклоняют платежи, никто не хочет терять покупателей. Но при этом они сохраняют платежный адрес в своей внутренней базе, чтобы использовать его в спорных ситуациях. Некоторые, но не все сайты при первой операции с карты проводят ручную проверку через связь с банком эмитентом. На время проверки деньги блокируются на счете, а после подтверждения данных списываются.
Можно попробовать ввести любой вымышленный адрес, но это осложнит дальнейшие операции или приведет к блокировке расчетов с данным интернет-магазинов в случае выявления расхождений при ручной проверке. Большинство крупных сайтов eBay, Amazon и платформ игрового контента проводят операции без сверки платежного адреса.
Где найти свой расчетный счет
При некоторых видах расчетов клиенту понадобится указывать свой расчетный счет. Эти данные никак не связаны с номером банковской карты. Расчетный счет клиента состоит из 20 цифр. Их можно найти несколькими способами:
- поднять договор на банковской обслуживание или на выдачу пластиковой карты и найти поле — расчетный, балансовый, текущий счет;
- позвонить на горячую линию, пройти идентификацию при помощи кодового слова, паспортных данных и дополнительных вопросов от оператора и запросить номер своего расчетного счета;
- обратиться к специалисту банка с паспортом;
- найти сведения с помощью терминала самообслуживания или банкомата на вкладке «Мои счета», если информация нужна в письменном виде, то можно распечатать реквизиты;
- поднять оплаченные квитанции со своей пластиковой карты, там будет содержаться и информация о банковском счете, который привязан к карте;
- найти номера всех своих балансовых счетов можно и в интернет-банке или в мобильном приложении.
Информации с номером расчетного счета тоже нет на пластиковой карточке.
Безопасность при онлайн-расчетах
Чтобы не скомпрометировать персональные данные своей банковской карты следует соблюдать такие рекомендации:
- Не записывать нигде на своем компьютере или в облачном хранении данные о CVV/CVC коде, который размещен на оборотной стороне пластиковой карты.
- Не отвечать на вопросы, поступившие в электронном виде, якобы от лица банка или его службы технической поддержки. Важно знать, что сотрудники кредитных организаций НИКОГДА не запрашивают информацию о ПИН-коде или CVV/CVC-коде. Все кто пытается выведать подобные сведения — злоумышленники, которые угрожают вашей финансовой безопасности. В случае обнаружения в электронной почте или в социальных сетях подобных писем перенаправляйте их сотрудникам службы технической поддержки вашего обслуживающего банка или в отдел безопасности.
- Не отвечать на вопросы такого же содержания, которые поступили по телефону. Даже если вам представились сотрудниками банка, операторами call-центра или обратились по фамилии, имени и отчеству. Могла произойти утечка личных данных где-то в сети интернет. Следует поступить также как и при поступлении электронных писем.
- При проведении оплаты в интернете обращайте внимание на адресную строку сайта. Он должен быть защищен протоколом для денежных расчетов. В начале строки адреса используется на http// протокол, а https//, рядом с которым расположен значок замка.
- При проведении платежей в реальных магазинах или сервисных центрах держите карты всегда в поле своего зрения. Не позволяйте обслуживающим сотрудникам уносить пластик в другое помещение или к другой кассе. Все операции должны производиться только в вашем личном присутствии.
В случае компрометации любого из кодов доступа закажите перевыпуск пластиковой карты — это сэкономит время и сохранит нервы.
Комментарии: 7
Источник
Все пользуются банковскими пластиковыми карточками. Этот удобный и практичный финансовый инструмент умещается в ладошку, входит в любой кошелек и заменяет собой бумажную наличность. Просто и незаметно можно носить такую карточку в кармане, зная, что деньги, пусть и виртуальные, всегда с тобой.
Платить картой тоже несложно — обычно вся нужная информация содержится на обеих сторонах кусочка пластика. Хотя нет, не всегда. Иногда, особенно если покупка осуществляется онлайн в зарубежном интернет-магазине, требуется еще и индекс адреса, за которым закреплена карта. Что это такое?
Это странное поле с адресом
Многих просьба системы заполнить строчку с платежным адресом вводит в недоумение. Дано поле, которое нужно заполнить, но что за платежный адрес карты, где его найти?
Начнем с того, что этот индекс расчетного адреса карты не является банковским реквизитом. Этот термин гораздо проще, он означает обычный индекс прописки владельца карты, который был у него на момент открытия этой карточки. Проблема заполнения этого пока еще непонятного нам поля возникает, как правило, у держателей кредиток, когда они осуществляют транзакцию со стороннего ресурса.
А раз это обычный почтовый индекс, то и состоит он из шести цифр. Выглядит запрос как Billing Address (адрес для выставления счета), Poctal code (почтовый код) или просто называется платежным адресом.
Как правильно заполнить?
Вообще, судя даже по названию, эта форма контроля не российская, а зарубежная. И запрашивают ее обычно именно с транзакциями при покупке на зарубежных интернет-площадках. Обойти поле не удастся, система обычно просто не принимает платеж. А вот заполнить совсем несложно. Нужно внести такие данные о себе:
- сведения об имени и фамилии плательщика;
- свой адрес (город, улицу и номер дома);
- почтовый индекс — Billing Address.
Сведения вносятся на латинице, поэтому удобно использовать транслитерацию (транслит). Вот как это обычно выглядит в нужной последовательности:
- first name, last name (фамилия и имя владельца карты. Отчество не указывается!);
- billing address (вносится в той последовательности, как мы привыкли заполнять при отправке почтового письма или посылки, то есть сначала идет улица, потом номера дома, корпуса, квартиры);
- city (название вашего города);
- post code (эти цифры относятся к почтовому адресу);
- country (название вашей страны);
- e-mail (тут все понятно, это адрес электронной почты).
А вот как выглядит заполнение на примере:
- Ivan Ivanov;
- Kalinina 141–10;
- Smolensk;
- 214000;
- Russia (или The Russian Federation).
Кто-то спросит, зачем вообще нужен этот индекс по адресу на карте, тем более что российской банковской системой платежный, или расчетный, адрес не используется. И, тем не менее, за рубежом принято таким образом проверять транзакцию — во избежание возможностей мошенничества.
К примеру, в США законодательным образом запрещены любые сделки по покупке в интернет-магазинах товаров без определения физического адреса покупателя. Это может выглядеть формальной процедурой, на деле же, как выясняется, запрос есть реальный механизм борьбы с мошенническими действиями при совершении дистанционных покупок и иных действий со счетом и картой. Проще говоря, Billing Adress применяют с целью определить месторасположение участника дистанционной покупки.
В Америке разработана целая система верификации, которая так и называется – Address Verification Service (AVS). Те россияне, кто периодически пользуется американскими интернет-площадками для шопинга, наверняка с ней сталкивались.
А если не указывать индекс адреса карты?
Кажется, этот вопрос может задать только истинно русский человек. Обычно все прочие просто выполняют условия, которые им предлагают. И все же что будет, если не отреагировать на требование системы о введении платежного адреса? Тут возможны три варианта развития событий:
- Вам просто откажут в завершении транзакции. Причина будет примерно такой: Address Verification Service не может провести проверку необходимых сведений, а потому ваши действия завершить не позволительно.
- Система неожиданно «дает добро», и операция по оплате проходит успешно. Такое вряд ли пройдет с указанной выше системой, но в иных случаях порой работает. Объясняется ситуация просто лояльностью продавца, заинтересованного в реализации своего товара.
- Если все прочие данные о вас в полном порядке, может производиться и ручная проверка внесенной информации.
Впрочем, нет ничего опасного или сложного в полном и правильном заполнении нужных полей. Так что и сомневаться вряд ли стоит.
В качестве заключения
Многие люди опасаются оставлять в сети свои персональные данные (к примеру, номер банковской карты и так далее), ведь мошенничество развивается параллельно с развитием интернет-технологий. Так, исследования говорят о том, что еще 15 лет назад четверть пользователей, как правило, прерывали интернет-покупки, если сталкивались с просьбами сообщить что-то из личных данных интернет-магазину. А некоторые испытывают нечто подобное фобии и по сей день.
И все же со временем онлайн-платежи становятся все более обыденным явлением в нашей жизни, люди все меньше боятся доверить им сведения о себе. И если уж говорить о таком деле, как запрос индекса адреса банковской карты, то ничего страшного в нем нет. Напротив, это еще один способ застраховать нас от обмана и мошеннических действий в сети.
Источник