Все мы можем попасть в непредвиденную ситуацию, когда платить по кредиту просто нечем. Неожиданная серьезная болезнь, увольнение с работы – это только несколько причин неплатежеспособности клиентов. Так что же делать людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию? ОТП банк не бросает своих заемщиков на произвол судьбы и помогает им найти выход из сложившейся ситуации.
Какие последствия просрочек платежей
Если заемщик понимает, что платить дальше взносы по кредитному договору он не может, и у него уже пошли просрочки платежей, то ему нужно в первую очередь сообщить об этом в банке. В противном случае, когда клиент начнет прятаться от представителей банка, они начнут тревожить его звонками и визитами домой. Звонки могут последовать и всем его родственникам и знакомым, которых неплательщик указал в анкете на займ. Кроме того, долг будет расти снежным комом, и каждый день к сумме будут прибавляться штрафы и пени. За счет штрафов долг станет еще больше. Если звонки клиенту ни к чему не приведут, то дальше:
будет подан иск в суд;
долг продадут коллекторам.
Если банк решит обратиться в суд и передаст долг коллекторам, то для должника это не закончится ничем хорошим. Платить задолженность ему придется все равно, но вот «расценки» уже будут совершенно другие. Клиенту будет практически невозможно опровергнуть факт просрочек, и уйти от выплат всех неустоек. Практика показывает, что суды всегда принимают сторону банков.
ОТП банку будет выдан исполнительный лист, согласно которому заемщика принудят к срочному возврату долга и всех неустоек. Теперь уже за дело возьмутся судебные приставы, которые будут иметь право распоряжаться имуществом и недвижимостью неплательщика. Если сумма долга большая, то они имеют право продать его жилье и выплатить с помощью него долг перед банком, штрафы и судебные издержки. Банки взыскивают долги по кредитам по закону, а вот коллекторы – это частные кампании, они применяют любые методы в своей работе. Коллекторы могут донимать должника и его семью круглосуточными звонками, угрожать им и даже запугивать.
Мирный способ разрешения ситуации
Если вы допустили просрочку кредита, то лучше решить проблему с банком по-мирному. В мирном разрешении конфликта заинтересованы две стороны – банк и заемщик. Клиент хочет получить поддержку в выплате долга без порчи кредитной истории, а банк желает получить выданные деньги обратно без проблем. Итак, нужно отправиться в ближайшее отделение ОТП банка и сообщить его работникам о своей проблеме. Кредиторы уточнят у заемщика причину, по которой он не может погашать задолженность, и, отталкиваясь от нее, предложат решение. Им может быть реструктуризация или рефинансирование долга.
Если у вас уже пошла просрочка по кредитам, то главное – своевременно обратиться к кредитору. Нужно прийти в офис с договором, паспортом и написать заявление о сложном материальном положении. Также нужно подтвердить свою трудную ситуацию документами. Это может быть справка о болезни из медицинского учреждения или трудовая книжка с отметкой об увольнении по инициативе работодателя. Рассмотрев заявление, в ОТП банке предложат несколько путей решения проблемы:
уменьшение процентной ставки;
отсрочка выплаты «тела» кредита на несколько месяцев;
увеличение срока возврата долга и уменьшение размера ежемесячных выплат.
У клиентов с просроченными потребительскими кредитами есть возможность получить рефинансирование. Эта услуга подразумевает оформление нового кредита на более выгодных условиях, которым полностью погашается действующий непосильный займ. В каждом отдельном случае банк принимает решение индивидуально и позволяет заемщикам уменьшить свою финансовую нагрузку.
Как быть с кредитной картой
Если у вас пошла просрочка платежа по кредитной карте, то нужно внести на ее счет минимальный платеж. В большинстве банков он составляет 500 рублей или 5% от суммы. Внося каждый месяц по 500 рублей, вы избежите уплаты штрафов, у вас не пойдут просрочки, и вы не испортите свою кредитную историю. Конечно, основной долг погашаться не будет, так как это слишком маленькая сумма, которая будет уходить на проценты, но хотя бы это спасет вас в сложной финансовой ситуации. «Встав на ноги», вы будете закрывать задолженность уже более крупными платежами.
Теперь вы знаете, какие бывают последствия за просрочки по кредиту в ОТП банке. Если вам нечем платить, то лучше сразу сообщить об этом кредитору. Он уменьшит ваши выплаты или придумает другое решение проблемы.
Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
Скачать приложение ОТП Кредит на android
Скачать приложение ОТП Кредит на iPhone
Контакты
- Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
- Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.
Источник
ОТП Банк успел за
последнее время получить доверие своих клиентов, поэтому количество людей,
получивших кредитную карту именно в этом банке, с каждым днём
увеличивается. Такую статистику можно объяснить хорошими условиями, которые
предоставляет банк.
Кредит решает финансовые проблемы?
В жизни каждого человека иногда
наступает сложный период, который самостоятельно невозможно преодолеть, потому
что для решения нужно найти финансовые средства. Заработать значительную сумму
денег за короткий промежуток времени невозможно. В таких ситуациях ищут
организацию, которая быстро предоставит необходимую сумму.
Кредит часто становится опорой
человека. Банковские учреждения помогают получить деньги после оформления
заявки и получения положительного ответа сотрудников. Однако нередко возникает
вопрос: кредит – это решение или очередная проблема?
Ответить однозначно невозможно,
потому что всё зависит от суммы долга, срока отдачи, процентной ставки и
заработной платы персоны, которая оплачивает долг по кредиту. Поэтому каждый
человек по-разному отзывается о том периоде, когда платил по кредитному долгу.
Можно с уверенностью заявить, что
платить за кредит сложно, потому что нужно следить за остатком, постоянно
оставлять определённую сумму денег. Такой жизненный расклад быстро надоедает,
но фирма позволяет оплатить или купить то, что было вам или вашим близким
необходимо. Брать кредит или копить самостоятельно – выбирает каждый человек,
однако знать обо всех тонкостях оплаты и получения никогда не помешает. Может,
в сложной ситуации этот вариант станет спасением.
Зачем узнавать задолженность по кредиту?
Оплата кредита является главной
цельючеловека, который имеет подобный долг. Поэтому необходимо крайне
аккуратно и ответственно подходить к процессу погашения. Погасить любой
кредитный долг нужно в определённый срок, который устанавливается банком.
В любом случае срок не будет
большим, тем более что очень важно платить ежемесячно до момента истечения
срока. Это позволит своевременно погашать долговые обязанности и снижать
остаток по карте. Однако некоторые люди забывают следить за остатком и
начинают совершать ошибки.
Если вы являетесь рациональным
человеком, который несёт полную ответственность за совершенные действия, то должны
уметь правильно пользоваться кредитом и знать обо всех поступлениях, которые
оказываются на вашем счету. Для этого заранее нужно ознакомиться с
возможностями банка.
Каждая банковская организация
имеет свои особенности, которые и отличают их друг от друга. Нужно уметь
выбирать то отделение, которое наиболее привлекательно в вашей индивидуальной
ситуации. Ниже можно узнать о тех способах, которые открывает организация ОТП
своим клиентам.
Зная остаток, можно высчитать
оплату, что позволит сэкономить время и денежные средства и оплатить кредит
ранее положенного срока. Об этом мечтают многие люди, однако нужно начинать
работать над этим вопросом, чтобы был результат.
Как узнать о состоянии кредита?
Сотрудники и руководство ОТП
Банка постоянно совершенствует систему обслуживания, чтобы каждый клиент
чувствовал себя комфортно. Преимущества банка в способах проверки задолженности
по кредиту заключаются в разнообразном выборе:
- Интернет-банк
– самый современный метод, который использует большинство клиентов
банковской организации. Логин и пароль вы получаете во время оформления кредитной
линии в банке. Для доступа достаточно иметь выход в интернет и
обычный смартфон. Однако возможности этой услуги практически безграничны.
Можно постоянно следить за состоянием кредитной карты. Таким
образом, вы не столкнётесь с задолженностью по кредиту,
которая приводит к образованию пени. Это нежелательно при оплате долга. - Специальные
приложения от ОТП Банка. Они созданы программистами, которые
старались сделать программу, позволяющую людям ощущать удобства
использования услуг банка. Приложение можно скачать исключительно
на телефон. Однако использовать его можно ежедневно из любого
уголка планеты. Приложение позволяет не только знакомиться с задолженностью
по кредитной карте, но и осуществлять оплату. Это очень практично
для тех людей, которые не имеют много свободного времени. - СМС на
специальный номер банка 5927. Клиенты этот способ используют
достаточно редко, однако именно он приходит на помощь в сложной ситуации.
Когда нет доступа к вышеперечисленным способам, ОТП Банк позволяет
ознакомиться с остатком по кредиту с помощью отправки сообщения. - Обращение
в отделение банка. Самый редкий метод, который используют люди
только в крайних случаях. Для этого необходимо взять паспорт и отправиться
в отделение банка, которое наиболее удобно расположено по отношению
к вам. Сотрудники ОТП Банка смогут проверить вашу историю. - Справочная
служба ОТП Банка 0707. Ознакомиться с задолженностью можно и
по телефону, который доступен всем клиентам. Вам ответит оператор,
который всегда рад помочь в устранении любой проблемы.
Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
Скачать приложение ОТП Кредит на android
Скачать приложение ОТП Кредит на iPhone
Контакты
- Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
- Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.
Источник
Отзыв по кривой работе ВСЕГО ОТП банка вцелом, и его отделов в частности. Из за штрафа 195,42 руб я превратился в ужасного заемщика. Благодаря ОТП узнал много о БКИ и кредитной истории. Откажитесь от услуг ОТП Банк, пока не поздно!
Пишу в хронологическом порядке. Подкрепил скрины отчета БКИ. Итак:
2012г, я взял кредит 8999 руб. в ОТП Банк
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/e6/_65b60fd435ffc480da0bc08a3eeffce6.jpg
2013г — закрыл кредит полностью, с 2мя просрочками. ВАЖНО! никаких штрафов, пени НЕ начислено! это видно в отчете БКИ!
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/6b/_1a8db96e07f8b166addd7f1097c7646b.jpg Ни звонков, ни смс, ни коллекторов, до моего обращения 19 сентября 2019 года! 6 лет сотрудники из ОТП банка НИКАК не проявлялись!
2017г, я САМ обратился в ОТП банк за потреб.кредитом. https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/3d/_308fc89c88fe8f3367e448842d78db3d.jpg С паспортом, со справкой о доходах, заполнили заявление и в итоге дали отказ. ВАЖНО! про штраф — ни слова, и нет причины отказа.
2018 март (этого я не знал до момента распечатки отчета из БКИ).
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/ef/_9e083c2b5d19f42d6d4f4b4333cd0eef.jpg ОТП банк начисляет… на основании ЧЕГО? штраф 195,42 руб далее 1,5 года опять — никаких извещений от Банка. Ни приставов, ни колекторов НИ-КО-ГО!
—
За это время я взял в кредит машину в Сетелем! И жизнь ПРЕКРАСНА. Пока не пошел за ипотекой в Россельхозбанк. 2019 г 18 сентября. Уверенный на 200% в одобрении (доход 90т/мес у меня и 60т/мес у жены) получаю отказ от специалиста Россельхоз — Павел, мы обязаны вас исключить из базы клиентов, т.к. вы ужасный заемщик….Что !? Спец советует проверить кредитные отчеты в БКИ, говорит, проблемы там.
И вот ошарашенный начинаю гуглить, изучать — что в России 15 БКИ, что история может хранится в нескольких.
Через Госуслуги выясняю — моя хранится в 4х БКИ.
3 отчета БКИ — Отлично! 4й отчет БКИ — Ужасный заемщик.
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/65/_5ab8ec71e067543922f97e30c8523565.jpg
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/e1/_0fc2423777e0cce9d9475c39ef6ee1e1.jpg Рейтинг Минус 111, просрочка 181 день и более. Договор с ОТП оказывается в ДЕйствующий ?! задолженность 195р.
Что это такое?! Начинаю общение с сотрудниками ОТП. Ужаснее сервиса и отношения трудно встретить. Отдел просроченной задолженности 8800*****40 спец сообщает — да есть задолженность 195,42р
диктует номер счета, говорит — оплатите, через 5 дней передадим в БКИ, рейтинг исправится.
2019 год 19 сентября — закрываю задолженность и жду.
https://i86.fastpic.ru/big/2019/1004/be/_56ff495704210aa6ef52db94b7e35cbe.jpg Через 3 дня звоню в ОТП Банк. Говорят — задолженность погашена, ждите, всего хорошего!
Читаю отзывы на банки.ру про исправление истории в БКИ. Про ОТП пишут, что обновляют историю 2 раза в месяц. Есть истории, что и по полгода не обновляются. Начинаю волноваться. Звоню в БКИ, говорят — как получим инфу от банка — исправим за 1-2 дня. 2019 г 4 октября. Прошло 14 дней, отчет в БКИ не изменился.
Написал заявление в БКИ на исправление ошибочных данных. Получил ответ — заявление принято, ответ в течение 30 дней. Специалист БКИ сказала — что отправят запрос в банк, как получат ответ — исправят данные о просрочке.
В отделе просроченной задолженности ОТП банка. Не смогли ответить на вопросы об отправке данных в БКИ, запрос не оформили, просто отправили звонить на автоответчик 0707 и кинули меня с моей проблемой. Хотите такого отношения к себе? ВОПРОС к специалисту ОТП банка — когда ВЫ отправите информацию в БКИ «Объединенное Кредитное бюро»?
Источник
Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться
Не сейчас
Спросить юриста бесплатно
Публикации
393 617
Интересное
Новые
+1162
Популярные
Поиск
Законы и кодексы
Опубликовать
Рубрики
- Новости
- Опросы
- Курьёзные вопросы
- Законы
- Лучшее из соц.сетей
- Юмор
- Животные
- Криминал
- Общество
- Политика
- Светская жизнь
- Спорт
- Финансы
- Хайтек
Отзывы
1280
Новые
Каталог
Опубликовать
Вопросы
12 550 996
- Задать вопрос
- Автомобильное право
- Административное право
- Алименты
- Банковское право
- Банкротство
- Взыскание задолженности
- Военное право
- ГИБДД
- Гражданское право
- Гражданство
- Договор
- Долевое участие в строительстве
- Жалоба
- Жилищное право
- Завещание
- Защита прав потребителей
- Заявления
- Земельное право
- Имущество
- Инвалидность
- Иск
- Исполнительное производство
- Кредит
- Курение и алкоголь
- Лицензирование
- Льготы и компенсации
- Медицинское право
- Международное право
- Миграционное право
- Надбавки
- Налоги
- Наследство
- Недвижимость
- Нотариат
- Образование
- Опека
- Пенсии и пособия
- Полиция
- Право собственности
- Развод
- Семейное право
- Социальное обеспечение
- Страхование
- Субсидии
- Судопроизводство
- Таможенное право
- Трудовое право
- Уголовное право
- Финансовое право
- Юридические лица
Юристы
36 749
Все
Отзывы
Рейтинг
Поиск услуг
Скидки
Зарегистрироваться
- Интересное
- Популярное
- Новое +1162
- Отзывы
Конкурс
ежедневно
5000
до финала
00:00:00
8 800 505-92-64 бесплатно
Вход
Алексей Сергеевич
г. Корсаков • Вопросов: 1
01.12.2015 в 05:12
гасить кредит, без перевыпуска новой карты, так как получение её,новой карты, не получается. Часто в командировке и в разных городах.
вопрос №8917323
прочитан 114 раз
Оцените вопрос
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юрист
Максимович Сергей Леонидович
отзывов: 21 299
•
ответов: 59 418
•
г. Абакан
01.12.2015 в 05:28
Нет, не сможете. Нужно получить новую.
Вам помог ответ: ДаНет
Отблагодарить юриста ₽
Предыдущий вопрос
Следующий вопрос
Читайте также
- Может ли бюро кредит экспресс взыскать долг по кредитной карте отп банка если прошло 10 лет. (1 ответ)
- Взял кредитную карту отп банка на 80000 т.р оплатил уже 200000 т.р говорят должен еще 77600. что делать. (2 ответa)
- Мне прислали карту отп я ее не активировал можно ее восстановить. (2 ответa)
- Сняли деньги с карты отп банка 60000 рублей платим по 3000 рублей в месяц сколько лет мы будем оплачивать? (1 ответ)
- Что делать, если я не смогу вносить минимальный платеж на кред. Карту отп банка, какие мои действия? (1 ответ)
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Бесплатный многоканальный телефон
8 800 505-91-11
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Источник
Неуплата кредита ОТП Банка неизменно приводит к начислению неустойки. Условия штрафных санкций прописаны в договоре, который клиент подписал при получении займа. Если вы откроете кредитную документацию, найдете пункт с ответственностью за нарушение графика платежей. Какие предусмотрены штрафы за просрочку кредита в ОТП Банке и чем они грозят?
Каковы последствия просрочки?
В ОТП Банке есть разные кредитные продукты, которые пользуются высоким спросом из-за доступности и выгодных условий. Однако не все банковские клиенты адекватно оценивают свои финансовые возможности. Как следствие, они выходят на просрочку, штрафы по которой только увеличивают сумму долга. Каковы последствия пропуска кредитного платежа для клиента?
- На следующий день банк применяет штрафные санкции. Задолженность считается просроченной сразу же после невнесения денег по графику платежей.
- Неустойка по просроченному долгу составляет 20% от суммы. Если просрочили платеж по потребительскому кредиту в крупной сумме, то и начисляемые пени сильно ударят по карману.
- Оплата кредитной карты предполагает ежемесячное внесение минимального платежа, размер которого заранее сообщает банк. В него входит основной долг и проценты за истекший расчетный период. Если деньги на кредитку не поступили вовремя, начинает капать неустойка. Ее величина зависит от условий кредитного договора.
Важно! Наказание за невнесенный платеж начисляется только на сумму просроченной задолженности.
Когда вы положите деньги на счет займа или кредитной карты, банк сначала спишет средства за штрафные санкции, затем проценты и только после этого основной долг. Поэтому перед пополнением следует узнать точный размер задолженности. Если вы не оплатите ее полностью, штрафы так и будут начисляться.
Если банк подаст в суд?
Если кредитор грозится передать дело на рассмотрение суда, не стоит переживать. Дело в том, что обращение к правосудию бывает даже выгодно для клиента. Заемщик может оказаться в выигрыше по следующим причинам:
- с момента передачи дела в суд прекращается начисление неустойки за просроченную задолженность. По сути, ваш кредит замораживается на период рассмотрения искового заявления;
- если у вас есть доказательство ухудшения финансового положения, вы можете требовать снятия штрафов и неустойки. Также допускается просить возврата стоимости страхового полиса и отсрочку взыскания после вступления решения суда в силу;
- если на то есть причины, ответчик может быть освобожден и от выплаты части долга. Чаще всего заемщикам присуждается вернуть только основную задолженность и проценты.
Следует обратить особое внимание на статью 333 ГК РФ, в которой говорится о порядке пересчета наказания в виде штрафа. Десятая часть всех должников получают частичное освобождение от выплаты, ведь это право гарантировано им законом. В большинстве случаев именно пени и штрафы составляют основную долю заявленной банком задолженности.
Конечно, обращение банка в суд принесет и неприятности. Если вы работаете официально, из зарплаты будут высчитывать до 50%. Если у вас есть имущество, его могут арестовать и продать с молотка в погашение кредита.
Также будет испорчена и банковская репутация клиента. Когда решите вновь обратиться за ссудой или кредитной картой, вам, скорее всего, откажут. Негативная информация о судебном взыскании будет доступна всем потенциальным кредиторам.
У банка есть право обратиться напрямую в мировой суд без заседаний. Если исковое требование удовлетворено, судебный приказ сразу поступает в исполнительное производство. Затем с заемщика принудительно списывают задолженность.
Обратите внимание! Для урегулирования ситуации лучше всего сразу обратиться к квалифицированному юристу.
Такой вариант развития событий значительно облегчает положение банка, но невыгоден для заемщика. В процессе рассмотрения дела ответчик имел бы право заявить о своем тяжелом финансовом состоянии. Впрочем, приказ мирового суда можно обжаловать в суде высшей инстанции, поэтому не стоит сразу сдаваться.
Стоит ли бояться исполнительного производства?
После того как суд вынес постановление, оно уходит в службу судебных приставов. Требование о выплате долга сначала отправляется должнику по почте. Вам нужно отреагировать на это письмо, иначе приставы перейдут к более активным действиям.
Если решение было принято мировым судом, у вас есть право отсрочить его исполнение. Для этого следует подать заявление с просьбой отложить взыскание. Также в рамках этого обращения разрешается просить рассрочку выплаты долга по кредиту или кредитной карте. Зачастую суд идет навстречу заемщику, если он действительно не в состоянии оплачивать задолженность.
Ни в коем случае не игнорируйте письма от судебных приставов, иначе наказание будет более жестким. Если вы не реагируете на требование выплатить долг, исполнители решения суда вправе арестовать ваше имущество и продать его в счет погашения кредита. Лучше всего по доброй воле делать отчисления из зарплаты, тем самым постепенно погашая задолженность перед банком.
Если ваш доход зачисляется на банковский счет, в финансовую организацию придет требование о его блокировке. Ежемесячно с него будет списываться до половины поступлений заработной платы. Также будут арестованы депозитные счета должника.
Если вы задолжали банку крупную сумму, может быть принято решение об аресте имущества. К примеру, квартиры, автомобиля, предметов роскоши и пр. По закону единственное жилье заемщика не может быть отобрано, но на залоговые квартиры по ипотеке это правило не действует. Если не платить жилищный кредит, можно вовсе остаться без жилья.
Источник