Сбербанк Онлайн – услуга очень удобная и популярная. Она появилась гораздо позже мобильного сервиса, но использовать ее стали все чаще. Ведь намного проще осуществлять платежи и переводы, просматривать информацию по счетам через монитор компьютера, чем отправлять команды через SMS и USSD. Мобильные приложения для смартфонов не уступают по частоте использования полноформатным версиям. При этом Сбербанк Онлайн не имеет абонентской платы. Таким образом, в некоторой степени, интернет-банкинг стал вытеснять мобильный сервис. Многие начали задаваться вопросом, а можно ли использовать Сбербанк Онлайн без мобильного банка?
Что говорит инструкция
В инструкции по использованию Сбербанк Онлайн четко прописано, что для использования услуги необходимы две вещи:
- пластиковая карта, выпущенная Сбербанком (исключения – корпоративные и локальные Маэстро, а также Маэстро Социальные, начинающиеся с номеров: 676195, 639002551, 676280541, 639002541);
- активная услуга Мобильный банк, подключенная к вышеупомянутой карте.
Управлять при этом можно вкладными счетами, а также счетами для расчетов Сбербанка, но ключом будет являться именно пластик.
ВАЖНО: для использования счетов и вкладов, они должны быть открыты в том же территориальном отделении, что и пластиковая карта.
Таким образом, если у вас до сих пор нет пластиковой карты – открыть ее можно в любом ближайшем отделении по паспорту (при открытии карт социального характера понадобятся справки, подтверждающие получение социальной выплаты).
Банковские тарифы
С услугой Онлайн Сбербанк все просто – подключение бесплатное, абонентская плата отсутствует. Комиссии могут взиматься за платежи и переводы. Как правило, они составляют от 0 до 1%. Для сравнения, при отправке межбанковского перевода через оператора комиссия составит 3%, через банкомат – 2%. Поэтому выгоднее и удобнее это делать именно в Сбербанк Онлайн.
Для мобильного банка есть два пакета – “Полный” и “Экономный”. В первом случае абонентская плата составит от 0 до 60 рублей ежемесячно (0 – премиальные и кредитные, 30 – базовые и социальные, 60 – стандартные и классические).
Если клиент не желает подключать платный сервис, но у него есть мобильный телефон, ему все равно по умолчанию подключают мобильный банк, но с пакетом “Экономный”. Именно поэтому большинство и не подозревает о подключенной услуге и утверждает, что пользуются Сбербанк Онлайн без мобильного банка. “Экономный” пакет не предполагает абонентской платы, но его возможности ограничены в сравнении с полным пакетом. Самое важное отличие – не приходят СМС оповещения об операциях по счету. Но работать с услугой Сбербанк Онлайн с пакетом “Экономный” вполне возможно.
Зачем же нужен Мобильный банк
Причина в информационной безопасности. При каждом входе в личный кабинет интернет-банкинга, вам придется подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.
Операции по списанию, управлению услугами также надо будет подтверждать. Таким образом банк старается обезопасить счета граждан от несанкционированных взломов.
Для кого-то это звучит парадоксально, ведь нередко мобильный банк отключают именно из-за дыр в системе безопасности. Здесь есть только один совет – заходить в кабинет банка онлайн на одном устройстве (например, ПК), а получать СМС на мобильный аппарат, который не используется для входа в интернет-банкинг.
Если нет желания платить абонентскую плату – подключайте пакет “Экономный“. Хотя, если вы лишены СМС оповещений – это тоже определенный риск. В таком случае постоянно отслеживайте операции по счету через онлайн-сервис.
Как подключить услуги
Если вы только что оформили либо получили карту, сразу же подключите необходимые банковские услуги.
В отделении банка
Обратитесь к консультанту, он с удовольствием подключит вам все услуги из своего личного плана продаж. Поэтому внимательно слушайте и всегда задавайте вопросы о возможных комиссиях за использование. Для подключения вам понадобится пластиковая карта. Или обратитесь к оператору с паспортом и заполните заявление. Далее смотрите и запоминайте.
Через банкоматы и терминалы
- Для начала, следует зайти в главное меню с помощью пластика.
- Выбрать опцию “Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”.
- Подключите мобильный сервис в одноименном разделе, если вы не делали этого ранее. Для подключения понадобится ввести номер мобильного телефона, а также кликнуть на подходящий пакет.
- Найдите услугу “Сбербанк Онлайн” (“Интернет-обслуживание”), и нажмите “Подключить”.
- Возьмите чек с идентификационными данными.
Подключение мобильного банка может занять от нескольких минут до трех рабочих дней. После чего следует войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн с официального сайта банка. Кнопка входа расположена в правом верхнем углу сайта. После входа создайте собственные логин и пароль, следуя советам безопасности. Все эти действия вы подтвердите разовым паролем из СМС. Далее знакомьтесь с интерфейсом и пользуйтесь с удовольствием.
Через официальный сайт банка
Если мобильный банк у вас уже был подключен, можете зарегистрироваться в сервисе онлайн-банка самостоятельно. Для этого нажмите кнопку “Регистрация” (Также сначала выбираете “Вход” на официальном сайте, кнопка регистрации будет находиться в правом верхнем углу открывшегося окна). Далее введите номер пластиковой карты. На ваш телефон поступит СМС с разовым паролем, который нужно будет ввести на странице сервиса. После этого система предложит придумать и зарегистрировать логин и пароль.
Список паролей
Стало поступать много вопросов по поводу того, можно ли пользоваться интернет-банкингом без мобильного банка с помощью списка паролей.
Для тех, кто не знает: совсем недавно у клиентов Сбербанка была возможность распечатывать в банкоматах и терминалах список, состоящий из двадцати разовых паролей. Все они были пронумерованы и запрашивались системой в случайном порядке. Они заменяли одноразовые, которые сейчас приходят на телефон. После их использования надо было идти в банкомат за новым списком.
По каким-то причинам (скорее всего, из соображений безопасности), Сбербанк решил не использовать далее эту возможность, обновив программное обеспечение на устройствах самообслуживания.
Поэтому теперь подключать сервис придется без вариантов.
Смена и утрата мобильного телефона
Если вы хотите поменять номер мобильного телефона в системе, сделайте следующее:
- сделайте звонок в контактный центр со старого номера, и попросите о переподключении;
- придите в офис банка с паспортом и подайте заявление с указанием нового номера;
- через банкомат в разделе “Мобильный банк” (техническая возможность есть не во всех устройствах).
При утрате мобильника необходимо немедленно связаться с банком любым способом (лично или по телефону с другого номера), и заблокировать мобильный сервис. Далее надо уведомить об утрате мобильного оператора, заблокировав сим-карту.
После восстановления либо смены номера, обратитесь в банк для разблокировки или подключения нового.
Источник
Краткое содержание
Технически, пользоваться онлайн-банкингом Сбербанка можно и без телефона, если в наличии есть компьютер с подключением к интернету. Однако, в таком случае функционал обедняется: во-первых, придется всякий раз получать заново одноразовый пароль к личному кабинету, а, во-вторых, при отсутствии мобильного банка, становятся недоступными безналичные платежи в интернете.
Как подключить Сбербанк Онлайн без мобильного банка? Это можно сделать, но только с помощью терминала или банкомата, т.е. придется тратить время на поход к ближайшему аппарату самообслуживания. Резюмируя, мы очень рекомендуем все же подключить мобильный банк. Достаточно даже пакета Эконом, предоставляемого клиентам полностью бесплатно.
В чем разница между Сбербанком Онлайн и Мобильным банком?
Подключиться к мобильному банку — значит обеспечить себе возможность работать с переводами посредством СМС. Главное удобство мобильного банка заключается в том, что для управления средствами достаточно иметь телефон и рабочий номер. Интернет, приложение, личный кабинет в Сбербанк Онлайн (СО), соответственно, не требуются.
В свою очередь, СО — система интернет-банкинга, чей функционал значительно превосходит возможности мобильного банка. Да, для работы с программой требуется регистрация в ней, а также подключение к интернету, но в обмен пользователь получает:
- Возможность не только отследить баланс или перевести средства, но также открыть депозит или подать заявку на кредит;
- Открыть инвестиционный счет с функциями прямого управления или работы через брокера;
- Переводить средства на счета, открытые за рубежом;
- Подавать заявки на открытие новых карт — как дебетовых, так и кредитных;
- Отслеживать уровень и степень выполнения условий по программе кэшбека «Бонусы спасибо от Сбербанка».
Таким образом, отличие мобильного банка от СО в том, что первое более доступно и удобно в плане пользования, но предоставляет куда меньший функционал.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, если не подключен мобильный банк?
Зарегистрироваться в СО можно и без мобильного банка (МБ), но для этого придется идти к терминалу для получения одноразового кода. Дело в том, что регистрация на сайте или в мобильном приложении требует наличия подключенной услуги МБ, поскольку для создания аккаунта нужно подтвердить свой номер телефона.
Соответственно, если услуга не подключена, банк технически не может отправить пользователю сообщение, потому что в базе вводимый им номер указан как неподтвержденный.
Справка: помимо платного варианта за 60 рублей месяц, существует также пакет Эконом. Платить ничего не надо, но, при этом, услуга значительно урезается в функционале — нельзя переводить средства по номеру карты, не будут приходить уведомления о приходе-расходе средств по счету. Однако, даже пакета Эконом достаточно для полноценной работы с СО.
Итак, чтобы войти в Сбербанк Онлайн без телефона, нужно сначала зарегистрироваться, а без телефона это можно сделать только у терминала или банкомата. Алгоритм следующий:
- Нужно вставить карту в терминал и ввести пин-код;
- Перейти в раздел СО или Подключить интернет-банкинг;
- Выбрать функцию Печать идентификатора пароля;
- Снова ввести пин-код;
- Получить чек с паролем от личного кабинета. С его помощью и по логину (номер вашей банковской карты) теперь можно осуществить вход в СО.
Можно ли войти в Сбербанк Онлайн, если под рукой нет мобильного телефона?
Можно, но только с помощью терминала по указанному выше алгоритму. Во всех остальных случаях вход в кабинет без телефона невозможен, поскольку на него отправляется контрольная информация в смс-сообщении.
Можно, тем не менее, в настройках безопасности отключить опцию ввода смс при входе в личный кабинет, но мы не рекомендуем этого делать:
Как восстановить доступ в СО без подключенного к нему телефона?
Существует фактически всего лишь три способа, как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона:
- Звонок на горячую линию;
- Обращение к банковскому менеджеру в отделении Сбербанка;
- Подключение услуги заново через терминал.
В первом случае достаточно позвонить на номер 900, выйти через роботизированное меню на живого оператора, сообщить ему последние четыре цифры карты и контрольное слово. После запроса на вход оператор сообщит вам пароль.
При обращении в отделение все еще проще: возьмите с собой паспорт и (на всякий случай) банковскую карту. Далее менеджер сам, с помощью базы данных, создаст вам временный пароль для входа в аккаунт.
В свою очередь работа с терминалом происходит по тому же алгоритму, как и при регистрации в системе без МБ. Другими словами, нужно вставить карту в банкомат и ввести пин, запросить подключение услуги, повторить ввод пин-кода и получить распечатанный на чековой бумаге пароль. Подробности восстановления доступа к СО мы рассматривали тут.
Какие в принципе функции СО доступны без телефона?
Мы, по сути, уже ответили на вопрос, работает ли СО без мобильного банка: да, работает, хотя и с существенными затруднениями, поскольку при одновременном пользовании телефоном СО становится в разы удобнее и содержательнее.
Если не пользоваться телефоном и вести работу в интернет-банкинге без него, клиенту будут доступны все стандартные услуги, т.е.:
- Перевод между своими счетами;
- Проверка баланса;
- Отслеживание накопленного кэшбека и статуса в программе лояльности;
- Открытие и закрытие счетов.
Однако, пользователь лишается одной очень важной функции — он не сможет ничего оплатить, пользуясь картой дистанционно (без ее прикладывания к терминалу), в т.ч. перевести деньги другому человеку. Дело в том, что любые платежи, проводимые в интернете, требуют подтверждения через смс. Такая система была введена с целью предупреждения мошенничества и воровства, поскольку найти потерянную на улице карту достаточно легко, а вот разжиться привязанным к ней телефоном уже значительно сложнее.
Единственный вариант обхода этой ситуации — предварительная настройка шаблонов платежей, т.к. по созданным и подтвержденным через смс шаблонам не требуется впоследствии ввод смс-кода:
Поэтому подключение мобильного банка все же желательно (подробнее про МБ мы писали тут). Его отсутствие будет не критично только в том случае, если клиент пользуется интернет-банкингом относительно редко и, при этом, у него нет надобности в безналичных платежах — оплате коммунальных услуг, мобильной связи, погашении штрафов, покупках в интернет-магазинах и т.д.
Источник
Анонимный вопрос · 6 января 2018
626,6 K
Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.
Мобильный банк Сбербанка (СМС-банк) можно подключить разными способами (официально банк заявляет о 4-х способах подключения). Если вам нужно подключить СМС-банк дистанционно, то это можно сделать:
- С помощью мобильного приложения «Сбербанк онлайн».
Данный способ подойдет, только если вы уже ранее подключали Мобильный банк, то есть ваш номер привязан к карте, и у вас есть доступ в приложение Сбербанк онлайн. Если вы ещё не подключали такую функцию, то данный способ вам не подойдет, смотрите способы ниже.
Для подключения Мобильного банка вам нужно зайти в приложение Сбербанк онлайн, далее в меню выбрать пункт «Настройки» и нажать «Уведомления». Вам покажут карты, для которых можно подключить услугу, выбираем нужную карту. Дальше на экране будет показан номер, доступный для подключения СМС-уведомлений. Выбираем номер и подключаем услугу. В этом разделе также можно изменить номер телефона.
- Вы можете подключить мобильный банк по телефону через контактный центр банка. Для этого нужно позвонить по единому номеру 900 (на территории РФ). Далее передаем сотруднику свою просьбу, сообщаем номер карты, паспортные данные и контрольную информацию (нужно помнить кодовое слово). После этого сотрудник подключит вам Мобильный банк.
Другие способы (не дистанционно):
- Среди прочих способов СМС-банк можно включить через банкомат/терминал.
Для этого вставляем карту в банкомат, заходим в пункт «Информация и сервисы», далее «Подключить мобильный банк», выбираем нужный пакет и вводим номер телефона. Подтверждаем операцию и мобильный банк будет подключен.
- Ещё подключить СМС-банк можно в офисе банка. Для это нужно прийти в ближайшее отделение банка с паспортом.
Через смс на номер 900 подключить мобильный банк невозможно.
Также нужно знать, что данная услуга бывает на платной и бесплатной основе. Полный платный пакет позволяет узнать обо всех операциях по карте, а также позволяет отправлять команды для совершения платежей. Экономный пакет является бесплатным, однако информирование о производимых операциях отсутствует.
Мастер спорта по легкой атлетике, высшее экономическое образование, работаю в…
Существует 4 способа подключения мобильного банка Сбербанк:
1. В офисе компании;
2. Банкомат;
3. Путем звонка на горячую линию;
4. Через Сбербанк Онлайн.
Подключить мобильный банк Сбербанка через телефон бесплатно не получится. Активировать сервис через номер 900 нельзя, такой команды просто не существует. Подробнее об инструкциях подключени можете… Читать далее
Через четвертый пункт нельзя подключить мобильный банк. Регистрация в Сбербанк Онлайн доступна только после… Читать дальше
it / server / dbms / cctv / web / seo / ads / e-commerce + сертифицированный…
Его сейчас всем сразу подключают при получении карты!
Подключить сервис Мобильный банк можно в любом банкомате или офисе банка. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой номер мобильного телефона, для активации услуги просто позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона.
Отключился мобильный банк
Подключить мобильный банк от Сбербанка можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн, через банкомат или черещ офис банка. Нужно выполнить несколько простых действий, чтобы активировать услугу.
Подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
Инструкция подключения мобильного банка
1. Открываем официальный сайт Сбербанк Онлайн и выполняем вход.
2. На… Читать далее
Мобильный банк Сбербанка (СМС-банк) можно подключить разными способами (официально банк заявляет о 4-х способах… Читать дальше
Блогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.
Через команды и смс на номер 900 активировать мобильный банк самостоятельно не получится. Сервисный номер 900 для команд будет доступен только после активации опции МБ.
Вот понятный материал о всех типах подключения мобильного банка в Сбербанке и плате за него: https://aydasite.ru/kak-podkluchit-mobilniy-bank-sberbanka/
Что бы подключиться к… Читать далее
А есть бесплатный тариф мобильного банка и смогу я оплачивать счета ЖКХ с таким тарифом? В падлу идти к банкомату
На сегодняшний день есть два сбособа как подключить Сбербанк оналайн — прийти в отделение банка с паспортом или на сайте Сбербанка имея на руках карту. Подробная инструкция
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Через интернет действительно можно быстро подключить мобильный банк самостоятельно. Для этого воспользуйтесь мобильной версией Сбербанк Онлайн.
Вам необходимо зайти в мобильную версию, выбрать карту, для которой необходимо подключить мобильный банк. Зайти в её настройки, там есть такая вкладка, и нажать на строку «Уведомления», где уже не… Читать далее
Как узнать номер телефона, привязанный к карте сбербанка?
Добрый день. Способов узнать привязанный номер мобильного телефона к банковской карте Сбербанк много, например, вы можете использовать следующие способы:
1) Отправиться лично в отделение банка;
2) Использовать мобильное приложение;
3) Войти через официальный сайт в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Одним из быстрых способов, это воспользоваться мобильным приложением.
Ваша задача войти в него, потом выбрать нужную карту, войти в её настройки и там есть кнопочка «Уведомления». Попав в раздел «Уведомления», вы узнаете номер телефона, который привязан к карте.
Источник
