АО «Связной Банк» лишился лицензии 24 ноября 2015 года (приказ Банка России № ОД-3290).
Причиной отзыва лицензии послужило неисполнение кредитной организацией федеральных законов и нормативных актов Банка России в части:
- оценки кредитного риска;
- поддержания размера собственных средств на законодательно установленном уровне.
Ввиду низкого качества активов в процедуре финансового оздоровления с привлечением «АСВ» банку было отказано.
Именно низкое качество заявленных банком активов стало причиной возникновения споров между ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и бывшими владельцами дебетовых карт «Связного» в 2018-2019 годах, то есть спустя более чем 3 года после отзыва лицензии.
Кто такие ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП»
ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (ИНН 7702403476, ОГРН 1167746649993) — это дочерняя компания
ООО «Т-Капитал» (ИНН 7702424300, ОГРН 5177746008105).
«Т-Капитал» приобрела на торгах искусственно созданные «Связным Банком» долги 11 декабря 2017 года и уже 12 декабря 2017 года передала их по договору цессии «СФО ИнвестКредит Финанс», которая в свою очередь заключила договор с
АО «ФАСП» (ИНН 7704527702, ОГРН 1047796582305) на взыскание приобретенных долгов, не уведомив об этом предполагаемых должников в соответствие со статьей 9 федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 года.
Как владельцы дебетовых карт попали в список должников
АО «ФАСП» начало обзванивать предполагаемых должников в марте 2018 года.
По утверждению обращавшихся к нам за помощью людей, «ФАСП» требовало немедленной уплаты сумм в размере от 100 до 5000 рублей. Происхождение задолженности объясняли техническим овердрафтом, возникшим при попытке «Связного Банка» списать денежные средства за обслуживание дебетовых карт, многие из которых на момент отзыва у банка лицензии были закрыты или перевыпущены и акцептованы своими владельцами не были. То есть банк создал задолженность за фактически не оказанные услуги и продал эти долги в ходе конкурсного производства представив их в качестве актива.
Основной проблемой, с которой столкнулись новоявленные должники, оказалась невозможность доказать свою правоту. Сотрудники «ФАСП» наотрез отказывались давать какие-либо разъяснения по поводу формирования суммы задолженности или выслушивать доводы в защиту должников, в том числе принимать документальные подтверждения об отсутствии задолженности.
Единственные данные, которыми владело и по прежнему владеет «ФАСП» — это номер договора, дата его заключения и сумма предполагаемой задолженности. Учитывая то, что карты «Связного» выпускались сроком на 2 года, то каждые 2 года должен был происходить переакцепт условий договора. Таким образом, если действие карты закончилось до 10 декабря 2014 года и перевыпущенная карта не была получена и активирована потребителем, то технический овердрафт за обслуживание такой карты не мог быть вменен в качестве долга, так как потребитель не имел возможности воспользоваться услугами банка.
Как избавиться от звонков вымогателей
Срок исковой давности по таким долгам «Связного Банка» закончился 24 ноября 2018 года. Если долги за обслуживание по дебетовым картам — это единственное требование со стороны «ФАСП», то вам достаточно будет направить на юридический адрес ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» письмо с отказом от взаимодействия (шаблон в формате pdf вы найдете в конце статьи).
Данное письмо сработает только в одном случае — если долг сформировался по причине технического овердрафта по дебетовой карте. В спорах относительно невыплаты кредитных средств такое письмо вам не поможет.
Алгоритм действий:
1. Скачайте приложенный к статье документ.
2. Скачайте с сайта
nalog.ru актуальную выписку из ЕГРЮЛ ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ИНН 7702403476 (услуга предоставляется бесплатно).
3. Используя данные из выписки, заполните скачанное с нашего сайта заявление.
4. Отсканируйте заполненное и подписанное заявление.
5. Заполните опись (в 2 экземплярах) и направьте оригинал письма по юридическому адресу ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным письмом (данные берите из скачанной выписки).
6. Отсканируйте опись и направьте ее вместе со сделанной ранее копией заявления и скачанной выпиской из ЕГРЮЛ на электронные адреса ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (info@sfo-icf.ru) и АО «ФАСП» (info@office.fasp.ru и info@fasp.ru), сопроводив письмо комментарием:
Заголовок письма: Электронная копия почтового отправления № (номер отслеживания почтового отправления)
Текст письма:
Направляю вам электронную копию почтового отправления № (номер отслеживания почтового отправления из описи), направленного ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным отправлением (дата отправки заявления из описи) года:
1. Заявление на отказ от взаимодействия по рекомендованной ФССП форме.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: односторонний отказ от получения почтового отправления ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» может послужить причиной направления обоснованных жалоб в контролирующие органы (ФССП, Прокуратуру, МВД).
Обоснование адреса получателя находится во вложении — заверенная выписка из ЕГРЮЛ с действующим юридическим адресом организации.
Датой отказа от взаимодействия считается (дата отправки заявления из описи). Уведомление направлено в «ФАСП» по электронной почте в том же формате, в котором самим «ФАСП» направлялись документы якобы подтверждающие наличие у меня задолженности.
С (дата отправки заявления из описи) все звонки, смс и иного рода контакты со мной со стороны «ФАСП» будут считаться нарушением моих прав в рамках федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также могут быть квалифицированы по статье 163 УК РФ «Вымогательство», так как юридически значимое обоснование наличия у меня долговых обязательств перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» предоставлено не было.
Отвечать на данное письмо не обязательно — оно носит информационный характер и направлено на предотвращение нарушения «ФАСП» законодательства Российской Федерации и моих прав как ее гражданина.
7. Звонки прекратятся.
Почему данный способ считается действенным
Отказ от взаимодействия со взыскателями предусматривает решение спора в судебном порядке. Подавать заявление в суд с целью взыскать сомнительные долги с истекшим сроком исковой давности ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» не станет, а АО «ФАСП» утратит право на взаимодействие с вами как с должником.
В случае порчи кредитной истории, удалить такую запись можно будет по заявлению в БКИ или через суд.
Скачать шаблон документа:
- Заявление об отказе от взаимодействия с взыскателем и лицами, действующими от его имени и в его интересах.pdf
Источник
вопрос №17168715
прочитан 61 раз
Оцените вопрос
отзывов: 31
•
ответов: 34
•
г. Москва
Евгения!
Напишите заявление на закрытие счета в Альфа-банке.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 352
•
ответов: 530
•
г. Санкт-Петербург
Вам необходимо написать заявление в отделении банка о закрытии счета.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Мне пришла посылка на почту я её не оплачивал. Как мне отказаться от неё.
вопрос №16488198
прочитан 3 разa
отзывов: 2 866
•
ответов: 4 870
•
г. Калининск
Просто не получайте! Она месяц там полежит и потом вернется обратно.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Мне звонят говорят если не заберу посылку. Будут штрафы пения.
отзывов: 2 866
•
ответов: 4 870
•
г. Калининск
Пусть говорят — отвечайте «я ее не заказывал, получать не буду, отправляйте обратно»
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 8 610
•
ответов: 16 354
•
г. Владимир
Олег, пусть говорят всё что угодно. «Собака лает, ветер носит»,максимум, что они могут вам предъявить — это почтовые издержки.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
г. Кемерово • Вопросов: 2
Я устраиваюсь на новое место работы и мне надо было получить карту в «Альфа Банке» для перечисления з/п, мне оформили карту «близнецы» сказав, что все бесплатно. Но спустя пару дней я узнал у них на сайте, что за обслуживание карты берется комиссия! Могу ли я отказаться от кредитной карты альфа-банка, если я ее заказал, но еще не получил ее на руки?
вопрос №13449013
прочитан 37 раз
отзывов: 1 951
•
ответов: 3 148
•
г. Кемерово
Александр!
Вы можете написать заявление в Банк об отказе от карты.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 11 715
•
ответов: 25 998
•
г. Новороссийск
Пишите заявление об отказе в предоставлении вам данной карты, 1 экз. с отметкой о регистрации оставляйте себе. Зарплату можете получать на любую карту
Цитата:
ТК РФ Статья 136. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы
Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Могу ли я отказаться от кредитной карты альфа-банка, если я ее заказал, но еще не получил ее на руки? Спасибо за ответ.
вопрос №9643627
прочитан 438 раз
отзывов: 123 399
•
ответов: 328 992
•
г. Новосибирск
Однозначно можете отказаться согласно Закона РФ «О защите прав потребителей».
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Умер отец, выяснилось что у него кредитная карта, он ее не погасил, я не хочу чтобы долг на меня перевели, как быть?
вопрос №15627413
прочитан 2 разa
отзывов: 17 416
•
ответов: 35 671
•
г. Казань
Наследники отвечают по долгам наследодателя только в пределах полученного наследства.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 1 417
•
ответов: 2 319
•
г. Санкт-Петербург
не вступать в наследство, либо узнать был ли ваш отец застрахован и обратиться в страховую компанию.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Я взяла в кредит морозильную камеру мне навязали страховку в хоум банке могу ли я от неё отказаться?
вопрос №9272780
прочитан 427 раз
отзывов: 4 860
•
ответов: 10 261
•
г. Красноярск
Обратитесь в страховую компанию по возврату страховой суммы в соответствии с законом с мотивировкой навязывания страховой выплаты сотрудниками банка. Чем быстрее, тем лучше. С банком переписка результатов не даст.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Я взяла кредитную карту 26.03.2019 как мне ее аннулировать если я с нее не снимала наличие а за неделю что она у меня списаться только годовое обслуживание и страховка карты, хотя страховка ни где не было прописана.
вопрос №15567441
прочитан 3 разa
отзывов: 479
•
ответов: 786
•
г. Грайворон
Вы можете написать заявление в банк на закрытие счета кредитной карты. Прочитайте внимательно договор, если за страховку деньги сняли, то это должно быть прописано в договоре. Если же о страховке в договоре не упоминается, пишите претензию в банк, т.к. навязать страховку без Вашего согласия вам не могут.
г. Волгодонск • Вопросов: 6
Хочу избавиться от кредитной карты Бин бон банка. Я не знаю как это сделать.
вопрос №10333149
прочитан 23 разa
отзывов: 20 306
•
ответов: 47 253
•
г. Краснодар
Обратится в банк для этого нужно.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 9 808
•
ответов: 19 443
•
г. Москва
Обратитесь в банк, поясните, что она Вам не нужна, ее аннулируют.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 2 756
•
ответов: 6 268
•
г. Кострома
Нужно обратиться в офис банка, написать заявление, погасить долги, если имеются, взять справку о прекращении действия карты.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
г. Волгодонск • Вопросов: 6
Я спрашивала. Сказали полностью погасить долг и тогда закроют кредитную карту. У меня нет такой суммы, а проценты увеличили до нельзя.
отзывов: 20 306
•
ответов: 47 253
•
г. Краснодар
Пусть сами в суд подают, просто ждите.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
г. Волгодонск • Вопросов: 6
Мне тяжело морально ждать, да и мало хорошего из этого выйдет. Может есть вариант привлечь нормальный банк. Половина пенсии я отношу в банк этот, а другую половину за квартплату, а жить мне не на что.
отзывов: 20 306
•
ответов: 47 253
•
г. Краснодар
Не платите ничего банку.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Публикации:
13.04.2020, 22:32
0
56
12.05.2020, 08:33
18
3 981
23.02.2020, 22:27
1
425
27.01.2016, 17:19
1 001
259 140
06.05.2020, 00:35
1
619
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Администратор печатает сообщение
Источник
1 Бонусный рубль – виртуальная условная единица, начисляемая участнику программы лояльности Связной Плюс (далее – «Программа») при совершении покупок товаров (услуг), реализуемых в рамках и на условиях Программы. Организатор Программы – ООО «Сеть Связной». За оплату покупок с использованием карты Связной Плюс Mastercard World начисляется 1% бонусными рублями от суммы покупки в соответствии с правилами Программы. До 2% бонусными рублями за покупки с использованием карты Связной Плюс Mastercard World начисляется при участии в акциях линейки «Двойная выгода». За 1 календарный месяц: на сумму покупок от 0 до 30 000 рублей начисляется 2% бонусными рублями, от 30 000 рублей и выше – 1% бонусными рублями, максимум – 300 бонусных рублей. Срок участия в акции (с даты подключения) и стоимость: 1 месяц («Двойная выгода лайт») – 290 рублей; 6 месяцев («Двойная выгода стандарт») – 690 рублей; 12 месяцев («Двойная выгода +») – 990 рублей.
Информация об организаторе акций «Двойная выгода», правилах их проведения, количестве Бонусных рублей, сроках, месте, порядке их начисления – на сайте kykyryza.ru
До 30% бонусными рублями от суммы покупки начисляется за оплату покупок с использованием карты Связной Плюс Mastercard World у партнеров Программы. Бонусные рубли в рамках Программы начисляются при сумме операции по оплате товаров (услуг), кратной 50 (Пятидесяти) рублям. В случае, когда сумма операции не является кратной 50 (Пятидесяти) рублям, такая сумма подлежит округлению в меньшую сторону (до суммы, кратной 50 (Пятидесяти) рублям).
Подробная информация о Программе и партнерах, порядке и условиях участия в Программе, акциях, а также полные правила начисления и списания бонусных рублей размещены на сайте kykyryza.ru
2 Кредитный лимит (КЛ) на карту Связной Плюс устанавливается АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России N 2673 от 24.03.2015 г. (далее – Банк) на основании кредитного договора с Клиентом в рамках сотрудничества с РНКО «Платежный Центр» (ООО), для карт без услуги «Проценты на остаток». Банк вправе отказать в заключении кредитного договора. Максимальный размер КЛ – 300 000 руб. Беспроцентный (льготный) период (БП) кредитования (по операциям покупок и платам, кроме операций, связанных с получением наличных денежных средств, комиссиям и прочим операциям) – до 55 календарных дней. Срок кредита – до востребования. Годовая процентная ставка за рамками БП: от 27,9% до 29,9% годовых (по операциям покупок), от 36,9% до 49,9% годовых (по остальным операциям, а также по операциям покупок при неоплате минимального платежа (МП)). Точный размер процентных ставок определяется Банком в соответствии с применяемым тарифным планом (указан в вашем кредитном договоре). Минимальный платеж (МП) – до 8% от суммы задолженности, но не менее 600 руб.. Неустойка при неоплате минимального платежа — 19% годовых (действует в дополнение к ставке за пользование кредитными средствами). Штраф за первое нарушение срока платежа, в том числе в погашение задолженности по кредиту – 590 руб.; второй раз подряд 1% от задолженности плюс 590 руб.; третий и более раз подряд 2% от задолженности плюс 590 руб.. Комиссия Банка за обслуживание кредитной карты – 500 руб. за первый год обслуживания, далее – бесплатно (взимается ежегодно в соответствии с условиями тарифного плана Банка). Банком может быть установлен тарифный план без платы за обслуживание кредитной карты. Плата за включение в Программу страховой защиты – 0,89% от задолженности в месяц, плата за использование денежных средств сверх лимита задолженности – 390 руб. Условия действительны на 26.10.2020.
Google Pay (Гугл Пэй). Бесконтактная оплата с применением технологии Google Pay доступна на устройствах со встроенным NFC-модулем и операционной системой Android версии 4.4 или выше.
3 Google Pay (Гугл Пэй). Бесконтактная оплата с применением технологии Google Pay доступна на устройствах со встроенным NFC-модулем и операционной системой Android версии 4.4 или выше.
4 Samsung Pay (Самсунг Пэй). Информация о Samsung Pay и устройствах, поддерживающих Samsung Pay, а также инструкции по использованию Samsung Pay доступны на сайте www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay
5 Apple Pay (Эппл Пэй). С полным списком устройств, совместимых с Apple Pay, можно ознакомиться на сайте https://support.apple.com/ru-ru/HT208531
Возрастное ограничение мобильного приложения Связной Плюс «6+».
В рамках программы лояльности Связной Плюс выдаются карты Связной Плюс и Кукуруза. Условия получения и использования карт одинаковые.
Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты Связной Плюс РНКО «Платежный Центр» (ООО), Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86. Телефон для связи: +7 (383) 336-49-49 www.rnko.ru
При совершении операций в иностранной валюте конвертация производится на основании информации от платежной системы по курсу Банка России на день осуществления расчетов (за исключением случаев, когда конвертация уже была проведена платежной системой).
Источник
Многие магазины и торговые сети в последнее время стараются привлечь как можно больше клиентов новыми бонусными программами. Сегодня поговорим о бонусной карте «Связной Клуб».
Коротко о программе
Сам Связной организовал программу со своими партнерами. Суть программы в том, что вы, используя бонусную карточку, делаете покупки у партнеров или в салоне Связного и накапливаете плюшки, которые называются – «Плюсы».
- Вы можете оплачивать как в магазинах «Связной», так и у их партнеров. Делайте покупки и в интернете, также накапливая бонусы.
- Вам возвращается на пластик от 1 до 15 % плюсами.
- Сами бонусы клиент использует у партнеров. Каждый балл — это рубль, и вы можете с накопленными бонусами приобретать товары у партнеров со скидками.
- Накопления бонусов действуют только 36 месяцев и начисляются они в течение 40 дней после покупки в интернете или магазине.
- Перед покупкой вы должны будете показать вашу карточку в магазине или ввести 13-значный номер в специальное окно в интернет-магазине.
- Продукт стоит всего 200 рублей. И вам сразу же дается 200 приветственных баллов.
ПРИМЕЧАНИЕ! Участники программы могут участвовать и в акциях, где смогут накопить гораздо больше плюшек.
Как проверить баллы по карте «Связной Клуб»?
Проверить плюсы по программе, довольно просто и есть несколько способов.
На сайте
- Переходим на сайт – sclub.ru/balance
- Набираем цифры вашего бонусного пластика.
- И 4 последних цифры вашего мобильного телефона. Нажимаем на кнопку «Узнать баланс».
Через СМС
Пишем новое SMS сообщение:
BAL XXXXXXXXXXXXX
Где XXXXXXXXXXXXX – это цифры вашего пластика. Сообщение отправляем на телефон 5115. После этого к вам придет сообщение с количеством баллов.
ПРИМЕЧАНИЕ! Само сообщение не бесплатное, а стоимость зависит от тарифа вашего мобильного оператора.
По телефону горячей линии
Звоним по телефону на 8 800 700 53 53 и связываемся с оператором колл-центра. Далее вам необходимо будет назвать номер и свои личные данные.
ПРИМЕЧАНИЕ! Звонок по России бесплатный.
В салоне
Заходим в салон и даем любому работнику бонусный пластик, чтобы узнать количество плюсов. Можно узнать и просто, сказав номер.
Как получить виртуальную карту?
- Кликаем по ссылке – https://sclub.ru/pages/about
- Прокручиваем немного ниже и нажимаем «Получить бесплатно».
- Вводим электронную почту и нажимаем «Начать регистрацию».
- Действуем согласно инструкциям.
Как активировать карту Связной Клуб?
Для того, чтобы зарегистрировать карту, вам необходимо внести анкетные данные в систему. Вообще, когда клиенты получают сам пластик в магазине, то они уже там заполняют анкету.
Без этих данных пластик будет не активен, так что вам снова необходимо будет посетить салон и заполнить анкету там. Активация происходит не сразу, а по истечении нескольких дней, но баллы вы уже можете накапливать.
Как потратить баллы?
Бонусы можно потратить в салоне «Связной» и у партнеров. Список компаний можно посмотреть тут – https://sclub.ru/partners. Когда будете покупать товар, просто предъявите саму карточку или назовите ее номер. Если будете оплачивать покупку в интернете у партнеров, то лучше всего заходить через официальный сайт – www.sclub.ru, а в момент перехода введите свой номер карточки.
Как восстановить карту?
Для этого вы можете посетить любой магазин и обратиться к работнику с просьбой. Если вы забыли пароль, то вам необходимо перейти по ссылке восстановления пароля – sclub.ru/cards/cards-virtual?state=p. Если восстановить пароль не удалось, то перейдите в центр поддержки – feedback.sclub.ru.
По дополнительным вопросам обращайтесь по номеру 8 800 700 53 53.
(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка…
Источник