Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:
Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (автономный терминал).docx
Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (автономный терминал).pdf
Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).docx
Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).pdf
Основные операции мы опишем в данной статье.
POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.
Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.
POS-терминалы оборудованы:
- клавиатурой;
- графическим дисплеем (цветным — опционально);
- принтером;
- считывателем магнитных карт;
- считывателем чиповых карт;
- бесконтактным считывателем (опционально);
- ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).
1.1 Клавиши POS-терминала
У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.
Перед началом работы убедиться, что:
- POS-терминал подключен к:
- сети 220В;
- каналу связи;
- в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.
При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.
2.1 Как работать с меню POS-терминала?
Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).
Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.
Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.
2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?
Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или <Тип операции> Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.
Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается
2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?
Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.
После считывания карты на дисплее появится сообщение:
Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.
Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:
2.2.2 Как считывать карту с чипом?
Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.
Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту.
При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.
После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:
Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.
2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?
Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:
Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.
Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.
Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму
Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.
3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?
Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:
4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?
Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:
5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?
При выборе ОТМЕНЫ покупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:
6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?
В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.
Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:
По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.
В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:
7 Как вывести на печать повтор чека?
Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:
- Открыть меню POS-терминала.
- В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
- Последний – печать последнего чека.
- Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
- Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.
Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке, которая рассположена в самом начале данной статьи.
Источник
POS-терминал — аппарат, который обрабатывает кредитные и дебетовые карты клиентов для списания средств за товар или услугу. Для использования безналичной оплаты продавец должен заключить договор торгового эквайринга с банком-партнером.
В статье разбираем ручной ввод в ПОС-терминалах: где применяется, какие банки предоставляют данную услугу и какие производители предлагают оборудование с опцией ручного ввода.
Для чего используются терминалы с ручным вводом карты
Ручной ввод данных карты распространен в гостиничном и прокатном бизнесе. Специфика деятельности такова, что клиент бронирует номер или автомобиль задолго приезда. Для подтверждения брони заказчик должен гарантировать платежеспособность — сообщает номер «пластика» исполнителю для холдирования указанной суммы на счете. Продавец вручную вводит данные карты в терминал вместо магнитной прокатки и выполняет предавторизацию (или преавторизацию) по реквизитам.
В отличие от простого эквайринга, где авторизация платежа происходит мгновенно, процесс эквайринга с предавторизацией происходит в несколько этапов:
- ручной ввод реквизитов карты в терминал замораживает определенную договором сумму на счете картодержателя;
- при отмене брони в период без штрафа блокировка средств снимается — продавец не оплачивает комиссию по договору эквайринга;
- расчет с клиентом выполняется по предварительно сделанной предавторизациии;
- доначисление платы за услуги (например, мини-бар, штрафы за нарушения ПДД) и списание с карточного счета после отъезда клиента.
Как выбрать POS-терминал для ручной оплаты картой
Практически все платежное оборудование поддерживает функцию ручного ввода реквизитов «пластика». Выделим надежных производителей ПОС-терминалов:
- Ingenico;
- VERIFONE;
- Pax;
- Yarus.
Виртуальный POS-терминал для ручного ввода карты предлагает Яндекс Касса.
В случае безналичной оплаты с преавторизацией нужно начинать с выбора банка, а не оборудования. Эквайер должен поддерживать операции по банковским картам с холдированием и возвратом средств. Получить терминал можно в аренду у эквайера или покупать самостоятельно по рекомендации банка, чтобы не возникло трудностей с поддержкой процессинговой системы банковской организации.
Банки, поддерживающие терминалы с ручным вводом карты
К сожалению предпринимателей, ориентированные на малый бизнес Точка банк, Сфера, МодульБанк, ДелоБанк не работают с преавторизацией при оказании услуг эквайринга.
Рассмотрим тарифы на эквайринг банков, которые подключают функцию ручного ввода.
Специальные условия на эквайринг для гостиничного и прокатного бизнеса предлагают:
- ВТБ — персональные условия подключения и обслуживания;
- Открытие — от 0,99%;
- УБРиР — от 1%.
Другие банки, которые поддерживают эквайринг с преавторизацией:
- Русский Стандарт — комиссия не менее 1,8% с операции;
- Сбербанк — индивидуальный тариф;
- Альфа-Банк — 1,9%, с бесплатной арендой оборудования;
- Промсвязьбанк — комиссия стартует с 1,59% от подтвержденной операции.
Опция холдирования средств доступна при заключенного Дополнительного соглашения о преавторизации с банком.
Функция ручного ввода подключается отдельно для каждой операции (Оплата, Отмена, Резервирование суммы, Подтверждение резерва). Условия подключения опции ручного ввода реквизитов карт необходимо уточнять у банка-эквайера.
Как выполнить ручной ввод на терминале без карты
Для использования функции ручного ввода реквизитов банковской карты «РЕЗЕРВИРОВАНИЕ СУММЫ»:
1. Нажмите желтую клавишу «Clear (Редактировать)».
2. Введите номер банковской карты (без пробелов). Подтвердите нажатием зеленой клавиши «ENTER (OK)».
3. Введите срок действия карты (без пробелов). Подтвердите нажатием зеленой клавиши «ENTER (OK)». ВНИМАНИЕ! Формат ввода даты: сначала ГОД, затем МЕСЯЦ (ГГММ).
4. Клавишами навигации выберете необходимую операцию. Подтвердите нажатием зеленой клавиши «ENTER (OK)».
5. Введите сумму операции. Нажмите зеленую клавишу «ENTER (OK)».
6. При одобрении операции терминал напечатает чек.
Обязательно ставьте ???? Палец вверх этой статье, если она Вам понравилась.
Подписывайтесь наш блог, чтобы не пропустить новые публикации!
Спасибо, что дочитали до конца!
Статья доступна на нашем сайте по адресу: https://tvoedelo.online/kassa/terminals-ruchnym-vvodom-dannyh-karty
Ссылка на «ВКонтакте»
https://vk.com/tvoedelo.online?w=wall-182887826_1077
Источник
POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.
Купить POS-терминал
Как работает эквайринговый терминал
Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.
Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту. Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.
После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.
Кто должен пользоваться терминалом
Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.
Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:
- Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
- Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
- Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.
Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.
Какие бывают терминалы для банковских карт
Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.
Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.
Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.
Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Инженико, Инпас и Пэйми. Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.
Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.
Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.
Купить Модулькассу
Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу «Легкий старт»:
- оформляем электронную подпись;
- регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
- заключаем договор с оператором фискальных данных;
- доставляем, куда удобно.
После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.
Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.
Купить онлайн-кассу
как работает pos терминал как работает кассовый терминал как работает терминал оплаты по картам инструкция кассовый терминал для магазина как на нём работать видео как пользоваться терминалом оплаты картой пошаговая и как пользоваться терминалом оплаты картойpos терминал как пользоватьсякак пользоваться терминалом оплаты картой продавцузапитан ли терминал к онлайн кассекак провести оплату через эквайринговый терминалкак пользоваться картой в терминалекассовый терминал как пользоватьсябудут ли обязательны кассовые аппараты для ип в 2020 годуштраф за отсутствие кассового аппарата у ооо в 2020 годунужна ли касса для ооо на усн в 2020 годуонлайн кассы для ип на енвд в 2020 году законотсрочка от онлайн касс для ип на усн последние новостионлайн кассы для ип на усн отсрочка до 2021 годаонлайн кассы для ип на усн отсрочка до 2020 годанужен ли ккм для ип на усн при оказании услугонлайн касса терминал и торговый эквайрингонлайн кассы для услуг населению эквайрингподключить мобильный эквайринг без онлайн кассыэквайринг в ооо без онлайн кассыэквайринг терминал купить в рассрочкуэквайринг терминал с ручным вводомэквайринг переносной терминал фотоpos терминал и эквайрингмобильный эквайринг купить терминалнужна ли установка ккт для пос терминалов для ипнужно ли ип на усн покупать кктккт для ип на енвд с 2020 года кому ставитьккт онлайн касса под фз 54 с фн в комплектеприменение ккт для ип на енвд в 2020 годуккт для ип на енвд с 2020 года купитьвычет на приобретение онлайн ккт для ип на енвдштраф за неприменение ккт в 2020 году для ипштраф за отсутствие ккт для ип в 2020 годуштраф за отсутствие ккт в 2020 году для ипштраф для ип за неприменение ккт в 2020 годуввод ккт для ип на енвд без работниковприменение ккт ип на усн в 2020 годуккт для ип на енвд с 2020 годаккт для ип на усн в 2020 годуккт для ип на усн с 2020 ценаштраф за отсутствие ккт для ип в 2020нужно ли иметь ккт при усн ооозаконопроект о ккт для ип на енвдккт для ип на усн розничная торговляналоговый вычет за ккт ип на уснналоговый вычет при покупке ккт для ипнужен ли ккт для ип на уснккт для ип на енвд с 2020ккт для ип на енвд в 2020ккт для ип на усн с 2020штраф за неприменение ккт для ип 2020как оплатить офд через онлайн банккак оплатить офд через банкаренда кассового аппарата банктерминалы с ручным вводом данных картыpos терминалы с эквайрингом купитьтерминалы для эквайринга купитьтерминалы для эквайрингатерминалы эквайрингатерминалы для карт в магазинтоварный чек для ип без кассового аппарата образецтоварный чек для ип без кассового аппарата бланктоварный чек для ип без кассового аппаратачек для ип без кассового аппарата образецкак прикладывать правильно карту к экрану терминалакак вернуть деньги с терминала на картуонлайн касса для платежного терминалаустановка терминала для оплаты банковскими картами ипстоимость установки терминала для оплаты банковскими картамикак расплачиваться картой прикладывая к экрану терминалана каком расстоянии от терминала срабатывает картастоимость платежного терминала для банковских картподключение pos терминала к crm системестоимость терминала для безналичного расчетаустановка pos терминала в магазинеподключение pos терминала к 1сподключение pos терминала к компьютеруподключение pos терминала к кассеподключение терминала к онлайн кассекомиссия терминала при оплате жкхсим карта для банковского терминалаоплата картой стоимость терминалаоплата картой касанием терминаласим карта для терминалакак оплатить офд через расчетный счетоплата офд через расчетный счеттестирование работников на коронавирус за счет работодателятестирование сотрудников на коронавирус за чей счеттестирование сотрудников на коронавирус за счет москвыкак оплатить офд счетонлайн касса для кафе с алкоголем с выпуском предварительного чекарасчетный терминал для ипонлайн касса для ип на усн нужно ликогда нужно ставить кассовые аппараты ип на енвдкогда нужно ставить кассовые аппараты ип на уснкакое кассовое оборудование нужно для магазина продуктовкому нужно ставить кассовые аппараты с 2020что нужно для регистрации в честном знакекакое оборудование нужно для маркировки лекарственных средствнужно ли закрывать магазин одежды на карантиннужно ли платить енвд в период карантинапродажа терминалов для эквайрингатипы pos терминаловустановка pos терминаловнастройка пос терминаловвиды pos терминаловвиды пос терминаловпродажа терминаловвиды терминаловэвотор маркировка лекарствэвотор маркировка приложениеэвотор честный знакчестный знак эвоторэвотор маркировка табакамаркировка табака эвоторэвотор маркировка сигаретэвотор маркировкамобильная касса 54 фз для курьеров с эквайрингоммобильная онлайн касса с эквайрингом под ключкасса птк mspos k инструкция по эксплуатациимобильная онлайн касса с эквайрингом ценамобильная онлайн касса с эквайрингом купитьонлайн касса для курьера с эквайрингоммобильная онлайн касса с эквайрингомкасса для курьера с эквайрингомонлайн касса инструкция по эксплуатациимобильная касса mspos k инструкцияонлайн касса с эквайрингом арендамобильная касса с эквайрингомкомпактная мобильная онлайн касса для готового решения под 54 фзнужна ли касса для ип на усн в 2020 годуинструкция по работе кассира на кассовом аппаратепошаговая инструкция регистрации в честном знакеоплата жкх через терминал сбербанка инструкциякак на терминале сделать возврат на картувозврат денег на карту на терминалеручной ввод на терминале без картыоплатить жкх в терминале сбербанкаручной ввод в пос терминалесканер штрих кода для честного знакаштрих код честный знаквиртуальный pos терминал для ручного ввода картыприкладывание карты на терминал как называетсятерминал с ручным вводом карты банкиpos терминал ручной ввод данных картыприкладывание банковской карты к терминалукассовые аппараты с оплатой картыкак оплатить офд с картытерминал с ручным вводом картыприкладывание карты к терминалуплатежный терминал картыкакой стороной прикладывать бесконтактную карту к терминалукак правильно прикладывать бесконтактную карту к терминалукак через терминал вернуть деньги на картувозврат денег через терминал на карту срокикак правильно прикладывать карту к терминалукак прикладывать бесконтактную карту к терминалукаким местом прикладывать карту к терминалукакой стороной прикладывать карту к терминалувозврат по терминалу на кредитную картуприложить карту к терминалу как называетсявозврат денег через терминал на картусбербанк терминал жкхчто делать после регистрации в честном знакекогда начнут работать магазины одежды после карантиначто будет с магазинами одежды после карантинакак изменятся цены на одежду после карантинапродление енвд после 2021 года последние новостикогда откроются непродовольственные магазины после карантинакогда откроют магазины одежды после карантинакогда откроются магазины одежды после карантиначестный знак оборудование для считывания
Источник
