Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 4 мин.
Чтобы начать пользоваться новой картой банка Открытие, ее необходимо активировать. Это можно сделать не только в отделении кредитной компании, но и через интернет, в банкомате или с помощью службы поддержки. Ниже представлены пошаговые инструкции, как активировать карту банка Открытие, рассмотрены возможные проблемы, предложены пути решения.
Что дает активация
Активация карточки позволит проверить работоспособность продукта. Процедура бесплатна для клиентов и не займет много времени.
При оформлении дебетовой или кредитной карты пользователь получает ее в неактивном состоянии. Это необходимо для обеспечения безопасности, чтобы никто, кроме владельца, не смог воспользоваться средствами, находящимися на счете.
Способы активации карты банка Открытие
Если клиент оформляет карту через отделение банка, активировать ее можно сразу. Когда зарплатную карточку выдают по месту работы, чтобы не посещать представительство банка Открытие, можно воспользоваться дополнительными способами.
Через интернет
Активация карты возможна в личном кабинете интернет-банка ib.open.ru. Новые клиенты предварительно должны зарегистрироваться на сайте.
Инструкция, как активировать карту банка Открытие через интернет:
- Открыть сайт кредитной компании open.ru, нажать «Интернет-банк».
- Выбрать «Для частных лиц» – «Интернет-банк Открытия».
- Нажать ссылку «Регистрация».
- Ввести 16-значный номер, дать согласие с условиями Правил сервиса, ввести код подтверждения (поступит на телефон).
- Придумать логин и пароль для регистрации личного кабинета.
- После авторизации пользователь совершает любую операцию. Например, пополняет баланс телефона, оплачивает услугу. Карта будет активирована сразу после проведения платежа.
Также можно в личном кабинете открыть раздел «Мои финансы», нажать «Активировать» и сразу придумать новый ПИН-код. Подтвердите операцию, введя код из СМС-уведомления от банка, которое получите на телефон. Дождитесь сообщения о возможности пользоваться счетом.
Для упрощения процедуры активировать карту можно по ссылке ib.open.ru. При переходе по ней сразу открывается форма регистрации личного кабинета.
В мобильном приложении
Можно проверить работоспособность и активировать карту через телефон, в мобильном приложении банка Открытие. Новые клиенты должны сначала скачать и установить мобильный банк любым из предложенных способов:
- из магазина приложений Play Market/ App Store;
- на странице app.open.ru в браузере телефона;
- воспользоваться QR-кодом на сайте mobile.open.ru.
QR-код для скачивания приложения.
Откройте установленное приложение, введите 16-значный номер и код подтверждения, который придет на телефон. Придумайте пароль для входа. После открытия личного кабинета проведите расходную операцию с картсчета.
Активация через банкомат
Активацию через устройство самообслуживания банка Открытие осуществляют путем проверки баланса.
Порядок действий:
- Вставить карточку в банкомат.
- Открыть главное меню, введя ПИН-код.
- Выбрать «Проверка баланса».
- После того как на экране появится остаток денежных средств, картсчет буден приведен в рабочее состояние.
О том, как найти ближайший банкомат Открытие, рассказано в отдельной статье.
Активация карты по горячей линии
Новым клиентам ФК Открытие предоставлена возможность активации карточки посредством звонка по горячей линии. Это удобно, если клиент не может самостоятельно зарегистрироваться в интернет-банке и нет времени для посещения офиса кредитной организации или банкомата.
Для этого потребуется следующее:
- Набрать на телефоне номер 8 800 444 44 00.
- Сообщить оператору кодовое слово, паспортные данные.
- После идентификации клиента будет произведена активация.
Вариант подходит для всех типов карт банка Открытие, кроме Unembossed.
Как можно поменять ПИН-код
Рекомендуется сразу после получения карты поменять ПИН-код на более привычный для пользователя. Для этого есть 2 способа:
- через банкомат ФК Открытие, выбрав соответствующий раздел в главном меню;
- через автоматизированную систему выдачи по телефону службы поддержки 8 800 444 44 00.
Внимание! Для смены пароля необходимо знать старый код. В последнем случае также потребуется пройти процедуру идентификации (ответить на вопросы оператора).
Возможные проблемы при активации
Стандартно затруднений у пользователей не возникает. Проблемы могут говорить о трех случаях:
- держатель пытается активировать карту сразу после получения, когда в банковскую систему еще не введена информация о продукте и пользователе;
- пластик поврежден;
- сбой системы (случается крайне редко).
Чтобы избежать проблем и блокировок, необходимо знать следующее:
- Моментальные неименные карты банка Открытие активируются только на следующий день после получения.
- Не рекомендуется активировать именную карту сразу после получения. Чтобы избежать сбоя, необходимо подождать, пока информацию занесут в базу (1-2 часа).
- При регистрации следует не просто поставить галочку, что ознакомлен с Правилами сервиса, а изучить их. Они содержат условия дистанционного обслуживания, порядок активации доступа к «Открытие Online», права и обязанности сторон договора.
Если возникли вопросы, обращаются в службу поддержки банка по номеру колл-центра 8 800 444-44-00 (по России звонок бесплатный). Телефон для клиентов отделений Москвы и для звонков из-за границы: +7 495 224-44-00. Также можно задать вопрос через обратную связь на странице www.open.ru/faq.
Источник
Для того чтобы пользоваться банковскими картами, необходимо перед началом работы с ними произвести их активацию. У этой процедуры есть свои тонкости и особенности, которые важно соблюдать, дабы она была выполнена правильно.
У банка Открытия по всей стране имеется большое количество офисов и отделений, где клиенты могут произвести оформление карт и затем активировать их правильным образом. Клиентами учреждения являются миллионы граждан, которые каждый день пользуются пластиком для совершения покупок, пользования услугами или получения заработной платы. Банком предоставляется возможность для совершения безналичных операций оформить продукты VISA и MasterCard с различными тарифными планами.
Какие карты предлагает финансовое учреждение своим клиентам и условия их получения
В настоящее время банком предоставляется возможность гражданам выбрать дебетовые или кредитные карты. В настоящее время доступны варианты с начислением кэшбэка или баллов на потраченные суммы при пользовании услугами магазинов, кафе, ресторанов, авиакомпаний, автозаправочных станций. Любые банковские продукты доступны для оформления гражданам, которые соответствуют критериям банка:
Возрастное ограничение – от 21 года;
Наличие прописки в населенном пункте или регионе, где располагается офис банка;
Официальное трудоустройство не менее трех месяцев (условие для кредитных карт).
Для оформления карты финансового учреждения существует несколько основных способов. Они являются следующими:
Через ближайший офис банка при помощи менеджера. Для того чтобы оформить карту в Открытие потребуется подать заявку и документы, подтверждающие личность. Также клиенты могут заранее написать заявление на выпуск карты, чтобы затем прийти и подать его в офисе. Это можно сделать через интернет. На официальном сайте кредитной организации есть заявка по форме банка для заполнения. Затем останется только ее распечатать;
Посредством официального интернет портала банка. Для начала нужно подать онлайн предварительную заявку и дождаться решения финансового учреждения и затем выслать банку основное заявление на выпуск пластика.
После того, как заявление клиента будет зарегистрировано, через некоторое время ему потребуется обратиться в офис финансовой организации, чтобы менеджеры смогли провести процедуру оформления выдачи карты.
Как происходит активация банковских продуктов
Некоторые карты Открытие не требуют от клиентов банковского учреждения специальных манипуляций для активации. Для работы с ними не нужно выполнение каких-либо процедур, а банковские продукты становятся активны при следующих условиях:
Автоматическая активность карт. При выпуске моментальных карточек, они активируются автоматически. Деньгами на счету таких карт клиенты могут пользоваться уже на следующий день после получения. Они выпускаются платежными системами VISA и MasterCard;
Выполнение держателем первой финансовой операции по карте. Однако клиентам важно помнить о том, что того чтобы продукт был активирован, необходим ввод пин кода. При оплате услуг без его использования карта не будет активна.
Банком предоставляются также и карты, которые активируются только по телефону горячей линии. Об этом менеджеры финансового учреждения предупреждают заранее.
Процедура активации банковских карт
Банком с момента выпуска и до получения карт клиентом денежные средства блокируются н счету для безопасности. Это позволяет обеспечить сохранность от манипуляций злоумышленников. После того, как карта будет предоставлена гражданину, менеджер банка регистрирует ее в системе. Спустя сутки после регистрации произойдет ее автоматическая активация. Однако есть ситуации, когда клиентам не хочется ждать такой период времени, и хочется, чтобы карта была активна в гораздо более ранние сроки. В этом случае многие граждане задаются вопросом, как активировать карту банка открытие. И для этого в финансовом учреждении есть несколько приемов, которые помогут это сделать быстрее без того чтобы дожидаться автоматической активации. Клиенты могут воспользоваться одним из наиболее удобных для себя. Для активации карты банка открытие спустя час после получения можно воспользоваться следующими методами:
Через банкоматы банка открытие. Здесь потребуется самая простая процедура входа в личный кабинет для контроля счета;
Проверка счета в банке Открытие. Достаточно только выбрать подходящее отделение и обратиться к менеджерам;
Проверка информации о карте посредством терминалов;
Звонов на горячую линию банка Открытие. Номер телефона для этого указан на обратной стороне карт. Банком в каждом офисе при оформлении карточки требуется назвать кодовое слово, которое в последующем можно будет использовать для общения с представителями учреждения. Во время звонка операторам клиенту его нужно назвать и получить нужные сведения или активировать пластик;
Использовать интернет. У банка Открытие есть официальный сайт, на котором также доступна активация банковских карт.
Банком предоставляется возможность активации банковских продуктов посредством использования интернет сервиса. Но для этого нужно для начала зарегистрироваться в личном кабинете онлайн банкинга. Когда выдается карта банка Открытие, менеджерами предоставляется специальный код, который нужно ввести при регистрации. Как только доступ будет получен, в личном кабинете можно будет совершать операции по карте или же сделать ее активной.
После регистрации личного кабинета имеется возможность использовать мобильный банкинг. Здесь доступны любые финансовые операции по картам. Для регистрации в мобильном приложении нужно ввести номер своей карточки и затем придумать легкий для запоминания пароль.
Рекомендации по активации пластика банка Открытие
В банке для клиентов доступны несколько рекомендаций для безопасной активации банковских карт. Они являются следующими:
Не рекомендуется сразу же совершать финансовые операции по картам. Это касается даже процедур, которые выполняются в мобильном приложении. Все дело в том, что спешка способна вызвать появление сбоев в совершении операций. В результате чего придется затрачивать время на поиск причин и обращение отделения банка Открытие для уточнения всех нюансов;
Перед использованием карт, выданных банком, необходимо внимательно ознакомиться с информацией о правильном обращении с ними. При пользовании банковскими продуктами необходимо помнить о том, что при совершении операций через банкоматы, нужно правильно вставлять их. Чип карт должен располагаться впереди, а магнитная лента снизу. Это сделает проведение финансовых операций беспроблемным;
Повреждение пластика может стать проблемой для нормального использования банковского продукта. В банке клиентов предупреждают об аккуратном обращении с ним. Но если так случилось, что повреждение карты через любой промежуток времени после ее получения случилось граждане могут обратиться в офис кредитного учреждения для ее перевыпуска.
Зарплатным клиентам
Банком Открытие предоставляются услуги по зарплатным проектам. Есть специальные банковские продукты для начисления заработной платы. В банках учреждения выдаются зарплатные карточки, которые также проходят процедуру активирования. Эта процедура существенно упрощена организацией. Чтобы пластиковый продукт стал активным. В банкоматах банка Открытие для этого требуется только ввод пин-кода.
Если нет возможности воспользоваться таким терминалом, можно выполнить процесс активирования через Интернет. Банком предоставляется такая возможность. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и создать личный кабинет. После этого можно зарегистрировать мобильный банкинг, чтобы совершать финансовые операции с мобильного устройства.
В банке зарплатные банковские продукты можно активировать и при помощи операторов горячей линии. Телефон для связи указан на обратной стороне пластика.
Меры безопасности
В банке есть множество рекомендаций для безопасности денежных средств клиентов. И основной является неразглашение информации, которая касается:
Номера пластикового продукта;
Пин-кода;
Срока действия пластика;
Кода CVV.
Специалисты банков предупреждают, что если злоумышленники овладеют такими сведениями, они без труда смогут воспользоваться ими для совершения неправомерных действий. Поэтому даже при активировании своего банковского продукта клиентам нужно тщательным образом оценивать внешние обстоятельства. Специалисты не рекомендуют проводить данную процедуру в многолюдных местах по телефону. Ведь при этом данные могут быть доступны третьим лицам.
Оформить кредитное предложение от других банков в зависимости от выгоды:
Citibank — основные преимущества карты увеличенный грейс период, без процентов до 120 дней. Нет комиссии за снятие наличных в банкоматах, нет комиссии за обслуживание.
Так же в рамках акции бонусом 500 рублей на заказ в Яндекс.Еда. Это отличный вариант запасной кредитной карты, на любые случаи жизни. Оформление кредитной карты Citibanka очень быстрое и легкое, перейдите по ссылке здесь, введите необходимые данные и в течении 2-3х минут придет предварительный ответ по вашей заявке на кредитную карту.
УБРиР- кредитная карта данного банка позволяет не просто держать в резерве определенную сумму с огромным беспроцентным периодом, но и рефинансировать другие кредиты и карты. Если у вас есть кредитные платежы по картам других банков, вы всегда сможете все рефинансировать в один платеж. И так же не платить 8 месяцев %, что позволит выбраться из любой кредитной ямы. Основными преимуществами кроме грейс периода, являются огромный кэшбэк 10% в любимых категориях и отсутствие комиссий за переводы на карты других банков. Оформить карту можно по ссылке здесь
Альфа банк — кредитная карта альфа банка, является одним из самых быстрых и удобных предложений на рынке, 100 дней без прокентов всегда. Т.е. если вы по кредитной карте закрыли баланс за 100 дней, у вас начинается новый грейс период беспроцентного пользования. Так же огромным преимуществом можно считать количество банкоматов в любом городе, Альфа банк есть практически в каждом городе и снимать средства или класть их на карту не составит труда. Оформить карту можно за пару минут здесь
Социальные сети Банка Открытие
Для того, чтобы быть первым в курсе новостей и различных акций, вступайте в сообщества банка «Открытие» в социальных сетях.
Контактная информация ФК Открытие
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по продуктам банка «Открытие», воспользуйтесь номерами телефонов
- Телефон горячей линии: 8-800-444-44-00
- Телефон в Москве: +7 (495) 224-44-00
- Официальный сайт: https://www.open.ru
Источник
День ото дня растет количество людей, активно использующих банковские карты. Этому способствует несколько причин.
- Во-первых, хранение денежных средств на карте – удобно, ведь сегодня уже не осталось мест, где нет платежных терминалов.
- Во-вторых, карты несут в себе выгоду своим обладателям, в виде дополнительных опций и бонусов.
- В-третьих, оформление карты не отнимет у человека большое количество времени, для ее получения достаточно иметь на руках всего один документ – паспорт.
Банк «Открытие» предоставляет всем желающим возможность получить кредитную или дебетовую карту. Далее речь пойдет о том, как активировать карту банка Открытие и что потребуется в процессе.
Общие условия
Банк может предоставить сразу несколько различных продуктов, обладающих своими преимуществами.
Среди представленных вариантов можно подобрать то, что больше всего подходит под текущие потребности. Из документов, будущему держателю нужно будет показать паспорт, другие бумаги не требуются.
Преимущества карт банка «Открытие»:
- За снятие наличных средств с карты деньги не взимаются.
- Бесплатное обслуживание.
- Возможность выбора валюты.
- Наличие консьерж сервиса.
- Доступ к VIP-залам аэропортов.
- Возможность оформления страховки при выезде за рубеж.
После получения карты, клиенту нужно пройти процедуру активации.
Варианты активации карты
Клиент может сделать данную процедуру самостоятельно, или попросить помочь ему в этом работников банка. Всего, имеется 5 способов активации карты банка «Открытие»:
- В банковском учреждении.
- С помощью банкомата.
- Позвонив в службу поддержки клиентов.
- С помощью персонального кабинета (на официальном сайте банковского учреждения).
- Через приложение для мобильных устройств.
Сама процедура не отнимет много времени. За нее с держателя карты не будут взиматься деньги. Далее будут подробно описаны каждый из доступных способов.
Активация непосредственно в банке
Этот способ предполагает посещения офиса или филиала банковского учреждения.
Стоит отметить, что карту можно активировать сразу же после ее получения. Если же клиенту карта была доставлена по почте или курьером, то ему можно будет сходить в филиал банка с паспортом и провести процедуру активации там.
С помощью банкомата
Процедуру активации можно выполнить в любом банковском терминале, принадлежащем банку «Открытие».
Сам процесс как активировать карту Открытие через банкомат можно условно разбить на следующие этапы:
- Вставив карту в терминал, пользователь устанавливает ее пароль (пин-код).
- Далее нужно зайти в основное меню, и найти там раздел, где показывается баланс карточки.
- На мониторе высветится текущий баланс карты, а сама карта будет готова к использованию.
Использование личного кабинета для активации карты
Это простой вариант как активировать зарплатную карту «Открытие», если обращаться в банк нет желания или возможности. Для использования личного кабинета его необходимо зарегистрировать.
Это делается при помощи банковской карточки путем ввода ее уникального номера и проверочного кода.
Подготовив интернет-банкинг к работе, клиенту необходимо пройти процесс авторизации в системе и сделать какую-либо платежную операцию с карточным счетом.
Это может быть оплата услуг мобильной связи или коммунальные платежи.
Проведя платеж, держатель делает карту полностью готовой к использованию. Таким образом активация карты банка «Открытие» через интернет – простая и понятная процедура, с которой справится любой человек.
Приложение для мобильных устройств
Программу для телефона или планшета можно скачать в специализированном магазине. Функционал программы полностью повторяет интернет-банкинг.
Здесь можно осуществлять оплату услуг, вести контроль расхода средств, делать проверку состояния счета и т.д.
Процедура активации карты банка «Открытие» через приложение идентична с активацией через персональный кабинет. Клиент должен пройти авторизацию и заплатить за первую покупку с карты.
Проблемы, которые могут возникнуть при активации карты
Администрация банка просит всех держателей карт соблюдать следующие требования безопасности:
- Нежелательно давать карту посторонним лицам.
- Запрещается передавать пароль карты посторонним людям.
- Пользоваться интернет-банкингом нужно только на ПК с лицензионной антивирусной программой.
- Закончив сеанс работы с картой, делать выход из системы.
Несоблюдение данных требований может обернуться проблемами для владельца карты.
Мошенники, получив доступ к карте, без труда смогут снять все деньги с нее. Поэтому в процессе активации стоит быть предельно внимательным. Нежелательно использовать для этой цели банкоматы, расположенные вне отделения банка.
Что необходимо сделать после активации карточки?
Получив в использование карту, держатель должен поставить на ней личную подпись. Для этого на карте отведено специальное место.
Если не сделать этого, то существует вероятность, что в дальнейшем карта не будет принята для оплаты. Продавец имеет право отказать покупателю, если на карте отсутствует подпись.
Источник