У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода).
- Как поменять карту Сбербанка?
- Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
- Можно ли поменять карту Сбербанка?
- Где поменять карту Сбербанка?
- Как поменять пароль на карте Сбербанка?
- Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
- Как поменять банковскую карту Сбербанка?
- Как поменять кредитную карту Сбербанка?
- Где можно поменять карту Сбербанка?
- Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
- Как поменять просроченную карту Сбербанка?
- Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
- Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
- Сколько стоит поменять карту Сбербанка?
У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.
Как поменять карту Сбербанка?
Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес. Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели. Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.
Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.
Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.
Можно ли поменять карту Сбербанка?
У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев. Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка. После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.
Где поменять карту Сбербанка?
Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка. Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты». Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).
Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.
Как поменять пароль на карте Сбербанка?
Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.
Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск. При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель. Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.
Как поменять банковскую карту Сбербанка?
Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код. Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).
Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.
Как поменять кредитную карту Сбербанка?
Поменять кредитную карту, несмотря на ограниченность доступных по ней услуг (только оплата услуг и товаров), необходимо в нескольких случаях: при смене ФИО держателя карты, утере, повреждении карт-продукта, невозможности восстановления пин-кода. Во всех этих случаях необходимо отправиться в Сбербанк или инициировать процедуру перевыпуска карты в личном кабинете в системе «Сбербанк Онлайн». Предоставив соответствующие документы (в том числе копию свидетельства о браке или другие), вы заполните и оставите письменное заявление о перевыпуске карт-продукта. Готова будет новая кредитка в течение 2-3 недель, и вы снова сможете пользоваться кредитными предложениями банка.
Где можно поменять карту Сбербанка?
Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале. Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно. Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).
Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени). Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код. Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.
Как поменять просроченную карту Сбербанка?
Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия. Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать. Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.
Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты). Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта. О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.
Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее. Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня). Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.
Сколько стоит поменять карту Сбербанка?
Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более. В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.
Источник
21.11.2019
Вы хотите узнать, как можно поменять свою кредитную карту Сбербанка России на новую? Сегодня мы расскажем вам о том, какие действия необходимо предпринять для того, чтобы получить новый карточный продукт.
Это бывает актуально в разных ситуациях. Например, в случае потери пластикового продукта, при окончании срока его действия, при блокировке из-за того, что кредитка “застряла” в банкомате и повредилась.
На данный момент, согласно статистике, более 70% населения нашей страны пользуется услугами Сбербанка. Наиболее часто в его отделения обращаются для оформления дебетовых карт, с помощью которых удобно получать пенсию, зарплату и социальные отчисления, но многие наши сограждане также интересуются и возможностью кредитования.
Оно возможно в нескольких вариантах, а именно:
- Государственный образовательный кредит с субсидированием;
- Программы потребительских займов на различные личные цели;
- Ипотека для новостроек, вторичного жилья, загородной и коммерческой недвижимости;
- Карточки с кредитным лимитом.
Именно о последнем варианте мы и предлагаем поговорить более подробно. Сегодня данная банковская компания предлагает 6 различных типов кредиток, а именно: классическую, золотую, моментальную, молодежную, партнерскую и благотворительную, подробнее об их различиях можно узнать в этом обзоре.
Все они имеют приблизительно одинаковые условия, в частности:
- Процентная ставка может варьироваться от 25,9 до 33,9% годовых;
- Доступный лимит устанавливается индивидуально в пределах 600 тысяч рублей;
- У всех карт есть льготный период продолжительностью до 50 дней, когда можно совершать безналичные платежи без начисления процента;
- Ежемесячный обязательный взнос составляет всего 5% от суммы задолженности + проценты, если они есть;
- За снятие наличных предусмотрена комиссия в размере 3% от размера снятия, но не менее 390 рубл. от любой суммы.
Если у вас уже есть действующая карточка, и вы по каким-либо причинам хотите поменять её на точно такую же, например, по причине окончания срока её действия или потери пин-кода, то вам нужно просто обратиться в то отделение Сбербанка, где вы первоначально её получали.
Там вы пишите заявление на перевыпуск, ждете доставки кредитки, подписываете договор и вновь продолжаете пользоваться «пластиком» с теми же реквизитами, но с другим пин-кодом и продленным еще на 3 года сроком действия.
Если же вы получили карточку, но её условия вас не устраивают, и вы хотите оформить другую, здесь порядок действий будет немного иной:
- Сначала вы обращаетесь в отделение с действующим договором, паспортом и картой;
- Сообщаете сотруднику, что хотите закрыть свой действующий кредитный счет;
- Узнаете точный размер имеющейся задолженности, погашаете ее, берете справку об отсутствии долгов и пишите заявление на закрытие карты;
- Только после этого вы подаете заявку на получение другого карточного продукта, и если её одобрят, то максимум через 10 дней вас пригласят в офис для подписания нового договора.
Многие нас спрашивают: что делать в том случае, если отделение, в котором вы первоначально обслуживались, больше не работает или вы переехали в другой город? В этом случае вам нужно обратиться в любое ближайшее к вам отделение, и через его специалистов (лучше менеджера), осуществить закрытие или переоформление нужного вам продукта.
Как видите, в обмене кредитной карты Сбербанка нет ничего сложного, если знать последовательность тех действий, которые необходимо выполнять.
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Поделитесь информацией с друзьями:
Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:
Источник
Кредитная карта Сбербанка — это дополнительный электронный кошелек, используемый для оплаты товаров и услуг безналичным путем. Финансовое учреждение предусмотрело для своих клиентов оптимальный льготный период — до 55 дней. Этого времени хватает, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме, не выходя за рамки беспроцентного периода.
Любая банковская карта имеет срок действия, в том числе кредитная. Это срок указан на лицевой части пластика. Поэтому, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций, связанных с неспособностью оплатить товары или услуги, следует быть готовым обратиться в банк для замены старого пластика на новый.
Сбербанк предлагает следующие сроки действия кредитных пластиковых карточек:
- 3 года — Золотые или Классические кредитки MasterCard и Visa, «Подари жизнь» Visa Classic, «Аэрофлот» Visa и другие;
- 1 год — Карта Credit Momentum.
Все попытки использования карты с вышедшим сроком действия невозможны по причине ее блокировки. По истечению указанного срока на пластике, карта становится недействительной. Финансовое учреждение имеет все права на автоматический ее перевыпуск на этот же срок при условии, что заемщик не уведомил банк об отказе ее использования.
Также банк не несет ответственности за несвоевременное получение владельцем своей кредитки, которая выпущена на новый срок действия.
Если на карте задолженность
Если на карте имеется текущая задолженность, ее не обязательно закрывать. Клиент меняет только пластик, карточный счет остается неизменным, в связи с этим полное погашение долга делать не требуется.
Если же на кредитке имеется текущая просроченная задолженность, долг нужно закрыть обязательно. В противном случае заявление на перевыпуск кредитной карты сотрудники банка не примут. Иногда перевыпуск нецелесообразен в связи с большой просроченной задолженностью. В подобных ситуация перевыпуск не делают. Клиент погашает долг комфортными платежами сразу на карточный счет, но не менее минимального платежа, предусмотренного договором.
Если кредитная организация посчитала, что по кредитке проводятся операции сомнительного характера ее могут заблокировать в одностороннем порядке. Тогда владельцу обязательно нужно посетить банковское отделение для выяснения причин.
Когда пора менять карточку
Чтобы узнать до какого месяца и года действует кредитка, следует внимательно осмотреть ее лицевую сторону. На внешней стороне есть 4 цифры, напечатанные через косую черту. Например, запись 08/18 обозначает, что кредиткой можно оплачивать товары или услуги до последнего дня августа, а с 1 сентября она станет недействительной.
Кредитка подлежит замене в нескольких случаях:
- По истечению срока годности. Срок действия кредитной карты Сбербанка зависит от того, именная она или неименная. На именной указано имя держателя, ее срок составляет 3 года. Для неименных предусмотрен срок 1 год. Для получения новой кредитки не обязательно посещать банковское отделение. Если вы самостоятельно не ходили в банк, и не писали заявление на закрытие банковского счета, карта может прийти автоматически. Клиенту остается только получить ее в банке.
- Порча пластика. Если карта с кредитом испорчена, необходимо обратиться с паспортом и старой испорченной в банк, написать заявление на перевыпуск. Повреждения бывают разные, к ним относят: карта треснула сломалась, поцарапалась, на ней размагнителась магнитная полоса, повреждение бесконтактной карты.
- Утеря или кража кредитки. Требуется незамедлительно ее заблокировать, после чего сразу заказать ее перевыпуск. Есть несколько способов заблокировать кредитную карту: прийти в банк лично, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», по звонку в Сбербанк с объяснением утраты карты или посредством отправления СМС оповещения с разъяснением причины. Когда все действия сделаны правильно, никакие злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, размещенными на карте.
- Смена фамилии или имени. Замену пластика следует произвести, если у владельца изменились имя или фамилия. При несвоевременной замене банк будет воспринимать заемщика как другого клиента, чем это может грозить? Может случиться задержка ежемесячного платежа или других платежей, предназначенных для физического лица с другой фамилией или именем, ведь финансовое учреждение знает заемщика только под старой фамилией. При желании обратиться за услугой к банковскому сотруднику, также возникнет необходимость доказывать, что это ваша кредитка.
К кому обратиться
При посещения отделения, нужно взять талон. В Сбербанке предусмотрена электронная очередь. Электронный терминал направляет сразу к нужному специалисту, готовому ответить на все вопросы.
Существует еще один способ поменять кредитную карту Сбербанка, у которой вышел срок. Для этого требуется подать заявку на перевыпуск онлайн через личный кабинет «Сбербанк онлайн». В электронном виде предоставлена форма, которую можно заполнить не выходя из дома. В ней нужно заполнить все поля:
- тип кредитки;
- причину замены (по окончанию действия по сроку, по смене фамилии или имени, по утере, порче или краже);
- подходящее для заемщика подразделение Сбербанка, откуда можно будет забрать пластик.
Как продлить карту Сбербанка
Если по каким-то причинам карта автоматически не перевыпустилась, сотрудник поможет составить клиенту заявление на продление кредитной карты Сбербанка. Поскольку карточный счет договора остается неизменным, процедура перевыпуска в большинстве случаев бесплатная, также владельцу не придется оплачивать годовое обслуживание. Под эти условия попадают заемщики, у которых в банке имеется предодобренное предложение, подразумевающее бесплатное годовое обслуживание банковского счета.
При обращении в финансовое учреждение за продлением кредитки, не стесняйтесь спрашивать про новые условия. Ведь за три года они могли измениться. И клиент может выбрать наиболее подходящий для себя банковский продукт.
Сколько времени на это потребуется
Бывают случаи, когда новая кредитка уже ожидает заемщика в отделении, если перевыпуск кредитной карты плановым. А если пластик был потерян или испорчен, тогда обязательно нужно будет писать заявлении в банке. После его составления новый пластик придет примерно через две недели. Внеплановый выпуск подразумевает под собой: карта самостоятельно заблокирована владельцем, на ней визуальные повреждения, непрезентабельный внешний вид, заемщик сменил имя или фамилию, пластик «зажевал» банкомат.
Срок ожидания напрямую зависит от типа банковского продукта — именные кредитки оформляются дольше, а моментальную кредитную карту можно забрать быстро. Многих интересует вопрос, меняется ли номер кредитки при смене — да, он подлежит изменению.
Стоимость
Стоимость перевыпуска пластика напрямую зависит от уровня и вида кредитки:
- С индивидуальным дизайном нужно будет заплатить 500 рублей.
- За социальную — 50 рублей.
- Бесплатно перевыпуску подлежат моментальные — Maestro Momentum или Visa Electron Momentum.
- Премиальный сегмент перевыпустят бесплатно — MasterCard и Visa классов Platinum и Gold.
При перевыпуске не стоит переживать о деньгах, оставшихся на балансе. Они останутся на счету, поскольку пластик — это только способ доступа к денежным средствам заемщика.
Источник
