Сбербанк Онлайн – услуга очень удобная и популярная. Она появилась гораздо позже мобильного сервиса, но использовать ее стали все чаще. Ведь намного проще осуществлять платежи и переводы, просматривать информацию по счетам через монитор компьютера, чем отправлять команды через SMS и USSD. Мобильные приложения для смартфонов не уступают по частоте использования полноформатным версиям. При этом Сбербанк Онлайн не имеет абонентской платы. Таким образом, в некоторой степени, интернет-банкинг стал вытеснять мобильный сервис. Многие начали задаваться вопросом, а можно ли использовать Сбербанк Онлайн без мобильного банка?
Что говорит инструкция
В инструкции по использованию Сбербанк Онлайн четко прописано, что для использования услуги необходимы две вещи:
- пластиковая карта, выпущенная Сбербанком (исключения – корпоративные и локальные Маэстро, а также Маэстро Социальные, начинающиеся с номеров: 676195, 639002551, 676280541, 639002541);
- активная услуга Мобильный банк, подключенная к вышеупомянутой карте.
Управлять при этом можно вкладными счетами, а также счетами для расчетов Сбербанка, но ключом будет являться именно пластик.
ВАЖНО: для использования счетов и вкладов, они должны быть открыты в том же территориальном отделении, что и пластиковая карта.
Таким образом, если у вас до сих пор нет пластиковой карты – открыть ее можно в любом ближайшем отделении по паспорту (при открытии карт социального характера понадобятся справки, подтверждающие получение социальной выплаты).
Банковские тарифы
С услугой Онлайн Сбербанк все просто – подключение бесплатное, абонентская плата отсутствует. Комиссии могут взиматься за платежи и переводы. Как правило, они составляют от 0 до 1%. Для сравнения, при отправке межбанковского перевода через оператора комиссия составит 3%, через банкомат – 2%. Поэтому выгоднее и удобнее это делать именно в Сбербанк Онлайн.
Для мобильного банка есть два пакета – “Полный” и “Экономный”. В первом случае абонентская плата составит от 0 до 60 рублей ежемесячно (0 – премиальные и кредитные, 30 – базовые и социальные, 60 – стандартные и классические).
Если клиент не желает подключать платный сервис, но у него есть мобильный телефон, ему все равно по умолчанию подключают мобильный банк, но с пакетом “Экономный”. Именно поэтому большинство и не подозревает о подключенной услуге и утверждает, что пользуются Сбербанк Онлайн без мобильного банка. “Экономный” пакет не предполагает абонентской платы, но его возможности ограничены в сравнении с полным пакетом. Самое важное отличие – не приходят СМС оповещения об операциях по счету. Но работать с услугой Сбербанк Онлайн с пакетом “Экономный” вполне возможно.
Зачем же нужен Мобильный банк
Причина в информационной безопасности. При каждом входе в личный кабинет интернет-банкинга, вам придется подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.
Операции по списанию, управлению услугами также надо будет подтверждать. Таким образом банк старается обезопасить счета граждан от несанкционированных взломов.
Для кого-то это звучит парадоксально, ведь нередко мобильный банк отключают именно из-за дыр в системе безопасности. Здесь есть только один совет – заходить в кабинет банка онлайн на одном устройстве (например, ПК), а получать СМС на мобильный аппарат, который не используется для входа в интернет-банкинг.
Если нет желания платить абонентскую плату – подключайте пакет “Экономный“. Хотя, если вы лишены СМС оповещений – это тоже определенный риск. В таком случае постоянно отслеживайте операции по счету через онлайн-сервис.
Как подключить услуги
Если вы только что оформили либо получили карту, сразу же подключите необходимые банковские услуги.
В отделении банка
Обратитесь к консультанту, он с удовольствием подключит вам все услуги из своего личного плана продаж. Поэтому внимательно слушайте и всегда задавайте вопросы о возможных комиссиях за использование. Для подключения вам понадобится пластиковая карта. Или обратитесь к оператору с паспортом и заполните заявление. Далее смотрите и запоминайте.
Через банкоматы и терминалы
- Для начала, следует зайти в главное меню с помощью пластика.
- Выбрать опцию “Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”.
- Подключите мобильный сервис в одноименном разделе, если вы не делали этого ранее. Для подключения понадобится ввести номер мобильного телефона, а также кликнуть на подходящий пакет.
- Найдите услугу “Сбербанк Онлайн” (“Интернет-обслуживание”), и нажмите “Подключить”.
- Возьмите чек с идентификационными данными.
Подключение мобильного банка может занять от нескольких минут до трех рабочих дней. После чего следует войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн с официального сайта банка. Кнопка входа расположена в правом верхнем углу сайта. После входа создайте собственные логин и пароль, следуя советам безопасности. Все эти действия вы подтвердите разовым паролем из СМС. Далее знакомьтесь с интерфейсом и пользуйтесь с удовольствием.
Через официальный сайт банка
Если мобильный банк у вас уже был подключен, можете зарегистрироваться в сервисе онлайн-банка самостоятельно. Для этого нажмите кнопку “Регистрация” (Также сначала выбираете “Вход” на официальном сайте, кнопка регистрации будет находиться в правом верхнем углу открывшегося окна). Далее введите номер пластиковой карты. На ваш телефон поступит СМС с разовым паролем, который нужно будет ввести на странице сервиса. После этого система предложит придумать и зарегистрировать логин и пароль.
Список паролей
Стало поступать много вопросов по поводу того, можно ли пользоваться интернет-банкингом без мобильного банка с помощью списка паролей.
Для тех, кто не знает: совсем недавно у клиентов Сбербанка была возможность распечатывать в банкоматах и терминалах список, состоящий из двадцати разовых паролей. Все они были пронумерованы и запрашивались системой в случайном порядке. Они заменяли одноразовые, которые сейчас приходят на телефон. После их использования надо было идти в банкомат за новым списком.
По каким-то причинам (скорее всего, из соображений безопасности), Сбербанк решил не использовать далее эту возможность, обновив программное обеспечение на устройствах самообслуживания.
Поэтому теперь подключать сервис придется без вариантов.
Смена и утрата мобильного телефона
Если вы хотите поменять номер мобильного телефона в системе, сделайте следующее:
- сделайте звонок в контактный центр со старого номера, и попросите о переподключении;
- придите в офис банка с паспортом и подайте заявление с указанием нового номера;
- через банкомат в разделе “Мобильный банк” (техническая возможность есть не во всех устройствах).
При утрате мобильника необходимо немедленно связаться с банком любым способом (лично или по телефону с другого номера), и заблокировать мобильный сервис. Далее надо уведомить об утрате мобильного оператора, заблокировав сим-карту.
После восстановления либо смены номера, обратитесь в банк для разблокировки или подключения нового.
Источник
Клиентам Сбербанка доступны переводы денег с карты на карту в режиме реального времени – причем для этого не нужен ни компьютер, ни мобильное приложение. Достаточно иметь под рукой телефон, и через него можно отправлять деньги через смс-код, по номеру телефона или по присвоенному имени. Чтобы провести перевод, достаточно иметь нужную сумму на карте, знать специальную комбинацию и заранее подключить мобильный банк.
Переводим деньги между своими счетами
Клиента Сбербанка доступна услуга перевода денег с карты на карту через смс-команду. Для этого потребуется подключить мобильный банк, скачивать мобильное приложение необязательно!
Напомним, что мобильный банк – это когда для проведения операции нужно отправить сообщение с определенным кодом на номер 900. Мобильное приложение – это программа для телефона, которая дает доступ к системе Сбербанк Онлайн.
Перевести деньги можно тремя разными способами, которые рассмотрим ниже.
Отправляем перевод через смс-код
Специально для вас «Банки Сегодня» подготовили пошаговую инструкцию – изучив ее, вы переведете деньги за несколько минут.
Итак, чтобы перевести деньги через смс-код, нужно:
Отправить сообщение на номер 900. В тесте сообщения указать ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100, где NNNN – последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги, XXXX – это последние 4 цифры карты на которую зачисляются деньги, а 100 – это сумма перевода.
Получить ответное сообщение от Сбербанка, в котором будет указан код подтверждения.
Отправить полученный код на номер 900.
Получить подтверждение, что деньги переведены.
Деньги, перечисленные таким способом, зачисляются на расчетный счет моментально.
Отправляем перевод по номеру телефона
Если карты одного клиента привязаны к разным телефонам, можно воспользоваться другим алгоритмом.
Инструкция будет такой:
Отправить сообщение на номер 900. В тексте указать перевод 9 ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9 ХХХХХХХХХХ 100. Вместо NNNN нужно указать последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги. Вместо 9 ХХХХХХХХХХ вводится номер привязанного телефона. 100 – это сумма, которая перечисляется на карту.
Получить код подтверждения и отправить его на номер 900.
Дождаться подтверждения оплаты.
Если один номер привязан к обеим карта (и для списания, и для зачисления), то воспользоваться можно только способом через смс-код.
Как перевести деньги по присвоенному имени
Перевести деньги можно по имени, присвоенному получателю. Сначала нужно присвоить имя – это можно сделать по номеру телефона или карты. Для этого достаточно отправить сообщение на номер 900.
В тексте указать:
Назвать 9 ХХХХХХХХХХ имя, где 9 ХХХХХХХХХХ – номер телефона получателя перевода;
Назвать NNNN имя, где NNNN – это последние цифры карты Сбербанка, на которую перечисляются деньги.
После того как имя будет присвоено нужно:
Отправить сообщение на номер 900.
В тексте написать имя 100. Вместо «100» указать свою сумму для перевода.
Получить код для подтверждения, который отправить на 900.
Перевести деньги через пуш-уведомление
Здесь, конечно, уже будет нужен смартфон с приложением Сбербанк Онлайн. Обычно перевод через смс-код подтверждается секретным кодом, который нужно отправить на номер 900, но для владельцев смартфонов на Android есть исключение – им доступна услуга пуш-уведомления.
Работает она следующим образом:
Деньги переводятся выбранным способом (один из трех);
После на экране появляется уведомление Подтверждение оплаты.
Остается кликнуть Подтвердить и деньги отправлены.
Переводим деньги на карту другому клиенту через смс-команду
Такими же способами можно отправить деньги со Сбербанка на карту другого человека, главное – чтобы она была выпущена в Сбербанке. Перевести деньги на карту другого банки через смс-команду нельзя.
Отправить деньги можно одним из трех способов, которые представлены выше. Для вашего удобства напишем просто комбинации, которые нужно отправить на номер 900.
Как перевести деньги на карту другого человека:
Способ Комбинация
Через смс-команду ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100
По номеру телефона перевод 9 ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9 ХХХХХХХХХХ 100
Через присвоенное имя имя 100
Вместо:
ХХХХ – пишите номер карты, на которую переводите деньги:
NNNN – указываете номер карты, с которой списываются деньги;
100 – сумма перевода;
9 ХХХХХХХХХХ – номер телефона.
Комиссии и лимиты по переводам
Переводить деньги на карту любым удобным для себя способом можно в пределах установленных лимитов. Для получения информации специалист «Банки Сегодня» обратился в чат и узнал, что лимит существует на отправку денег в пределах 24 часов. Как отметил сотрудник банка, на месяц лимиты на переводы через смс-комбинацию не устанавливаются.
Источник:https://bankstoday.net/last-articles/bez-interneta-i-prilozheniya-3-sposoba-perevesti-dengi-cherez-sberbank-esli-pod-rukoj-tolko-telefon
Источник
Краткое содержание
Технически, пользоваться онлайн-банкингом Сбербанка можно и без телефона, если в наличии есть компьютер с подключением к интернету. Однако, в таком случае функционал обедняется: во-первых, придется всякий раз получать заново одноразовый пароль к личному кабинету, а, во-вторых, при отсутствии мобильного банка, становятся недоступными безналичные платежи в интернете.
Как подключить Сбербанк Онлайн без мобильного банка? Это можно сделать, но только с помощью терминала или банкомата, т.е. придется тратить время на поход к ближайшему аппарату самообслуживания. Резюмируя, мы очень рекомендуем все же подключить мобильный банк. Достаточно даже пакета Эконом, предоставляемого клиентам полностью бесплатно.
В чем разница между Сбербанком Онлайн и Мобильным банком?
Подключиться к мобильному банку — значит обеспечить себе возможность работать с переводами посредством СМС. Главное удобство мобильного банка заключается в том, что для управления средствами достаточно иметь телефон и рабочий номер. Интернет, приложение, личный кабинет в Сбербанк Онлайн (СО), соответственно, не требуются.
В свою очередь, СО — система интернет-банкинга, чей функционал значительно превосходит возможности мобильного банка. Да, для работы с программой требуется регистрация в ней, а также подключение к интернету, но в обмен пользователь получает:
- Возможность не только отследить баланс или перевести средства, но также открыть депозит или подать заявку на кредит;
- Открыть инвестиционный счет с функциями прямого управления или работы через брокера;
- Переводить средства на счета, открытые за рубежом;
- Подавать заявки на открытие новых карт — как дебетовых, так и кредитных;
- Отслеживать уровень и степень выполнения условий по программе кэшбека «Бонусы спасибо от Сбербанка».
Таким образом, отличие мобильного банка от СО в том, что первое более доступно и удобно в плане пользования, но предоставляет куда меньший функционал.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, если не подключен мобильный банк?
Зарегистрироваться в СО можно и без мобильного банка (МБ), но для этого придется идти к терминалу для получения одноразового кода. Дело в том, что регистрация на сайте или в мобильном приложении требует наличия подключенной услуги МБ, поскольку для создания аккаунта нужно подтвердить свой номер телефона.
Соответственно, если услуга не подключена, банк технически не может отправить пользователю сообщение, потому что в базе вводимый им номер указан как неподтвержденный.
Справка: помимо платного варианта за 60 рублей месяц, существует также пакет Эконом. Платить ничего не надо, но, при этом, услуга значительно урезается в функционале — нельзя переводить средства по номеру карты, не будут приходить уведомления о приходе-расходе средств по счету. Однако, даже пакета Эконом достаточно для полноценной работы с СО.
Итак, чтобы войти в Сбербанк Онлайн без телефона, нужно сначала зарегистрироваться, а без телефона это можно сделать только у терминала или банкомата. Алгоритм следующий:
- Нужно вставить карту в терминал и ввести пин-код;
- Перейти в раздел СО или Подключить интернет-банкинг;
- Выбрать функцию Печать идентификатора пароля;
- Снова ввести пин-код;
- Получить чек с паролем от личного кабинета. С его помощью и по логину (номер вашей банковской карты) теперь можно осуществить вход в СО.
Можно ли войти в Сбербанк Онлайн, если под рукой нет мобильного телефона?
Можно, но только с помощью терминала по указанному выше алгоритму. Во всех остальных случаях вход в кабинет без телефона невозможен, поскольку на него отправляется контрольная информация в смс-сообщении.
Можно, тем не менее, в настройках безопасности отключить опцию ввода смс при входе в личный кабинет, но мы не рекомендуем этого делать:
Как восстановить доступ в СО без подключенного к нему телефона?
Существует фактически всего лишь три способа, как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона:
- Звонок на горячую линию;
- Обращение к банковскому менеджеру в отделении Сбербанка;
- Подключение услуги заново через терминал.
В первом случае достаточно позвонить на номер 900, выйти через роботизированное меню на живого оператора, сообщить ему последние четыре цифры карты и контрольное слово. После запроса на вход оператор сообщит вам пароль.
При обращении в отделение все еще проще: возьмите с собой паспорт и (на всякий случай) банковскую карту. Далее менеджер сам, с помощью базы данных, создаст вам временный пароль для входа в аккаунт.
В свою очередь работа с терминалом происходит по тому же алгоритму, как и при регистрации в системе без МБ. Другими словами, нужно вставить карту в банкомат и ввести пин, запросить подключение услуги, повторить ввод пин-кода и получить распечатанный на чековой бумаге пароль. Подробности восстановления доступа к СО мы рассматривали тут.
Какие в принципе функции СО доступны без телефона?
Мы, по сути, уже ответили на вопрос, работает ли СО без мобильного банка: да, работает, хотя и с существенными затруднениями, поскольку при одновременном пользовании телефоном СО становится в разы удобнее и содержательнее.
Если не пользоваться телефоном и вести работу в интернет-банкинге без него, клиенту будут доступны все стандартные услуги, т.е.:
- Перевод между своими счетами;
- Проверка баланса;
- Отслеживание накопленного кэшбека и статуса в программе лояльности;
- Открытие и закрытие счетов.
Однако, пользователь лишается одной очень важной функции — он не сможет ничего оплатить, пользуясь картой дистанционно (без ее прикладывания к терминалу), в т.ч. перевести деньги другому человеку. Дело в том, что любые платежи, проводимые в интернете, требуют подтверждения через смс. Такая система была введена с целью предупреждения мошенничества и воровства, поскольку найти потерянную на улице карту достаточно легко, а вот разжиться привязанным к ней телефоном уже значительно сложнее.
Единственный вариант обхода этой ситуации — предварительная настройка шаблонов платежей, т.к. по созданным и подтвержденным через смс шаблонам не требуется впоследствии ввод смс-кода:
Поэтому подключение мобильного банка все же желательно (подробнее про МБ мы писали тут). Его отсутствие будет не критично только в том случае, если клиент пользуется интернет-банкингом относительно редко и, при этом, у него нет надобности в безналичных платежах — оплате коммунальных услуг, мобильной связи, погашении штрафов, покупках в интернет-магазинах и т.д.
Источник
У систем «Сбербанк Онлайн» и смс-банка в 2020 году было уже 67,8 млн пользователей, и одна из популярных услуг у них – это пополнение баланса мобильного телефона. Сбербанк дает возможность пополнить счет сразу несколькими способами. Где-то есть комиссия, где-то ее нет, но есть лимиты по суммам переводов. Мы расскажем об основных способах пополнить телефон с карты Сбербанка.
Если вы хотите сэкономить время и не платить комиссию, то вам подходят способы пополнения баланса: Сбербанк Онлайн, мобильный банк или сайт оператора связи. В режиме онлайн и без комиссии можно пополнить счет через систему Яндекс.Деньги в сумме не более 3 000 рублей.
При отсутствии интернета за несколько минут, без комиссии вы сможете пополнить номер любого оператора, используя смс-команду и USSD. Снимается плата только за смс-сообщение. Если нет интернета, но банкомат в шаговой доступности, то следует выбрать этот вариант. Учитывайте, что комиссия 1% начисляется только за пополнение оператора «Летай». Если комиссия до 1% от суммы не смущает, то можете подстроиться под график работы салона связи и пополнить баланс таким способом.
Пополняем счет с карты Сбербанка
Поскольку время – это деньги, то лучше найти вариант пополнения баланса, не выходя из дома. Специально для вас мы подготовили пошаговую инструкцию, следуя которой вы пополните счет сотового телефона за несколько минут.
Как пополнить через Сбербанк Онлайн
Для пополнения баланса нужно сначала зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн и получить доступ. Для авторизации на официальном сайте банка выбрать «Сбербанк Онлайн».
В открывшемся окне вести логин, пароль и код, который придет в СМС.
Войдя в личный кабинет, останется войти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать «Мобильная связь».
В открывшемся окне выбрать оператора сотовой связи или кликнуть «Мобильная связь. Оплата любого номера телефона». Второй вариант подходит, если вы пополняете счет другого человека.
На следующем шаге ввести номер телефона, сумму для зачисления и кликнуть «продолжить».
Последнее, что нужно сделать, это перепроверить номер телефона и подтвердить оплату.
Как пополнить через мобильный банк
Сбербанк предлагает клиентам скачать бесплатное мобильное приложение через App Store или Google Play. Для оплаты сотового нужно:
- Авторизоваться в приложении.
- Войти в раздел «Платежи» – «Мобильная связь».
- Выбрать оператора.
- Указать номер и сумму.
- Выбрать карту, с которой спишутся деньги (если их несколько).
- Подтвердить операцию.
Как оплатить телефон через смс-команду или USSD
С помощью смс-команды можно пополнить не только свой номер телефона, но и другого человека. Для перечисления денег нужно набрать команду:
Для привязки номера телефона к карте нужно позвонить специалисту службы поддержки по номеру 900. Номер считается привязанным, если на него поступают все сообщения от Сбербанка. Привязать можно только один номер.
Для оплаты через USSD нужно:
Как оплатить через Яндекс.Деньги
Воспользоваться этим способом можно при наличии электронного кошелька в платежной системе Яндекс.Деньги. Для пополнения баланса нужно авторизоваться в личном кабинете электронного кошелька, потом на главной странице выбрать «Оплата услуг».
После выбрать «Мобильный телефон».
В открывшемся окне указать номер телефона, сумму для пополнения и кликнуть «Заплатить».
На следующем шаге указать данные карты Сбербанка и кликнуть «Заплатить». После подтвердить списание денег, введя секретный код от банка, который придет в СМС.
Обратите внимание, что за пополнение телефона на сумму более 3 000 рублей в календарном месяце сервис взимает комиссию в 2%. К примеру, за перевод в размере 4000 рублей вы заплатите комиссию 80 рублей.
Как пополнить баланс через сайт оператора связи
Пополнить баланс можно через официальный сайт мобильного оператора. Рассмотрим на примере МТС. Для оплаты надо перейти на официальный портал и выбрать «Пополнение и оплата».
После указать номер телефона и сумму для пополнения. Далее указать данные карты Сбербанка и подтвердить платеж.
Автоплатеж
При наличии интернет-банка или мобильного приложения можно настроить автоплатеж. Плюс услуги в том, что баланс будет пополняться автоматически в указанные числа месяца.
Как подключить услугу:
Как оплатить через сторонний сайт
Через поиск в интернете можно найти сайт посредника, через который можно пополнить баланс сотового телефона. Для перевода денег нужно:
- Указать сумму.
- Ввести номер.
- Оплатить, введя данные карты Сбербанка и подтвердив операцию.
Минус данного способа в том, что можно попасть на сайт мошенников. В лучшем случае деньги не будут зачислены, а в худшем – будут похищены данные карты или даже деньги с нее. Поэтому специалисты портала «Банки Сегодня» не рекомендуют выбирать этот вариант пополнения номера.
Как оплатить телефон, если нет интернета?
При отрицательном балансе на мобильном телефоне не всегда доступен интернет. В таком случае нужно рассмотреть альтернативные способы перевода денег.
Как перевести деньги на мобильный через банкомат или терминал Сбербанка?
По состоянию на 2020 год у Сбербанка 77 тысяч устройств самообслуживания. Большинство работают круглосуточно. Для пополнения телефона нужно:
- Уточнить адрес банкомата или терминала по телефону 900.
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В меню устройства выбрать «Оплатить мобильную связь без комиссии».
- Указать номер сотового телефона и сумму.
- Подтвердить платеж и получить чек.
- Запросить карту обратно.
Как пополнить баланс через салон связи
Для пополнения номера мобильного телефона нужно обратиться в любой салон сотовой связи. Предъявлять паспорт не нужно. Будьте готовы:
- Озвучить номер телефона оператору.
- Оплатить картой через мобильный терминал оплаты. Во многих салонах доступна бесконтактная оплата.
- Получить чек.
Какой вариант пополнения баланса телефона выбрать?
Специально для вас мы подготовили сводную таблицу, в которой указали не только способы пополнения, но другие особенности. Обратите на них особое внимание.
Способы оплаты телефона:
Если ли лимиты на пополнение баланса телефона?
В целях обеспечения безопасности Сбербанк установил лимиты на пополнение номера телефона.
Лимиты:
Лимиты на пополнение баланса в Билайн
Источник
