Что такое кредитная карта?
Кредитная карта — это банковская карта с возобновляемым кредитным лимитом, предназначенная для оплаты товаров и услуг в магазинах и интернете или получения наличных.
Как получить карту?
Держателем кредитной карты банка Авангард может стать гражданин России, старше 19 лет и моложе 62 лет, имеющий постоянную регистрацию и стабильный доход, проживающий в регионах присутствия банка. При этом регион постоянного проживания может отличаться от региона постоянной регистрации.
Для получения кредитной карты необходимо заполнить заявление:
- В любом офисе банка – с собой необходимо иметь паспорт
- На сайте банка – в заявлении необходимо указать офис банка, в котором вам удобно получить карту
Рассмотрение заявления и оформление карты – 5 рабочих дней. Для карт, заказанных в региональных офисах, срок может быть увеличен.
Как пользоваться картой?
С помощью кредитной карты можно оплачивать покупки и получать наличные за счет своих средств или в кредит — как в России, так и за рубежом. Кредит по карте возобновляемый: после погашения части или всего кредита на соответствующую величину увеличится доступная сумма.
Кредитный лимит
Кредитный лимит — это сумма, в пределах которой банк готов предоставить вам кредит. Кредитный лимит устанавливается индивидуально в валюте карты: доллары США, рубли РФ или евро. Лимит возобновляемый: после того как вы вернули часть или всю сумму кредита, ее можно взять у банка снова.
Как изменить кредитный лимит?
Подать заявление на изменение кредитного лимита можно в любом офисе банка или в интернет-банке по истечении 6 месяцев пользования картой. Размер вашего кредитного лимита можно посмотреть в интернет-банке в выписке по счету или узнать по телефону в службе поддержки.
Доступный баланс
Начальный доступный баланс средств по карте равен кредитному лимиту. Если вы внесете на карту собственные средства – на эту сумму увеличится и баланс доступных средств.
После оплаты картой товаров или услуг баланс доступных средств уменьшится на сумму операции.
После погашения части или всего кредита, на соответствующую сумму увеличится баланс доступных средств по карте.
Льготный период
Льготный период кредитования позволяет бесплатно пользоваться кредитным лимитом в течение определенного срока с момента совершения покупки. Льготный период составляет максимум 50 дней. Если вы внесете минимальный платёж в льготном периоде и затем полностью погасите сумму задолженности до 20 числа месяца, следующего за отчетным, банк не возьмет проценты за пользование кредитом по операциям оплаты товаров и услуг.
Преимущества льготного периода
При соблюдении условий льготного периода вы можете пользоваться деньгами банка, не оплачивая проценты.
Какие операции учитываются при льготном кредитовании?
Льгота распространяется только на операции оплаты товаров и услуг с помощью кредитной карты, например покупки товаров в магазинах. Льготный период кредитования не распространяется на снятие наличных с кредитной карты и на операции перечисления денежных средств в интернет-банке.
Где можно использовать кредитную карту?
С помощью кредитной карты банка Авангард можно оплачивать покупки, услуги и снимать наличные по всему миру. Оплата товаров и услуг — без комиссии независимо от того, производится она за счет собственных средств или в кредит. При снятии наличных взимается комиссия в соответствии с тарифами банка.
Как образуется задолженность?
Учет операции с вашей картой осуществляется на следующий день или через несколько дней после ее совершения — по мере поступления в банк расчетной информации о ней. Если к этому дню на вашем картсчете будут средства, списание со счета произойдет за счет собственных средств. Если на счете не будет средств или их будет меньше чем сумма совершенной операции, будет предоставлен кредит на недостающую сумму. Таким образом, задолженность возникает только при недостаточности собственных средств на карточном счете.
Что такое текущая сумма задолженности и отчетная сумма задолженности?
Текущая сумма задолженности — сумма совокупного долга перед банком по состоянию на текущий/определенный момент времени (в том числе проценты, комиссии, штрафы).
Отчетная сумма задолженности — текущая сумма задолженности (с учетом предоставленных овердрафтов, процентов по ним по нельготным операциям, комиссий, штрафов) по состоянию на начало дня первого числа месяца, в котором заканчивается льготный период оплаты.
В отчетную и текущую сумму задолженности не включаются совершенные операции, суммы которых еще не отражены по картсчету.
Что такое минимальный платеж?
Минимальный платеж — обязательный для внесения ежемесячный платеж.
Минимальный платеж состоит из:
- 10% суммы задолженности по всем овердрафтам*
- 100% сумм процентов по овердрафтам по нельготным операциям, комиссий, штрафов
* В период с апреля 2020 по декабрь 2020 включительно размер минимального платежа составляет 5% в части суммы задолженности по всем овердрафтам.
Как я могу узнать о задолженности?
Информация о задолженности указывается в интернет-банке в выписке по кредитной карте. Вы также можете узнать размер задолженности, позвонив в службу поддержки.
Процентная ставка по кредитным картам
В банке Авангард действует ступенчатая ставка по кредиту, зависящая от длительности периода непрерывной задолженности:
- 1-3 месяц непрерывной задолженности ставка минимальная и составляет 15% в рублях и 12% в валюте,
- 4 месяц — 20% в рублях и 15% в валюте,
- 5 месяц — 25% в рублях и 18% в валюте,
- С 6 месяца непрерывной задолженности ставка максимальна — 30% в рублях и 21% в валюте. Далее ставка не растет.
После полного погашения задолженности, процентная ставка возвращается к минимальной — 15% в рублях и 12% в валюте.
Как погашать кредит?
Погашать кредит можно полностью или частично.
В случае внесения на картсчет до 20 числа следующего месяца отчетной суммы задолженности, проценты на овердрафт по льготным операциям (оплата товаров и услуг, типовые платежи в интернет-банке) взиматься не будут.
Проценты на овердрафт по нельготным операциям взимаются в соответствии с тарифами банка. Так, если 1 числа месяца был предоставлен овердрафт по операции покупки, а 20 числа следующего месяца вы полностью погасили отчетную сумму задолженности, проценты на сумму овердрафта по этой операции не взимаются, т.е. в течение 50 дней вы пользуетесь кредитом бесплатно.
Погашать задолженность можно частями или одной суммой. Важно выполнять обязательство внесения минимального платежа в течение месяца.
Где погашать кредит?
Погашать кредит можно:
- В любом офисе банка Авангард
- В интернет-банке путем безналичного перечисления средств с других счетов, открытых в банке Авангард, в том числе с картсчета на который перечисляется заработная плата
- Банковским переводом со счетов, открытых в других банках
- Через банкоматы и терминалы банка Авангард с функцией приема наличных
Вносить средства на счет можно в рублях, долларах США или евро, независимо от валюты счета. При внесении средств в валюте, отличной от валюты счета, конвертация — по курсу банка.
Погасить задолженность по карте может также ваш родственник или знакомый. Для этого необходимо в офисе банка назвать операционисту ваши ФИО и дату рождения. Погашение третьим лицом возможно только в рублях РФ.
Как я могу получить информацию о льготном периоде и сроках погашения?
Информация о льготном периоде ежемесячно указывается в выписке по кредитной карте, в том числе в выписке в интернет-банке. Вы также можете узнать срок погашения задолженности, позвонив в службу поддержки.
Где можно получить информацию об условиях выпуска кредитных карт?
Дополнительные карты
Вы можете заказать карты для ваших родственников или близких, в том числе детям в возрасте от 6 лет. С этими картами можно совершать операции оплаты или получения наличных в пределах доступного баланса по вашей карте. Расходы по дополнительным картам можно ограничить, установив соответствующие настройки в интернет-банке. Количество выпускаемых дополнительных карт не ограничено.
Что такое трансграничная операция?
Под трансграничными операциями понимаются операции, совершенные:
- За пределами территории Российской Федерации, если валюта операции отлична от валюты карточного счета
- По картсчету в рублях за пределами территории Российской Федерации
- На территории Российской Федерации в адрес иностранных торгово-сервисных организаций, осуществляющих расчеты через банки, зарегистрированные за пределами Российской Федерации
В каких случаях взимается комиссия за осуществление трансграничной операции на территории Российской Федерации?
Комиссия за осуществление трансграничной операции на территории Российской Федерации взимается в случае оплаты товаров и услуг (например, некоторых авиакомпаний) в адрес торгово-сервисных предприятий, осуществляющих расчеты через банки, зарегистрированные за пределами территории Российской Федерации.
Что такое push-уведомления/SMS-сервис?
SMS и push-уведомления — сервис, необходимый для контроля над операциями по вашей карте. На ваш мобильный телефон в зависимости от выбранной в интернет-банке услуги будут приходить SMS/push–уведомления после каждой операции расхода/пополнения карты с указанием места проведения, суммы и доступного баланса по карте.
Настройка сервиса осуществляется самостоятельно: push-уведомлений — в мобильном приложении банка; SMS-сообщений — в интернет-банке.
Стоимость SMS-уведомлений — 49 рублей в месяц, независимо от общего количества счетов и карт клиента. При этом SMS с кодами подтверждения онлайн-операций направляются бесплатно.
Push-уведомления — бесплатны.
Интернет-банк
Интернет-банк – это система дистанционного обслуживания клиентов банка Авангард. С помощью интернет-банка вы сможете совершать все основные банковские операции, не выходя из дома, без посещения офисов банка.
Подробную информацию об интернет-банке вы можете получить на нашем сайте.
Источник
Чтобы вовремя вернуть использованные средства, нужно знать, как пополнить баланс кредитной карты Авангард. Эта информация пригодится, когда привычный вариант внесения платежа окажется по какой-то причине недоступным заемщику. Поэтому есть несколько возможностей вносить деньги на карточку: чтобы в любой момент клиенты могли тратить на это минимум времени.
Варианты внесения денег
Каждый заемщик найдет для себя удобный способ пополнить баланс кредитной карты Авангард, или даже несколько:
- в отделениях банка на территории РФ;
- переводом со счетов из других банковских организаций;
- через интернет-сервис;
- через QIWI.
Кроме самого держателя карты внести средства на его пластик может знакомый или родственник.
Погашать образовавшуюся задолженность можно частями или одним платежом — как удобно заемщику. Главное, чтобы внесенная сумма была не менее, чем установленный минимальный ежемесячный платеж.
В кассе
Если офис банка находится поблизости, можете вносить деньги на кредитку через кассу. Чтобы пополнить баланс кредитной карты Авангард, следует дать операционисту сам пластик, а при необходимости — и свой паспорт.
Средства принимаются независимо от валюты карточного счета. Если деньги будут вноситься не в той валюте, в которой открыт счет, конвертация производится по текущему курсу банка.
Банковский перевод
Можно погашать задолженность по кредитке со счёта, открытого в другом банковском учреждении. Нужно в его кассе верно указать реквизиты счёта и банка Авангард. Взнос будет перечислен примерно через 10 рабочих дней. За такую операцию финансовое учреждение, где вы осуществляли пополнение, снимет комиссию.
Интернет-сервис
Зная, как пополнить баланс кредитной карты Авангард через интернет, вы можете делать это круглосуточно. После авторизации в личном кабинете вам станут доступны различные виды переводов, чтобы погасить задолженность:
- внутри банка — с других счетов или карточек, в том числе зарплатной (без комиссии);
- с карточек других банков (взимается комиссия — 0,5%, но не меньше 30 рублей).
Другие клиенты банка также смогут перевести деньги со своей карточки на вашу.
Через платежную систему QIWI
Можно воспользоваться терминалами QIWI: задать название «Авангард» в строке поисковика, ввести номер своей карточки, указать сумму, внести средства и забрать чек о транзакции. Система осуществит платеж с комиссией.
Удобно перечислять деньги на сайте QIWI. Зайдя туда, надо набрать название банка в строке поиска, выбрать меню «Пополнить счет». Здесь следует указать номер кредитки и перечисляемую с QIWI-кошелька сумму.
Внесение средств другим лицом
Если сами не можете вовремя внести обязательный платеж до указанной даты пополнения, попросите сделать это кого-то из знакомых или родственников. Он может пополнить баланс кредитной карты Авангард для вас через кассу банка. Ему нужно только назвать ваши фамилию, имя, отчество, а также дату рождения, чтобы однозначно идентифицировать вашу личность.
Как видно, несложно выбрать тот или иной вариант внесения платежа — важно делать это вовремя, избегая просрочек.
Источник
Банк Авангард выпускает весь спектр расчетных и кредитных банковских карт платежных систем Visa и Mastercard от электронных Maestro и Visa Electron до элитных World Elite и Visa Infinite.
Карты банка Авангард это:
- Получение наличных собственных средств в банкоматах и офисах банка — без комиссии*
- Разнообразные программы и дополнительные услуги для держателей карт банка
- Возможность получать бонусы и бонусные мили за покупки по карте
Кредитные карты
Кредитные карты банка Авангард позволяют пользоваться предоставленным банком кредитом в любое время, не откладывая покупки на потом.
- Первый льготный период кредитования — до 200 дней бесплатно**
- Последующие льготные периоды кредитования — до 50 дней бесплатно
- Срок оформления — 5 рабочих дней***
- Более 100 видов сообщений от банка в формате push-уведомлений или SMS
- Интернет-банк — бесплатно
- Бесплатное обслуживание карт активным держателям
Расчетные карты
С расчетными картами можно осуществлять любые платежные операции по карте в пределах средств, размещенных на вашем банковском счете.
- Срок оформления — 5 рабочих дней***
- Более 100 видов сообщений от банка в формате push-уведомлений или SMS
- Интернет-банк — бесплатно
- Бесплатное обслуживание карт активным держателям
Совместные карты
Банк Авангард совместно с рядом компаний и общественных организаций осуществляет выпуск карт, обеспечивающих своим держателям дополнительные возможности.
- Уникальный дизайн с символикой партнера
- Возможность совершать покупки банковской картой и получать скидки у партнеров и/или бонусы от банка
- Дополнительные услуги держателям карт от банка Авангард
- До 50 дней кредита — бесплатно
- Более 100 видов сообщений от банка в формате push-уведомлений или SMS
- Интернет-банк — бесплатно
Дополнительные услуги
- Возможность оформить карту Priority Pass****, дающую право доступа в залы первого класса, VIP-залы или бизнес-залы более 1200 аэропортов по всему миру
Дисконтная программа
Каждый раз, расплачиваясь картой в компаниях-партнерах банка, вы получаете скидки до 30% на различные товары и услуги.
Приведи друзей в Авангард
В банке Авангард действует программа «Приведи друзей в Авангард».
Вы можете получить бонусные мили за рекомендацию оформить кредитную карту банка Авангард.
Банк предоставляет:
- 3 000 миль — за рекомендацию бесплатно оформить карту Mastercard Standard или Visa Classic
- 3 000 миль — за рекомендацию оформить карту Mastercard Standard, Метро по программе «200 дней кредита бесплатно» или AirBonus, Mastercard World
- 10 000 миль — за рекомендацию оформить карту Mastercard Gold, Platinum, Elite или Visa Gold, Platinum, Infinite
- 10 000 миль — за рекомендацию оформить карту AirBonus Premium
В рамках программы карта выдается только новым клиентам, у которых нет карт банка Авангард (в т.ч. недействующих) и поданных ранее заявлений на карты.
В случае если вы — держатель карты Standard или Classic, ее обслуживание до конца срока действия станет бесплатным.
Лимиты по операциям с банковскими картами
Список офисов, осуществляющих выпуск банковских карт
* До 300 000 рублей совокупного объема полученных за последние 30 календарных дней наличных денежных средств со всех текущих и карточных счетов держателя основной карты во всех валютах.
** применяется только для новых клиентов или для клиентов банка, ранее ни разу не использовавших овердрафт по кредитной карте
*** для региональных офисов срок может быть увеличен. Срок может быть увеличен также, если банку потребуется получить дополнительную информацию о клиенте или иную информацию, необходимую для принятия кредитного решения.
**** предоставляется держателям карт Mastercard (кроме Maestro) и Visa (кроме Visa Electron).
Источник
1. Как активировать карту
Банк активирует карту при выдаче, поэтому клиенту ничего дополнительно делать не надо.
2. Как проверить баланс карты
Узнать актуальную информацию о балансе вашего счета вы можете, воспользовавшись следующими сервисами банка:
- Интернет-банк
Зайдя на личную страницу, вы сможете увидеть баланс любого своего счета. Подключение к интернет-банку происходит следующим образом:
— Предъявив паспорт в любом офисе банка, вы получаете личную Карточку доступа в систему и флеш-карту. На сайте банка необходимо ввести ваш идентификатор и пароль.
— Пароль и идентификатор также можно получить на сайте, выбрав пункт меню «Получить новый логин/пароль». Для этого потребуется ввести номер карты и ваше кодовое слово.
Стоит отметить, что пользование этой системой бесплатное, за обслуживание абонентская плата не взимается.
- SMS-сервис
Для подключения к этой услуге необходимо в любом отделении банка заполнить соответствующее заявление, указав в нем номер своего мобильного телефона, на который после осуществления каждой операции будут приходить сообщения с информацией о сумме транзакции, месте ее проведения и доступном балансе.
Подать заявление на SMS-сервис можно также через систему Интернет-банк.
- автоматический телефонный сервис
Необходимо позвонить с кнопочного телефонного аппарата по номеру 8 495 782 1771 и, после соединения, следовать инструкциям оператора. Введя идентификатор и пароль (их можно получить на сайте банка), вы сможете прослушать актуальную информацию об остатке на вашем счете.
К этому сервису могут получить доступ и владельцы мобильных телефонов. Для этого в телефонную книгу следует внести последовательно номер телефона справочной службы, символ паузы, ваш логин и пароль.
- в банкомате банка Авангард
Необходимо вставить карту, ввести ПИН-код и выбрать необходимую операцию. Баланс можно увидеть на экране или запросить в виде выписки в бумажном виде. Адреса банкоматов в вашем городе можете найти здесь (в выпадающем списке выберите свой регион).
- позвонив по телефону службы поддержки
Федеральный бесплатный номер: 8 800 333 98 98.
Телефонный звонок также можно осуществить по Skype (контакт avangardbank).
3. Как перевести деньги между картами
- через Интернет-банк
Переводы через эту систему осуществляются только в рублях. Если счет открыт в валюте, то при переводе будет осуществляться конвертация по курсу на момент транзакции. При этом комиссия за перевод между картой банка Авангард и картой иного банка взимается с пользователя этого сервиса – инициатора операции и составляет:
— между картами, выданными другими банками, – 1,5% от переводимой суммы (минимум 60 р.);
— с карты Авангарда на карту иного банка – 1% от переводимой суммы (минимум 30 р.);
— с карты другого банка на карту Авангарда – 0,5% от перечисляемой суммы (минимум 30 р.).
Комиссия за переводы между картами, выданными банком Авангард, не взимается.
- в отделении банка
- безналичным путем
Пополнить свой карточный счет можно посредством безналичного перевода из иного банка (для этого вам необходимо знать реквизиты банка Авангард и своего счета).
4. Как пополнить кредитную карту
- банковским переводом
Осуществив банковский перевод со счета, открытого в другом банке.
- через платежный сервис QIWI
На сайте этого платежного сервиса следует выбрать оплату банковских услуг, среди списка банков выбрать ОАО АКБ АВАHГАРД – Перейти в QIWI Кошелек для оплаты услуг. В открывшемся окне выбрать тип операции и заполнить поля. Комиссия за перевод составляет 2% (не менее 50 рублей).
- через Интернет-банк
Подключив данную услугу, вы сможете пополнять карту безналичными переводами с других счетов, открытых в банке Авангард, включая счет для получения зарплаты.
- через кассу банка
Погашать кредит можно в любом офисе Авангарда на всей территории РФ.
5. Как увеличить кредитный лимит
Установленный банком кредитный лимит может быть увеличен по просьбе клиента по истечении полугода с момента начала использования карты. Для этого необходимо подать заявление в любой офис Авангарда или заполнить соответствующую форму в Интернет-банке.
Размер установленного кредитного лимита можно узнать, позвонив в службу клиентской поддержки (круглосуточно) или зайдя в личный кабинет Интернет-банка. Также лимит указывается в предоставляемой банком выписке.
6. Как заблокировать карту
Блокировка карты в случае ее потери возможна одним из следующих способов:
- по телефону
Необходимо позвонить по телефону круглосуточной службы клиентской поддержки. Список номеров телефонов этой службы во всех регионах России есть на сайте банка.
- в отделении банка.
7. Как изменить ПИН-код
PIN-код к карте Банка Авангард можно изменить в сети собственных банкоматов. Комиссия за операцию не взимается.
8. Как закрыть карту
Договор расторгается (прекращается) клиентом по заявлению о расторжении договора и/или закрытии картсчета, поданному за 45 дней до желаемой даты закрытия счета. Заявлением клиент поручает банку расторгнуть, закрыть картсчет и вернуть остаток денежных средств с него (в случае наличия, за вычетом сумм, подлежащих списанию/удержанию) по истечении 45 дней с момента получения заявления клиента.
В случае получения банком заявления клиента о расторжении договора и/или закрытии картсчета либо в случае расторжения договора в части обязательств по картсчету банком (по требованию банка):
- обязанность банка по предоставлению овердрафтов прекращается;
- клиент обязан возвратить все карты (в том числе дополнительные) одновременно с подачей заявления;
- невозвращенные своевременно в банк карты считаются утраченными, а у клиента возникает обязанность уплатить комиссию;
- клиент обязан в течение 30 календарных дней с момента направления в банк заявления погасить текущую сумму задолженности в полном объеме, в том числе: возвратить все полученные овердрафты, уплатить проценты по овердрафтам, штрафы, комиссии и иные суммы, подлежащие уплате.
Все карты банка Авангард
Источник
