Кредитная карта является одним из самых популярных и востребованных банковских предложений. Оформив ее единожды на определенный срок и с установленным лимитом, можно пользоваться заемными средствами в любое время. Многие клиенты финансовых организаций наряду с зарплатной картой имеют кредитную. Однако в условиях нынешней экономической ситуации большинство заемщиков принимают решение отказаться от использования данного вида услуг, поскольку спрогнозировать вероятные трудности не способен никто, даже самые квалифицированные финансовые аналитики.
Когда кредитная карта может быть полезной?
Такой банковский продукт может быть очень полезен в случае непредвиденного ремонта или необходимости замены вышедшего из строя прибора крупной бытовой техники. Бывают случаи, когда расплачиваться кредиткой выгоднее, чем обычной дебетовой картой. Многие крупные банки совместно со своими партнерами проводят различные программы лояльности, участвуя в которых, держатели продукта имею право на скидку или кешбэк. А с учетом того, что у многих кредиток имеется льготный период, их использование становится выгодным.
Но не всегда использование заемных средств таким образом может быть полезным для клиента. Тогда он начинает задумываться о том, как отказаться от кредитной карты. Финансовые специалисты не рекомендуют оформлять данные продукты в магазинах при покупке цифровой и бытовой техники. Также ни в коем случае не стоит активировать и использовать средства с кредитных карт, пришедших по почте, тем более если клиент не оставлял заявку на ее оформление. Как грамотно отказаться от ненужного продукта и можно ли это сделать без ущерба своей кредитной репутации?
Можно ли отказаться от кредитной карты?
Отказаться от использования банковского продукта возможно всегда. Однако способ отказа зависит от того, использовалась она ранее, или ее просто прислал банк в почтовом конверте на дом. Если карта была активирована, а держатель пользовался заемными средствами, то в первую очередь заемщик должен позаботиться о возвращении всей потраченной суммы и процентов за пользование. Иными словами, обеспечить отсутствие отрицательного баланса.
Подписывая договор на оформление карты, важно понимать, что так или иначе банком будет взиматься комиссия, вне зависимости от того, пользуется ею заемщик или нет. Как правило, данное условие прописано в договоре. Поэтому если возник вопрос о том, как отказаться от кредитной карты, даже если она ни разу не использовалась, стоит быть готовым к внесению платы за ее обслуживание (размер зависит от того, сколько времени прошло после подписания договора).
Как правило, при обращении в банк с заявлением о желании погасить долг и расторгнуть договор обслуживания кредитный специалист задает множество вопросов, пытаясь понять причину. Заемщик не обязан отвечать на данные вопросы и может их просто игнорировать. Банк имеет право отказать в закрытии счета только по причине наличия отрицательного сальдо.
Как отказаться: инструкция для держателей кредитных карт
Для того чтобы отказаться от дальнейшего обслуживания и использования кредитной карты, необходимо закрыть кредитный счет, который привязан к ней. Пластик – это всего лишь средство использования, поэтому если счет не будет закрыт, а карта уничтожена, это вовсе не означает конец всей «истории».
- Необходимо лично явиться в отделение банковского учреждения, с которым был оформлен договор, предъявить кредитный продукт (карту) и паспорт.
- По предоставленной форме заполнить заявление на закрытие счета.
- Если долговые обязательства заемщика выполнены полностью, договор будет закрыт. Крайне важно проследить за тем, чтобы работник действительно уничтожил карту. Он должен сделать это в присутствии клиента. Также стоит запросить документ, подтверждающий отсутствие задолженности по счету и документ о закрытии кредитного счета.
Процедура закрытия, как правило, во всех банках одинаковая. Однако закрытие счета занимает в каждой организации разное время. В среднем на данную процедуру уходит от нескольких дней до недели.
Навязывают кредитную карту: как отказаться?
В действительности обязать клиента подписать договор займа банк не имеет права в рамках действующего законодательства. Но чаще всего подобные банковские продукты навязывают завуалированными способами. В любом случае, если карта присылается домой, или постоянно звонят специалисты с предложениями, то можно настоять на удалении своих данных из клиентской базы.
Проблема того, как отказаться от кредитной карты, возникает только в том случае, если человек действительно не сдержался и подписал договор на обслуживание. Нередко на подобные дополнительные продукты соглашаться вынуждены покупатели, которые оформляют какую-либо бытовую или цифровую технику по договору займа или рассрочки в крупных гипермаркетах, где работают представители банков. Можно ли отказаться от кредитной карты в этом случае? Разумеется, данное требование незаконно. Зачастую кредитные сотрудники доводят до клиента, что оформление карты – это обязательное условие. Хотя оформить технику в рассрочку можно и без этого.
Как отказаться от неактивированной кредитки?
Рассмотрим универсальную ситуацию: банк прислал кредитную карту с прилагающимся письмом, где описаны все условия ее использования. Однако получатель решил не использовать продукт. Получается, что у него неактивированная кредитная карта. Как отказаться от нее, чтобы в дальнейшем не возникло проблем? В таком случае можно даже не идти в банк и не писать никаких заявлений. Действие кредитной карты начинается только в случае ее активации и дальнейшего использования. Чтобы избежать соблазна, рекомендуется просто порезать пластик и выкинуть. Инициирования какой-либо официальной процедуры не требуется.
Отказ от лимита
Некоторые заемщики, обращаясь в банк с желанием понизить или вовсе отказаться от лимита по кредитной карте, получают отказ в проведении данной операции с объяснением, что такую операцию просто невозможно провести. В действительности это не так. Но тогда как отказаться от лимита по кредитной карте? В первую очередь необходимо обратиться в отделение и написать соответствующее заявление. Однако важно помнить, что предварительно придется погасить образовавшуюся задолженность, поскольку если на счету образовалось отрицательное сальдо, банк имеет все основания для отказа.
Перед тем как отказаться от кредитной карты, стоит понять, что если возникнет желание снова воспользоваться данный продуктом, то банк может ограничиться лишь минимальным лимитом для заемщика или вовсе отказать в ее выпуске. Нередко отказ от использования карты портит отношения заемщика и кредитора. Но если учитывать современную ситуацию на финансовом рынке, а также количество и предложения банков, вряд ли человек с положительной кредитной историей не сможет оформить такой продукт при возникновении потребности в нем.
Источник
Банки РФ уже не первый год по собственной инициативе присылают кредитные карты, как своим «старым» клиентам, так и остальным россиянам, контакты которых они получили от своих партнёров — например супермаркетов.
Так, при получении скидочной карты в маркете или интернет-магазине покупатель часто ставит в анкете галочку о согласии на передачу его персональной информации партнёрам продавца. Ниже мы расскажем, что делать человеку, неожиданно получившему по почте банковский «пластик» — как отказаться от кредитной карты без возможных негативных последствий.
Оформите кредитную карту от 0% годовых
Пришла кредитная карта: как её вернуть
Россиянин, которому прислали кредитную карту может отказаться от неё в отделении выпустившего «пластик» финучреждения. Стандартная процедура аннулирования «пластика», позволяющая как отказаться от кредитной карты, заказанной вами, так и от неактивированной «кредитки», высланной банком, выглядит следующим образом:
- клиент, которому прислали кредитную карту, приходит в отделение с ней и паспортом
- там он подаёт заявление на закрытие карточного счета
- представитель банка, от которого пришла кредитная карта, убедившись в отсутствии долга по счёту, разрезает «пластик», повреждая его чип/магнитную полосу.
Перед тем как отказаться от кредитной карты вы можете подать банку заявление с просьбой избавить вас в будущем от участия в рассылке его продуктов и рекламы.
Если вам пришла кредитная карта от финучреждения, непредставленного в вашем городе, отказаться от «пластика» можно посредством отправки заявления по почте.
Прислали кредитную карту: действия получателя
После отказа от «пластика» банк, от которого пришла кредитная карта, должен выдать вам справки, подтверждающие отсутствие задолженности по счёту и сам факт его закрытия. За выдачу второго документа финучреждение обычно берет комиссию, но экономить на справках не стоит, особенно, если перед тем, как отказаться от кредитной карты, вы её активировали.
Учтите, что активация карты может произойти даже при просмотре её баланса в банкомате или после прослушивания информации при звонке в колл-центр финучреждения. Таким образом, перед тем как отказаться от кредитной карты, крайне нежелательно производить с ней какие-либо операции во избежание её активации.
Как отказаться от кредитной карты без негативных последствий
Заёмщикам, которым прислали кредитную карту, часто советуют лично уничтожить полученный «пластик», но это неправильная рекомендация. Банковские карты принадлежат их эмитентам, поэтому финучреждение в любой момент может потребовать вернуть ему кредитку.
Людям, которым пришла кредитная карта от финучреждения, ранее уже выступавшего их заимодателем, перед отказом от «пластика» стоит просмотреть приложенные к нему «тарифы». При подписании договора займа вы могли не заметить в нем пункт о согласии на выпуск кредитки – подобное практикует, к примеру, «Русский стандарт». В таком случае финучреждение, которое прислало кредитную карту, вправе начислить комиссию за выпуск/обслуживание «пластика» и закроет счёт только после того, как вы её заплатите.
В целом, пользователи, просто выбросившие «подарок» банка, не обращаясь в финучреждение, от которого пришла кредитная карта, вполне могут впоследствии столкнуться с необходимостью погашения вышеупомянутой комиссии и процентов, насчитанных на образовавшуюся задолженность.
Дата размещения: 10.03.2014
Источник
Одной из сильных сторон обслуживания в Сбербанке считается оперативность – то, как быстро и эффективно финучреждение готово удовлетворить запрос клиента. Среди прочего, считанные минуты занимает в банке оформление платежных карт – как дебетовых, так и кредитных. Однако так ли просто расторгнуть имеющие отношения с банком, если кредитка вам не понадобилась? В данной статье попробуем узнать, как отказаться от кредитной карты Сбербанка самым простым и проверенным способом.
Причина отказа от кредитной карты Сбербанка
Кредитные карты все плотнее входят в повседневную жизнь россиян. В ситуации нехватки собственных сбережений они дают возможность взять займы у банка с тем, чтобы вернуть долг после, когда баланс пополнится денежными средствами. У кредиток имеется масса сопутствующих достоинств: пользоваться ими удобно, выгодно и не затратно с точки зрения времени, потраченного на оформление и платежи по карте. Однако многие клиенты Сбербанка столкнулись с тем, что при открытии счета, вклада или простого дебетового пластика им в придачу навязывают оформление кредитной карты. Притом, позиционируется это как «бонус» от финучреждения, который может быть выслан по почте. Что делать в таком случае?
Другая ситуация – вы оформили кредитную карту, активировали ее и пользовались какое-то время, однако в определенный момент решили прекратить сотрудничество с банком. Как правильно закрывать кредитные карты Сбербанка в таком случае? Чем эта процедура будет отличаться от блокировки карты в случае кражи или утери? Казалось бы, проще всего в каждой из ситуаций разрезать пластик Сбербанка вдоль магнитной линии за его ненадобностью. Однако необходимо учитывать несколько обстоятельств:
- Кредитка находится в собственности
финучреждения – Сбербанка в данном случае. Об этом свидетельствует надпись на
ее обратной стороне, а пользователя карты неспроста называют в документах
держателем (не собственником!) продукта. - Даже
физически уничтожив кредитку, вы продолжите числиться владельцем счета,
привязанного к пластику. - За
обслуживания счета и кредитки финучреждение берет оплату. Поэтому не осуществив
процедуру закрытия как следует, вы будете обрастать долгом перед Сбербанком.
Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка?
Начнем с того, как отказаться, если Сбербанк навязывает кредитную карту при оформлении других продуктов. Настойчиво рекомендовать свои продукты стало широко распространенной практикой в банковских учреждениях. Например, консультанты всячески расписывают достоинства кредитных карт и выгодность их использования, после чего клиент решает оформить пластик «на всякий случай». Впоследствии, однако, он начинает использовать заемные средства финучреждения при каждой покупке. Объем задолженности клиента начинает расти в геометрической прогрессии, ведь за каждый использованный рубль банк взимает не только проценты, но и плату за подключенные сервисы. Чтобы не остаться по уши в долгах, клиенту нужно очень внимательно подходить к управлению финансами. Не исключено, что лучшим решением для него будет отказаться от пластика еще на этапе общения с представителем банка.
Итак, первое, что должен знать о своих правах клиент: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить кредитку и ее использовать. Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – смело перерезайте ее ножницами. Иных действий с вашей стороны больше не потребуется.
Какие еще нюансы стоит учитывать? Если кредитку не активировали и ни разу ею не пользовались, Сбербанк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Также бывает, что клиент в второпях подписывает согласие на выпуск кредитки, но после решает не пользоваться ею. Не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение Сбербанка и подписать заявление об отказе.
Как быстро закрыть уже активированную карту?
Другое дело, если вы активировали кредитку. Теперь она не может классифицироваться как неиспользованная карта, и отложить ее в дальний ящик стола не выйдет. В тарифах за использование пластика может присутствовать плата за выпуск, обслуживание привязанного счета или дополнительный функционал. Таким образом, даже ни разу не расплатившись по кредитке, вы окажетесь в долгу у финансового учреждения. Чтобы закрыть такую карту, вам придется действовать, как и любому активному пользователю пластика:
- Рассчитайтесь по всем долгам с
финучреждением. - Откажитесь
от дополнительного функционала – того, что подключается автоматически и лично
вами (sms-информирование, интернет-банкинг и прочее). - Обратитесь
в одно из представительств Сбербанка, чтобы удостовериться в отсутствии
задолженностей по данному счету. - Напишите
заявление, чтобы закрыть счет, к которому привязана кредитка.
Клиенту рекомендуется обратиться в то же представительство банка, где было дано согласие на оформлении кредитки. С собой на руках достаточно иметь паспорт. После того, как клиент подпишет заявление на закрытие счета, сотрудник Сбербанка на его глазах должен уничтожить пластик.
Всегда ли стоит отказываться от кредитной карты?
Грубое навязывание дополнительных банковских продуктов нарушает потребительские права клиента. Однако часто финучреждение предлагает оформить пластик на выгодных условиях: например, открыв вклад в Сбербанке, вы получаете возможность бесплатно получить кредитку премиального класса. Другой случай – кредитные карты лимитированной серии, которые доступны лишь в данный конкретный период времени.
Весьма вероятно, что, отказавшись сейчас от пластика, который вам настойчиво предлагает банк, и обратившись при необходимости сюда снова, вы не сможете получить нужную вам карту на таких же привлекательных условиях. Поэтому к любому решению по кредитке, будь оно положительным или отрицательным, имеет смысл подходить взвешенно.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Автор: Команда Bankiros.ru
12 913 просмотров
Подпишитесь на Bankiros.ru
Предыдущая статья
Промокод Сбербанка на вклад в 2020 году
Следующая статья
Суточный лимит перевода денег в Сбербанке онлайн
Источник
Вопрос:
После того, как моя подруга взяла на моё имя кредит (и уже полностью его погасила) мне прислали кредитную карту банка РС на 50000 рублей, но я даже не хочу ей воспользоваться! Несколько раз разговаривала с людьми, которые судятся с РС из-за этих карт. Поэтому я карту не активировала… Теперь вопрос в том, как отказаться от кредитной карты? Сразу её заблокировать или просто разрезать и выбросить. Может, есть другой способ «от неё избавиться»?! Как правильнее?
Ответ:
- Блокировка кредитной карты, это всего лишь временное прекращение проведения операций с помощью банковской карты. Поэтому блокировка карты отпадает, так как эта процедура не аннулирует уже оформленный вам кредит и не закрывает счёт кредитования. Блокировка производится в случаях, когда кредитная карта утеряна, украдена или принято решение самим банком в связи с нарушениями клиента условий использования кредита.
Так, в пункте 1,8 «Условий предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ» об этой функции говорится следующее:
«Блокирование Карты — процедура установления Банком технического ограничения на совершение Держателем Операций с использованием выпущенной на его имя Карты, в том числе предусматривающего отказ Банка в предоставлении Авторизации независимо от Платёжного лимита, Доступного расходного лимита Дополнительной карты»
- Если кредитная карта вами не активирована, то её конечно можно разрезать и выбрасывать, но торопиться с этим не стоит. Поясню почему. Основанием выпуска и пересылки вам по почте кредитной карты, является первоначальный договор на кредитование, который был заключён «ещё для вашей подруги». То есть, подписывая этот договор, вы уже дали банку своё согласие на выпуск карты и оформление карточного кредита в будущем. Следовательно, по тарифному плану вы можете оказаться должны банку как за сам выпуск карты, так и за обслуживание счёта карты. Поэтому, прежде чем уничтожать кредитную карту, полученную по почте, внимательно изучите свой договор кредитования и тарифный план для этого вида карт, и только тогда принимайте решение.
Если карта не активируется, то согласно «Условий предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ», банк сам осуществит следующую процедуру:
13.2. Банк имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:
13.2.1. при отсутствии совершенной Активации в течение 6 (Шести) месяцев со дня направления Банком Клиенту Основной карты в соответствии с п. 2.10.1 Условий (если Основная карта была направлена Клиенту простым либо регистрируемым письмом) либо со дня выдачи Банком Клиенту Основной карты в соответствии с п. 2.10.1 Условий (если Основная карта была выдана Клиенту при его личном обращении в Банк) и отсутствии совершенных в указанный период времени Операций. При этом Договор будет считаться расторгнутым со дня направления Банком Клиенту уведомления о расторжении Договора по указанным в настоящем пункте основаниям;
Но договор будет расторгнут только в том случае, если выпуск и обслуживание кредитной карты по Тарифному плану — бесплатное, и у вас не образовалось задолженности перед банком.
- Отказаться от кредитной карты можно и стандартным способом действий по возврату карты и закрытии карточного счета любого банка, который выглядит так:
- Приходите в отделение банка с паспортом и полученной по почте картой.
- Пишите заявление на закрытие ссудного счета и возврат кредитной карты.
- работник проверяет наличие задолженности по счёту. В случае её наличия — оплачиваете задолженность и получаете платёжный документ с отметкой об оплате.
- работник забирает у вас карту и разрезает её на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса.
- обязательно получите от банка документ, подтверждающий отсутствие задолженности по счёту и закрытии самого счета кредитования.
Обратите внимание, что у банка Русский Стандарт дата подачи заявления считается датой приёма заявления Банком. А так как заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения кредитного договора, то для получения документа, подтверждающего факт закрытия счета и отсутствия долга, вам придётся посетить банк ещё раз.
Вот что об этом говорится в «Условиях предоставления и обслуживания карт «РУССКИЙ СТАНДАРТ»:13.1.1. предоставить в Банк письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращённые Банку и не заявленные как утерянные/украденные (за исключением Дополнительных Карт, являющихся NFC — банковскими картами). Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Датой предоставления заявления считается дата приема заявления Банком;
13.1.2. погасить Задолженность.
Источник