Как отказаться от кредитной карты райффайзенбанка

Банк не может препятствовать досрочному закрытию договора по инициативе держателя. Фактически, отказаться от использования карты #ВСЕСРАЗУ пользователь может в любой момент, без ограничений со стороны банка-эмитента. Если соглашение прекращается досрочно, клиент должен соблюсти обязательную процедуру, предусмотренную этим соглашением.

Часть пользователей путает закрытие карты с ее блокировкой. Это две совершенно разные опции: закрытие карты — полное прекращение всех двусторонних обязательств, а блокировка — временное приостановление операций по карте. Первое действие имеет бессрочный характер, второе — временный. По дебетовым картам некоторых банков закрытие договора возможно путем блокировки карты. Все без исключения кредитные карты закрываются только в заявительном порядке, или автоматически, после завершения их срока действия.

Как отказаться от кредитной карты ВСЕСРАЗУ

Права и обязанности сторон указываются в теле договора, поэтому, при необходимости отказа от использования карты, держатель, в первую очередь, должен ознакомиться с порядком, отраженным в договоре. В заключительных пунктах / положениях соглашения отражается вся исчерпывающая информация.

Райффайзенбанк может сделать одностороннее предложение клиенту, и выслать карту по почте. Если человек не намерен ею пользоваться, ему достаточно не совершать действия по активации карты. Предложение актуально в течение 7-14 дней, после чего карта автоматически аннулируется. Такой вариант отказа от сотрудничества является допустимым. После совершения активации прекращение договора возможно только в заявительном порядке.

Как закрыть карту

Перед принятием решения пользователь должен точно удостовериться, что больше не нуждается в карте, ровно, как и в услугах банка. Кредитные организации негативно относятся к досрочному прекращению соглашений, инициированных клиентами, и при их следующем обращении в другом порядке рассматривают поступившую заявку.

Если решение окончательное, то первое, что должен сделать держатель — полностью погасить всю образовавшуюся задолженность по счету. Следует учитывать не только задолженность по кредитному лимиту, но и оплату дополнительных услуг. Кредитный лимит должен быть восстановлен, а все платные услуги после совершения очередной оплаты нужно отключить. Сделать это можно дистанционно: в личном кабинете или по номеру — 8-800-700-91-00. До подачи заявления на закрытие договора карта не должна быть использована. Если на счете размещены собственные средства, их нужно обналичить или использовать по своему усмотрению.

Заявительный порядок заключается в подаче заполненного бланка на закрытие карты и счета в банк. Бланк заявления составляется по форме банка. Если клиент проживает в регионе нахождения Райффайзенбанка, он с паспортом и картой прибывает в ближайшее отделение и заполняет заявление на месте. Здесь можно воспользоваться помощью специалистов банка.

В случае нахождения держателя в другом регионе, заявление может быть отправлено по почте. Для этого держатель скачивает готовый бланк с официального сайта банка, заполняет его, и отправляет по реквизитам банка. Если карта сохранилась, то ее можно вложить в конверт вместе с заявлением.

При каждом из указанных вариантов карта не закрывается сразу. Банку потребуется время для осуществления полной проверки счета клиента. У Райффайзен Банка такая проверка производится в течение 40 дней с момента принятия заявления от клиента. Если заявление отправлялось по почте, то учитываться должен и срок почтового отправления.

Приняв заявление от клиента, сотрудники банка выдают справку о принятии. Карта на момент осуществления проверки блокируется банком. В течение этого срока клиент может отозвать заявление, и вновь начать пользоваться картой. После обработки почтового отправления, о принятом / непринятом заявлении банк извещает клиента по телефону. Не принять заявление могут в случае его ошибочного заполнения.

В процессе проверки счета банк выборочно исследует совершенные по нему операции. Если будут найдены несоответствия или обнаружены нарушения любого плана, в закрытии карты банк откажет. В этом случае клиенту придется сначала устранить вмененные нарушения, а затем повторить процедуру закрытия карты и счета заново. О закрытии карты банк уведомляет клиента по телефону.

4 способа заблокировать карту ВСЕСРАЗУ от Райффайзен Банка

Это стандартная опция для любой кредитной карты, основное предназначение которой заключается в обеспечении безопасности и сохранности средств держателя. Блокировка осуществляется мгновенно, после чего по карте нельзя проводить операции до разблокировки. В этих целях банк предусмотрел сразу несколько вариантов: если какой-то из их числа окажется недоступным, всегда можно воспользоваться дополнительным.

Блокировка на сайте банка

На официальном сайте пользователи могут мгновенно заблокировать свою карту. Для этого достаточно воспользоваться сервисом блокировки утерянной карты. Нужно указать причину блокировки, номер карты (последние четыре цифры), личные данные, номер телефона привязки, дополнительную информацию (к примеру, кодовое слово).

Если все будет введено верно, на номер телефона придет смс-сообщение с персональным кодом / паролем, который нужно ввести в отдельное поле на странице блокировки. После ввода полученного пароля карта блокируется мгновенно.

Блокировка через личный кабинет

При оформлении карты пользователь самостоятельно назначает данные для использования системы Райффайзен-онлайн. В личном кабинете держателю доступен полный набор опций и функций для управления картой. Для блокировки нужно перейти в раздел «Управление картой», далее перейти по вкладке «Блокировать карту».

Функция используется только при наличии телефона привязки, на который придет смс-сообщение с персональным паролем. После ввода пароля блокировка каты осуществляется мгновенно. Здесь же можно снимать блокировку, при отсутствии необходимости в таковой.

Блокировка по телефону

Приостановить все операции по карте можно по номеру телефона. Райффайзенбанк создал для своих клиентов отдельный информационный центр и круглосуточную службу поддержки. Соответственно, блокировать карту можно по телефонам — 8-800-700-91-00 и 8-800-700-17-17. Для этого держателю нужно приготовиться озвучить оператору паспортные данные и информацию по карте. И здесь блокировка производится моментально.

В офисе банка

Если возникла необходимость, пользователь может обратиться в любое отделение Райффайзенбанка с документами (или без таковых) для блокировки личной карты. После проведения процедуры идентификации клиента карта будет заблокирована. В случае одновременной утраты карты, телефона и документов, клиент предоставляет всю информацию по карте и счету, которая ему известна на момент обращения. Отказать в блокировке банк может только при невозможности проведения достаточной идентификации клиента.

brobank.ru: Чтобы избежать проблем с закрытием карты и счета, достаточно подробно рассмотреть общие и факультативные нормы этой процедуры, которые отражаются в пользовательском соглашении. Это поможет сэкономить время и не попасть под санкции банка. О всех возможных вариантах блокировки карты пользователь должен знать еще до начала использования карты.

Порой граждане плохо представляют, как закрыть карту Райффайзен Банка, либо не считают, что это необходимо делать. На самом деле, в финансовых вопросах стоит строго придерживаться разных правил. В частности, все взаимоотношения с банками, касающиеся оформления и закрытия карточек, стоит завершать в двустороннем порядке.

Банк необходимо направить уведомление о принятом решении, после чего будет инициирована процедура деактивации карточки, но при отсутствии каких-либо препятствий. В целом процесс закрытия банковского пластика весьма простой и не вызывает никаких сложностей у клиентов, поскольку всю основную работу выполняют специалисты банка. Вместе с тем, от человека потребуется подать заявление и сделать все, что потребуется банк для закрытия пластика. Об этом и рассказано в сегодняшнем материале.

Распространенные причины закрытия карты банка

Решение о закрытии банковского пластика клиентами Райффайзен Банка принимается не просто так. Обычно, речь идет о личных предпочтениях, либо клиента не устраивают условия обслуживания в финансовом учреждении. Если говорить о конкретных основаниях, то можно указать такие моменты:

1. Клиент поменял место работы и теперь зарплатная карта ему не нужна.
2. Гражданин предпочел оформить пластик другого банка.
3. Кончился срок кредита, пользователь его закрыл и хотел бы сдать карту.

В отдельных случаях причинами становятся семейные обстоятельства или переезд в город, населенный пункт, где отсутствует отделение банка.

Основные способы блокировки

Чтобы разобраться, как закрыть карту Райффайзен, стоит рассмотреть все существующие способы, а потом выбрать наиболее удобный вариант:

• Для закрытия дебетовой карточки достаточно подать стандартное заявление и перевести оставшиеся средства на другой счет или карту. Деньги, если они есть, можно просто снять.
• Если речь идет о кредитном пластике, то процедура аннулирования может занять от пары дней до месяца. Здесь многое будет зависеть от активности использования карточки, а также от того, закрыл ее клиент полностью или нет. Для подтверждения факта оплаты рекомендуется взять специальную справку в банке.
• Блокировка зарплатной карты предполагает завершение сотрудничества по банковскому обслуживанию, если такая договоренность была. Если данной информации у клиента нет, то нужно проконсультироваться у специалиста банка.

Важно! Категорически не стоит уничтожать или разрезать пластиковую карточку самостоятельно. Сначала необходимо решить все возможные вопросы с банком и аннулировать счет. После этого карточку можно считаться закрытой.

Далее рассмотрим все возможные варианты, позволяющие аннулировать банковскую карту Райффайзен Банка более подробно.

По телефону

Очень простым вариантом прекращения работы финансового инструмента является отправление с телефона обычной смс-ки. Через СМС можно подключить услугу, отправляя сообщение на номер «7243» и отключить карту, послав текстовое сообщение на 7722.

Важным моментом является правильное составление текста сообщения. В послании должна содержаться следующая информация «БЛОК ХХХХ», где «ХХХХ» – последние цифры пластика. Блокирование пластика происходит моментально.

В офисе банка

Достаточно традиционным считается отключение карточки при посещении филиала фин.учреждения. Здесь от клиента потребуется:

1. Подать стандартное заявление;
2. Представить паспорт для подтверждения личности;
3. Если есть необходимость, то написать заявление на выпуск нового пластика.

На заметку! Когда карточка не именная, то выдача ее происходит практически сразу же после подписания заявки. Для получения именного пластика придется подождать некоторое время – в среднем 10 рабочих дней. В случае утери карточки, пользователю придется оплатить некоторую комиссию.

Через Телеинфо

По отзывам многочисленных пользователей, качественная помощь оказывается в службе тех.поддержки банка, называющейся «Телеинфо». Для выполнения простого действия, связного с блокировкой, стоит набрать:

• 8-800-700-91-00 – для москвичей;
• 8-800-700-17-17 – подразделение «А»;
• 8-800-700-88-55 – подразделение «Б».

В голосом меню будут озвучены все пункты оказание тех.поддержки и клиенту останется лишь выбрать подходящий и дождаться, пока ответит оператор.

Важно! При звонке операторам, потребуется подтвердить свою личность и назвать данные карточки. Кроме того, необходимо указать причину блокировки пластика.

Через онлайн банкинг

Сегодня не представляется возможным закрыть карту Райффайзен онлайн, но можно ее заблокировать, а затем обратиться в офис банка для последующего аннулирования счета. Чтобы установить блокировку на карту потребуется выполнить некоторые инструкции:

1. Зайти на веб-портал банка.
2. Указать причину обращения и личные данные. Обязательно вписать телефон, прикрепленный к фин.инструменту.
3. Получить на телефон СМС, с кодом, который ввести в окошко.

После выполнения этих простых действий пластиковую карточку автоматически заблокируют, а в дальнейшем можно обратиться за закрытием счета.

При помощи R-Mobile

Отдельно стоит рассказать о преимуществах, которыми могут воспользоваться пользователи интернет-банкинга Raiffeisen Connect. Выполнить блокировку можно через интернет, путем подачи онлайн-заявки.

Для этого нужно зайти в личный кабинет и выбрать «Блокировка карты», потом действовать в соответствии с указаниями системы. Аналогичным образом работает мобильное приложение.

Закрытие кредитной карты Райффайзен

Аннулирование кредитного пластика – это самый сложный процесс, с которым сталкиваются клиенты банка. Это связано с тем, что придется сначала закрыть все долги по пластику, удостовериться, что никаких просрочек нет, а уже потом, подать заявление в банк для того, чтобы сотрудник забрал карточку на утилизацию.

Как убедится, что мы ничего не должны?

Чтобы быть полностью уверенным в отсутствие претензий со стороны банка стоит внимательно отнестись к вопросу закрытие кредитной карточки. Самым надежным доказательством в этом случае окажется справка от лица фин. учреждения, где указано, что в списке должников банка клиент не числится.

Закрытие дебетовой карты Райффайзен Банка

Процедура закрытия дебетовой карточки – это самый простой вариант из всех возможных, поскольку, единственное, что потребуется от клиента – это подать стандартное заявление и сообщить в нем все необходимые данные о карте. Обычно, пластика аннулируется в тот же день.

Совет! Если речь идет о закрытии нового продукта банка – карты «Лента» от Райффайзен Банка, то сначала стоит позаботиться об использовании всех накопленных бонусных баллов.

Закрытие зарплатной карты Райффайзен Банка

Обычно, не говорят о закрытии зарплатной карты, а имеет в виду, что обслуживание пластика прекращается. Это связанно с завершением трудоустройства в конкретной компании и прежде чем предпринимать шаги по закрытию карточки, следует проверить, что на счету нет отрицательного баланса, а все имеющиеся средства переведены на другой счет.

Что касается порядка действия, то пошаговая инструкция выглядит так:

1. Посетить банковский офис и сообщить операционисту о своем желании. Предъявить паспорт и пластик.
2. Составить заявку на бланке компании, где трудоустроен клиент, либо в свободном виде.
3. Получить у оператора мемориальный ордер о принятии карты на уничтожение. Лучше тут же проверить, правильно ли заполнен документ.
4. Передать карточку операционисту, который обязан разрезать ее при клиенте.
5. Даже если деньги на счету остались, получить их можно в кассе.

Внимание! Нередко клиентов отправляют в отделение фин.учреждения, где карта открывалась, поэтому стоит заранее пойти именно в этот офис. Кроме того, в таком отделении закрытие карты займет один день, а в других – до 2-3 суток.

Заключение

Чтобы в будущем исключить возникновение различных проблем с банком стоит уделить внимание аннулированию пластика в установленном порядке. Некоторые действия можно выполнить через интернет, но самым надежным вариантом продолжает оставаться личный визит в банк.