Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.
Такой сервис обладает несколькими разными версиями. Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера. Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.
Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность. Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства. Потенциальный клиент способен неограниченное количество раз проверять баланс, запрашивать отображение последних 5 переводов, контролировать баланс карты.
Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту. В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.
Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла. Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.
Отключение Мобильного банка через СМС
Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.
Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.
Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.
Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.
Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.
Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.
Отключение Мобильного банка через банкомат
Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.
- Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
- На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
- Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.
Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.
Отключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн
Кредитная организация разработала удобную систему дистанционного обслуживания для пользователей. Сбербанк Онлайн позволяет управлять всеми банковскими услугами, в том числе – «Мобильным банком». Для этого следуйте простой инструкции:
Шаг 1. Нажмите зеленую кнопку «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте;
Шаг 2. Заполните пустые строки учетными данными;
Шаг 3. Откройте раздел «Настройки» – «Мобильный банк»;
Шаг 4. Отключите услугу.
Отключение Мобильного банка в отделении Сбербанка
Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.
При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.
- Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
- Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
- Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
- После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.
Тарифы Мобильного банка – дебетовые карты
Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).
Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.
Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.
Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту. Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.
Тарифы Мобильного банка – кредитные карты
Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.
Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.
Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.
Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.
Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты. Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.
Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно. Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.
Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.
Источник
Анонимный вопрос · 16 апреля 2018
87,9 K
Отключить услугу Мобильный банк от Сбербанка можно по СМС. Выполните несколько пошаговых действий для деактивации функции.
Для отказа от услуги создаем СМС-сообщение с получателем 900.
Далее следуем инструкции:
- В содержании письма набираем фразу «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» (пропись букв значения не имеет).
- После этого приходит ответное сообщение о блокировке функционала (провести полный отказ этим способом невозможно, только блокировку функций).
Проще всего не отключать, а перейти на экономный БЕСПЛАТНЫЙ тариф:
- Отправьте СМС с текстом ЭКОНОМ9999 на номер 900, где вместо 9999 — будет номер вашей карты.
- На телефон вам придет код для отказа, его нужно отправить на номер 900.
- Функция успешно переведена на режим экономии (без абонентской платы).
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Полностью отключить мобильный банк с помощью смс команды не получиться. С помощью сообщения можно только перейти на бесплатный тариф.
Чтобы это сделать, вы должны набрать в сообщение текс «Блокировка услуг» на номер 900, в итоге придет предложение переключиться на пакет «Эконом».
Если же вы хотите полностью отказаться от услуги мобильный… Читать далее
Бробанк.ру — сервис подбора финансовых услуг · brobank.ru
Отключить «Мобильный банк» можно с помощью всего двух смс-сообщений. И это точно быстрее отключения услуги через приложение или офис Сбербанка)
1. Для этого с вашего мобильного телефона, привязанного к услуге «Мобильный банк» отправьте смс «ЭкономХХХХ» на официальный номер Сбербанка 900, где вместо ХХХХ необходимо указать последние четыре цифры… Читать далее
Подскажите может кто знает какие услуги в ЭКОНОМ ТАРИФЕ ..
Отправить на номер 900 СМС со словом ЭКОНОМ далее прийдёт код который нужно отправить обратно.
Если хотите сделать для другой карты пошлите СМС со словом ЭКОНОМ ХХХХ четыре последние
цифры карты .Вам прийдёт ответ о переходе на эконом пакет ( т е без комиссии в 60 рублей)
Провести эту операцию можно за пару минут. Необходимо отправить СМС на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ
Кроме этого, можно позвонить на горячую линию Сбербанка и отключить услугу, сделав заявку оператору.
Как подключить смс оповещение на карту Сбербанка?
СМС-информирование — дополнительная услуга для клиентов Сбербанка, которая предоставляется при подключении сервиса «Мобильный банк». Функционал сервиса широк, и не заканчивается на СМС-оповещении финансовых операций по банковской карте.
Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания. Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.).
Уведомления от SMS-банка приходят, когда:
- поступает или производится денежный перевод;
- пополняется банковская карта;
- осуществляется онлайн-расчет;
- осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.
Способы подключения СМС-оповещения
Активировать услугу можно с помощью оператора Контактного центра, банкомата или обратившись в отделение банка. Для активации услуги через Контактный центр, следует набрать номер 8 800 555-55-50, прослушать ответ службы автоматического информирования и нажать цифру 0 на клавиатуре телефона. После соединения с оператором, назвать номер счета карты Сбербанка, код, выбрать тариф и указать новый телефонный номер, если он изменился.
Для активации услуги через отделение банка, необходимо взять с собой паспорт и банковскую карту. Далее нужно обратиться к менеджеру и озвучить просьбу о подключении услуги. Также, при необходимости, можно изменить телефонный номер, если старый неактуален.
Как подключить Мобильный банк и СМС-оповещения через банкомат?
Сначала необходимо активировать карту, указав PIN-код, а затем перейти в основное меню.
Дальнейшая инструкция выглядит так:
- Выбрать раздел «Мобильный банк».
- Открыть пункт «Подключить карту».
- Определиться с тарифным планом: «Полный» или «Эконом».
- Далее откроется раздел с личной информацией: выбранный пакет, реквизиты карточного счета, телефонный номер. СМС-банк будет подключен на ту карту, которая использовалась для авторизации в банкомате. Телефонный номер будет указан автоматически. Если номер неактуален, потребуется посетить отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию.
- Проверить корректность информации и нажать клавишу «Подключить».
Заявка рассматривается до 3 дней, но обычно быстрее. После подключения, придет оповещение об активном статусе услуги.
Прочитать ещё 1 ответ
Что делать, если забыл кодовое слово от карты «Сбербанка»?
У кого много ответов, должно быть еще больше вопросов.
Если вспомнить никак не получается, то попробуйте посмотреть свой договор на обслуживание карты. В нем должно быть указано ваше кодовое слово. Если же найти договор не получилось, то можно с паспортом обратиться в отделение банка и поменять кодовое слово на новое.
Прочитать ещё 1 ответ
Как отличить мобильный банк сбербанк через банкомат?
Темы: дом и быт, точные и естественные науки, компьютеры, электроника…
Для отключения мобильного банка необходимо вставить карту в банкомат, выбрать сервис «Мобильный банк», затем пункт «Настройки», на экране настроек выбрать «Отключить услугу».
Отключение сервиса произойдет в срок от одного до трех рабочих дней. О факте деактивации услуги вы получите СМС с уведомлением.
Выполнив отключение мобильного банка через банкомат необходимо удостовериться, что оно произведено. После получения СМС с уведомлением следует обратиться к специалистам Контактного центра или в отделение Сбербанка с целью уточнения, выполнен ли ваш запрос.
Если услуга не отключилась, то для завершения процесса необходимо заполнить заявление на отключение.
Прочитать ещё 1 ответ
Как узнать баланс карты Сбербанка через смс?
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Чтобы запросить остаток средств на телефоне через СМС, нужно отправить сообщение с текстом: «БАЛАНС» на номер 900. Необходимо учитывать, что за проверку баланса таким способом, может взиматься плата, размер которой устанавливается сотовым оператором. Например в ТЕЛЕ-2 (по тарифу, который я использую) стоимость за каждое СМС на № 900, на данный момент составляет 2 руб. Стоимость такого СМС (или её отсутствие) в других сотовых компаниях вы можете узнать у своего оператора.
____________
____________
Но есть и бесплатный способ:
Запрос баланса через USSD команду
Бесплатно запросить баланс карты можно с помощью USSD команды, совершив звонок на короткий номер 900.
- Набираем команду — *900*01#
- И нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Прочитать ещё 11 ответов
Как закрыть счет в сбербанке?
Чтобы закрыть счет в Сбербанке, нужно снять с него все денежные средства (самостоятельно через банкомат или Сбербанк онлайн, либо через операциониста в отделении Сбербанка), затем обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление о закрытии счета. С собой необходимо иметь паспорт гражданина. Так же закрыть счет можно с помощью Сбербанк онлайн, выбрав пункт «Закрытие счета» в разделе «Вклады и счета».
Прочитать ещё 2 ответа
Источник
Все способы, как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, банкомат (терминал), приложение «Сбербанк Онлайн» и в офисе банка с помощью сотрудника. Список команд для самостоятельного отключения СМС-банка и стоимость обслуживания.
Что такое Мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк от Сбербанка (СМС-банк) позволяет владельцам карт Сбербанка управлять счетом своей кредитной или дебетовой карты в дистанционном режиме при помощи СМС сообщений с мобильного телефона: отправлять и принимать платежи и переводы, оплачивать услуги и многое друге. Как видите, функционал достаточно обширен и услуга пользуется стабильной популярностью. Разберемся, как управлять смс-банком и сколько это стоит.
К одному номеру сотового телефона можно бесплатно подключить до 8 карт, эмитированных ПАО «Сбербанк».
Если вкратце, то владельцам счета с подключенным Мобильным банком доступны следующие возможности:
- Получение СМС о ваших платежах и переводах;
- Уведомления при входе в «Сбербанк Онлайн»;
- Персональные кредитные предложения на выгодных условиях.
Зачем отключать Мобильный банк
Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:
- Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
- Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.
В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.
Тарифные планы с ежемесячной стоимостью
Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.
Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум», на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк». Указанные ниже тарифы актуальны с 2019 года.
Стоимость мобильного банка для дебетовых карт
* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная
** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»
*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1
Цены на мобильный банк для кредитных карт
Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.
Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.
Как отключить Мобильный банк Сбербанка: все способы
В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?
Отключить через СМС 900 — Теле2, МТС, Мегафон, Билайн
Для отказа от мобильного банка посредством СМС сообщения 900, клиенту потребуется телефон с сим-картой, номер которой при оформлении был привязан к текущему счету.
- Для блокировки услуги необходимо отправить сообщение на официальный сервисный номер 900 — актуален для операторов Теле2, МТС, Мегафон Билайн.
- В тексте сообщения указать в текстовом формате слова «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без пробелов и кавычек.
- В ответ на данный запрос поступает сообщение с подтверждением установки блокировки Мобильного банка. Именно блокировка, а не полный отказ.
Стоимость смс-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Уточнить ее можно при обращении в службу поддержки на горячую линию.
Довольно часто нас спрашивают, можно ли отключить Мобильный банк через СМС полностью? К сожалению, это невозможно, потребуется воспользоваться другим способом.
Как отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат/терминал
Клиент банка может отключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат самостоятельно по нашей пошаговой инструкции.
- Для отказа от услуги необходимо вставить карту в банкомат или платежный терминал Сбербанка;
- Ввести 4-значный ПИН-код карты;
- В отобразившемся на экране меню выбрать пункт «Мобильный банк»;
- В зависимости от типа устройства, данный раздел меню может называться так же «Подключение мобильного банка» или «Сбербанк Онлайн»;
- После перехода необходимо найти и выбрать пункт под названием «Отключение».
Запрос на удаление услуги будет отправлен в банк, скорость обработки обращения зависит от загруженности сервиса. По факту выполнения заявки, на привязанный к карте номер телефона поступает смс-уведомление об успешном выполнении операции.
Как отключить Мобильный банк Сбербанк через приложение в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
Возможно, в будущем отключение Мобильного банка Сбербанка через приложение снова станет доступным. Ранее, в разделе услуг «Сбербанк Онлайн» можно было отключить или изменить подключенный мобильный банк. На текущий момент данный функционал удален.
Почему Сбербанк отключил услугу Мобильный банк? Пользователи связывают это с увеличением мошеннических действий с банковскими картами, когда злоумышленники обманным путем получают доступ к чужому мобильному банку и меняют пользовательские данные на подложные.
Отключить в отделении Сбербанка
Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.
При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.
И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.
Список СМС команд Мобильного банка
Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.
Источник
