Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
- переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ;
- переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро;
- для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно;
- для осуществления перевода иметь карту или счет в Альфа-Банке не обязательно;
- средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется;
- перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure;
- можно осуществить перевод между картами разных платежных систем (MasterCard / Maestro и Visa).
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
- карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
- с корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
- с карт Visa любых иностранных банков;
- банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов.
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой;
- 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*;
- 1,95% (минимум 30 руб) — с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка;
- до 60 минут — на карты других банков**.
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
- 5,9% (минимум 100 руб) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка;
- 5,9% (минимум 100 руб или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков*.
Сроки зачисления
- моментально — на карты Альфа-Банка России;
- в течение 5 минут (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней) на карты других банков.
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
- 1% минимум 50 руб или 0,5 доллара США или 0,5 евро — в случае если картой отправителя являются карты других Банков РФ или дебетовая карта Альфа-Банка, а карта получателя выпущена иностранным Банком и является картой платежной системы Visa
- 2% + 50 руб или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка, в случаях не входящих в пункт (1)
- С карт Альфа-Банка и с карт других Банков РФ платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Сербия, Объединенные Арабские Эмираты, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания,Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония; - Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
Азербайджан, Армения, Беларусь, Украина, Казахстан, Молдова.
Безопасность
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
- SMS-сообщение для переводов: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov»;
- SMS-сообщение для оплаты покупок: «Dlya operacii v DELIVERY CLUB na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб, последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
- карта отправителя не поддерживает технологии 3-D Secure;
- на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
- карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
- использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Тарифы»);
- превышены лимиты на перевод (см. раздел «Лимиты»);
- в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
- неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код.
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
PDFДоговор об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»660,3 КБ
Источник
Наличные денежные средства все меньше пользуются популярностью. Все больше людей переходит на электронное управление финансами. Банковские карточки есть практически у каждого жителя страны. Отправление денег теперь занимает всего несколько минут и производится помощью нескольких способов. Перевод с карты на карту в Альфа Банке позволяется выполнять многими методами, отличающимися сроком зачисления, размером комиссионного сбора с учетом финансового лимита.
Перевод с карты на карту
Процедура по переводу денег с карты на карту – это транзакция, выполняемая для пополнения счета другого пластика. Для проведения процесса достаточно знать лишь номер карты получателя.
Данная услуга доступна для всех клиентов Альфа Банка круглосуточно. Сервис позволяет переводить денежные средства между держателями карт VISA, Master Card, Maestro. Переводы можно совершать в российских рублях, долларах. Евро.
Через официальный сайт
Для перевода денежных средств посредством официального сайта банковского учреждения достаточно воспользоваться мобильным телефоном либо компьютером. Клиент заходит на главную страницу коммерческого учреждения, нажимает раздел «Банковские карты и переводы».
Дальше следует выбрать пункт «Перевод с карты на карту на сайте банка». На страничке онлайн-переводов кликнуть «Осуществить перевод». Держатель карточки Альфа Банка заполняет данные с указанием номера, срока действия и CVC-кода пластика с которого будет произведен перевод. Для успешной транзакции достаточно указать лишь номер карточки получателя. После заполнения данных обоих банковских продуктов указывается сумма перечисляемых средств и оформляется перевод.
Продолжительность зачисления
Срок зачисления денег на карточку Альфа Банка занимает от нескольких секунд до минуты. Перевод происходит моментально, сразу после совершения транзакции. Операция перечисления денежных средств на пластик другого банка занимает около одного часа, но может затянуться до пяти суток.
Лимит
Альфа Банк устанавливает денежные ограничения по сумме единовременного перевода. Клиент коммерческого учреждения не может перевести больше ста тысяч рублей за один раз. За одни сутки можно совершить перечислений на сумму не более ста пятидесяти тысяч. Если процесс производится с использованием иностранной валюты, то величина учитывается согласно конвертации по настоящему курсу. По количеству подобных манипуляций также устанавливаются лимиты — максимум шесть операций в день.
Ограничения устанавливаются и на количество операционных манипуляций за месяц. Нельзя переводить больше пятидесяти раз деньги с карты на карту. Общая лимитная ежемесячная сумма всех переводов — полтора миллиона рублей. Все денежные размеры установлены с учетом комиссионного сбора.
Комиссия
Все транзакции между владельцами карт Альфа Банка производятся совершенно бесплатно. Если перевод осуществляется между пластиками разных банковских учреждений, то минимальный размер комиссионного сбора стартует с тридцати рублей.
Альфа Клик
Специальный интернет-сервис от Альфа Банка предлагает простое использование ресурсов коммерческого учреждения. Для совершения переводов следует произвести ряд действий:
- авторизоваться в системе;
- найти пункт переводов и кликнуть «С карты на карту»;
- во всплывающем шаблоне указать реквизиты карты отправителя и номер пластика получателя;
- подтвердить операцию, получив через смс и введя одноразовый код.
Для проведения транзакции требуется активная интернет-связь. Комиссионный сбор будет устанавливаться при межбанковском переводе. Внутри Альфа Банка процедура производится бесплатно.
Альфа-Мобайл
Это специальное мобильное приложение для смартфонов, разработанное Альфа Банком. Сервис требуется скачать через Play Market либо App Store.
Главное удобство приложения — использование списка контактов, записанного в мобильном телефоне. Клиенту требуется изначально зарегистрироваться на официальной странице коммерческого учреждения. После регистрации пользователь получает логин и пароль с помощью которого он может авторизоваться в Альфа Мобайл. Действие производится мгновенно, редко задерживаясь на несколько минут или час.
Все действия по перечислению денег на другую карту схожи с вышеперечисленным методом. Процесс выполняется через платежи и переводы. С помощью приложения производятся международные денежные переводы. Размер комиссии зависит от суммы транзакции при операциях, осуществляемых между разными банками.
SMS-перевод
Для осуществления данного способа необходимо установить сервис Альфа-Чек. Чтобы совершить перечисление клиент банка отправляет сообщение на телефон +7 903 767 22 65, содержащее текст «Перевод», номер карты получающего лица, величину транзакции.
В ответ приходит смс со всеми данными, включающими размер комиссионного сбора. Если клиент согласен с условиями операции, то ему следует отправить ответное сообщение. На завершение процедуры отводится 24 часа, после которого время для отмены операции истекает.
При переводе подобным способом следует учесть несколько пунктов примечания:
- абонентам МТС, Мегафон и Билайн сообщения можно отправить на телефонный номер 2265;
- если получателем платежа является клиент Альфа Банка, то можно ввести его мобильный вместо номера карты.
Лимит при смс переводе
Для данного метода перечисления денег устанавливается максимальная сумма за сутки — 15 000 рублей. Минимальный порог денежного перевода составляет 100 рублей. Комиссия за перечисление на карту другого банка составляет 1,95 % от величины транзакции.
Банкоматы
Способ привлекателен, прежде всего, для тех граждан, у которых нет доступа к интернету. Для перечисления денег с карты на карту посредством банкомата нужно:
- вставить карту;
- выбрать пункт переводов;
- ввести реквизиты карты получателя и указать размер переводимых денег;
- подтвердить операцию.
После совершения действий следует сохранить чек до зачисления денег на карту. Для совершения данной манипуляции не требуется получать подтверждение с мобильных и других телефонов. Процедура актуальна только при использовании российских рублей.
Комиссия
Альфа Банк не снимает денег за операции по переводу средств между клиентами коммерческого учреждения. Комиссионные сборы введены только при действиях между сторонними банками. Размер сбора регламентирован на уровне 1,6 %, но не меньше 50 рублей.
Ограничения, стоимость, сроки
Коммерческое учреждение устанавливает определенные ограничения по совершаемым операциям. За сутки клиент может отправить не больше 100 000 одним переводом, 150 000 суммарно. Также по одной карте за месяц допускается максимум 50 транзакций суммой не выше 1 500 000.
Период зачисления финансов между счетами Альфа Банка производится мгновенно. Достаточно нескольких секунд до поступления денег на карту. Время ожидания получателя другого банковского учреждения может занять до 3 — 5 календарных дней.
Стоимость операции зависит от тарифов другого банка. Цена услуги между держателями карты Альфа Банка — бесплатно. Перечисление с кредитной карточки данного учреждения составляет 5,9 %, но не меньше 100 рублей.
Заключение
Деньги с карты на карту перевести можно большим количеством способов. Наиболее удобный метод — мобильное приложение, которое всегда под рукой. При наличии интернета перевод можно осуществлять из любой точки мира. Комиссия за транзакцию между счетами одного банка не взимается.
Источник
