Практически у каждого человека есть пластиковая карта, у некоторых пользователей не одна и разных банков. Тогда возникает необходимость переводить средства между своими счетами или перечислять деньги другим людям. При этом приходится совершать межбанковские транши. Такие операции не всегда удобны и имеют ограниченный функционал. Однако перевод денег с карты ВТБ на карту другого банка можно сделать разными способами, и он не будет занимать много времени.
Необходимые данные для перевода
Самый простой способ перечисления денег – по номеру карты. Все, что нужно знать для совершения перевода – 16 цифр с лицевой стороны карты получателя. В этом «адресе» зашифрованы все данные: тип «пластика», банк-эмитент, счет, используемая платежная система.
Также можно перевести денежные средства с карты ВТБ на другую, используя банковский счет получателя. Однако здесь понадобится вводить множество дополнительных сведений о банке-эмитенте. Дело в том, что по номеру счета выяснить никакие данные нельзя. Поэтому придется вручную вводить не только имя получателя и его номер счета, но и данные банка: БИК, ИНН, корреспондентский счет. Также может потребоваться указание назначения платежа. Этот способ довольно сложный, поэтому в последнее время он уступает пальму первенства простым переводам по номеру карты.
Варианты перевода с карты ВТБ на другую
Чтобы перевести средства на «пластик» другого банка, можно использовать любой из 5 способов:
- банкомат;
- личный кабинет в онлайн-сервисе;
- мобильное приложение;
- визит в офис;
- сайт банка.
Для проведения операции потребуется только номер карты получателя.
У ВТБ24 отсутствует возможность проведения транзакции посредством мобильного банка и СМС-команд.
Банкомат
Самый простой и хорошо известный способ перевода с карты на карту – использование банкомата. Делается это в несколько касаний:
- карту вставляют в устройство и вводят ПИН-код;
- переходят в раздел переводов;
- выбирают пункт «Перевод по номеру карты в другой банк»;
- указывают номер «пластика» адресата;
- вписывают нужную сумму;
- подтверждают операцию;
- забирают чек.
Деньги на счет получателя зачисляются в течение нескольких минут. Однако существует оговорка, что на проведение транзакции может уйти до 3 суток. Это время, которое уйдет на взаимодействие между банками, проверку платежных данных с обеих сторон, возможно участие посредников. Помимо этого причиной задержки могут стать технические сбои и проблемы с программным обеспечением самих устройств самообслуживания. Поэтому так важно сохранять чек до поступления денег на счет.
За перевод в банкомате взимается комиссия. Она составляет 1,25% от суммы платежа, минимальный размер сбора – 50 рублей.
Личный кабинет ВТБ-Онлайн
Сервис интернет-банкинга у ВТБ хорошо развит. В частности у него есть сервис «ВТБ-Онлайн». Программа работает через интернет-браузер и представляет собой личный кабинет клиента.
Стандартная процедура
Держатель «пластика» может совершать через интернет-банкинг все операции со своим счетом, в частности переводить деньги на любые карты. Для этого он должен:
- авторизоваться в сервисе;
- выбрать в верхней строке раздел «Переводы»;
- кликнуть по пункту «Перевод по номеру карты» или «Перевод в другой банк». Лучше остановиться на первом варианте, т. к. система по номеру карты сама определит банк-эмитент и платежную систему карты получателя. Во втором случае придется искать банк-адресат вручную;
- выбрать, с какого счета будет проведена транзакция;
- указать номер карты получателя и сумму перевода.
После завершения операции сервис предложит распечатать квитанцию. Ее можно сохранить на компьютер или отправить по электронной почте. Документ нужно хранить до тех пор, пока средства не поступят на счет.
Деньги поступают в течение нескольких минут, максимальный срок зачисления – 3 суток. Стандартная комиссия за перевод – 1,5%, но не менее 30 рублей.
Мультикарта
Для пользователей пакета «Мультикарта» предусмотрены специальные условия. Клиенты могут перечислять деньги на карты сторонних банков без дополнительных сборов при соблюдении 2 условий:
- оборот покупок по карте составляет не менее 5000 рублей в месяц;
- в течение месяца на карты сторонних банков переводится не более 20000 рублей. Все платежи свыше этой суммы облагаются стандартной комиссией.
Оплата с привлечением кредитных средств карты
ВТБ24 позволяет совершать переводы с привлечением кредитных средств. Однако в этом случае клиент окажется в «должниках», т. к. ему придется гасить займ. Также при использовании кредитного лимита увеличивается комиссия. Она будет составлять 5,5 % от суммы перевода, но не менее 300 рублей.
Мобильное приложение
На смартфоны можно установить специальное приложение «ВТБ-Онлайн». В нем клиент может совершать любые действия по своему счету, в том числе и переводить деньги на карты других банков. Для проведения операции понадобится:
- открыть приложение и авторизоваться в нем;
- выбрать пункт «Переводы»;
- выбрать, с какого счета или карты будут списываться средства;
- заполнить анкету: указать номер «пластика» получателя и сумму перевода;
- на телефон придет СМС с проверочным кодом;
- после успешного подтверждения деньги будут списаны со счета в ВТБ и направлены адресату.
Банк удержит процент с проводимой транзакции.
Работать в приложении можно только при наличии хорошего сигнала Интернета.
Пользователи пакета «Мультикарта» при перечислении собственных средств могут избежать начисления комиссии. Для этого сумма ежемесячных покупок должна быть не менее 5000 руб. В противном случае также придется отдать ВТБ24 1,5% (или минимум 30 рублей) от суммы перевода. Лимит бескомиссионных перечислений в сторонние банки – 20 000 рублей в месяц.
В отделении ВТБ
Этот вариант используется теми, кто не освоил онлайн-возможности банка, а также в тех случаях, когда есть проблемы с Интернетом.
Чтобы сделать перевод, нужно прийти в офис ВТБ с паспортом. Здесь понадобится заполнить платежный документ и оплатить в кассу перечисляемую сумму и комиссию в размере 1,5%, но не менее 200 рублей. Максимальный сбор, который удерживается с транзакции – 3000 рублей.
Сайт банка
Быстрый и удобный способ перевести деньги для тех, у кого нет приложения на телефоне или открытого личного кабинета, а в офис идти долго или неудобно. Здесь оплата производится в несколько кликов, авторизовываться в сервисе не нужно:
- заходят на страницу переводов на сайте ВТБ;
- открывается окно с 2 формами: в правой части требуется заполнить данные карты получателя и указать сумму к зачислению, а в левой – данные карты отправителя;
- после заполнения сервис проверит, не робот ли решил воспользоваться услугой и попросит ввести капчу или выбрать нужные картинки;
- сайт высчитает размер комиссии;
- затем на телефон придет код подтверждения операции;
- после успешного завершения деньги будут перечислены.
Сервис позволяет перечислять средства как внутри страны, так и за рубеж.
Этот вариант отличается чуть более высокими размерами минимальных комиссий (от 45 рублей на карты других банков). В нижней части страницы расписаны размеры сборов. Однако при проведении платежа система быстро вычисляет направление перевода и сама быстро высчитывает размер комиссии.
Лимиты и сроки переводов
Система ВТБ позволяет осуществлять транши на сумму от 100 до 100 000 рублей единоразово. Минимального размера перевода нет только при использовании «ВТБ-Онлайн» на компьютере или телефоне, в этом случае перечислять можно и меньшие суммы.
В большинстве случаев деньги зачисляются быстро, в течение нескольких минут. Однако направление платежа и физическая удаленность точки получения может сказаться на сроках зачисления, в этом случае на проведение платежа уйдет от нескольких часов до 3 суток. 72 часа –максимальный срок зачисления.
Источник
Держатели карт ВТБ могут совершать различные операции с пластиком, в том числе перечислять деньги на карты платежных систем Visa и Mastercard других финансовых организаций. Для проведения транзакции есть несколько способов, которые мы детально рассмотрим в этой статье.
Способы
Каждый клиент ВТБ может отправлять деньги на счета в других банках. Например, это могут быть такие финансовые организации, которые являются эмитентами:
- Сбербанк. Один из самых крупных банков РФ, отделения которого есть во многих регионах. Контролируется ЦБ, который является держателем более 50% акций.
- Тинькофф. Данная организация не имеет розничных отделений, поэтому работу с клиентами проводит дистанционно.
- Альфа-банк. Ведущая финансовая организация страны. По оценке Forbs находится на 7 месте по объему активов.
- Газпромбанк. Акционерное общество предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых услуг, а также банковских продуктов.
- Райффайзен. Ведет активную коммерческую деятельность. Штаб-квартира находится в столице России.
Раньше для осуществления денежного перевода необходимо было лично посетить офис ВТБ, что было крайне неудобно и хлопотно.Однако сегодня выделять на это время, стоять длинную очередь и переживать за правильность введенных операционистом данных больше нет необходимости. Для своих клиентов ВТБ разработал три способа отправки средств на карту.
Клиент имеет ограничения по переводу. ВТБ установил ежедневный лимит в размере 100 тысяч рублей. При этом в месяц держатель пластика не может превысить сумму в один миллион рублей.
Через банкомат
Банкоматы ВТБ есть практически везде, поэтому такой способ отправки денежных средств на карту устраивает многих клиентов. Чтобы осуществить транзакцию, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:
- Вставьте пластик в банкомат и введите PIN-код.
- Выберите пункт «Перевод по номеру карты другого банка».
- В соответствующем поле укажите неоходимо ввести получателя данные.
- Укажите сумму, которую нужно перевести, и нажмите «Продолжить».
- Убедитесь, что все данные указаны правильно и подтвердите транзакцию. Если же заметили ошибку, то нажмите на кнопку «Отменить».
После завершения работы с банкоматом не забудьте взять чек.
Через интернет-банкинг
При заключении договора комплексного обслуживания клиент ВТБ становится участником системы интернет-банкинга, через которую можно осуществить перевод в режиме онлайн:
- Авторизируйтесь в системе.
- Нажмите «Перевод с карты на карту».
- Укажите номер карты отправителя.
- Заполните открывшуюся форму, указав ФИО владельца счета, сумму и другие данные.
- Подтвердите операцию через SMS-код.
- Поставьте галочку, таким образом давая свое согласие на обработку и использование персональных данных.
- Подтвердите операцию.
- Сохраните квитанцию.
После этого операция будет совершена.
Через личный кабинет на официальном сайте ВТБ
Осуществить операцию можно и на официальном сайте банка ВТБ. Для этого нужной войти в личный кабинет и выполнить следующие действия:
- Откройте страницу Peer-to-peer и внимательно ознакомьтесь с условиями.
- Введите сумму для перевода.
- Введите капчу для подтверждения, что вы не робот.
- Введите реквизиты отправителя и получателя.
- В открывшемся окне, где будет указана комиссия за перевод, поставьте галочку.
- Введите уникальный код 3D-Secure, который придет на номер вашего телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».
После этого операция будет успешно проведена. Чтобы сохранить квитанцию, выберите пункт «Детали платежа».
Через мобильное приложение
Чтобы осуществить отправку средств через телефон, необходимо установить мобильное приложение VTB. Далее следуйте инструкции:
- Запустите приложение.
- Выберите карту для списания средств.
- Выберите пункт меню «Перевод в другой банк (рубли)».
- В соответствующем поле введите ФИО получателя и номер его счета.
- В соответствующем поле введите свой ИНН.
- Выберите пункт «Поиск банка по БИК» и укажите БИК банка получателя.
- В поле укажите назначение платежа.
- Введите сумму перевода.
В следующейоге вкладке внимательно изучите информацию об операции и подтвердите транзакцию.
Через отделение ВТБ
Если никакой из вышеперечисленных способов не подходит, то можно обратится в офис ВТБ. Для осуществления перечисления необходимо взять документ, удостоверяющий личность, а также знать реквизиты карты получателя.
Комиссия за перевод
Провести операцию бесплатно нельзя. Стоимость перечисления на карту стороннего банка может быть разной. Сумма незначительно варьируется от способа перечисления средств.
Длительность транзакции
Одним из главных вопросов, которым задаются клиенты ВТБ, — сколько идет перевод. Если перечислять деньги внутри ВТБ, то на счет они поступают моментально. Однако если операция проводится с другим банком, то понадобится немного больше времени. Как правило, срок зачисления на карту другого банка составляет 3 дня. Скорость операции напрямую зависит от банка-получателя.
Что делать, если перевод не пришел?
Иногда бывает так, что средства были отправлены, но на карточку так и не пришли. Причин на это может быть несколько:
- Время отправки. Чтобы ваш платеж ушел вовремя, необходимо осуществлять его в будние дни утром или же днем. Как правило, на межбанковские переводы уходит от 3 до 5 дней. Если же деньги были отправлены в вечер пятницы, субботу или воскресенье, то возникают задержки.
- Технические неисправности. В международные праздники и в дни выплаты заработных плат банк очень загружен, поэтому не успевает вовремя обрабатывать все запросы. Платежи будут проходить гораздо медленнее.
- Ошибка в реквизитах. Иногда случается, что при совершении операции была неправильно указана информация о получателе. Из-за этого деньги поступают на чужой счет или зависают.
- Превышение лимита. Каждая карта ВТБ имеет свой лимит, у премиальных он больше, у стандартных, соответственно, меньше. Если он превышен, то чтобы перевести деньги нужно обратиться в отделение ВТБ.
Руководство на случай, если деньги не пришли
В ситуации, когда спустя время деньги так и не пришли, нужно, в первую очередь, проверить правильность ввода реквизитов. Из-за ошибки, допущенной отправителем, возвратить средства не получится. Если же ошибка допущена сотрудником ВТБ, то нужно написать претензию в отделении банка.
Совершить перечисление денег на карту другого банка просто. Сегодня сделать это можно не только в отделении ВТБ и банкомате, но также через Интернет: в личном аккаунте в интернет-банкинге или через официальный сайт. Перечисление харакиеризуется лояльными условиями, ведь размер комиссии при отправке на карту составляет 1,25%.
Загрузка…
Источник
Безналичные расчеты с каждым годом становятся все более социальными, проникая в жизнь и обиход простых граждан. Оплата покупок, услуг и даже деньги в долг – все производится без использования наличных средств. Если вы являетесь клиентом банка, наверняка, возникают ситуации когда нужно осуществить перевод с карты ВТБ на карту ВТБ. В статье мы рассмотрим несколько способов перевода.
Способы перевода с карты на карту
Тем, кто не знает, как перевести деньги с одной карты на другую, этот процесс кажется сложным и невыполнимым. Существует несколько вариантов безналичного перечисления, среди которых каждый может выбрать наиболее подходящий.
С помощью веб-формы на сайте
Перевести средства другому физическому лицу поможет онлайн-сервис.
Перекинуть деньги с кредитки можно прямо на странице официального сайта банка. Достаточно перейти на страничку платежей и перечислений и выбрать нужный пункт меню.
Для осуществления операции потребуется следующая информация об отправителе:
- номер кредитки;
- срок действия (месяц/год);
- цифровой код (3 цифры с оборотной стороны).
Операция осуществляется очень просто:
- Ввести номер карты получателя, сумму платежа.
- Подтвердить транзакцию.
В интернет-банке
Быстро перечислить деньги можно в личном кабинете интернет-банка.
Операции по карте с помощью онлайн-перевода доступны только для зарегистрированных пользователей, имеющих логин и пароль для входа в личный кабинет.
Алгоритм действий при переводе через интернет:
- Вход в систему интернет-банка.
- Выбор нужного раздела меню «Переводы».
- Ввод данных (Ф. И. О. получателя платежа, номер кредитки, сумма, дата платежа).
- Подтвердить проведение операции с помощью смс-кода.
С карты ВТБ 24 можно перевести деньги не только внутри системы, но и на карту внешнего банка. Отличаться будет лишь срок зачисления денежных средств, а также величина комиссионного сбора.
Через мобильный банк
Перевод с помощью мобильного приложения подразумевает использование адаптированной версии интернет-банка ВТБ, работающей через телефон.
Мобильное приложение могут использовать владельцы устройств на Windows Phone, iOS, Android. Его преимущество – в возможности настраивать работу сервиса под собственные нужды.
Порядок действий пользователя при осуществлении операции:
- Вход в систему (ввод логина/номера и пароля).
- Выбор активного карточного счета.
- Ввод данных получателя платежа.
- Согласие на проведение транзакции (смс-код).
С карты ВТБ через мобильное приложение можно осуществлять перевод денег круглосуточно, на кредитки любых банков.
В банкомате или терминале
Если вы не доверяете онлайн-переводам, осуществите их через банкомат.
Одним из самых доступных способов перевода денежных средств с карты ВТБ 24 является использование банкоматов, платежных терминалов. Подходят как собственные устройства банка, так и аппараты сторонних банков.
Чтобы осуществить операцию, необходимо:
- Вставить пластиковую карточку в приемное устройство.
- Ввести пин-код.
- Выбрать подходящую операцию в меню доступных услуг.
- Ввести номер карточки.
- Указать сумму безналичного перечисления.
- Проверить параметры предстоящей транзакции (можно изменить данные нажатием кнопки «Отменить»).
- Подтвердить ввод.
Всегда сохраняйте чек до полного зачисления средств. Если банкомат или терминал не выдает платежный документ, воспользуйтесь другим аппаратом.
Если клиент банка хочет перевести не рубли, а валюту, тогда стоит обратиться в отделение банка. Операция осуществляется по предъявлению паспорта.
В отделении банка
Пополнить карточный счет можно в любом отделении банка. От держателя карточки потребуется предоставить оператору:
- карточку;
- паспорт;
- реквизиты карты для перечисления средств (ВТБ 24 или на счет кредитки другого эмитента).
Данные получателя плательщик пишет самостоятельно на специальном бланке платежного поручения. Поэтому рекомендуется несколько раз сверить номер карточки, это поможет избежать зачисления средств на чужой счет.
Лимиты и комиссии
Условия любого банковского перевода предусматривают лимит перечисления и размер комиссии.
Ограничения по сумме действуют по нескольким направлениям:
- минимальный размер – предел, осуществление операций ниже которого будет нецелесообразным для финансовой организации;
- максимальная сумма – размер перечисления (сутки, месяц), разрешенный по закону о легализации доходов, полученных преступным путем.
Лимиты для клиентов финучреждения представлены в таблице.
Размер комиссии за перевод с карты ВТБ зависит от нескольких факторов:
- способа перечисления;
- эмитента карточки получателя.
Комиссии по перечислениям различными способами можно представить в виде таблицы.
Сроки перечисления
Главный вопрос, который беспокоит клиентов ВТБ при перечислении средств: сколько идут деньги с карточки ВТБ на счета других граждан или внутри системы? Безналичные переводы всегда осуществляются довольно быстро, но есть исключения.
Если нужно сделать перевод в сторонний банк, зачисление средств произойдет в течение трех дней. В этот период банки-участники платежной операции проводят несколько дополнительных манипуляций:
- списание средств;
- отправка запроса банку получателя;
- одобрение зачисления денежных средств;
- зачисление.
В таблице обозначен временной промежуток, в течение которого зачисляются средства.
Способы перевода без комиссии
Держателям пластиковых карточек доступно несколько способов перечисления денежных средств на карту без комиссии:
- официальный сайт банка, между кредитками одного эмитента – внутренняя политика учреждения поддерживает и развивает внутрисистемные безналичные перечисления, поэтому комиссия за такие операции не взимается;
- интернет-банк, между счетами одного владельца – владелец нескольких карточных счетов буквально «перекладывает деньги из одного кармана в другой», поэтому взимание комиссии за такие транзакции не является целесообразным.
Если у клиента банка есть вопросы о том, как выгоднее перевести деньги с карточки ВТБ на другой карточный счет, можно воспользоваться консультационными услугами специалистов банка по телефону горячей линии.
Безопасность переводов
Клиенты ВТБ, которые ежедневно осуществляют денежные переводы между карточными счетами, должны знать правила безопасности безналичных перечислений:
- Наличие антивирусного программного обеспечения.
- Пользование проверенными интернет-адресами и платежными устройствами.
- Создание надежного пин-кода, его последующее запоминание.
- Внимательность при введении банковских реквизитов, платежных данных.
Видео: Перевод с карты ВТБ 24 в мобильном приложении.
Заключение
Банк ВТБ 24 предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей того, как пополнить собственную карту или перевести деньги другу, родственнику, ребенку.
Линейка доступных предложений дает возможность выбора, а также расширяет перспективы сотрудничества между финансовым учреждением и держателем кредитки.
Источник