На чтение 4 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано 17.08.2018
Мобильный сервис Сбербанка позволяет проводить ряд наиболее популярных среди клиентов операций со счетом пластиковой карты дистанционно. Но сегодня редко можно встретить человека, использующего только одну банковскую карточку. Чаще всего в распоряжении банковских клиентов имеется несколько платежных инструментов. Как подключить вторую карту к Мобильному банку Сбербанка? Можно ли привязать к сервису карточку стороннего эмитента? Попробуем разобраться в этих вопросах.
Зачем нужна вторая карта в Мобильном банке
Чаще всего необходимость привязать вторую карту к Мобильному банку Сбербанка возникает в следующих случаях:
- для ускорения совершения переводов;
- с целью контроля отчетности;
- для быстрого и удобного внесения средств на кредитный счет.
К примеру, клиент Сбера может оформить кредитку, чтобы с ее покупок копить баллы «Спасибо» и наращивать свой статус в бонусной программе. Но влезать в долги ему не хочется, поэтому сразу после совершения очередной покупки он гасит возникшую задолженность с дебетовой карты через СМС-сервис. Привязка обоих платежных средств позволяет делать это оперативно, а также дает возможность сразу после операции проверить через СМС баланс кредитки.
И это только один из вариантов! Часто к телефонному сервису подключают дополнительные карты, выпущенные для детей и родных, с целью контроля отчетности. Вне всяких сомнений, у каждого из пользователей найдется еще несколько причин для привязки платежного средства.
Как подключить вторую карту: алгоритм действий
Для привязки платежного инструмента клиент может пойти одним из двух путей:
- обратиться в отделение Сбера с соответствующим заявлением;
- воспользоваться веб-кабинетом банка.
Больше никаких способов оформить привязку не существует. Ни телефонные операторы, ни банкомат здесь не помогут.
Как подключить мобильный банк на вторую карту через Сбербанк Онлайн? Для этого необходимо:
Обычно привязка производится в течение суток. О том, что заявка отработана успешно, клиент сможет узнать из веб-кабинета банка, проверив ее статус.
Важно! Подключить две карты Сбербанка к одному Мобильному банку можно. Сервис позволяет привязывать до 4 карточек к одному номеру телефона. А вот подключить к нему пластик других эмитентов, к сожалению, не удастся по причине отсутствия технической возможности.
Особенности работы на двух карточках
Пока к телефонному сервису прикреплена всего одна карта, работать с ним довольно просто. Клиент отправляет СМС с кодовым словом и суммой операции, а дальше все происходит автоматически. При привязке нескольких платежных инструментов ситуация усложняется – сервис не сможет сам определить, с какой именно карточки проводить списание средств.
Чтобы исключить ошибки, пользователю придется после каждой команды добавлять последние 4 цифры номера пластика, которые нужно использовать в данной операции. Для примера рассмотрим, как будут выглядеть наиболее востребованные шаблоны.
Переброс финансов с карты на карту
В стандартном варианте при переводе денежных средств необходимо было указывать только номер карты их получателя. После прикрепления нескольких платежных инструментов к одному телефону, СМС-команда для переброски будет выглядеть так:
- кодовое слово ПЕРЕВОД;
- окончание номера карты списания;
- окончание номера карточки зачисления;
- сумма платежа.
Если же нужно перечислить средства третьему лицу, вместо окончания номера карточки зачисления нужно будет указать полный номер пластика.
Получение необходимой информации по состоянию карт
Для получения информации о состоянии карточного счета используются две команды:
- БАЛАНС – позволяет получить данные об остатке средств на карточке;
- ДОЛГ – сообщает о задолженности по кредитке и сумме очередного взноса.
Важно! После прикрепления нескольких платежных инструментов, к любой из этих команд необходимо в конце добавлять номер (а точнее, его последние 4 символа) того из них, по которому клиент хочет получить информацию.
Выводы
Прикрепление нескольких карт к телефонному сервису Сбербанка – вполне реальная возможность. Правда, при условии, что все они выпущены Сбербанком, а не сторонними эмитентами. Размер абонентской платы в результате дополнительных подключений не изменится. Претерпит некоторые изменения только режим использования СМС-сервиса.
Источник
Интернет-сервисы по банковскому обслуживанию предоставляют информацию обо всех финансовых инструментах, которыми пользуется клиент. Если новые продукты не отражаются в личном кабинете, значит, при оформлении произошла ошибка, которую следует срочно устранить. Варианты исправления неточностей и способы подключить вторую карту к Сбербанку Онлайн, описаны в статье.
Нужно ли подключать новую карту к Сбербанку Онлайн или «Мобильному банку»
Мобильное приложение и личный кабинет в интернет-банке – автоматизированные системы, которые не требуют от клиентов специальных действий по добавлению новых банковских продуктов. Онлайн-сервис идентифицирует каждого пользователя по паспортным данным. Исходя из значений, введенных при оформлении финансовой услуги, программа добавляет вклады, кредиты и карты соответствующему клиенту.
В интернет-банке одновременно отражаются действующие и заблокированные карты, а также пластик, который был выпущен, но находится в банке и ожидает выдачи клиенту.
Сбербанк Онлайн позволяет самостоятельно оформить вторую карточку, в меню есть пункт «Добавление новой карты». Информация о пластике отразится в системе сразу после ввода заявки. Узнать реквизиты счета и добавить услугу СМС-оповещения можно после выдачи карточки.
Система СМС-информирования от Сбербанка является платной, поэтому возможность воспользоваться услугой автоматически банк не предусматривает. Подключить новую карту к «Мобильному банку» необходимо самостоятельно. Активировать сервис можно в банкоматах и терминалах Сбербанка, филиалах компании, по телефону службы поддержки и в личном кабинете. Программа работает в соответствии с выбранным тарифным планом, ежемесячная плата списывается за каждую подключенную карточку.
Что делать, если открытая карта не видна в списке карт
Если новые банковские продукты не отображаются в личном кабинете, необходимо проверить скрытые финансовые инструменты. Функциональность программы позволяет клиентам убрать с рабочего стола несколько услуг, которые не используются в финансовой деятельности. Возможно, новая карточка не обозначена для отображения в главном окне.
Настройку видимости продуктов можно сделать в меню «Безопасность». В разделе отображаются все выпущенные карты. Убирая и добавляя галочку в графе «Отображать», можно вывести информацию о пластике в основное меню.
Если дополнительной карточки нет в настройках видимости продуктов, значит, произошла ошибка при оформлении договора. Часто такие ситуации случаются, когда клиент меняет паспорт, а сотрудник кредитной организации не вносит изменения в программу. В результате один человек считается для банка двумя разными клиентами. Чтобы это проверить, достаточно еще раз зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн по реквизитам новой карты. В меню должна быть информация по полученной карточке, банковские продукты, оформленные на старый паспорт, будут отсутствовать.
Важно! Сбербанк предоставляет всю информацию о счетах клиентов в службу судебных приставов, которые безакцептно списывают деньги. Чтобы временно избежать исполнения долговых обязательств, можно открыть вторую карту по новым паспортным данным, но лучше в такой ситуации использовать загранпаспорт.
По правилам банка, при смене документа, удостоверяющего личность, необходимо известить об этом кредитную организацию в течение 10 дней. Для этого следует лично посетить банк и подписать заявление на изменение данных. После завершения процедуры все банковские продукты должны отражаться в онлайн-приложении в основном меню. Обновление в программе может занять один-два дня.
Сотрудник банка может ошибиться при вводе данных с документов, это тоже является причиной, по которой финансовые продукты будут недоступны в интернет-банке. Необходимо всегда проверять правильность паспортных данных, указанных в договоре. Ошибки в номере паспорта могут быть следствием мошеннических действий, в результате которых доступ к денежным средствам на карте окажется у третьих лиц.
Иногда новые карты не видны в Сбербанке Онлайн из-за системной ошибки программы, которая устраняется по звонку в службу поддержки клиентов Сбербанка.
В любом случае, ситуация, когда не отображаются сведения о финансовых инструментах в системе Сбербанк Онлайн, является нештатной и требует срочного вмешательства. Необходимо связаться с колл-центром организации по телефону 900 и посетить ближайший филиал банка. В офис кредитной организации следует взять паспорт, новую карточку или договор по услуге.
Добавление новой карты для бесконтактной оплаты
Процесс регистрации пластика с NSF-меткой в системе Сбербанк Онлайн не отличается от обычных карт, финансовый инструмент появится в интернет-приложении автоматически.
Дополнительным отличием карты бесконтактной оплаты является возможность расплачиваться ею с помощью смартфона, в котором предусмотрена такая возможность. Продукты Сбербанка поддерживают Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay. Чтобы подключить карточку, в телефоне необходимо открыть приложение для бесконтактной оплаты и отсканировать реквизиты пластика. Подтвердить привязку карты по СМС. В дальнейшем платежи в терминалах с бесконтактной системой можно осуществлять через смартфон.
Источник
Подключение к СМС-банку
СМС-банк — это способ получать банковские услуги с помощью
СМС-сообщений через номер 900, USSD-запросов, а также Push-уведомлений
(при наличии Мобильного приложения Сбербанк Онлайн). Сервис даёт возможность отправлять банку СМС-поручения на номер 900 — например, команды на совершение перевода.
Для получения информации об операциях по карте необходимо дополнительно подключить Услугу Уведомления по карте.
Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью
пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные
ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для
перехода на интересующую страницу.
Создать заявку
При входе в систему автоматически открывается заявка на подключение к услуге СМС-банк. Также вы можете подключиться к услуге с помощью личного меню. Для этого в личном меню щелкните ссылку СМС-банк — Детали подключения. Откроется страница, на которой щелкните ссылку Подключить.
Для перехода к заявке необходимо сначала выбрать подключать Уведомления по карте или нет:
- Уведомления по карте:
- В поле «Уведомления» будет показан выбранный вами вариант подключения;
- В поле «Номер телефона» вы увидите номер мобильного телефона, к которому будет подключена услуга. При этом в номере мобильного телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры. Изменить номер телефона вы можете в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или обратиться в офис банка.
- В поле «Номер карты» выберите из списка номер карты, к которой вы хотите подключить услугу.
- Подтвердить заявку. Убедитесь, что вся информация указана
верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по СМС. В открывшемся окне введите одноразовый код из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить.
В результате откроется страница просмотра заявки.Внимание! Перед вводом кода убедитесь, что реквизиты операции совпадают с
текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите код
и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка. - Изменить реквизиты. Если вы хотите изменить заявку, то
щелкните ссылку Назад. В результате
вы вернетесь на страницу заполнения
полей заявки. - Отменить операцию. Если вы передумали совершать операцию, то
щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже вошли в систему, то перейдете на главную страницу.
Это способ получать уведомления обо всех списаниях и зачислениях.
Ежемесячная комиссия составляет от 0 до 60 рублей в зависимости от типа карты.
Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги, затем выберите подключить услугу Уведомления по карте нажмите кнопку Подключить.
Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.
После выбора условий обслуживания откроется страница с заявкой на подключение к услуге, на которой заполните следующие поля:
После того как все сведения указаны, нажмите кнопку Подтвердить.
Если вы хотите вернуться к выбору условий обслуживания, то щелкните ссылку Назад.
Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.
Примечание. В верхней части страницы для вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».
Подтвердить заявку
Далее необходимо подтвердить заявку на подключение к услуге СМС-банк. После
нажатия кнопки Подтвердить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных
сведений, после чего выполните одно из следующих
действий:
Просмотреть заявку
После подтверждения заявки вы перейдете
на страницу просмотра заявки, на которой
увидите заполненный документ. О том, что
операция успешно принята на обработку в банк, свидетельствует сообщение,
отображаемое вверху страницы.
На этой странице вы
сможете просмотреть реквизиты выполненной
заявки.
Для того чтобы войти в Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку Продолжить. Если вы уже вошли в систему, то после нажатия кнопку Продолжить вы перейдете на главную страницу системы.
Также рекомендуем посмотреть:
Источник
Анонимный вопрос · 6 января 2018
673,6 K
Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.
Мобильный банк Сбербанка (СМС-банк) можно подключить разными способами (официально банк заявляет о 4-х способах подключения). Если вам нужно подключить СМС-банк дистанционно, то это можно сделать:
- С помощью мобильного приложения «Сбербанк онлайн».
Данный способ подойдет, только если вы уже ранее подключали Мобильный банк, то есть ваш номер привязан к карте, и у вас есть доступ в приложение Сбербанк онлайн. Если вы ещё не подключали такую функцию, то данный способ вам не подойдет, смотрите способы ниже.
Для подключения Мобильного банка вам нужно зайти в приложение Сбербанк онлайн, далее в меню выбрать пункт «Настройки» и нажать «Уведомления». Вам покажут карты, для которых можно подключить услугу, выбираем нужную карту. Дальше на экране будет показан номер, доступный для подключения СМС-уведомлений. Выбираем номер и подключаем услугу. В этом разделе также можно изменить номер телефона.
- Вы можете подключить мобильный банк по телефону через контактный центр банка. Для этого нужно позвонить по единому номеру 900 (на территории РФ). Далее передаем сотруднику свою просьбу, сообщаем номер карты, паспортные данные и контрольную информацию (нужно помнить кодовое слово). После этого сотрудник подключит вам Мобильный банк.
Другие способы (не дистанционно):
- Среди прочих способов СМС-банк можно включить через банкомат/терминал.
Для этого вставляем карту в банкомат, заходим в пункт «Информация и сервисы», далее «Подключить мобильный банк», выбираем нужный пакет и вводим номер телефона. Подтверждаем операцию и мобильный банк будет подключен.
- Ещё подключить СМС-банк можно в офисе банка. Для это нужно прийти в ближайшее отделение банка с паспортом.
Через смс на номер 900 подключить мобильный банк невозможно.
Также нужно знать, что данная услуга бывает на платной и бесплатной основе. Полный платный пакет позволяет узнать обо всех операциях по карте, а также позволяет отправлять команды для совершения платежей. Экономный пакет является бесплатным, однако информирование о производимых операциях отсутствует.
Мастер спорта по легкой атлетике, высшее экономическое образование, работаю в…
Существует 4 способа подключения мобильного банка Сбербанк:
1. В офисе компании;
2. Банкомат;
3. Путем звонка на горячую линию;
4. Через Сбербанк Онлайн.
Подключить мобильный банк Сбербанка через телефон бесплатно не получится. Активировать сервис через номер 900 нельзя, такой команды просто не существует. Подробнее об инструкциях подключени можете… Читать далее
Через четвертый пункт нельзя подключить мобильный банк. Регистрация в Сбербанк Онлайн доступна только после… Читать дальше
it / server / dbms / cctv / web / seo / ads / e-commerce + сертифицированный…
Его сейчас всем сразу подключают при получении карты!
Подключить сервис Мобильный банк можно в любом банкомате или офисе банка. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой номер мобильного телефона, для активации услуги просто позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона.
Отключился мобильный банк
Подключить мобильный банк от Сбербанка можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн, через банкомат или черещ офис банка. Нужно выполнить несколько простых действий, чтобы активировать услугу.
Подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
Инструкция подключения мобильного банка
1. Открываем официальный сайт Сбербанк Онлайн и выполняем вход.
2. На… Читать далее
Мобильный банк Сбербанка (СМС-банк) можно подключить разными способами (официально банк заявляет о 4-х способах… Читать дальше
Блогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.
Через команды и смс на номер 900 активировать мобильный банк самостоятельно не получится. Сервисный номер 900 для команд будет доступен только после активации опции МБ.
Вот понятный материал о всех типах подключения мобильного банка в Сбербанке и плате за него: https://aydasite.ru/kak-podkluchit-mobilniy-bank-sberbanka/
Что бы подключиться к… Читать далее
А есть бесплатный тариф мобильного банка и смогу я оплачивать счета ЖКХ с таким тарифом? В падлу идти к банкомату
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Через интернет действительно можно быстро подключить мобильный банк самостоятельно. Для этого воспользуйтесь мобильной версией Сбербанк Онлайн.
Вам необходимо зайти в мобильную версию, выбрать карту, для которой необходимо подключить мобильный банк. Зайти в её настройки, там есть такая вкладка, и нажать на строку «Уведомления», где уже не… Читать далее
На сегодняшний день есть два сбособа как подключить Сбербанк оналайн — прийти в отделение банка с паспортом или на сайте Сбербанка имея на руках карту. Подробная инструкция
Как подключить мобильный банк в телефоне?
Editor. Writer. Perfumer arter. Travel. Road&bike. See. Calm
Зависит от того, какой мобильный банк нужно подключить.
Чтобы подключить сервис Сбербанка, нужно в меню банкомата выбрать пункт «Подключить мобильный банк», затем определиться с тарифом, и все готово.
Прочитать ещё 1 ответ
Как мошенники снимают деньги с банковской карты через «мобильный банк»?
Жизнь в деревне бывшего горожанина.
https://www.instagram.com/konstantin_novikov…
Есть несколько способов получения мошенниками денег через мобильный банк. При помощи троянской программы, которую вы можете установить себе на телефон, поддельных сайтов, отображающих банковскую страничку, где вы введете свои логин и пароль, а также при замене сим-карты, когда мобильный банк не был сразу же привязан к новому номеру телефона. Будте внимательны 🙂
Источник